一、运营管理 制定与执行制度 制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程，并监督实施13。 优化部门组织架构及规章制度，确保高效运转1。 现场督导与问题处理 实时巡查服务现场，及时纠正服务问题，保障服务质量14。 处理突发状况及客人投诉，维护客户满意度145。 设备与物资管理 检查工作设备（如POS系统、打印机、通讯设备）状态，确保正常运作2。 负责部门财产管理，定期盘点物资，控制物料损耗及费用支出14。 二、团队管理 人员调配与考核 负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。 实施员工绩效考核，协助开展培训计划145。 团队建设 召开班前例会和周例会，分配任务并传达工作要求34。 关注员工思想动态，加强沟通与思想教育1。 三、客户关系维护 建立客户档案，定期拜访重要客户，深化客情关系1。 收集并反馈客人对服务、产品的意见（如向厨师长传递菜品反馈）4。 管理线上舆情，提升品牌形象2。 四、收益与协作管理 收益优化 在酒店场景中，需管理房态、房价策略，分析营业报表25。 跨部门协作 协调后厨、销售等部门，确保服务衔接顺畅15。 协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。

招聘：酒店前台领班薪资：2200元以上/月统筹前台班组排班与日常工作，督导员工办理入住退房，处理宾客投诉与突发问题，衔接客房与后勤部分等工作。

上班时间：00:00‑08:00（通宵夜班），月休4天，享有夜班补贴 岗位职责 负责夜间客人办理入住、退房、收银结账，核对OTA订单，做好房态更新，保管房卡、备用金、发票，账目日清，做好夜班夜审核对工作。 接听夜间来电，处理客人咨询、报修、噪声投诉、物资需求（加被、枕头等），现场客诉及时处置，无法处理事项做好记录，次日交接上报店长。 按规定定时巡查酒店公共区域、走廊，检查门窗、水电、消防情况，排查安全隐患，做好巡查登记，处理夜间突发应急情况。 做好前台区域卫生，整理单据、登记遗留物品，完整填写交接班本，把夜间发生全部事项清晰交接早班人员。 严格遵守酒店制度，夜班严禁睡觉、脱岗、长时间玩手机，服从店长工作安排，完成上级交代其他工作。 岗位要求 学历不限，可以接受长期固定通宵夜班，身体状态能熬夜，稳定性优先，希望可以长期做，短期过渡勿投。 会基础电脑操作，有酒店前台、公寓接待经验优先；无经验愿意学习也可带教。 普通话流利，沟通冷静，遇到夜间纠纷、突发状况情绪稳定，处事细心，账目细心，人品正直，无不良记录。 服务意识好，尊重外宾，简单英语基础优先（非硬性）。 年龄22‑35岁，身体健康，无酗酒等不良嗜好，服从管理制度。 福利待遇 薪资：4000‑6000（含夜班补贴，根据经验面议） 月休4天，提供住宿；享有节日福利 入职培训，成熟酒店流程，经理带教 有意向可直接联系，面试可安排到店现场看工作环境。

办理入住退房：核对身份证件和预订信息，分配房间发房卡，离店时结算房费回收房卡。 处理预订：接听电话或处理网络订单，录入系统确认房间，变更取消及时更新。 解答问询：回答酒店设施、周边交通、旅游景点等问题，提供叫醒、行李寄存、物品转交等服务。

酒店前台专职夜班年龄23/36岁

熟忽，酒店接待流程，五官端正，有工作经验者优先

招聘岗位及要求 岗位一：前台接待 岗位职责： 1. 负责酒店前台接待工作，为客人提供热情、周到的服务； 2. 办理客人入住登记、退房结算等手续，确保流程顺畅； 3. 接听电话，解答客人咨询，处理预订相关事宜； 4. 查看交班记录，了解上一班的移交事项并负责处理； 5. 熟悉预订资料，了解客情，尤其记住即将来店的贵宾、常客的姓名； 6. 维护前台秩序，妥善处理客人投诉及突发事件； 7. 完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1. 高中及以上学历； 2. 酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 3. 形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识； 4. 熟练掌握办公软件； 5. 有酒店前台接待工作经验者优先； 6. 具备良好的应变能力和团队协作精神。 岗位二：客房服务员 岗位职责： 1. 负责客房的清洁、整理、消毒及保养工作； 2. 按标准更换床单、被罩、枕套等布草，补充客用消耗品； 3. 检查客房内设施设备，及时报修异常情况； 4. 负责客房及公共区域的清洁，确保符合酒店卫生与服务标准； 5. 及时处理客人需求，提高客人满意度； 6. 配合客房主管完成日常巡检及计划性清洁任务； 7. 完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1. 初中及以上学历； 2. 身体健康，持有有效健康证明，能胜任体力劳动； 3. 具备良好的服务意识和责任心，工作认真细致； 4. 能适应轮班工作制； 5. 有酒店客房服务工作经验者优先； 6. 具备基本的沟通能力和团队协作

招酒店前台接待

客房前台收银

前台收银，要求18-35周岁，相貌端庄，沟通能力强，工作有责任心，有较强服务意识，熟手优先，工资面议，另外招聘客房保洁员，身体健康，熟手优先

清远市英德市招泥瓦工、贴砖、拆除/运渣

店员店员，年龄23-45岁，要求:身体健康，吃苦耐劳！薪资福利:3300+，月休3天有意者请到店面试咨询工作地址:兴田一路372号袁小饺

招聘打磨临时工，要求有相关工作经验，年龄在55岁以下。工期约十天，工作时间为8点到8点，按11小时计算，薪资为24元每小时。有意者可联系报名。

广东省清远市英德市英红镇清远市智源机电制冷工程有限公司招聘工地水电师傅、小工及学徒，共招6-10人。薪资为240-350元/天，实行8小时工作制，包吃住。

清远市英德市招水电，弱电/安防，强电

裕民县裕枫酒店即将开业现公开招聘:酒店前台经理1名:管理门店日常运营｜管理员工团队｜处理顾客问题｜运营线上订单要求有经验，熟悉电脑操作，服从管理。酒店保安:要求身体健康，无不良嗜好，有保安证，男女不限，服从管理。区域保洁:要求身体健康，无不良嗜好，服从管理。联系电话:

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招聘单位 阜阳瑞锦酒店管理有限公司 招聘岗位 保安、客房、服务经理、前台 要求:1.身体健康，吃苦耐劳，无不良嗜好，品行端正，服从门店管理。2.有服务意识，待人热情，沟通良好。3.带薪培训，相关经验优先。待遇:4000-6000元/月联系电话 沈经理 联系地址 阜阳市颍州区碧桂园颍州府商业街S7号楼

宾客服务经理薪资福利:社会保险和住房公积金；完善的福利和假期体系；明晰的职业发展晋升机制和完善的人才职业发展规划；全球巡游集团员工工价、亲友价；近在咫尺的员工公寓及营养丰富的员工食堂；全面的线上线下培训体系和丰富多彩的员工活动；如沫酒店交叉培训及集团内部工作转调机会消控员需持中级消证；员工餐厅厨师长需会电脑操作工作地址:浙江省金华市婺城区永康街金华之心5号楼（合则约见）

招工：大堂经理：工资10,000以上加提成：包吃包住，每个月休息四个半天：伊宁市霍尔果斯：电话王

【紧急招聘】中凯华府假日酒店&希尔顿欢朋酒店招聘以下岗位：招聘：宾客关系主任1人[福]薪资：4000-5000元招聘：饭堂厨工1人[福]薪资：2500-3000元招聘：客房服务员1人[福]薪资：4000-8000元[烟花]福利：食宿全包，8小时工作制，社保+免费培训+生日福利+节日福利+带薪福利假+员工生日聚会[烟花]坐标：清远市清新区希尔顿欢朋酒店联系人手机：梁女士人才固话：

招聘：前台接待薪资：3300元以上/月办理客房入住，退房等服务

客房主管有客房管理相关经验，安排客房排班、卫生质检，做事细心干练薪资福利:4000‑6000朱小姐福利：月休3天

【紧急招聘】中凯华府假日酒店&希尔顿欢朋酒店招聘以下岗位：招聘：宾客关系主任1人[福]薪资：4000-5000元招聘：饭堂厨工1人[福]薪资：2500-3000元招聘：客房服务员1人[福]薪资：4000-8000元招聘：中餐服务员1人[福]薪资：2500-3000元[烟花]福利：食宿全包，8小时工作制，社保+免费培训+生日福利+节日福利+带薪福利假+员工生日聚会[烟花]坐标：清远市清新区希尔顿欢朋酒店联系人手机：梁女士人才固话：

组团出发[玫瑰][玫瑰] 满16岁即可️男女不限。 长白班临时工/暑假工200人[红包] [庆祝]长隆酒店暑假工/免费烟花表演[庆祝]/住豪华公寓/长白班 18元/小时 岗位:客房服务员，园区餐务员，海洋王国景区接待员等岗位。 要求:年龄16-50岁，男女不限 [福]伙食:四菜一汤荤菜任吃 [福]住宿:拎包入住，空调热水器齐全，宿舍园区配备网吧，超市！ 提供床上用品。自己带洗漱用品。 上班时间:上午9:00－下午18:00（部分安排中班） 必须自备黑色鞋子️黑色袜子️ 地址:珠海横琴长隆旅游区

客服服务员 岗位职责： 检查房间状态并检查情况报告给领班，按照工作程序和标准清洁、整理各种房间并保持楼道整洁

清远佛冈上岳招一民宿店长8-10K入职购买五险一金，包食住13间房18床位7泡池有意者：[呲牙]

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询及酒店服务相关信息 3.处理客房预订及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 需要轮班制 月休四天 三班倒 轮休 早班：8-17:00 中班：14:00-23:00 夜班：23:00-8:00 底薪4000 +好评会员卡红酒提成 上不封顶 ！有经验者优先！

过年期间兼职

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物品规范管理 5.协助完成日结报表、房态更新及与其他部门的运营对接 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带教培养 3.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统操作 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况