招聘酒店管家一名，包吃包住。

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询及酒店服务的相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5. 学历不限，大专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者更佳

西江千户苗寨民宿旅拍招 前台2个（长期），打扫卫生阿姨2个来有理想的小伙伴，位置很多，上升空间足够高 电话：

能吃苦耐劳，沟通能力强优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对并保管前台现金、发票及各类单据，确保账实相符 5.协助完成日常报表制作及交接班记录，保障服务连续性 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备基本英语会话能力，能应对外籍客人需求 5.责任心强，抗压能力好，可适应轮班制工作安排

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

民宿前台服务员，要求1年左右酒店及民宿工作经验，文化初中以上，普通健康证，会用电脑等。

招聘；石阡顺兴主题酒店招聘前台收银员一名，要求年龄18一40周岁、懂基本的电脑操作、有工作经验者优先，联系电话；

安顺紫云招光伏安装施工班组，做天合品牌，懂天合全套施工流程，报装

安顺市关岭布依族苗族自治县招工地小工/杂工

今天下午找个师傅帮忙，辛苦费150，4点到位武当山公交站旁贵州习酒，联系电话

公司扩大业务，现招三名熟手男护工，要求20岁到59岁，人勤快有耐心和责任心！公司买意外险。保障护工的权益。有两种选择，上15天休十五天，3000块钱一个月，第二种是上26天休4天5000块钱一个月。供吃供住。联系电话许伟，有需求的抓紧时间。

兰欧国际酒店招聘前厅经理1名，工作地点位于河源市龙川县老隆镇新城核心区南欧国际酒店。薪资面议。岗位职责包括：统筹前厅部日常运营，执行品牌服务标准及公安登记制度，管理前台资产与账务，协助执行动态房价策略；负责VIP及OTA高评级客人接待，追踪网评并处理差评，确保评分稳定在4.8分以上；管理5-7人前厅团队，每月组织业务培训，通过提成机制激励销售；与客房、餐饮、销售部门协作，保障宾客服务；执行安全巡查，处理突发事件。任职要求：25周岁以上，大专及以上学历，3年以上酒店前厅管理经验，熟练操作PMS系统，形象气质佳，沟通能力强，熟悉公安治安管理要求。提供具有竞争力的底薪加绩效奖金及提成，缴纳社保，月休4天，有晋升空间。联系电话：。面试地址：河源市龙川县老隆镇新城规划区南欧国际酒店。欢迎携带简历及身份证至酒店前台面试。

县美豪酒店▷岗位：前厅主管（包吃住）▷薪资：3700-5000元/月▷福利：包吃|包住|年假点击查看职位详情：地址：县桃城1号电话：

招聘前厅经理2名，。薪资面议。提供食宿，月休2天，另有提成。有经验者优先。工作地址：下章97号。

乳山市广聚酒行因业务扩大，现招聘酒水经理数名，。应聘者需会开车，语言表达能力强，品貌端正，能吃苦耐劳，服从管理，人品良好。待遇包括底薪加提成，每月2天带薪休假，并缴纳五险（试用期3个月）。该酒行代理钓鱼台、金酱、金沙、张裕系列、宁夏红、罘元三鞭等酒水。

招聘前厅副经理。薪资为4千-5千。岗位职责包括：确保遵守品牌承诺，使宾客在到达酒店后及停留期间享受到超出期望的服务；根据前台、客房和餐饮等区域的运营需要，协助各部门员工履行职责；通过礼貌有效的方式处理所有客人的投诉和要求，并确保问题得到圆满解决；会使用Opera系统，具备全服务酒店的工作经验；监督酒店前厅服务员的工作；培训并确保宾客服务员按照品牌标准履行职责。

招聘客房主管1名。薪资福利包括基础底薪、查房提成、全勤奖、补助和值班补贴，综合月工资4000-6000元。提供五险，在岗期间包食宿。另有销售提成（不进行考核）、团队好评提成和转化率团队提成。员工福利包括团队活动和节日福利等。设有六级晋升通道（服务员、管家、主管、店长/经理、主任、总监），入职即为3级职级。工作地址为朴树·四季酒店东站店。

朴树·四季酒店（东站店）招聘：客房主管一名岗位职责：1.负责客房部日常运营管理，制定并优化客房清洁、布草管理、设施维护等标准流程；2.管理客房服务团队，包括人员排班、培训、绩效考核及团队建设，提升整体服务质量；3.开展客房质检工作，确保客房卫生、设施设备符合酒店标准，处理宾客对客房服务的投诉与特殊需求；4.控制客房部运营成本（如布草损耗、清洁用品消耗等），制定成本节约方案；5.配合前厅部、销售部、餐饮部等部门协作，保障客房服务高效落地；6.参与酒店客房服务制度、流程的制定与更新，推动服务标准化。任职要求：1.学历不限，酒店管理或相关专业优先；2.具备酒店客房工作经验，1年以上同岗位管理经验；3.熟悉客房运营全流程，掌握客房管理系统操作，了解中高端酒店服务标准；4.具备团队管理、沟通协调及问题解决能力，责任心强；5.能适应轮班及节假日工作安排，抗压能力强。薪酬福利：1.基础底薪+查房提成+全勤奖+补助+值班补贴，综合月工资4-6k；2.五险，在岗期间包食宿；3.销售提成（不进行考核）；4.团队好评提成，转化率团队提成；5.员工福利（团队活动、节日福利等）；6.服务员-管家-主管-店长/经理-主任-总监六级晋升通道；（入职即为3级职级）。联系方式：舒总

【华通大酒店】五钻酒店盛大开业，现面向社会诚聘客房服务员，工作稳定、环境舒适、待遇优厚，欢迎踏实肯干的小伙伴加入！一、招聘岗位客房服务员（多名）二、任职要求1、年龄30–55岁，身体健康、吃苦耐劳、爱干净、讲卫生；2、有无酒店经验均可，新手可教、简单易学、熟手优先。3、做事认真细致、踏实稳定、服从管理；4、无不良嗜好，讲究个人卫生，有责任心。三、薪资待遇1、薪资：底薪2800+提成，多劳多得；2、每月按时发薪，不拖欠；3、表现优异者有晋升、年终奖、福利补贴。五、工作时间具体面议。六、工作地点华通大酒店七、联系方式联系人：赵经理电话：本酒店领导团队亲和、团队氛围好，同事相处轻松，诚心找稳定上班的朋友，欢迎咨询、推荐！

招聘客房服务员2名。性别不限，学历不限，年龄18-50岁，有酒店客房服务经验者优先。要求工作细致认真，责任心强，能够承受工作压力，具备较好的沟通能力和人际关系处理能力。需熟悉酒店客房清洁工作流程，能配合客房主管的清洁目标及店长的酒店管理任务。薪资福利为基础底薪加全勤加补贴，合计2800元/月，客房清洁按房间数提成，综合工资3500-6000元/月。工作地址位于黄果树大街东客运站店。

漾酒店急招客房打扫卫生阿姨工作内容：客房打扫、更换布草、整理房间、补齐洗漱用品上班时间：08:00-17:00薪资：底薪3000元+打扫提成，多劳多得，每月准时发薪月休4天要求：身体健康，做事勤快踏实，服从安排地址：安顺西秀区黄果树大街建博国际广场漾酒店联系人：夏

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

朴树·四季酒店（东站店）招聘：客房主管一名岗位职责：1.负责客房部日常运营管理，制定并优化客房清洁、布草管理、设施维护等标准流程；2.管理客房服务团队，包括人员排班、培训、绩效考核及团队建设，提升整体服务质量；3.开展客房质检工作，确保客房卫生、设施设备符合酒店标准，处理宾客对客房服务的投诉与特殊需求；4.控制客房部运营成本（如布草损耗、清洁用品消耗等），制定成本节约方案；5.配合前厅部、销售部、餐饮部等部门协作，保障客房服务高效落地；6.参与酒店客房服务制度、流程的制定与更新，推动服务标准化。任职要求：1.学历不限，酒店管理或相关专业优先；2.具备酒店客房工作经验，1年以上同岗位管理经验；3.熟悉客房运营全流程，掌握客房管理系统操作，了解中高端酒店服务标准；4.具备团队管理、沟通协调及问题解决能力，责任心强；5.能适应轮班及节假日工作安排，抗压能力强。薪酬福利：1.基础底薪+查房提成+全勤奖+补助+值班补贴，综合月工资4-6k；2.五险，在岗期间包食宿；3.销售提成（不进行考核）；4.团队好评提成，转化率团队提成；5.员工福利（团队活动、节日福利等）；6.服务员-管家-主管-店长/经理-主任-总监六级晋升通道；（入职即为3级职级）。联系方式：舒总

酒店招聘客房服务员，，年龄30至45岁，能说普通话，不限经验。需接受三班倒，不接受夜班者请勿联系。薪资福利包括基本工资加提成、带薪年假、五险及商业保险，提供免费员工餐和免费员工宿舍，工资面议。面试时间为周一至周六下午14:00至16:00，面试地址为安顺豪生温泉度假酒店人力资源部。联系方式为微信同号。工作地址位于安顺市开发区西航路与迎宾路交叉口安顺豪生温泉度假酒店。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作 5.具备基础英语会话能力者更佳

酒店招聘客房服务员。，年龄30岁至45岁，能说普通话，经验不限，需接受三班倒，不接受夜班者请勿联系。薪资福利：工资面议，薪酬待遇包括基本工资加提成、带薪年假、五险及商业保险。公司福利包括免费员工餐和免费员工宿舍。面试时间：周一至周六下午14:00至16:00。面试地址：安顺豪生温泉度假酒店人力资源部。工作地址：安顺市开发区西航路与迎宾路交叉口安顺豪生温泉度假酒店。

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