酒店前厅部经理 大专及以上学历；1年以上高端酒店、度假区前厅部经理岗位工作经历；熟悉OTA平台运营、宾客关系管理与服务标准化体系，具备优秀的沟通协调、应急处理与团队管理能力。全面负责度假区酒店前厅部的日常运营管理；统筹前台接待、预订管理、客诉处理等全流程工作。 招工人数:1名 配套服务：就业指导、创业孵化、技能培训、技术服务、政策咨询、学习交流。 工作地址:温州市泰顺县飞云湖国际旅游度假区

《酒店前台岗位职责说明书》 岗位名称：酒店前台接待员 所属部门：前厅部 直接上级：前厅主管/经理 岗位核心价值：作为酒店服务的核心窗口，通过专、高效的服务流程管理，确保宾客从入住到离店全周期体验满意度，维护酒店品牌形象及运营秩序。 一、核心岗位职责 1. 宾客全流程服务 - 接待与入住： - 服务意识：能预判宾客需求（如主动询问是否需要延迟退房），对投诉处理秉持“首问负责制”；

岗位职责： 1.负责酒店前台接待、入住登记、退房结算及客房分配工作，确保流程高效准确 2. 解答宾客咨询，提供本地旅游、交通及餐饮等信息，提升客户满意度 3.处理电话预订、线上订单及到店散客接待，熟练操作PMS酒店管理系统 4.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并跟进宾客需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，每日账目清晰，严格遵守财务规范 任职要求： 1.学历不限，形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识与沟通能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能快速学习酒店管理系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.遵守职业操守，无不良从业记录，热爱服务行业

酒店前台包吃住

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4. 责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

工作时间 -上一休一（早8点半交班） 指早上八点半上到次日八点半，休息一天 工作内容 -负责接待客人，提供优质的服务 -处理客人入住、退房等相关事务 -协助客人解答问题，提供相关信息 任职要求 -具备良好的沟通能力和服务意识 -能够处理前台日常工作，具备一定的抗压能力 -具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

湖州美高美酒店有限公司 前台4名 要求：25-38周岁 形象气质佳，薪资待遇：4000-5000元/月 保洁4名 要求：30-58周岁 薪资待遇：4000-6000元/月 早餐区工作人员2名 要求：38-55周岁 薪资待遇：4000-6000 地址:湖州高新区管委会对面 联系人：

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前台工作微笑接待，善于交流和沟通，工作认真负责踏实，做事让人放心

熟练操作电脑，性格开朗，善于表达和沟通

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

【温州海嗨猫酒店管理有限公司】 诚聘：夜班前台（5000-6000） 诚聘：酒店夜班保安（3000-3000） 诚聘:下午半天保洁（3000-3500） 性别不限，最好宝妈 45岁以下，不会可学 工作时间：每天11:00-16:00（或者11:30-16:30） 工资待遇：工资 3000，月休2天加班按30/小时当日结算 地址：鹿城区五马街道府前街金信商厦八层 联系方式：金经理

招聘：景都假日酒店前台（大唐美食街南门） 薪资：3000-5500元/月 岗位职责： 1. 负责酒店前台接待工作，包括宾客入住登记、退房结算及咨询答疑，确保服务流程高效准确； 2. 主动热情迎接客人，提供个性化服务，提升客户满意度与入住体验； 3. 协调客房、餐饮及其他部门资源，妥善处理客人需求与突发情况，保障服务连续性； 4. 严格执行酒店规章制度，做好每日账务核对、报表填写及资料归档工作； 5. 配合团队完成节假日期间高峰客流应对及临时任务安排。 任职要求： 1. 年龄18-*岁，形象端正，沟通表达能力强，具备良好的服务意识； 2. 工作认真负责，有耐心，能适应轮班制及节假日工作安排； 3. 具备基础办公软件操作能力，能快速上手酒店管理系统者优先； 4. 无不良记录，身体健康，服从管理，团队协作意识强； 5. 学历不限，经验不限，欢迎应届毕业生及社会人士积极报名。 福利待遇：缴纳社保、享受全勤奖，提供带薪培训与职业发展通道，工作地点位于大唐美食街南门景都假日酒店。

文成国际酒店诚聘客房服务员2名3000-4000元/月餐饮服务员10名3000-3500元/月，酒水员一名。有相关工作经验者优先福利待遇：包食宿，免费培训，详情请联系：

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