薪资优厚：底薪4000元/月，加上提成、绩效奖金，最高可达6500元/月，法定节假日三薪，还有工龄奖和夜班补助，收入稳定！ 工作内容：负责接待新老客人，做好登记和档案管理，同时通过优质的服务提升客户满意度和回头率。 岗位要求：高中或中专学历，年龄在20-30岁之间，要求你为人真诚、沟通能力强，不需要工作经验，我们欢迎有潜力的你加入。 工作时间：两班倒，工作生活平衡。期待你的加入，一起塑造优秀的客户服务体验！

办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

工作内容： 1、前厅办理入住退房手续 2、日常顾客服务接待 3、售卖房型，做好营销 4、报表账目清晰，熟练掌握电脑日常办公。 职位要求： 1、身高160CM以上 2、无纹身、无犯罪记录 3、身材匀称，五官端正。

岗位职责： 负责酒店前台的日常接待工作，为客人提供热情、专业的服务。 处理客人入住和退房手续，确保信息准确无误。 管理前台区域的清洁与秩序，保持良好的工作环境。 解答客人咨询，处理简单的投诉和建议，提升客户满意度。 协助其他部门完成相关工作，确保酒店运营顺畅。 任职要求： 具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能够应对各种客人需求。 熟练操作前台相关系统，如预订、登记等软件。 具有较强的组织能力和应变能力，能够在快节奏环境中保持冷静。 有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成团队目标。 形象良好，气质佳，具备良好的职业操守和保密意识。 工作时间详解： 长白班，两班倒，早8点到下午16点和下午16点到次日0点。每天8小时工作时间，一星期一更换，月休四天，如果对班休息，上班时间调整为早8点到晚20点。 吃住问题： 包住，住集体宿舍 吃饭方面，不包吃，公司额外补助500元/人，公司提供基本物资米面油等，酒店对面就是菜市场。

酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。

要求有前台经验，有责任心，阳光开朗

【岗位职责】 -负责酒店前台接待、入住登记与退房办理 -协助完成收银、对客服务及简单销售工作 【职位要求】 -普通话标准，能适应倒班制度 -有销售或收银经验优先，无经验者可投递 -可接受连锁酒店工作环境 【早班工作时间】 -上班时间：08:00 -下班时间：20:00 【晚班工作时间】 -上班时间：20:00 -下班时间：08:00 【薪资福利】 -薪资区间：4500-7000元 -包住，提供饭补

具有洒店前台工作经验年龄35岁以下，对待工作认真负责，诚实守信人品好，负责前台接待工作，解答客人提出的问题，为客人办理登记入住服务，对相关部门的询问做到耐心解答，积极维护酒店形象。

招聘25-40年龄的前台有工作经验的优先

北京市昌平区。200×200水晶玻璃，打胶。要有专业工具。熟手，干过的。玻璃砖打胶。只要干过的。技术好的来

要长期工，工厂和安装都能干的电联，工厂在兴和县，安装地在北京，主做公寓酒店家具，活好干，现招 招聘家具安装工2名，夫妻俩都会的优先考虑

铲大白，

北京市昌平区招水电、工地小工/杂工

需要两个会看水准仪的瓦工带班，昌平干活，要求60以内，电话

诚聘！ 张掖新区酒店因工作需要特招聘如下人员 前厅主管2名: 底薪5000~5500元 能力强服务员4名: 底薪4000~4500 元 早半天服务员3名 底薪2500 ～2800元 下半天服务员2名 底薪2400～2800 保洁2名 底薪3200～3600 具体细节面谈 所有全天人员包食宿，每月20号准时发薪水。，欢迎各岗位精英加入我们团队和我们一起共创美好未来！ 联系电话：

希岸酒店（哈尔滨平房店·筹建店）招聘 前台经理一名薪资电话咨询 客房服务员 4名 地址：哈尔滨市平房区三道街7号 ⏰时间：早8:00–晚17:00 月休：4天 薪资 底薪2800 + 满勤200 保底房量10间 超量：退房5.5元/间｜续住5.5元/间 多劳多得，上不封顶 福利 供三餐｜缴纳保险 ✅要求：吃苦耐劳、有责任心，有经验者优先 联系：于经理 欢迎自荐/推荐～（）

酒店经理 学历：中专,年龄:不限,1年以上工作经验 薪资福利:7000元 招工人数:1人 工作地址:乌鲁木齐市金龙阳光保洁服务有限公司

连锁酒店开业在即，招聘前台主管、前台接待、客房服务员、PA保洁等岗位 小体量酒店，待遇丰厚，，节假日福利～ 酒店地址洪沟路与东三路交叉口附近，有意者欢迎电话咨询

赛安特酒店招聘大堂经理 ​联系电话

北京市昌平区连锁自安然酒店招聘 岗位薪资：5500-7000元/月（无责底薪+绩效） 人员要求：18-35周岁 形象好，学历不限，经验不限 福利待遇：包吃包住、带薪培训、全勤奖 岗位职责：入住＋退房、接待咨询、客房预订等 工作时间：早班8：00-4：00 中班：4.00-12：00 晚班：12：00-8.00 全职 月休息4天 排班制

工作时间自由，最好会直播，有提成保底3000管住

保洁招聘： 联系人：白女士 1.工作地址：北京市昌平区蓬莱苑南街；工作时间：7：30-17:30；双休57岁以下3100，有写字楼保洁经验不管吃住 另招聘一名客房服务员，50岁以下。8：00-17:00，每周两天休息4800 2.工作地址：西城区复兴门天银大厦A东座；工作时间：7:30-17:30；双休3220；55以下，有写字楼保洁经验管住不管吃 3.工作地址：海淀杏石口西山瀛府招聘保洁员，要求年龄57岁以内，7:30-17:30，3120，双休。有写字楼保洁经验可提供住宿不管吃。 4.工作地址：西城区新街口冠华大厦；要求年龄57岁以内，工作时间：7:00-17:00；双休3220；57以下有写字楼保洁经验可提供住宿不管吃 5.工作地址：东城区朝阳门北大街19号，55以下，7:30-17:30，双休200/天，一层大堂有写字楼保洁经验不管吃住 6.工作地址：北京市昌平区北七家镇未来科学城；外围。工作时间：7:30-17:00，单休，有工作经验优先。3500，不管吃住

保洁招聘：联系人：白女士1.工作地址：北京市昌平区蓬莱苑南街；工作时间：7：30-17:30；双休57岁以下3100，有写字楼保洁经验不管吃住另招聘一名客房服务员，50岁以下。8：00-17:00，每周两天休息48002.工作地址：西城区复兴门天银大厦A东座；工作时间：7:30-17:30；双休3220；55以下，有写字楼保洁经验管住不管吃3.工作地址：海淀杏石口西山瀛府招聘保洁员，要求年龄57岁以内，7:30-17:30，3120，双休。有写字楼保洁经验可提供住宿不管吃。4.工作地址：西城区新街口冠华大厦；要求年龄57岁以内，工作时间：7:00-17:00；双休3220；57以下有写字楼保洁经验可提供住宿不管吃5.工作地址：东城区朝阳门北大街19号，55以下，7:30-17:30，双休200/天，一层大堂有写字楼保洁经验不管吃住6.工作地址：北京市昌平区北七家镇未来科学城；外围。工作时间：7:30-17:00，单休，有工作经验优先。3500，不管吃住

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

保洁招聘： 联系人：白女士 1.工作地址：北京市昌平区蓬莱苑南街；工作时间：7：30-17:30；双休57岁以下3100，有写字楼保洁经验不管吃住 另招聘一名客房服务员，50岁以下。8：00-17:00，每周两天休息4800 2.工作地址：西城区复兴门天银大厦A东座；工作时间：7:30-17:30；双休3220；55以下，有写字楼保洁经验管住不管吃 3.工作地址：海淀杏石口西山瀛府招聘保洁员，要求年龄57岁以内，7:30-17:30，3120，双休。有写字楼保洁经验可提供住宿不管吃。 4.工作地址：西城区新街口冠华大厦；要求年龄57岁以内，工作时间：7:00-17:00；双休3220；57以下有写字楼保洁经验可提供住宿不管吃 5.工作地址：东城区朝阳门北大街19号，55以下，7:30-17:30，双休200/天，一层大堂有写字楼保洁经验不管吃住 6.工作地址：北京市昌平区北七家镇未来科学城；外围。工作时间：7:30-17:00，单休，有工作经验优先。3500，不管吃住

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

接待，接听电话，做预定订单，处理客诉，统计当日账目。

招聘前台1名，级别可谈，宿舍挨着酒店，环境好，工作氛围好

办理入住和退房