岗位职责： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.保持前台卫生 6.具备一定抗压能力，能完成公司的任务指标 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客人需求。 2.有责任心，能够准确、高效地完成前台接待工作。 3.良好的团队合作精神，能够与不同部门有效沟通、配合。 4.对酒店行业有一定的了解，能够快速适应工作环境。

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接待与登记：负责酒店客人的入住登记与退房办理，核对身份证件，录入客人信息，分配客房并发放房卡。 2. 收银结算：处理客人各项费用结算，包括房费、餐饮费、杂费等，支持现金、银行卡、电子支付等多种支付方式，确保收款金额准确。 3. 账务管理：每日核对收银款项、票据及账目，编制收银日报表，做到账实、账账相符；妥善保管现金、发票及收银设备。 4. 咨询与服务：解答客人关于酒店服务、周边设施、房价政策等问题，协助客人办理预订修改、续住等手续，提升客人体验

○ 负责客人的入住登记、退房结算等手续办理。 ○ 解答客人关于酒店设施、服务、周边环境等方面的咨询。 ○ 处理客人的投诉和特殊要求，及时向上级汇报并跟进解决情况。 ○ 与其他部门保持良好沟通，协调客房分配、叫醒服务等事

安吉景溪假日酒店招聘前台2名 寒假工，，年龄25-40岁之间，做一休二，工资面议.有经验者优先考虑。 联系电话

给客人办理入住和退房手续

岗位职责: 1.为客户提供优质的接待服务，包括但不限于问询响应、结账服务等； 2.负责客户的日常预订和房间安排，确保流程的准确性和高效性； 3.接听电话，准确记录客户需求，并及时传达给相关部门； 4.维持前台区域的整洁与专业形象，为客户创造舒适的等候环境； 5.处理客户投诉和问题，确保客户满意度。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户咨询； 2.有责任心，能够独立完成任务； 3.具有良好的团队合作精神，能够与同事协作； 4.拥有较强的电话沟通技巧，能够准确理解客户需求； 5.具备基本的计算机操作能力，能够使用相关软件进行数据管理。

岗位职责: 1.负责接待来访客人，提供优质的接待服务； 2.处理客人入住、退房及客房更换的各项事务； 3.确保所有数据准确无误地录入酒店系统； 4.管理日常现金收款及账目核对。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店相关系统； 3.具有较强的责任心和团队合作精神； 4.细心且能够处理多任务工作。

我们酒店现招前台人员，主要负责接待客人、处理入住和退房手续，解答客人咨询，确保酒店的良好形象。适合18-30岁的热情、细心的你，无需工作经验，无需特定学历。薪资待遇优厚，月薪4000-6000元之间，具体视工作表现而定。我们重视员工的工作环境，提供舒适的工作条件。欢迎有条件服务意识、愿意与人打交道的小伙伴加入我们团队。期待你的加入，一起打造优质的客户服务体验。

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物业项目副经理 经验不限，学历不限。{职位职责} 薪资福利:面议 工作地址:泾县泾川大道安天康城11幢2楼物业办公室

【岗位职责】 · 1. 关系协调与沟通枢纽：负责与业主方、发包方（甲方） 进行日常对接，准确理解需求，主动汇报工作，妥善处理意见与投诉；对内润滑与联动各现场主管（如安保队长、保洁领班等），传达指令、协调资源、解决冲突，确保团队高效协作。 2. 现场运营与品质管控：巡查督导日常服务品质，接受甲方任务，处理现场突发事件，具备应急指挥与协调能力。 3. 工作档案管理：能通过高质量的照片和影像，清晰、专业地记录工作过程、成果、问题点及整改前后对比，建立系统的图文档案，为工作汇报、结算和争议处理提供有力依据，支撑汇报与核查。 4. 文书汇报：撰写工作计划、总结及各类专项报告，向公司和甲方进行清晰汇报。 【职位要求】 ·1. 个人条件及特质：男女不限，，身高1米72或以上，大专或以上学历，身体健康，形象气质佳，抗压能力强，灵活应变，责任心强。 2. 沟通能力：出色的多方沟通协调能力与高情商，善于与不同背景、立场的各方（客户、上级、下属、合作方）建立良好关系。 3. 经验背景（满足其一即可）： * 选项A（经验者）：1-2年以上物业、酒店或项目协调经验，有对接多方客户经验者优先。 * 选项B（优秀毕业生）：全日制应届或往届毕业生均可，有校学生会主席、部长等重要学生干部经历，展现出卓越的组织与协调潜力。 4. 办公技能：熟练使用办公软件；具备良好的工作摄影与图文编辑能力；文书撰写清晰。 【薪资福利】 · 具有竞争力的薪酬及绩效奖金，综合薪资4500-7000元/月； · 按时发放，无拖欠，收入稳定可靠； * 天然氧吧工作环境：每日在风景如画的森林中工作，呼吸纯净空气，享受“天然氧离子” 环绕的优越环境，将健康与工作完美结合。

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岗位职责： 1. 全面负责物业项目的日常运营管理，包括安保、保洁、绿化、设施设备维护等模块的统筹与监督 2. 组织制定并落实物业服务标准、应急预案及年度工作计划，确保服务品质达标 3. 协调处理业主/租户投诉与需求，提升客户满意度，维护良好社区关系 4. 编制物业预算，控制运营成本，定期进行费用分析与优化建议 5. 管理物业团队，开展员工培训、绩效考核与梯队建设，提升整体服务效能 任职要求： 1. 具备3-5年物业项目管理经验，有住宅或商办综合体项目实操经历者优先 2. 学历不限，持有物业管理师资格证或相关职业证书者优先 3. 熟悉国家及地方物业管理法规，具备较强的现场问题解决与跨部门协调能力 4. 责任心强，服务意识突出，具备良好的沟通表达与团队管理能力 5. 能适应一线工作节奏，具备基础办公软件操作能力

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