
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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成都必胜客急招值班组长,晋升餐厅经理!
170-260元/天
餐厅领班日结兼职全职
J100LJ0080
岗位职责:
产品制作及服务标准学习;
餐厅日常值班:人力调配、现场营运管理,确保顺利运营;
优化餐厅各项流程,提升顾客满意度,合理管控餐厅成本;
清晰发展路径:值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。
任职要求:
20-40周岁,高中及大专以上学历,有一定的学习和沟通能力;
能适应早晚班倒班的工作节奏;
较好的亲和力,有意愿从事连锁餐饮服务行业;
每月可提供180小时以上工时。
薪资福利:
薪资:时薪制,多劳多得;
保障:享商业意外险;值班组长享额外岗位补贴+季度奖金;
福利:员工专属餐饮折扣;
培训:零基础带薪培训,一对一师徒带教。
工作地点:市区必胜客门店。
酒店夜班经理
4-5千/月
酒店经理1-2人月结全职
1. 夜班整体运营:负责门店整晚日常运营管理,把控夜班各项工作流程,保障夜间门店正常、平稳营业。
2. 客诉与服务处理:接待夜间到店客人,处理简单客诉、入住异常、订单问题,妥善解决客人需求,维护门店口碑。
3. 突发情况应急:能够独立处理夜班各类突发状况(客人纠纷、设备小故障、突发异常等),临场应变能力强。
4. 安全巡查管理:定时巡查酒店公区、楼道、消防设施、出入口,排查安全隐患,做好夜间安全台账,保障门店及客人人身、财产安全。
5. 卫生与巡检:监督、检查楼层客房、公共区域卫生情况,及时整改卫生问题,保持门店整体环境整洁规范。
6. 交接班工作:做好夜班数据、问题、事项记录,清晰完整完成早晚班交接工作。
餐饮主管
招聘:
城市合伙人
项目主营:
A、荣昌卤鹅卤味(外带)
B、荣昌卤鹅卤味饭(堂食、快餐)
模式:
A、B、A+B
工作内容:
找店、店铺装修筹备至开店、帮助招聘新员工、前半年至少顶班3-5天/月。每天在群内简单总结下当天工作。
工作时间:
9:00~18:00,月休4天。
【顶班8:30~20:00】
福利待遇:
1、3000+公司给电话卡+公交补贴实报实销。
2、找到一个卤味店(外带),(包括从找店到装修、招聘人员、筹备开业),奖励2000~5000元。
【开业做活动几天除外:
前三个月关闭店铺,奖励2000元/店;
前三个月未闭店,月均销量小于5万,奖励3000元/店;
前三个月月均销量大于5万,奖励5000元/店。】
3、找到一个快餐店(堂食),(包括从找店到装修、招聘人员、筹备开业),奖励4000~10000元。
【开业活动几天除外:
前三个月关闭店铺,奖励4000元/店;
前三个月未闭店,月均销量小于10万,奖励6000元/店;
前三个月月均销量大于10万,奖励10000元/店。】
4、因需熟悉店铺,熟悉整个模式,方便后期管理自己入股后的店铺,前半年每个月需顶班3~5天,学习期间补助100元/天,独立顶班补助150元/天。
5、店铺投资分红奖励:自己找到的店铺,最晚在店铺开业前可投资10%-30%,股份不变。若店铺亏损,按股份比例承担亏损;在职期间,若店铺盈利,按股份比例的1.5倍参与分红【分红前需把开支留够】。离职,按正常股份参与分红。
【第5条暂时对所有员工都有效】
内江必胜客+值班组长+福利好+连锁餐饮管理方向
170-260元/天
餐厅领班日结兼职全职
J100LW0002
岗位职责:
产品制作及服务标准学习;
餐厅日常值班:人力调配、现场营运管理,确保顺利运营;
优化餐厅各项流程,提升顾客满意度,合理管控餐厅成本;
清晰发展路径:值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。
任职要求:
20-40周岁,高中及大专以上学历,有一定的学习和沟通能力;
能适应早晚班倒班的工作节奏;
较好的亲和力,有意愿从事连锁餐饮服务行业;
每月可提供180小时以上工时。
薪资福利:
薪资:时薪制,多劳多得;
保障:享商业意外险;值班组长享额外岗位补贴+季度奖金;
福利:员工专属餐饮折扣;
培训:零基础带薪培训,一对一师徒带教。
工作地点:市区必胜客门店。
酒店店长
6-8千/月
酒店经理1-2人
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务品质与运营效率;
2.制定并执行酒店营销策略,提升品牌影响力和市场竞争力;
3.监督并指导各部门工作,优化客户服务流程,提高客户满意度;
4.处理客户投诉与突发事件,维护酒店形象与客户关系;
5.带领团队完成销售目标,推动酒店业绩增长。
小工强电工
甘孜州稻城县招聘220kV立塔放线人员,工作地点海拔3000米左右。
高空作业人员5名,小工5名。
过年期间不回家的人员可报名。
服务员月结
招服务员,夜班年龄18到35岁,长期短期多可以工资4000到7000。8000起步,有的话联系一下电话号。电话打不通,谢谢。
主播包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职
1.线上居家进行语音及打字聊天,与用户进行互动
2.与派对房间内其他8位主播共同直播,产生节目效果,和讲相声一样,为观众带来欢声笑语
3.参与八卦、日常读文、唱歌等绿色健康话题讨论
4.可以线上居家做兼职,也可以选择来公司线下发展(安徽省淮南市)公司包住宿等
5.每天仅需4小时时间,轻松简单完成
6.无需经验,普通话标准即可
7.手机即可,没有设备要求
8.提点:10% 日结提现+;纯提成的模式.
9.可接受短期或长期兼职每天可以随时提现出来部分收益
酒店前台
招聘:前台中班一名,酒店管理一名薪资:3000-49991.招聘前台中班一名,**,上班时间下午四点至十二点,月休三天,有工作经验者优先.工资面议2.招聘酒店管理一名,**,上班时间不定,主要负责酒店管理工作,有两年以上酒店管理者优先.工资面议怎么联系还招吗怎么联系有做过酒店前台经验还招吗?可以接受熬夜你好招前台吗?
会所管家
1.6-2.3万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,持续提升服务质量与客户满意度
2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略,确保营收与利润目标达成
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作,优化服务流程与人力配置
4.高效处理重大客诉及突发事件,切实维护酒店品牌形象与运营安全
5. 组织员工培训、绩效评估与团队建设,打造专业、稳定、高执行力的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与服务体系
2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及高强度工作环境下的抗压能力
3. 熟悉主流OTA平台操作、CRM系统应用及基础财务数据分析
4.具备强烈的客户服务意识与精细化运营管理思维
5. 能适应轮班制工作安排,责任心强,职业操守良好
酒店经理
5-6千/月
酒店经理1-2人月结全职月休3天足浴管理
岗位职责:
1.全面负责门店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
3. 处理重大客户投诉及突发事件,维护门店品牌形象与运营安全
4.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备洗浴门店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
酒店前厅经理
6-7千/月
酒店经理1-2人月结
1、每周召开的部门例会,检查员工的仪表仪容,宣布一周的客情。
2、分配班组员工工作,保证前台对客服务人手,检查文具及对客服务用品的准备情况。
3、检查每日营业日报表。
4、检查当日房卡钥匙制作情况,并给予落实。
5、检查次日进店团队一览表,团队确认书。
6、核查当班需打印的所有电脑报表,特别房租报
告。
7、督导检查当班员工工作及时解决困难。
8、安排员工分批就餐、
9、查阅***日志,落实上一班交接内容。
10、进店高峰参与前台的接待工作。
11、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。
12、检查差异房的处理情况。
13、熟记常客姓名,努力提供针对性服务。
14、检查当班员工工作区域内的环境卫生。
15、每日征求客人意见记录在***本上。
16、每日送团队征求团体陪同、领队和客人意见,到门口挥手送别
民俗前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
酒店前台(6名)
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。
热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。
负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。
做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。
及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。
任职要求:
年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。
具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。
熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。
具备一定的英语听说能力者优先。
酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
餐饮主管
甘孜九龙招餐饮经理/主管
【招聘】《招贤纳士》
九龙县玖稻缘餐饮管理有限公司招聘以下岗位:
餐饮部主管1名,薪资待遇实习期4300+提成+全勤奖金,转正后5000+提成+全勤奖金(要求:25–35岁, ,形象气质佳,有从事餐饮行业管理经验,熟悉餐饮企业运营模式,有强力的沟通能力和协调能力)
餐厅服务员数名,薪资待遇实习期3500+提成+全勤奖金,转正后4000+提成+全勤奖金(要求:18—35岁,,普通话标准,形象好,气质佳,性格开朗,工作主动热情,认真负责,较强的语言表达能力,从事过餐饮服务行业优先)
以上岗位长期优先,一经录用包吃住
工作地址:甘孜藏族自治州九龙县
面试地址:九龙县入城大道70号尚居悦酒店
有意向者联系:李先生:(微信同号)
24小时前台
4-8千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
酒店前台
招聘信息:斯勒仓酒店招聘前台一名,上一休一。要求:会基本电脑操作,有责任心,短期勿扰。有意者请打电话:
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供甘孜招聘大堂经理250一天在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。