一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

招聘：大堂吧主管/副经理薪资：5千-6千岗位职责<br/>1.统筹大堂吧日常运营，规范服务流程与出品标准，保障高效运营。<br/>2.负责员工排班、培训、督导与考核，打造优质服务团队。<br/>3.推进产品销售，完成经营指标，管控运营成本与物料损耗。<br/>4.处理宾客投诉及突发问题，维护良好宾客关系。<br/>5.落实卫生、安全管理要求，配合酒店各部门协同工作。<br/>岗位要求<br/>1.2-3年高端酒店大堂吧同岗位管理经验。<br/>2.熟悉餐饮服务、酒水餐食出品及成本管控流程。<br/>3.具备团队管理、沟通协调及客诉处理能力。<br/>4.服务意识强，能适应倒班，抗压能力佳。<br/>5.形象端正，做事严谨，有较强执行力与责任心。

完成前台运维和督导，完成楼层房间质量，OTA的维护，其他交办的任务。

招聘酒店前台，工作地点扎下高速出口，年龄35岁以下，学历经验不限，联系人陈女士

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与相关部门沟通协调，保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本的计算机操作能力，能使用办公软件 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，适应轮班制工作安排 4.具备团队合作精神，态度积极，愿意长期在酒店服务行业发展

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表，展现酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度快、准确率高 5. 责任心强，能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

办理入住退房 服务客人基本诉求 销售，售卡，好评 上二休二

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

工资日结！！！！！来就要！！！！！ 年龄（18~50） 主要：负责站点周边2—3公里区域订单派送，直接将分拣员分拣好的商品通过电动车配送到客户手中，不需要到处取餐，只在一个站点取货就行。 1，上班时间：【具体时间段由附近站点安排】 2, 薪资及发放：4到6元【每人每天60—100单】 工资日结

招人找人招人！！！！！来就要！！！！！ 年龄（18~50） 主要：负责站点周边2—3公里区域订单派送，直接将分拣员分拣好的商品通过电动车配送到客户手中，不需要到处取餐，只在一个站点取货就行。 1，上班时间：【具体时间段由附近站点安排】 2, 薪资及发放：【每人每天60—100单】综合薪资8000—13000 3, 新人入职奖励3000左右。

苏州市昆山市招水电

钳工工作地址:苏州吴江现场面试男女不限大工38/H，中工31/H，半年以上凡在职自入职之日起补贴70/天(有效出勤满8H不能漏打卡)

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招聘：前厅经理 薪资：3500-4200元/月 岗位职责 1. 负责前厅整体运营，确保服务高效优质 2. 制定楼面工作计划，监督执行与调整 3. 处理楼面各类突发问题，保障秩序 任职要求 1. 熟悉前厅及楼面管理流程，具备良好沟通能力 2. 有酒店前厅或楼面管理经验者优先 工作时间 每天9:00-21:00

城北山庄招一名前台经理，，年龄25至35，有工作经验优先，薪资面谈，，

招聘：宾部主管薪资：5000-6000招聘人数：1人招聘单位：沈阳皇姑禄佰仕温泉度假酒店职位描述：负责宾区域日常运营与管理的核心岗位，需确保服务品质、团队协作及安全合规。

临清市里饭店不大 现在需要大堂经理一名 临清市里中型酒店没有大席 急招 服务员数名三千六左右

前厅经理 工作地址:乌鲁木齐市头屯河区万盛大街与通达街交叉口 6000-8000元/月

岗位职责： 1.负责酒店客房及公共区域的日常清洁与整理，确保卫生达标、物品齐全、环境整洁 2. 按标准流程完成客房布草更换、垃圾清运、消毒通风等工作 3.主动观察客房设施状况，及时报修并协助维护设备正常运行 4.热情接待住客，提供基础问询与便民服务，展现良好服务意识 5.配合领班完成临时性任务及楼层巡查工作 任职要求： 1. 学历不限，有酒店服务经验者优先 2.具备基本沟通能力与责任心，吃苦耐劳，注重细节 3.身体健康，能适应轮班制工作安排 4.接受外地求职者，面试通过后可当日安排住宿 5.遵守酒店规章制度，服从管理，具备团队协作精神

米古里招聘(米东区) 岗位名称: 1.前台收银3人 1.早餐大师傅1人 2.客房服务员2人 3.服装导购3人 4.办公室人事1人 5.房产销售3人 薪资待遇:底薪+提成+奖金+节日福利+工龄+节假日休 联系方式: （）耿女士

古里善邸招聘客房1名客房上班时间8点30-17点，月休4天，餐补，全勤，联系电话：地址：金明大道东京银座1号楼古里善邸酒店

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职位：客房保洁 职位性质：全职 薪资：4000-6000元/月，固定底薪4000元/月 招聘人数：2人 发薪日期：次月15号 工作时间：做六休一，长白班，08:00-17:00 工作福利：环境好 工作内容：主要负责客房清扫，打扫房间，保持客房整洁。 招聘要求：不限工作经验和学历，年龄18-50岁。工作认真负责，身体健康，有良好的卫生习惯。

税前底薪4500元/月 (每日保底10间房)，每超出保底1间房计10元提成（所有房型统一提成）。 酒店共有32间客房（客房编制2人）。 每月固定休息4天。包中午饭。 岗位要求: 1.有吃苦耐劳的精神； 2.有团队合作的精神； 3.有酒店客房工作经验。

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