岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

一、招聘岗位 前厅经理 二、薪资待遇 月薪8000-10000 元，月休 4 天，包吃住，福利完善，晋升空间清晰 三、任职要求 1、年龄 40 周岁以下，形象气质佳，沟通表达能力强 2、高中及以上学历，有餐饮管理等相关专业优先 3、拥有 5年及以上同岗位前厅管理工作经验，熟悉前厅运营全流程 4、熟练掌握前台接待、预订管理、客诉处理、团队排班、网络运营工作 5、具备优秀的服务意识、现场管理能力与突发事件应急处理能力 6、熟悉餐饮前厅各类系统操作，责任心强、抗压能力好，有良好的团队管理与统筹协调能力 7、无不良从业记录，遵守公司规章制度，认同企业文化 四、岗位职责 1、全面负责前厅日常运营管理，制定并执行前厅工作流程、服务标准与管理制度 2、合理安排前厅员工排班、考勤、培训与绩效考核，提升团队服务质量与工作效率 3、处理宾客投诉与各类突发情况，及时安抚宾客情绪，维护品牌口碑 4、管控前厅收银、账务核对、票据管理，确保账目清晰、资金安全 5、维护前厅环境卫生、物品摆放与设施设备正常运行，提升宾客体验 6、对接后厨、客房、后勤等部门，保障各环节高效衔接、协同运转 7、收集宾客意见与建议，定期复盘优化服务流程，提升满意度与复购率 8、完成上级交办的其他管理与运营相关工作 五、工作地点 武汉市江岸区后湖中一路地铁口（C出口100米处）百纳家宴 六、应聘方式 联系电话：周，合则约见，非诚勿扰！

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作 任职要求： 1.年龄18-30岁，身体健康，无传染性疾病 2.具备良好的沟通能力与服务意识，亲和力强 3.吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本读写算能力

湖北十堰后厨服务员（洗碗/洗菜）诚聘 岗位职责：负责后厨洗碗、洗菜等基础杂务，保持后厨卫生整洁 薪资待遇：固定月薪3000元 工作时间：9:00-21:00，含2小时休息，劳逸结合 任职要求：吃苦耐劳、手脚勤快，讲卫生，服从管理，有无经验均可 ️联系电话：XXX

武汉特色餐饮店即将开业，现招聘大堂副理、主管、领班、服务员、收银员、传菜员等各岗位人员，欢迎加入。

张囍妹好囍庆招聘啦[庆祝][庆祝][庆祝] 白班服务员3500 夜班服务员3700（会简单收银） 月休两天 节假日3天休 包吃包住 能吃苦耐劳 服从安排 （短期工勿扰） 电话 地址 松树坪首付一品正对面 硒都综合楼一楼

一、核心岗位职责 · 餐前准备：负责桌椅、餐厅卫生，摆放餐具和用品，确保正常营业使用，了解当日菜品。 · 餐中服务：主动、热情、周到地接待顾客，使用礼貌用语，礼貌送客；及时清理桌面、回收餐具，补充工作台用品，检查区域卫生和摆台；下班前检查门窗、水电等安全事项。 二、任职要求 · 基本条件：年龄通常在35-50岁，部分可放宽。学历初中/中专以上，专业不限。身体健康，需持健康证，无传染性疾病。 · 能力素质：沟通表达能力强，普通话流利；服务意识好，热情耐心、反应灵敏；具备团队合作精神，服从安排。 · 加分项：熟悉菜肴特点和烹饪方法，了解食品卫生法规；掌握餐厅设备性能和使用方法。部分高端或特色餐厅可能对形象气质、身高有要求。 · 经验要求：多数岗位不限经验，酒店会提供岗前培训。 薪资福利 ·薪酬福利：包吃住，3000-5000，缴纳五险

诚聘多名保安，260一天，包吃包住！ 岗位轻松属于酱油岗，上班能够正常带手机，琐事不多。 不用学历，不用相关工作经验，没有证件也能安排上岗。 宿舍四人间，空调、热水、洗衣机全都配齐，居住舒服，面试合适当天安排！ 工作地点安徽

明天八点到汉阳升官渡小区清洗同小区油烟机，110一台，每个人一天清洗4台，需要3个经验丰富的师傅。

山姆超市驻店骑手直招!(店面不满意可调换) 武汉全城就近安排，入职无任何费用 接受全职，兼职，暑假工 免费提供车住，全职收入稳定月综合薪资9000-15000 入职当天可安排入住 工资到点就发不拖欠 新人有老师傅带，任职要求18到五十周岁这是硬指标

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薪资待遇: 1.提成高达50%-80%（优秀者可谈），门店客单价高，客户质量好。 2.工资日结。 3.上班时间自由，可自主选择排班时间，假期可连休。 4.包吃住，宿舍环境好，干净卫生（洗衣机、热水器、微波炉、空调、Wifi）。 5.连锁门店，会员过万（长沙、武汉、郑州、深圳均可安排）。 6.无经验者提供完善的专业技能培训。 7.团队年轻有活力，氛围好，经常团建。 任职要求： 1. 身高不低于175，年龄18-28岁（外形条件优秀者可放宽），体育生、肌肉、健身教练、退伍军人优先。 2.性格开朗，乐观积极，热爱运动，具有一定的服务意识。 岗位职责: 1. 提供专业的拉伸指导与肌肉松解按摩服务，帮助客户改善身体状态。 2. 根据客户需求制定个性化的健身与肌肉松解方案。 3. 维护客户关系，提升服务体验与满意度。 4. 保持工作区域整洁，确保服务环境安全卫生。 5. 积极参与培训与技能提升，持续优化专业能力。

丹尼嗦瓦藏家宴｜招聘前厅经理1名工作地点：夏河县诺布藏家大酒店二楼我们是高端安多藏家宴，承接旅游团队、宴席、VIP接待，有藏式歌舞演艺，面向游客与本地宾客。岗位职责1. 全面负责前厅日常运营管理，人员排班、服务培训、现场统筹，管理前厅服务团队。2. 负责旅游团、散客、宴席VIP接待，客诉处理，维护客户关系，对接旅行社团队业务。3. 熟练汉藏双语接待，做好藏家宴文化、菜品讲解，把控服务标准与藏式宴会礼仪。4. 协调前厅后厨，核对预订、台账、对账，监督环境卫生、包厢、大厅、演艺现场秩序。5. 参与门店营销，配合做好团队接待、活动落地，提升门店口碑与营收。任职要求1. ，形象气质得体，熟练汉藏双语（口语流利），熟悉安多藏文化优先。2. 2‑5年餐饮/酒店前厅管理经验，做过宴席、旅游团接待优先。3. 擅长团队管理，沟通应变能力强，能独立处理突发情况，服务意识强。4. 了解藏餐、藏式接待礼仪，能适应餐饮高峰工作节奏，责任心强。5. 会基础电脑操作，登记预订、简单对账。薪资待遇薪资面议（底薪+绩效+团队接待提成），包吃，工作环境藏式高端，待遇优厚，能力强者薪资可谈。联系：（）

宣城市世纪缘酒店有限公司~~~~~~~~~~~~~~~~岗位：早餐厨师/帮厨薪资：3000~5000岗位：宴会厅厅长薪资：5000~8000岗位：急聘酒店前台人员薪资：3500~5500感兴趣请拨打企业联系方式：徐经理

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的服务意识与客户导向思维，注重细节与品质管理 4.具备基本财务分析与成本管控能力，能独立开展经营分析 5. 亲和力强，责任心强，适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 统筹前厅、客房、餐饮等部门协调运作，优化服务流程与运营效率 3. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 4. 负责团队建设与员工培训，提升团队专业素养与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 2年以上星级酒店同岗位工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程。 2. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 3. 熟悉OTA平台、CRM系统及酒店管理系统（PMS）操作 4. 具备客户服务意识与精细化管理思维 5. 学历不限，有国际品牌酒店管理经验者优先

总站附近酒店前厅主管薪资待遇（4800）入职缴五险，底薪+绩效+业绩提成；环境高端、团队氛围好；法定节假日福利+带薪休假宴会旺季午市休市，增设上午管理、培训、复盘工作时段，管理时间充足。岗位职责1、全面负责中餐厅、庭院包间、宴会楼面整体管理、服务标准落地、人员排班与现场管控。2、负责门店营收创收，主推宴席、海鲜姿造、套餐升级、会员充值，提升单桌产值与整体营业额。3、负责宴席签单、客源维护、老客回访，主动拓客锁档，完成每日、月度宴席指标。4、主持每日班前会、服务复盘、员工培训，整改服务问题，提升团队整体服务品质。5、处理现场客诉、应急问题，统筹宴会全场布置、对接、验收、落地保障。任职要求1、有高端宴会酒店、中餐楼面管理经验，懂宴席谈单、现场统筹、团队管理。2、具备营收思维，不局限基础服务，愿意主动拓客、推品、做业绩。3、执行力强、能带团队、敢管敢抓服务标准，抗压能力强。4、熟悉宴席流程、产品推介、客户维护，有宴会资源优先。工作地址：总站附近联系方式：

招聘服务员，主要负责接待顾客、引导顾客点餐、协助上菜以及餐后卫生清洁。要求积极主动，有亲和力。薪资待遇为服务岗底薪4000元加200元全勤。工作时间上午9点半到10点，下午休息一个小时，每周休息一天，月休4天。

一、任职要求（核心能力与条件） 1. 形象与素养： ​ -形象整洁大方，举止得体，具备良好的亲和力与服务意识，能主动关注顾客需求。 ​ -沟通表达清晰流畅，可准确理解顾客诉求，同时能耐心应对不同类型顾客（如商务客、家庭客）。 ​ 2. 专业能力： ​ -熟悉酒店业务流程（如入住登记、退房结算、房型介绍、等），掌握前台系统（如PMS系统）操作，确保高效处理业务。 ​ -了解酒店配套服务（如餐饮、会议、健身设施、周边交通/景点），能准确向顾客推荐或解答。 ​ -具备基础应变能力，可处理简单客诉（如房间设施问题、入住延迟），无法解决时及时上报主管。 ​ 3. 其他要求： ​ -持有有效健康证，部分酒店要求具备基础英语沟通能力（尤其涉外酒店）。 ​ -能适应轮班制（含夜班、节假日值班），具备细心、负责的工作态度，避免账目或信息记录错误。 二、核心职责（主要工作内容） 1. 顾客接待与入住服务： ​ -主动问候到店顾客，核对身份信息（如身份证、护照），快速办理入住登记，讲解房型特点、押金政策及退房时间。 ​ -协助顾客办理行李寄存、换房等需求，确保信息准确录入系统，避免遗漏。 ​ 2. 退房与结算服务： ​ -顾客退房时，核对房间消费（如迷你吧、），清晰解释账单明细，高效完成或费用结算，避免账目纠纷。 ​ -回收房卡，确认顾客无遗留物品后礼貌送别，主动询问入住体验。 ​ 3. 信息咨询与协助： ​ -解答顾客关于酒店服务、周边交通（如机场/车站接送、地铁线路）、景点、餐饮等咨询，提供实用建议。 ​ -协助联系酒店其他部门（如客房部处理设施故障、餐饮部预约用餐），确保顾客需求及时响应。 ​ 4. 客诉处理与记录： ​ -遇到顾客投诉（如卫生问题、服务不满）时，先安抚情绪，耐心倾听诉求，简单问题现场协调解决；复杂问题及时上报主管，并记录客诉内容与处理结果，避免问题重复发生。 ​ 5. 日常事务与交接： ​ -负责前台区域卫生清洁（如台面整理、资料摆放），确保办公用品（如房卡、票据、打印机）充足且正常使用。 ​ -做好交接班工作，准确传递未处理事项（如待跟进的顾客需求、特殊注意事项），核对现金、票据与系统账目，确保账实相符。

岗位职责： 1.负责做没堡、打包、正常出餐及售后等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面、补充餐具与物料 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时向上级反馈异常情况 5. 遵守食品安全与卫生规范，配合完成日常清洁及消毒任务 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和良好沟通能力 2.工作经验不限，有餐饮行业经验者优先 3. 形象端正，性格开朗，具备团队协作精神 4.吃苦耐劳，适应轮班及节假日工作安排 5.无不良从业记录，服从管理，责任心强

主要工作： 日常工作就是打扫打扫日常卫生，洗洗菜 上上菜，抓个外卖之类的 任职要求： 能适应轮班制，服从门店排班安排，无特殊要求

包房细节服务上菜还骨碟倒酒水收餐 1、熟悉餐饮日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备 2、掌握酒店基础知识能够为宾客提供规范化，标准化服务 3、爱护餐饮部的设施设备，出现隐患及时上报 4、检查交接餐饮服务用品，做好每月盘点工作 5、参加培训并尽快完成自身业务水平 6、认真完成上级交办的各项工作任务 7、做好宾客档案，积极与宾客沟通 岗位要求： 1、身体健康，无基础疾病 2、有餐饮服务经验者优先 3、具备一定的对客沟通能力

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务 2. 保持餐区整洁有序，及时清理桌面、补充餐具与物料 3. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与合理诉求，维护良好用餐氛围 5.配合店长完成日常盘点、交接班及临时交办任务 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力和责任心 3.能适应轮班制及节假日工作安排，服从团队管理 4. 有餐饮行业经验者优先，无经验者可提供带教培训 5.学历不限，具备基本读写能力，能熟练使用移动点单设备

烧烤店，最好做过夜市 烧烤服务员4000元加300元全勤，工作优秀后面有绩效考核 划单分菜上菜接待，要求服务热情，人灵活点，做事勤快55岁以下。 包吃住。月休2天。 可以到店谈，

现招后厨配餐人员 工作内容：打餐、打饭、菜品打包 上班时间：18:00 - 次日05:00 薪资待遇：月薪5000元

岗位职责： 1.负责客户/嘉宾的迎送、引导与接待，展现专业得体的形象与服务素养 2.做好客户用餐服务，包括站位引导、秩序维护及流程配合 3.接听咨询电话，准确记录并转达访客需求，保障信息传递及时有效 4.保持接待区域整洁有序 5. 配合完成临时交办的其他工作 任职要求： 1.形象气质佳，身高160cm以上、170cm以上，具备良好沟通表达能力 2.具备服务意识与亲和力，情绪稳定，应变能力强 3.无不良从业记录，能适应轮班或弹性工作安排 5.学历不限，有酒店、会展、政务或高端商业接待经验者优先

韩，郭想林介绍武昌洪山广场小会所三个包房招前厅主管一名，月休四天