
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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前厅
4-6千/月
服务员包住交通补助有提成包吃1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上菜、结账等全流程服务,确保服务及时、准确、有温度
2.保持餐台、服务区及公共区域整洁有序,及时补充餐具、纸巾等物料
3. 主动关注顾客需求与反馈,妥善处理用餐过程中的疑问或简单投诉
4.配合店长完成日常盘点、交接班及基础卫生消杀工作
5. 积极参与门店培训与服务标准学习
麦当劳抖音食堂餐厅招募服务员
10-20元/时
服务员包吃免费培训6-10人月结兼职假期工全职
1.全职年满18周岁及以上,
2.学生兼职年满16周岁及以上。
3.退休员工:年满50岁,弹性工作时间
4.有良好的服务意识和团队合作精神。
5.工作时间:10-21点之间,每天工作6-9小时不等,兼职每周提供3-5天可上班时间
福利待遇:
1.每月准时出粮;
2享有五险一金:养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、住房公积金。
3.全职每月休息6-8天,弹性的上班时间,兼职每周固定提供3-5天稳定上班时间,灵活排班。
4.全职每年有5天带薪年假,有婚假,女士享有产假,享受陪产假;
5.法定节日上班获得3倍工资。
6.上班的员工可享有5折购买麦当劳的餐饮优惠,每天在抖音食堂包餐2顿,全国性7.5折的员工打折卡!
7.有专人训练,轻松学习,轻松工作;工作时间弹性、灵活、有良好的发展前景,可快速晋升为经理
还在等什么呢,快来加入我们
服务员 传菜
2-3千/月
服务员1-2人
岗位职责:
1.负责顾客接待、点餐、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁卫生,及时清理桌面与地面
3. 主动了解顾客需求,提供友好、细致、有温度的服务
4. 会简单切菜
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.工作认真负责,吃苦耐劳,能适应轮班制工作节奏
3.有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可带薪培训
4.形象端正,举止得体,具备基本的应变与协作能力
烤鸭店服务员
3-4千/月
服务员包吃免费培训1-2人月结全职
岗位职责:负责接待顾客、点单收银;打包烤鸭及配菜,做好干拌烤鸭的调味搭配;维护前厅环境卫生,及时清理。
岗位要求:热情开朗,沟通能力佳;熟悉基本收银操作;有餐饮服务经验者优先。
根据经验与能力定岗定薪,试用期后可调整;
工作氛围轻松,老板好沟通。
川菜厨师凉菜中餐墩子
四川甘孜州一新综合体带点会所风格有四个包间加卡座条桌2张,圆桌4张,主要是接待,不忙。这儿风景美丽,常晴空,冬不冷夏不热,招墩子1名7000左右,会管理冰箱,下单。(忙的话最好能上灶炒点简单的或协助),凉菜1名,味正,盘饰清爽,不忙能协助热菜。工资8000~10000.二灶师傅1名,工资8000~10000.家常,江湖菜没问题,好学习。以上休假3~5天,条件好!联系人伍厨,电话:
客房保洁保洁开荒保洁
招聘:伯夷酒店招聘主管、领班、收银、保洁薪资:2500-6000元/月伯夷酒店招聘领班、收银、保洁.工资组成:基本工资+岗位工资+满勤奖+提成+工龄工资50元/6个月诚聘以下职位:主管:3600+提成+工龄工资。从事管理工作,和合理安排员工班次。要求1年1上工作经验领班:3400+提成+工龄工资。负责带领团队完成前台接待、客房服务、宾客投诉处理等各项任务,保障服务质量与标准;要求1年以上工作经验前厅接待:3200+提成+工龄工资。负责:酒店前厅接待工作,包括宾客入住登记、退房结算及行李寄存等服务流程;要求:有工作经验者优先收银:2800+提成+工龄工资职责:准确、高效完成顾客结账工作。要求:有工作经验者优先保洁员:2300+提成+工龄工资负责:打扫卫生,要求:有无经验均可。部门经理、主管、领班、收银岗位要求:形象好、气质佳、普通话标准,有酒店行业梦想的年轻人其他待遇:包食宿,每月员工福利地址:新蔡县驻新路与工业路交汇处(应聘者请走酒店大厅乘电梯到七楼人力资源部)咨询和应聘时间09:00-12:0014:00-18:00
酒店经理1-2人月结
现招聘前厅经理一名,要求人品好,能吃苦耐劳,具有良好的沟通能力与管理能力。工资面议。酒店位于奉贤区庄行镇。联系电话:欢迎来电
酒店经理1-2人月结
西城区陶然花园酒店诚聘前厅经理一名。,年龄24至35岁,需具备大型餐饮工作经验。薪资待遇为月薪8000至10000元,提供食宿。每周公休1天,法定节假日正常休息。工作地点位于西城区陶然花园酒店。有意者请联系孙总,电话(同步)。期待加入!
酒店经理6-10人月结
前厅经理大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业;3年以上酒店前厅管理岗位工作经验。薪资福利:6000元-7000元/月招工人数:8人工作地址:新疆维吾尔自治区阿勒泰地区阿勒泰市阿勒泰市
酒店经理月结
酒店副总,万和国际大酒店,工作地址瓮安县金龙豪城3号商业楼万和国际大酒店总经办,具备酒店管理经验,熟悉对应业务运营流程,拥有团队管理、成本控制、服务质量提升等能力,能带领团队达成经营目标,工资面议,含绩效奖金、年终奖金等电话:
服务员包住包吃月结
金聚农庄火热招人农庄环境舒适,客源稳定包吃包住,薪资待遇4k-6k踏实肯干,有服务经验优先联系人:钟小姐欢迎自荐,也欢迎朋友推荐
四川甘孜招酒店前台(会电脑操作)有经验优先会双语随时能上岗的工资面议要长期短期勿扰珠姆大酒
酒店前台月结
招酒店前台(会电脑操作)有经验优先会双语随时能上岗的工资面议要长期短期勿扰珠姆大酒店。联系电话
服务员
岗位名称:壶迪服务员;岗位要求:1.年龄18-29岁,形象较好,身体健康;服务行业经验者优先;学习能力强。2.性格开朗,责任心强;具备良好的沟通能力和团队精神。3.能够适应晚班工作。薪资待遇:面议。
酒店前台(6名)
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。
热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。
负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。
做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。
及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。
任职要求:
年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。
具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。
熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。
具备一定的英语听说能力者优先。
【甘孜】官方直招+服务员2人+新人培训+无套路!
170-260元/天
服务员免费培训20人以上日结兼职全职
岗位职责:
前台:根据订单配餐、发餐、制作饮料、打包宅急送;
到大厅协助顾客下载APP点餐、售卖会员卡;
清洗果汁机、可乐机、餐盘,以及台面和地面的清洁。
总配:制作汉堡、米饭、饮料;
清洗器具以及台面和地面的刷洗清洁。
厨房:裹粉、烹炸、烤制、转移产品;
清洗器具、设备内外以及台面和地面的刷洗清洁。
腌制:食品搬运,完成腌制和分装;水槽:清洗器具。
任职要求:
年龄18-55岁,初中以上文化程度;
具有一定的服务意识和食品安全意识,能使用服务用语礼貌热情与顾客沟通;
富有热情及团队合作意识,有肯德基工作经验优先;
可接受轮岗制(具体岗位详情根据门店情况咨询)
持纸质健康证上岗。
薪资福利:
薪资:周结,时薪制,多劳多得;
工作地点:市区肯德基门店。
欢迎有意向从事连锁餐饮的你,快来和肯德基做朋友吧!
服务员1-2人月结
康定老城情歌广场一米线店招聘一名服务员,会操作点单系统,有面馆、米线店从业经验者优先,工资面议。联系电话:
肯德基服务组
3-4千/月
服务员包住交通补助包吃免费培训3-5人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2. 保持用餐区域整洁卫生,及时清理桌面与地面
3.主动关注顾客需求,提供热情、细致、有温度的服务
4.协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5. 配合店长完成日常运营支持及临时交办任务
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,具备良好沟通表达能力
2. 有无经验均可,接受岗前带教培训
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作
4. 具备基本服务意识和团队协作精神
5. 身体健康,无传染性疾病,持有效健康证优先
服务员包住有提成包吃3-5人月结
泸桥丽景酒店招聘
招聘岗位:餐饮收银员、服务员
招聘要求: ,有经验者和
薪资待遇:1、底薪3500+提成+全勤2、全提成
工作地址:泸定城区
备注:包吃包住
联系电话:
非诚勿扰
服务员
5-7千/月
服务员包住有提成包吃免费培训20人以上月结全职
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、席间服务及结账等全流程服务
2.保持工作区整洁有序,及时清理台面、补充物料
3. 主动观察顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 配合吧台高效协作,确保工作与服务节奏顺畅
5. 如实反馈顾客意见,协助提升服务质量与客户满意度
任职要求:
1. 对服务行业有热情,形象端正,沟通表达清晰
2.具备良好的服务意识与团队协作精神
3.能适应轮班制及节假日工作安排
4. 无经验者可接受带薪培训,有餐饮服务经验者优先
5. 最低学历不限
栏目概述
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