
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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甘孜甘孜县招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址州色达县联系电话
大堂经理1-2人
招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址甘孜州色达县联系电话
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员调度、服务监督与顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收目标
3. 组织员工培训与考核,打造高效、稳定的服务团队
4. 处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象与运营秩序
5. 严格执行食品安全与卫生标准,确保合规运营
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作
2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力
3. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏工作环境
4. 具备基础财务意识与数据分析能力
5. 热爱餐饮服务行业,认同企业文化
【成都必胜客】服务员领班+季度奖+工时灵活!
3000-5000元/月
餐厅领班月结兼职全职
J100LJ0008
关于我们:
我们是必胜客欢乐餐厅,致力于为顾客提供美味餐食与轻松愉快的用餐体验。现因业务发展需要,诚邀热情开朗的你加入我们的团队!
岗位职责:
产品制作及服务标准学习;
餐厅日常值班:人力调配、现场营运管理,确保顺利运营;
优化餐厅各项流程,提升顾客满意度,合理管控餐厅成本;
清晰发展路径:值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。
任职要求:
20-40周岁,高中及大专以上学历,有一定的学习和沟通能力;
能适应早晚班倒班的工作节奏;
较好的亲和力,有意愿从事连锁餐饮服务行业;
每月可提供180小时以上工时。
薪资福利:
薪资:时薪制,多劳多得;
保障:享商业意外险;值班组长享额外岗位补贴+季度奖金;
福利:员工专属餐饮折扣;
培训:零基础带薪培训,一对一师徒带教。
工作地点:市区必胜客门店。
欢迎有意向从事连锁餐饮管理的你,从值班组长开始,走向餐厅经理!
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责门店日常运营管理,包括人员排班、商品陈列、库存管控及服务质量监督
2.制定并执行销售目标与营销活动,提升门店业绩与客户复购率
3.组织员工培训与团队建设,持续提升服务意识与业务能力
4. 处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象与门店运营秩序
5.定期分析经营数据,优化运营流程并向上级提交经营报告
任职要求:
1. 具备门店管理相关工作经验,熟悉零售/服务业运营逻辑
2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力
3. 责任心强,注重细节,具备较强的数据分析与问题解决能力
4.具备基础办公软件操作能力,能熟练使用POS系统及进销存工具
5.有同行业店长经验者优先,学历不限
餐厅领班月结全职包吃包住月休4天
有1-3年餐厅服务经验
有餐饮前厅领班经验优先,熟悉餐厅服务工作流程,会管员工、处理简单客诉,能带新人,执行力强。
连锁酒店店长
9000-12000元/月
酒店经理1-2人月结全职酒店店长
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作,确保服务品质与运营效率
2. 制定并执行年度经营计划与预算,监控营收、成本及利润指标,提升酒店整体盈利水平
3.带领团队开展客户关系维护与市场推广,提升客户满意度、复购率及品牌美誉度
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设,营造积极高效、服务至上的团队文化
5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度,保障酒店合法合规、安全稳定运行
任职要求:
1.具备3-5年及以上星级酒店或连锁酒店管理经验,有单体酒店全面管理经历者优先
2.学历不限,持有酒店管理、旅游管理等相关专业背景或行业认证(如CHIA、CMI)者更佳
3. 熟悉酒店运营全流程,具备较强的统筹协调、数据分析与突发事件处理能力
4. 具备优秀的沟通表达与团队领导力,责任心强,抗压能力突出
5.热爱服务行业,认同客户至上理念,具备良好的职业素养与服务意识
餐饮主管
岗位职责:
1. 全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收与利润目标
3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极高效的服务氛围
4. 监督食品安全与卫生标准执行,确保符合国家及地方餐饮监管要求
5. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店口碑
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,有连锁餐饮或中大型餐厅管理经历者优先
2. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识
3. 熟悉餐饮SOP流程、成本控制及食品安全法规
4. 责任心强,具备服务意识与团队领导力
5. 学历不限,持健康证及食品安全管理员证书者优先
酒店经理月结
酒店前厅主管薪资待遇(4800)入职缴五险,底薪+绩效+业绩提成;环境高端、团队氛围好;法定节假日福利+带薪休假宴会旺季午市休市,增设上午管理、培训、复盘工作时段,管理时间充足。岗位职责1、全面负责中餐厅、庭院包间、宴会楼面整体管理、服务标准落地、人员排班与现场管控。2、负责门店营收创收,主推宴席、海鲜姿造、套餐升级、会员充值,提升单桌产值与整体营业额。3、负责宴席签单、客源维护、老客回访,主动拓客锁档,完成每日、月度宴席指标。4、主持每日班前会、服务复盘、员工培训,整改服务问题,提升团队整体服务品质。5、处理现场客诉、应急问题,统筹宴会全场布置、对接、验收、落地保障。任职要求1、有高端宴会酒店、中餐楼面管理经验,懂宴席谈单、现场统筹、团队管理。2、具备营收思维,不局限基础服务,愿意主动拓客、推品、做业绩。3、执行力强、能带团队、敢管敢抓服务标准,抗压能力强。4、熟悉宴席流程、产品推介、客户维护,有宴会资源优先。工作地址:总站附近联系方式:
阜新彰武县招聘。内酒店。招前台经理,前台接待。(形象好,善良,正直。)有经验者优先。工作时
酒店前台
招聘。彰武县内酒店。招前台经理,前台接待。(形象好,善良,正直。)有经验者优先。工作时间短。。
店长
酒店店长精通房务、销售及前台管理,精通OTA运营,专业素质过硬,踏实勤奋。薪资福利:8000+社保招工人数:1名单体酒店赵先生:面试地址:兰州市城关区名城广场3号。工作地址:甘肃兰州城关区
四川甘孜酒店前台25-35岁,形象气质佳3年以上酒店前台经验、有餐饮经验,抗压能力强,服务
2800-5000元/月
酒店前台月结
酒店前台25-35岁,形象气质佳3年以上酒店前台经验、有餐饮经验,抗压能力强,服务意识好,性格开朗,有责任心,执行力强。入住退房、登记、收银基础操作•班前准备、迎宾接待、点单下单、餐中服务、结账送客、班后收尾薪资福利:月薪:前台2800-5000元。2人间宿舍、独立卫生间,团队氛围好、员工餐福利,晋升空间充足招工人数:1名岗位名额有限,招满即止,有意长期稳定就业者,可电话咨询!
酒店前台酒店迎宾员
招聘前台接待数名负责前厅服务、办理入住、接待客人。要求:形象好、会基础电脑操作、会双语、能接受夜班、轮班、长期。待遇:包吃,薪资面议.地址:甘孜县瑞希漫居酒店电话:
客房经理
4000-7000元/月
客房经理月结全职
岗位职责:
1.全面负责客房部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度达标
2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程
3. 统筹排班、人员培训与绩效考核,提升团队专业能力与服务意识
4.处理宾客投诉及突发情况,及时协调解决,保障入住体验
5. 控制客房运营成本,定期分析能耗、物料损耗及人力配置合理性
任职要求:
1.具备客房管理或酒店运营相关工作经验,经验要求不限
2. 最低学历不限,具备良好沟通协调与抗压能力
3. 熟悉星级酒店服务标准及客房管理系统(PMS)操作
4.具备基础财务意识与数据分析能力,能独立完成运营报表
5.形象端正,责任心强,有服务行业管理潜质
四川甘孜甘孜县招聘:鱼火锅厨师长一名工资:6000-8000待遇:提供吃住联系工作地址:州
6000-8000元/月
厨师长月结
招聘:鱼火锅厨师长一名工资:6000-8000待遇:提供吃住联系工作地址:四川甘孜州
甘孜甘孜县客房领班/客房服务员/保洁员工作地址:州丹巴县革什扎镇布科村3组33号
客房保洁客房服务员保洁
客房领班/客房服务员/保洁员工作地址:甘孜州丹巴县革什扎镇布科村3组33号
餐厅领班月结
【康定·云食记中餐厅招聘:大堂经理1名】负责前厅全盘管理、宴席接待、客诉处理、员工管理。要求:形象气质佳,沟通能力强,2年以上中餐管理经验,应变抗压,能适应康定高原工作。包吃住,薪资面议,有意联系。【老板是彭山人,在此地工作的彭山人也多,每周五~周天,康定~彭山来回的顺风车特别多,非常方便】联系:宋先生
客房服务员
招聘客房服务员1名负责客房清扫、布草更换、房间整理。要求:踏实勤快,爱干净,做事细心、会简单的汉语交流、长期。待遇:包吃,薪资面议.地址:甘孜县酒店电话:
栏目概述
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