全国Ai自助连锁酒店

酒店前台是酒店的主要服务窗口，负责接待和办理客人入住、退房手续，提供客房预订、信息查询、行李寄存、电话接转、投诉处理等服务。以下是酒店前台的一些主要职责和工作内容： 接待和办理客人入住、退房手续：前台员工需要热情接待每一位客人，为他们办理入住和退房手续，包括确认预订信息、分配房间、、开具发票等。 提供客房预订服务：前台员工需要及时、准确地处理客人的客房预订请求，包括电话预订、在线预订和现场预订。 提供信息查询服务：前台员工需要为客人提供酒店设施、周边景点、交通信息等的咨询服务。 行李寄存服务：前台员工需要为客人提供行李寄存服务，确保客人的行李安全。 电话接转服务：前台员工需要负责接听和转接电话，确保客人能够及时、准确地与酒店内部的其他部门或外部进行沟通。 投诉处理服务：前台员工需要及时、有效地处理客人的投诉，确保客人在酒店的住宿体验。 其他服务：根据酒店的具体情况，前台员工可能还需要提供其他服务，如为客人订购机票、火车票，提供旅游咨询等。 酒店前台的工作时间通常是24小时，因此需要分班次进行工作。前台员工需要有良好的服务意识和沟通能力，能够快速、准确地处理各种问题，为客人提供优质的服务。

岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

岗位职责： 1. 全面管理前厅团队，督导员工做好入住、收银、问询等工作。 2. 处理客诉、突发问题，提升宾客体验。 3. 管控前台物资、台账、账务及单据核对。 4. 组织班前培训，规范服务礼仪与操作流程。 5. 落实门店各项管理制度，配合整体运营工作。 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 需有酒店前台管理经验者 3. 学历要求：高中/中专以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

招聘啦️️️️️ 景区酒店前台[庆祝][庆祝] 工作内容 1、负责办理宾客预订，排房，入住及退房手续。 2、 负责电话接听提供问询服务。 3、负责客房阿姨每日卫生打扫安排及查房工作。 4、负责前台大厅公共区域的每日卫生干净整洁。 5、配合完成领导的其他工作安排。 薪资福利：月休4天，包吃住 底薪2500-3000+好评提成（方案待定）+售房提成（方案待定） 有酒店前台经验优先考虑，感兴趣滴滴我

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

优秀者，半年后可加底薪500元 1.酒店前台顾客接待，服务温和周到，礼貌细致； 2.顾客入住前后服务管理，入住后好评管理，差评追踪及处理； 3.酒店各平台信息和数据维护，价格管理，平台好评回复，平台客服事项处理； 4.卫生管理，前台大厅卫生，支援客房卫生管理。 5.合理且灵活的安排客户入住，及时解决和反馈客户的问题，避免差评 6.其他事项。 要求： 1.会基本的电脑操作，文档编辑； 2.20-35岁，普通话标准； 3.性格开朗，有经验更好。 4.能做一年以上

招聘:急招一名专职夜班前台 要求: 1.不限学历专业，全职。 2.工作时间固定，工资面议。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

有经验。年龄不限。晚8到早8夜班。包吃住4000-4500。无假期。

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韶关市武江区招指挥/司索，吊车学徒工，年龄18到40岁，待遇优渥，进步空大。需：听安排听指挥，吃苦耐劳。

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酒店：94间客房岗位：前厅经理位置：赛里木湖景区内薪资：7000＋500奖励：（6.7.8.9月加2000）净利润450万以上有分红福利：5险＋4休要求经验：前厅经理3-5年工作经验，最好是连锁出身联系：

青岛李沧区酒店现招聘前厅领班主管一名6000左右看能力工资可谈，混子勿扰，有意者联系崔总

张家界富蓝特和酒店（高盛澧园店）招聘职位：前厅经理一名岗位要求：有一年相同岗位工作经验薪资待遇：综合工资3800-4500元，月休四天，享法定节假日工作地址：南庄坪街道高盛澧园三期联系电话：（黄）

昌平区，酒店餐厅招聘（急招）。北京.昌平区振兴路59号酒店经理：薪资：8-10.2k上班时间：9:30-14:00、17：-21:30；休息：月休4天；有管理经验电话:（）

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广韶关摩尔城假日酒店招炒房4名[庆祝]单价10/间，工期：长期每天分房在18-25间房多，没有浴缸，节假日双倍，包吃报名电话（）

招聘前台接待一名，三班倒，月休四天，五险，餐补。有意者面谈。

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[庆祝]乐昌芳菲四月酒店[庆祝]招聘:㈠酒店前台接待员：2人要求：形象好，善于沟通，服务意识强，有前台工作经验者优先。㈡酒店客房服务员：2人要求:善于沟通，能吃苦，服务意识好，有酒店做房相关经验优先。福利：包吃工作餐薪资架构:工资底薪+提成工作地址:乐昌市芳菲四月酒店联系方式:陈经理（）

韶关市艺家服务中心（零工岗位）岗位：客房兼职服务员1名（18元/小时）要求：有客房经验，能吃苦耐劳，身体健康，包工作餐。联系电话：张小姐（）联系地址：韶关市武江区沐溪大道289号艺家民宿。

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艺家民宿长期招兼职客房服务员：平时18元/小时，法定节假20元/小时要求：53岁以下，有客房经验，能吃苦耐劳，身体健康。包工作餐联系人：张小姐（）地址：韶关市武江区沐溪大道289号艺家民宿

积极热情阳光向上，对工作有态度，有责任心跟担当执行力。