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温州·鹿城区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责酒店前台接待工作，包括宾客迎送、登记入住与退房手续办理，确保流程高效准确
2. 主动提供咨询引导服务，解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息等各类问题
3. 协调处理客人临时需求及简单投诉，及时上报并跟进解决，保障服务体验
4. 维护前台区域整洁有序，妥善保管宾客资料及交接班记录，严守信息安全规范
5.配合完成日常报表填写、房态更新及部门协作任务，支持酒店运营顺畅运行
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3.有酒店前台或接待相关工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训
4.学历不限，热爱服务行业，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排
5.遵纪守法，无不良从业记录，具备团队协作精神和抗压能力
1.负责酒店前台接待工作，包括宾客迎送、登记入住与退房手续办理，确保流程高效准确
2. 主动提供咨询引导服务，解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息等各类问题
3. 协调处理客人临时需求及简单投诉，及时上报并跟进解决，保障服务体验
4. 维护前台区域整洁有序，妥善保管宾客资料及交接班记录，严守信息安全规范
5.配合完成日常报表填写、房态更新及部门协作任务，支持酒店运营顺畅运行
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3.有酒店前台或接待相关工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训
4.学历不限，热爱服务行业，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排
5.遵纪守法，无不良从业记录，具备团队协作精神和抗压能力
2026-09-07 11:51
IP属地：浙江
职位福利
兼职假期工全职
浙江锐思特酒店管理有限公司飞霞南路店
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