
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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服务员
3000-4000元/月
服务员包吃免费培训1-2人月结全职
石锅鱼招服务员一名。工资面议。工作时间早上10.30-13.30晚上5.00-22.00
服务员包住有提成包吃免费培训20人以上周结兼职假期工全职
招聘:娱乐厅服务员(包吃住)薪资:8000-15000元/月年龄18~35包吃包住的,月休息4天,工资10天发一次大概有5000左右,月休息4天,包吃包住,年底双薪工作地址:龙悦银城国金中心,亮点KTV,有意者可以先加微信了解。
餐饮店店员
4000-5000元/月
服务员1-2人月结
工作内容
主要负责备货,打包出餐
维护店面卫生,保持环境整洁
工作时间:11~23点,月休四天。
薪资待遇:3500底薪+200全勤+15一天的餐补。目前单量较少,比较清闲
任职要求
-需要全职,长期稳定的
-具备良好的服务意识
-做事认真踏实,具有较强的责任心
-具备良好的沟通能力,能够与顾客进行有效交流
-高中及以上学历。有无经验均可
不包吃住
服务员
3000-6000元/月
服务员3-5人
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上茶或者咖啡,服务及结账等全流程服务
2.保持餐区整洁有序,及时清理台面、
3. 主动观察顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 配合吧台高效协作,确保出茶或者咖啡与服务节奏顺畅
5. 如实反馈顾客意见,协助提升服务质量与客户满意度
任职要求:
1. 对服务行业有热情,形象端正,沟通表达清晰
2.具备良好的服务意识与团队协作精神
3.能适应轮班制及节假日工作安排
4. 无经验者可接受带薪培训,有餐饮服务经验者优先
5. 最低学历不限,身体健康,无传染性疾病
服务员
3000-4000元/月
服务员包住有提成包吃免费培训3-5人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持餐台、服务区整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3. 主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5.配合店长完成日常盘点、物料整理及营业前准备工作
任职要求:
1.年龄18-45岁,身体健康,无传染性疾病
2.具备良好的沟通能力与服务意识,亲和力强
3.吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排
4.有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.初中及以上学历,不限专业背景
服务员
3000-5000元/月
服务员包吃免费培训1-2人月结全职
1.工作内容:
负责前厅收银、打包、摘菜、处理平台疑问及前厅所有卫生
2.职位要求:
1)细心、有责任心,踏实能干
2)做事积极主动,不拖沓
3)会操作收银机,可以熟练在平台与顾客沟通(有经验者优先)
3.薪资待遇:
1)底薪+岗位工资+全勤
2)节假日福利
200左右一天服务员日结下班发工资
160-180元/天
服务员包吃20人以上日结兼职发工资快最低做一天,可连续做班次自选
春熙路地铁口附近天天要日结
8 点-21点/22点 数名
20 点到 8 点 数名
工资14一小时
轻松好耍 包水包饭
要求:男女不限年龄16岁-45岁以下
工作内容 ∶摆台 上菜 传菜 收餐等熟手
需要自备黑色裤子鞋子
演员月结经验不限学历不限
西昌市·演艺中心急招:10个演员薪资:6000‑6500-7000元哈达五五分订桌提成30%多劳多得福利:包吃包住,工资准时,客源稳定地址:西昌市风情园联系电话:有意者直接电话联系
酒店经理酒店前台酒店迎宾员
榆林靖边桔子水晶酒店招聘志同道合伙伴酒店位置:龙山路计生大楼东侧值班经理综合薪资4200-6500前台接待综合薪资3800-5500法定节假日三薪(有华住经验的优先)俞女士同
餐饮管理人
6000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理团队专业能力与服务意识
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力
3. 优秀的沟通表达与团队领导能力,责任心强,抗压能力佳
4.熟悉OTA平台、会员体系及收益管理工具者优先
5. 具备良好职业道德与服务意识,认同hospitality 行业价值观
前厅经理
7000-9000元/月
酒店经理
1.经验要求:3年及以上高星级酒店前厅部工作经验,1年及以上部门负责人管理经验。
2.岗位技能要求:全面负责前厅部日常运营,确保各岗位高效协作,达成营收与服务质量目标。
3.其他要求:形象气质良好,英语口语流利。
酒店店长
7000-9000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与经营目标达成
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,提升入住率与收益水平
3.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与客户体验
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,打造高效专业服务团队
5. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具备较强的统筹协调能力、客户服务意识与危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达能力与团队领导力,能承受工作压力
4.具备基础财务分析与成本管控意识,熟练使用办公软件及酒店管理系统
5.有连锁酒店或高星级酒店管理经验者优先
服务员
女服务员需识字,会基本记录,勤快、工作认真负责,有服务意识薪资福利:面议招工人数:1名工作地址:石渠县城
四川甘孜【招聘】朴大叔拌饭西乡店招聘长期服务员20——45岁,要求身体健康,手脚庥利,有责
2500-2800元/月
服务员包吃免费培训月结
【招聘】朴大叔拌饭西乡店招聘长期服务员20——45岁,要求身体健康,手脚庥利,有责任心态度端正具有一定沟通能力有餐饮行业工作经验。,店内免费带教会,包吃有轮休月休3天新资待遇2500-2800详询
服务员保洁
招聘打扫卫生服务员1名。工作地址在阿珂登巴1376演艺中心。底薪为3000元到3500元。年龄要求18至45岁。工作地点位于四川甘孜。
四川甘孜【招聘】客房打扫卫生服务二名。年龄45一55岁。有客房工作经验的优先录用。上班时间
2200-2400元/月
客房服务员月结
【招聘】客房打扫卫生服务二名。年龄45一55岁。有客房工作经验的优先录用。上班时间:八点到下午五点半。只上白班。工资2200一2400,联系电话:,
服务员包住包吃1-2人
椿漫傣味农家乐诚招长期服务员一名,日常工作轻松简单,包吃住,工资当面详谈,踏实肯干就行,有意欢迎致电咨询
24小时前台
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
餐饮收银包住包吃1-2人
【招聘】雅江蜀食荟餐饮招聘[庆祝][庆祝]收银员2名年龄18一40岁专科以上学历包吃、包住工作地点雅江八角楼松茸港联系()
酒店前台
招聘|酒店前台接待工作:办理入住退房、接待客人、订单处理要求:基础电脑操作,待人热情,上一休一,待遇:薪资面议+提成,包吃联系:________可到店面试
栏目概述
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