
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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餐饮主管
【岗位职责】
1、负责七鲜餐饮所辖区域15家以上门店的整体运营管理,确保各门店执行公司统一的营运标准与操作流程。
2、制定并分解区域年度/月度营业额、毛利、成本控制等关键绩效指标,并监督执行落地。
3、定期分析区域内的营收数据、菜品结构及损耗情况,针对低绩效门店制定具体的业绩提升方案。
4、建立区域巡检机制,严格执行食品安全、环境卫生、服务规范及生产安全的稽核,防范运营风险。
5、负责区域内店长的选拔、带教与绩效考核,搭建后备管理人才梯队,满足区域内新店开业及人员晋升需求。
【任职要求】
1、大专及以上学历,专业不限。
2、必须具备至少3年以上餐饮连锁行业的区域经理/城市经理工作经验,且直接管辖门店数量不少于15家(需在简历中体现具体管辖规模)。
3、熟悉多店远程管理模式,具备成熟的门店督导技巧。
4、有封闭场(如产业园、厂区、写字楼美食广场)或团餐项目管理经验者优先考虑。
5、能适应快节奏工作及门店突发状况下的应急处理,原则性强,执行力强。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
餐饮主管
请看清要求学历年龄必须要是要求内的,否则不回复消息!
1.岗位职责:
餐厅助理就是餐厅经理的助理,配合餐厅经理做好日常工作,负责餐厅员工的监督与培训,做好餐厅经理交办的各项工作并做好进度报告及其他相关事宜。
具体工作职责如下:
1、在餐厅经理的指导下,掌握并提升值班管理技能,并做好人员、物料和设备的准备。
2、在值班管理中,产品品质、服务、清洁都能符合标准,保持餐厅良好的营运标准。
3、学习完成每天值班工作指定的文书工作。
4、值班管理时,正确控制工时成本和物料损耗。
5、处理顾客抱怨。
6、执行员工训练工作。
7、当班时,对餐厅可控范围内的安全负责。
8、参与餐厅的人员保留计划(如员工激励活动、沟通等)。
9、执行单店促销活动项目。
10、维持各工作岗位的标准并激励工作团队,辅导支持员工增进绩效。
11、执行营业额,QSC机会点的改善。
12、自身能力提升学习,负责行政系统工作和执行。
2.任职要求:
高中以上学历,20-35岁,有餐饮工作经验优先,入职会有3月见习期,必须在见习期学会相关工作内容才能转正
3.工作时间:
班次分早中晚三个班次,轮班制,具体工作时间根据餐厅营运为准进行排班。月休4-5天
4.福利待遇:
薪资组成:底薪2000+补助1350+加班工资1500+绩效600+分红,见习期工资是4850,买五险,包吃
【必胜客】成都急招值班组长+快来和披萨做朋友!
170-260元/天
餐厅领班日结兼职全职
J100LJ0043
岗位职责:
产品制作及服务标准学习;
餐厅日常值班:人力调配、现场营运管理,确保顺利运营;
优化餐厅各项流程,提升顾客满意度,合理管控餐厅成本;
清晰发展路径:值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。
任职要求:
20-40周岁,高中及大专以上学历,有一定的学习和沟通能力;
能适应早晚班倒班的工作节奏;
较好的亲和力,有意愿从事连锁餐饮服务行业;
每月可提供180小时以上工时。
薪资福利:
薪资:时薪制,多劳多得;
保障:享商业意外险;值班组长享额外岗位补贴+季度奖金;
福利:员工专属餐饮折扣;
培训:零基础带薪培训,一对一师徒带教。
工作地点:市区必胜客门店。
【自贡必胜客】值班组长+季度奖金+工时灵活
170-260元/天
餐厅领班日结兼职全职
J100MC0002
岗位职责:
产品制作及服务标准学习;
餐厅日常值班:人力调配、现场营运管理,确保顺利运营;
优化餐厅各项流程,提升顾客满意度,合理管控餐厅成本;
清晰发展路径:值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。
任职要求:
20-40周岁,高中及大专以上学历,有一定的学习和沟通能力;
能适应早晚班倒班的工作节奏;
较好的亲和力,有意愿从事连锁餐饮服务行业;
每月可提供180小时以上工时。
薪资福利:
薪资:时薪制,多劳多得;
保障:享商业意外险;值班组长享额外岗位补贴+季度奖金;
福利:员工专属餐饮折扣;
培训:零基础带薪培训,一对一师徒带教。
工作地点:市区必胜客门店。
甘孜道孚县阿坝州一火锅店要墩子一名,要求年龄在45岁以下,工资6-7千。
6-7千/月
墩子1-2人月结
阿坝州道孚县一火锅店要墩子一名,要求年龄在45岁以下,工资6-7千。
厨师1-2人
招聘:厨师一名年龄:30-45之间要求:技术过硬,有职业操守,吃苦耐劳耍滑脾气大勿扰地址:四川省甘孜道孚县八美镇薪资:电话联系联系电话:
兰州榆中县大型酒店招聘前厅部长2名,工资面议,有工作经验者优先。要求踏实稳重操心。联系电话
酒店经理1-2人月结
榆中县大型酒店招聘前厅部长2名,工资面议,有工作经验者优先。要求踏实稳重操心。联系电话
餐厅领班
本店招聘前厅主管1名()形象好气质佳,主要负责宾客接待、前厅日常管理福利:包吃住|月休2天薪资面议有相关经验优先,欢迎自荐推荐联系电话地址:浙江省绍兴市
酒店经理酒店前台酒店迎宾员
月亮山庄酒店招聘:一、前台接待员(领班、主管):1、年龄18至35岁,大专以上学历,形象气质佳,男身高165cm以上,女身高160cm以上。2、精通电脑操作,仪表端庄,具有较强的工作责任感和敬业精神。3、工资面议备注:以上岗位,工资面议(需提供无犯罪记录证明);提供住宿(空调、洗衣机、免费WiFi)、提供被褥行李、提供工作服、免费四餐。联系电话:
酒店经理月结
某分公司,招聘直签岗位,35岁以下,大专以上学历,面容端正,仪态大方,普通话标准,无犯罪记录,免费培训,工资5000~8000千,五险一金,福利待遇以面试及用方规定为准,咨询电话
餐厅领班酒店经理
诚聘宣汉西区600平新装修中餐厅,招聘前厅经理一名,要求:,25-45岁,形象气质佳,情绪稳定,语言表达能力强,能独立处理前厅突发事件。懂媒体运营。有前厅服务管理3年以上经验,薪资待遇:4000-6000.联系人:桂先生电话:咨询地址:宣汉县宣传文化中心零工大市场官网查看更多岗位:
四川甘孜招酒店前台(会电脑操作)有经验优先会双语随时能上岗的工资面议要长期短期勿扰珠姆大酒
酒店前台月结
招酒店前台(会电脑操作)有经验优先会双语随时能上岗的工资面议要长期短期勿扰珠姆大酒店。联系电话
24小时前台
4-8千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
酒店前台(6名)
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。
热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。
负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。
做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。
及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。
任职要求:
年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。
具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。
熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。
具备一定的英语听说能力者优先。
四川甘孜招酒店前台(会电脑操作)有经验优先会双语随时能上岗的工资面议要长期短期勿扰珠姆大酒
酒店前台月结
招酒店前台(会电脑操作)有经验优先会双语随时能上岗的工资面议要长期短期勿扰珠姆大酒店。联系电话
切配餐厅领班服务员餐饮收银洗碗工
【招聘】康定火锅店招聘前厅主管月收入4800-5800收银员月收入3900-4200服务员月收入3600-3900切配工月收入3800-4200洗碗工月收入4000-4200以上岗位,一经录用均包吃住,欢迎有诚之士共盟发展,不招短期工。工作地点:康定新城、老城、姑咱电话:联系人:周老师
餐厅领班月结全职
喜鱼港鱼火锅店,招聘
前厅主管一名,综合工资5000~6000元,需工作踏实,肯干,靠谱。
地址:成都市武侯区双丰路61号
月休三天,不休按正常工作补贴。包吃包住。
栏目概述
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