招聘：礼宾部副经理(J15607)薪资：5千-6千工作职责：<br/>1.负责礼宾部的日常运营管理，确保服务流程符合公司标准及客户满意度要求<br/>2.监督和指导团队成员工作表现，提供专业培训与绩效反馈，提升团队整体服务水平<br/>3.处理高端客户投诉及特殊需求，协调资源及时解决问题，维护企业品牌形象<br/>4.制定并优化礼宾服务操作规范，推动服务创新与效率提升<br/>5.协同前台、客房等部门开展跨部门协作，保障客户体验的连贯性与高品质<br/>6.参与部门预算管理及成本控制，合理规划人力资源与物资使用<br/>7.确保所有业务活动严格遵守国家劳动法规及行业规范<br/>任职资格：<br/>1.本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先<br/>2.具备5年以上酒店或高端服务行业工作经验，其中2年以上管理岗位实操经验<br/>3.熟悉国际礼宾服务标准及高端客户服务流程，具有优秀的沟通协调与应急处理能力<br/>4.掌握团队建设与领导方法，能有效激励成员达成服务目标<br/>5.流利的普通话及英语听说读写能力，可处理涉外服务场景<br/>6.能够适应酒店行业轮班工作安排，包括周末及节假日值班需求

岗位职责： 1、热情接待酒店住客与访客，提供专业的接待服务，确保顾客满意； 2、负责入住登记及退房手续办理，准确无误地处理各类预订与变更； 3、维护前台区域的整洁与专业形象，确保所有设施设备的正常运行； 4、积极解决客户问题，处理投诉，提升客户体验。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力与亲和力，能够高效处理客户需求； 2、熟练使用办公软件及酒店信息管理系统，具有较强的学习能力； 3、有酒店或客户服务行业工作经验者优先考虑； 4、工作积极主动，具备较强的团队合作精神和责任感。

接待客户加收银

酒店前台包吃住

要求年龄20 做一休一 会基本的电脑操作 对工作认真负责，有耐心

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结算、客房预订及信息录入，熟练操作酒店PMS系统。 2. 主动提供问询、叫醒、行李寄存等基础服务，及时响应并妥善处理客人投诉与突发需求。 3.协同客房、餐饮等部门做好信息传递与服务衔接，保障服务流程顺畅高效。 4. 保持前台区域整洁有序，维护良好职业形象，展现酒店专业服务水准。 5. 严格遵守酒店安全规范与保密制度，确保客人信息及运营数据安全。 任职要求： 1.形象端正，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识。 2.有酒店前台或相关服务岗位经验者优先，无经验者可接受带薪培训。 3. 具备基本电脑操作能力，学习能力强，能快速掌握酒店系统及服务流程。 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排。 5.遵守职业道德，服从管理，认同酒店服务文化。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务，提升客户满意度 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5. 负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 高中，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 6. 无经验可以培训，优先考虑同行业经验。

前台接待，

岗位职责：负责店内接待、引导顾客、协助服务等工作，工作环境轻松，氛围好。 职位要求：不限学历和经验，能适应灵活排班。 工作时间：根据业务需求灵活安排。 薪资福利：月薪5000-5500元，包吃包住，缴纳五险一金。 编辑职位

任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 服务意识强，有亲和力与责任心，能适应轮班制 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 有酒店前台或接待相关经验者优先 5. 学历不限，普通话标准

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招聘：前台领班薪资：4.5千-6千【岗位职责】<br/>1、执行上级的工作指示，协助上级的日常工作。<br/>2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。<br/>3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。<br/>4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。<br/>5、检查预订资料及VIP通知单，合理安排宾客的入住。<br/>6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。<br/>2、熟悉前台的各项业务。<br/>3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投<br/>诉。<br/>4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。<br/>5、身体健康，品貌端正，气质高雅、善于沟通。

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