管理内部人员

岗位职责: 1.为客人提供高质量的接待服务，确保客户满意度； 2.处理客人的入住和退房流程，确保流程顺畅； 3.解答客人的咨询，满足客人的需求； 4.维护前台区域的整洁和专业形象。 任职要求： 接受无经验，需具备良好的服务意识。 需要抖音直播 有额外绩效、提成； 会粤语、英语者优先 薪资待遇: 底薪4k200绩效，餐补500，提供住宿，餐补500，有好评提成，基本有1000左右，购买五险社保，综合工资有5k起

完成入住，招聘酒店前台

岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态

酒店前台是酒店服务的“第一窗口”，承担着接待宾客、协调服务及基础管理等核心职责，具体工作职责如下： 一、宾客接待与入住服务 • 迎送宾客：热情迎接到店宾客，主动问候并引导；送别时致谢，提供必要协助（如叫车、搬运行李等）。 • 入住办理：核对宾客身份信息（身份证、护照等），登记入住信息，讲解酒店规则（退房时间、设施使用等），发放房卡并指引客房位置。 • 预订处理：核实宾客预订信息（线上/线下预订），确认房型、入住天数、特殊需求（如无烟房、加床等），确保预订信息准确执行。 二、账务管理与结算服务 • 费用核算：准确记录客房费用、餐饮/娱乐等消费项目，确保账单明细清晰。 • 退房结算：为离店宾客办理退房手续，核对消费金额，支持现金、银行卡、移动支付等多种结算方式，开具发票。 • 押金管理：收取入住押金，妥善保管相关凭证，退房时按规定退还押金。 三、信息咨询与服务协调 • 信息解答：为宾客提供酒店设施（如健身房、游泳池、餐厅）、营业时间、周边交通、景点、商圈等信息咨询。 • 需求响应：处理宾客即时需求，如叫醒服务、加床、换房、维修报修等，协调客房部、工程部等相关部门落实。 • 投诉处理：耐心倾听宾客投诉或建议，及时反馈给管理层，协助解决问题，提升宾客满意度。 四、基础运营与安全管理 • 资料保管：妥善保管宾客登记信息、预订单据、账务凭证等资料，确保信息安全保密。 • 设备操作：熟练操作前台系统（PMS系统）、电话交换机、POS机等设备，确保正常运行。 • 安全防范：留意可疑人员或异常情况，配合酒店安全管理规定，做好访客登记，协助维护酒店公共区域安全。 五、团队协作与报表统计 • 内部沟通：与客房、餐饮、工程等部门保持沟通，确保服务衔接顺畅，如及时同步客房状态（空房、脏房、维修房）。 • 数据统计：每日统计入住率、营收数据、预订情况等，按要求生成报表并上报管理层。 前台工作需注重细节、沟通能力和应变能力，直接影响宾客对酒店的第一印象和整体体验。

一、岗位定位 作为庄园核心服务执行者与宾客体验总负责人，统筹高端客群（私人度假、商务宴请、家庭聚会等）全流程服务，通过定制化、精细化、私密性服务，传递庄园的高端品质与人文底蕴，打造专属奢华体验。 二、核心职责 1. 客户全周期服务管理：提前对接宾客需求（行程规划、饮食偏好、特殊要求等），制定个性化服务方案；全程跟进宾客入住/活动期间的吃、住、行、游、娱等环节，及时响应并解决各类需求，确保体验无缝衔接。 ​ 2. 服务团队协同统筹：协调庄园内客房、餐饮、安保、工程、园艺等部门资源，明确服务标准与时间节点，确保各项服务高效落地。 ​ 3. 高端服务场景执行：负责商务会谈、私人晚宴、家庭派对等场景的现场统筹，包括流程把控、细节优化、突发情况处理，保障服务质感与私密性。 ​ 4. 客户关系维护：建立宾客档案，记录偏好与反馈；离店后进行回访，维系长期良好关系，促进复访与口碑传播。 ​ 5. 服务品质管控：严格执行庄园服务标准，定期自查服务流程，收集宾客意见并反馈优化，提升整体服务水平。 三、任职要求 1. 工作经验：1年以上高端酒店、私人庄园、高端会所等相关服务管理经验，熟悉高端客群服务逻辑优先免试用。 ​ 2. 核心能力：具备极强的沟通协调能力、细节把控力与应急处理能力；善于洞察客户需求，提供定制化服务方案。 ​ 3. 职业素养：形象气质佳，举止优雅得体，具备高度的责任心与服务意识；严格遵守保密制度，维护宾客隐私。 ​ 4. 加分项：具备双语沟通能力（英语优先）；熟悉高端生活方式（如雪茄、红酒等）相关知识；有私人管家认证或相关高端服务培训经历。 四、薪资福利 1. 薪资：综合底薪4000+点评提成+新媒体提成+红酒提成+会员卡提成（综合薪资5k+），另有年终奖金。 ​ 2. 福利：提供高端住宿环境、餐饮补贴、五险、带薪年假、节日福利、定期培训与晋升机会。

岗位职责： 1.负责酒店宾客的接待、登记、入住及退房等手续办理，确保服务高效、准确、热情。 2.解答宾客关于酒店设施、服务、周边信息等各类咨询，提供贴心的建议和帮助。 3.熟练操作酒店预订系统和相关办公软件，准确处理客房预订、变更及取消等业务。 4.负责酒店前台区域的日常管理和维护，确保环境整洁、有序。

岗位职责： 1.负责接待酒店入住、退房及换房等前台服务，确保宾客享受高效、友好的入住体验 2.准确处理电话咨询、预订管理及客人账务结算，维护系统信息的及时性和准确性 3.协助处理客人投诉与特殊需求，及时协调相关部门提供解决方案，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，确保工作设备和物资正常使用 5.遵守酒店安全与服务标准，积极参与培训和班前例会，持续提升服务质量 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正，亲和力强 2.熟练使用办公软件及酒店管理系统，打字速度快，操作能力强 3.工作细致耐心，能适应轮班制和节假日值班安排 4.有酒店或服务业工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先

对待工作认真，有责任心，能吃苦耐劳！会使用电脑的办公软件，精通粤语优先！【招聘】酒店前台岗位职责：1.负责接待客人，提供优质的服务;2.接听电话、处理来访者咨询及投诉等；3.管理客房预订、入住退房等事宜;4.提供旅游信息及相关服务。任职要求:1.有相关工作经验优先考虑;2.有良好的沟通能力和服务意识；3.工作细致认真，具备较强的团队合作精神；4.对待客户态度友好热情，能够承受一定的压力。5.熟练掌握计算机操作技能以及基本的英语口语或粤语注：能长期上夜班的优先考虑

招聘酒店前台接待人員

武江区全季酒店装修找配管穿线可以分包，有意向请联系。

韶关市仁化县招工地力工，搬运吊蓝配重，招附近有志青年能吃苦耐劳，打油条的勿扰

韶关市浈江区招消防电，包住不包吃一天九个小时。

招会做竹节瓦，纳米瓦二师傅一名跟安徽人做过，熟悉安徽人模式优先，打瓦速度快

带据师傅16套，开衫木建筑木方 招聘中

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营秩序 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及抗压能力 3.熟练使用酒店管理系统（PMS）及办公软件 4.具备良好的服务意识、成本管控意识与市场敏感度 5. 有连锁酒店或高星级酒店同岗位经验者优先

招聘：礼宾部副经理(J15607)薪资：5千-6千工作职责：<br/>1.负责礼宾部的日常运营管理，确保服务流程符合公司标准及客户满意度要求<br/>2.监督和指导团队成员工作表现，提供专业培训与绩效反馈，提升团队整体服务水平<br/>3.处理高端客户投诉及特殊需求，协调资源及时解决问题，维护企业品牌形象<br/>4.制定并优化礼宾服务操作规范，推动服务创新与效率提升<br/>5.协同前台、客房等部门开展跨部门协作，保障客户体验的连贯性与高品质<br/>6.参与部门预算管理及成本控制，合理规划人力资源与物资使用<br/>7.确保所有业务活动严格遵守国家劳动法规及行业规范<br/>任职资格：<br/>1.本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先<br/>2.具备5年以上酒店或高端服务行业工作经验，其中2年以上管理岗位实操经验<br/>3.熟悉国际礼宾服务标准及高端客户服务流程，具有优秀的沟通协调与应急处理能力<br/>4.掌握团队建设与领导方法，能有效激励成员达成服务目标<br/>5.流利的普通话及英语听说读写能力，可处理涉外服务场景<br/>6.能够适应酒店行业轮班工作安排，包括周末及节假日值班需求

预订主管大专及以上学历，有酒店预订专员或前台领班以上岗位经验，积极肯干，擅长数据整理和分析。负责酒店预订部工作。薪资福利:综合薪资4000，五险一金+满勤奖+高温补贴+年底十三薪+带薪年假+大型节日福利+法假三薪+免费工服及工作餐。招工人数:1人工作地址:沈阳市铁西区建设西路2甲1号

招聘：招聘职位：大堂经理/江湖菜小龙虾师傅招聘人数：3工资待遇：大堂经理5-6千/江湖菜小龙... <div>招聘职位：大堂经理/江湖菜小龙虾师傅<br/>招聘人数：3<br/>工资待遇：大堂经理5-6千/江湖菜小龙虾师傅7-8千，无<br/>工作地点：重庆市渝北区金岛花园龙脊广场<br/>任职要求：人品好能吃苦耐劳，耍儿勿扰<br/>备注：该信息有效期3天，用工方属私营个体餐饮服务业，企业规模1-49人</div>

施湾附近新开酒店招服务经理 工资面谈 20～30岁 形象气质好的大一点没问题 头脑灵活性格开朗优先 做过华住经验优先考虑 工作时间: 做六休一 保底工资:5200 月综合工资： 6000—7000 超出工时按1.5倍 所有法定节假日3倍工资 有年终奖（包括 移动端 好评 会员卡 叫车等提成 ） 包吃包住 报名电话:

诚聘 乐昌市坪石镇华盛大酒店，因业务发展需要，现招客房服务员 1 名,要求：，25—50岁，身体健康，服务意识较好，能吃苦耐劳，工资面议。联系方式： 刘女士

因业务发展，急需招聘民宿阿姨1名 工作地点：韶关市仁化县牛鼻村栖霞居民宿 工资待遇：3000+绩效奖金，包吃包住，有餐饮、民宿经验者优先（工资可以调整），年龄55岁以下 上班时间：早班8.00-16.00 晚班13.00-21.00 一天早班一天晚班轮班 联系：叶小姐

招聘：客房服务员 薪资：2000元以上/月 服从管理、责任心强，两班制

汤宫温泉酒店诚聘，酒店前台，、年龄25-35，薪资2500，电话

汤宫温泉酒店诚聘，客房服务员2名，电话

诚聘乐昌市坪石镇华盛大酒店，因业务发展需要，现招客房服务员1名,要求：，25—50岁，身体健康，服务意识较好，能吃苦耐劳，工资面议。联系方式：刘女士

职要求： 1、年龄在35岁及以下，形象气质佳，身高在1.6米及以上 。 2、高中及以上学历，有酒店前台接待工作经验者优先。  3、具备良好的服务意识和沟通能力，能够熟练使用办公软件和酒店管理系统。 4、具备一定的听说读写能力，能够与外宾进行简单的交流。 5、能够适应轮班工作制度，服从上级领导的工作安排。 福利待遇 1、五险+节日福利； 2、底薪+绩效+业绩提成（具体薪酬面议）。 3、工作时间：月休4天，排休制。 4、酒店免费提供工作餐。

诚聘 乐昌市坪石镇华盛大酒店，因业务发展需要，现招客房服务员 1 名,要求：，25—50岁，身体健康，服务意识较好，能吃苦耐劳，工资面议。联系方式： 刘女士

今天临时补招，团一大附近酒店客房服务员1名，14一间，不包吃，联系人136****3953小谭

收银 岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，包括客户入住登记、退房办理及咨询服务，确保服务流程高效顺畅 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的问询，提供热情周到的服务体验 3.处理电话预订、网络订单确认及房间调配，协助完成客房销售任务 4.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新宾客信息，保障数据安全与完整性 5.协调与其他部门的沟通协作，及时处理客人投诉或特殊需求，提升客户满意度 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正，普通话标准，有亲和力 2.熟练使用计算机办公软件及常用酒店管理操作系统 3.工作认真负责，能适应轮班制和节假日在岗安排 4.有酒店前台工作经验者优先考虑。