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酒店民宿前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职管吃管住
沟通网上客户 预定房间 沟通 美团 携程 抖音等平台 熟悉操作订房软件等
北京海淀区招聘经理2名,要求有多年铜锅涮肉经验,对前厅日常管理,线上管理有经验者优先
餐饮主管
海淀区招聘经理2名,要求有多年铜锅涮肉经验,对前厅日常管理,线上管理有经验者优先
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。 * 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。 * 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别,并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话,提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。 * 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。 * 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质: 出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。 耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。 细心与责任心:账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神:与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
前台接待
酒店前台月结
招聘25-40年龄的前台有工作经验的优先
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结
接待,接听电话,做预定订单,处理客诉,统计当日账目。
酒店前台月结全职
非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌,针对带有一定城市印记与特色的中端酒店,致力创造城市商旅中恰到好处,一城一面、诚意无限酒店品牌。 岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交待办事项,并负责处理。 2.熟悉前台各项专业知识和技能,热情接待各方来宾,做好对客服务。 3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。 4.认真完成领导交给的各项工作,发现问题及时向上级汇报。 任职资格: 1、年龄18-35周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄; 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 3、具备酒店前台接待工作经验者优先。
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
需要招人找酒店前台,一个打扫卫生的
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1、负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住及退房手续,提供热情周到的客户服务; 2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入,确保账目清晰无误; 3、维护前台区域环境卫生,保持整洁有序,营造良好的第一印象; 4、积极解答客人咨询,妥善处理投诉与突发情况,提升客户满意度; 5、配合团队完成交接班工作,确保运营流程顺畅连续。 任职要求: 1、年龄20-45岁,身体健康,形象气质佳,性格开朗外向,具备良好服务意识; 2、沟通表达能力强,善于与人交流,能适应轮班制(含夜班); 3、有酒店或服务业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先; 5、品行端正,无不良嗜好,具备一定抗压能力,团队协作意识强。 特殊要求:春节期间需要上班,后期调休。
餐饮主管
岗位职责: 1.负责餐厅前厅的日常管理,确保服务流程的高效运行。 2.监督和管理前厅员工,确保服务质量和顾客满意度。 3.处理顾客的投诉和反馈,保持良好的顾客关系。 4.参与制定和完善服务流程与标准,提升团队的专业能力和服务水平。 任职要求: 1.具有餐饮行业前厅运营管理的经验。 2.具备良好的沟通能力和团队协作精神,能有效处理突发事件。 3.具有较强的领导力和责任心,能够激励团队达成目标。 4.注重细节,有能力提升顾客的就餐体验。
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职包吃住节假日三薪
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话流利,具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作 5.具备基础英语会话能力者更佳
必须有建委证书,年40岁以下
7000-8000元/月
安全员月结
必须有建委证书,年40岁以下
北京海淀区招工地小工/杂工(小工)
200-270元/天
小工1-2人
北京市海淀区招工地小工/杂工(小工)
北京 海淀区
4月15日 13:39拨打电话
北京海淀区招钢筋绑扎、钢筋工
300-370元/天
钢筋工钢筋绑扎1-2人
北京市海淀区招钢筋绑扎、钢筋工
北京 海淀区
4月15日 13:37拨打电话
北京海淀区铁锅炖招聘凉菜工资7000/7500炒锅工资7000/7500王厨
7000-7500元/月
凉菜月结
北京海淀 铁锅炖招聘 凉菜 工资7000/7500 炒锅 工资7000/7500 王厨
北京 海淀区
4月15日 13:35拨打电话
客房经理
【筹建招聘】 南昌滕王阁希尔顿花园酒店 ✨前厅经理 ✨客房经理 有同岗位工作经验至少3年,性别不限,月休6天,薪资面议,有酒店筹备经验优先! 带薪年假,法定假期,各类补贴,绩效奖金,免费提供食宿,生日福利,三节福利,团建活动; 联系电话: 面试地址:南昌朝阳中心希尔顿欢朋酒店(西湖区沿江南大道1979号)
南昌 南昌县
4月15日 13:42拨打电话
酒店经理1-2人月结
招聘:招聘客房前厅经理1名薪资:3000-5000元/月岗位职责:1、负责前厅日常运营管理,确保服务流程规范高效;2、协调团队工作,提升客户满意度,处理宾客各类需求与投诉;3、配合酒店整体运营计划,落实接待标准及服务质量要求。任职要求:1、高中或中专及以上学历,具备1年以上酒店前厅相关工作经验者优先;2、熟悉酒店前厅业务流程,具备良好的沟通协调能力和服务意识;3、有较强的责任心和团队协作精神,具备长期职业发展意愿。本岗位为全职岗位,工作稳定,提供行业合理薪酬待遇,具体面议。欢迎有志于酒店服务行业发展的人员加入,共同成长。
酒泉
4月15日 13:38拨打电话
山东济南圣井一酒店诚聘前厅经理一名服务员六名工资待遇面议
酒店经理1-2人
圣井一酒店诚聘前厅经理一名服务员六名工资待遇面议
济南
4月15日 13:26拨打电话
客房服务员
酒店招聘: 前台经理与主管各一名(需有管理经验),工资面议。 客房服务员2名,有经验者 工资:保底3400元+全勤200+提成 月休4天,享受节假日休,免费食宿 上班时间8:00-17:00。 地址:赛罕区会展中心旁边 联系电话:
呼和浩特 赛罕区
4月15日 13:21拨打电话
酒店经理1-2人月结
前台经理 ,只招,30岁以上,高中以上学历,会开车,形象较好,熟悉电脑和汽车简单知识,有较强沟通能力和组织领导能力,性格开朗。前台接待、派工和管理 薪资福利:月薪4000以上,包中餐,交社保 招工人数:1名 工作时间8:30-18:00,每周末休息一天,法定节假日照休,试用期3个月 工作地址:都匀市
黔南 都匀市
4月15日 12:38拨打电话
厨师长月结全职
北京连锁京鲁菜品牌招聘 1、店长、厨师长 工资12000-15000+绩效+年度分红 2、店总助理/副店 工资9000-11000+绩效+年度分红 3、前厅经理 工资8000-9000+绩效+年度分红 4、前厅主管 6500+提成+奖励 以上岗位均享受月度4天休息,法定节假日调休,带薪年假,年度忠诚奖,带薪培训,定期团建,有发展上升空间,懂数据,能抗压,有京鲁菜工作经验者优先。 工作地点:北京市海淀、朝阳、东城、昌平
海淀区知春路东南亚餐小店招聘主管一名薪资7500——8000电话:
7500-8000元/月
餐厅领班月结
海淀知春路东南亚餐小店招聘主管一名薪资7500——8000电话:
北京 海淀区
4月10日 04:35拨打电话
厨师长月结
北京海淀区远大路附近急招:徽菜厨师长12000左右(人品要好,有徽菜连锁店经验的优先,),有待着的师傅可以联系,电话:158****5391同步
北京 海淀区
4月13日 18:36拨打电话
餐厅领班月结
北京大学食堂后厨诚聘:风味面条档口主管师傅7000-7500包吃住,每月4天休息,联系人:李,同步。联系电话:182****9084联系地址:北京市海淀区,北京大学畅春园食堂欢迎大家帮忙推荐或自荐,送人玫瑰手有余香在此非常感谢!
北京 海淀区
4月10日 14:24拨打电话
开荒保洁保洁宾馆房嫂
海淀西土城附近酒店需要长期客房熟手1名 住16,退17,分17-23间,法定三薪 不查退房,简单好做 管两餐,不管住,55岁以下 联系电话176****7231同步 亮马桥附近五星级酒店需要长期客房熟手 20/间,分13-15间 不数布草,不洗杯具 要求星级酒店熟手,50岁以下 需要食品健康证双证,无违法犯罪记录证明 联系电话176****7231同步 六道口附近酒店需要长期保洁1名 月薪3500元+300餐补,月休四天 管住不管吃,大学食堂很便宜 58岁以下 联系电话176****7231同步
北京 海淀区
4月10日 13:53拨打电话
门店主管领班
6000-8000元/月
餐厅领班月结全职
1.日常运营管理 ◦安排员工排班,分配工作任务,确保各岗位(如迎宾、点餐、传菜、收银)高效运转。 ◦检查餐厅环境、餐具卫生及设施设备,确保符合卫生标准和运营要求。 ◦处理高峰期客流调配,合理安排餐桌,减少顾客等待时间。 2.服务质量把控 ◦监督员工服务流程(如仪容仪表、礼貌用语、上菜顺序),及时纠正不规范行为。 ◦主动与顾客沟通,收集反馈,处理客诉(如菜品问题、服务失误),提升满意度。 ◦确保菜品出餐质量,与后厨沟通协调,解决出餐延迟、错漏单等问题。 3.人员管理与培训 ◦指导新员工熟悉工作流程和服务标准,开展在岗技能培训(如点餐技巧、应急处理)。 ◦评估员工工作表现,提出奖惩建议,提升团队整体服务水平。 ◦协调员工关系,解决团队内部小矛盾,营造积极工作氛围。 4.行政与协作工作 ◦记录每日营业数据(如客流量、翻台率、客诉情况),提交运营报告。 ◦协助经理进行物料盘点、库存管理,确保餐具、耗材充足且无浪费。 ◦配合后厨、收银等部门,保障前后台工作衔接顺畅。 二、任职要求 •学历与经验:高中及以上学历,1-2年餐饮服务经验,有同岗位经验者优先。 •能力要求:具备较强的沟通协调能力、应急处理能力(如应对顾客冲突、突发状况);熟悉餐饮服务流程和卫生安全规范。 •素质要求:责任心强,抗压能力好,具备一定的团队管理意识;形象良好,服务意识突出。 三、核心工作目标 通过高效的现场管理和团队督导,实现“提升服务效率、降低运营差错、优化顾客体验”三大目标,助力餐厅达成营收和口碑指标。
服务员
诚聘 海淀区苏州街湖北菜小店.服务员①5000-5500①主管5500-6000《35岁以内》 要求:手脚麻利.爱干净.责任心强!爱跳槽勿扰. 提供食宿.宿舍小区楼房.洗衣机.WIFI.空调.. 联系电话☎小杨 .
北京 海淀区
4月5日 01:40拨打电话
客房服务员月结
海淀区酒店招聘:【岗位】:中班、夜班【要求】:年龄53岁以下50岁以下形象好,利落,服从管理安排【薪资待遇】:中班:4300元(3:00-12:00)夜班:4300元/月+夜班补助150元(12:00-8:00)包吃包住,月休四天可加班,工作8小时。联系电话:(微信同号)
北京 海淀区
4月10日 13:07拨打电话
切配后厨切配面点厨师外卖骑手
北京知名十强企业 团餐公司海淀区西站附近项目招聘以下人员。 一,营养餐厨师主管1名8000(精通小炒类 )厨师2名7500--8000 二.切配主管工1名资面谈。切配5名4500-5500 勤杂工数名4200-4500 三.面点中大工各2名5500---7000 面点主管1名8000左右 面点小工2名4200-4500 汤粥师傅一名5000左右 四,鱼肉间一名5000-5500, 洗消工一名4500---5000 送餐员5名,综合工资5500---6000 福利待遇 1季度发放 2每月四天公休 宿舍在院里以上人员需提供健康证,年龄45岁以下,一经录用提包即可上岗。鸽子勿扰 联系电话 185****8587(同步) 150****3389(同步) 晚9点后勿扰,平台。
北京 海淀区
4月15日 10:51拨打电话
厨师厨师长
餐饮公司招聘,厨师长兼厨师,岗位职责:1.负责药膳菜品的研发与制作,确保口味与营养均衡2.根据食材特性合理搭配中药材,保障菜品安全性与功效性任职要求:1.善于沟通、按时完成上级交给的工作2.拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队3.具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法能够带领团队管理团队,系统做过药膳餐,套餐。薪资8500,餐饮公司直招(非中介)1.北京海淀区地标性美食广场,园区入驻人数万余人。美食城入口位置,公司直招低,结算及时不压钱!独家餐厅档口少,随时考察手慢无!2.北京市昌平区(8000人半封闭)高校食堂档口直招,联系电话:
北京 海淀区
4月11日 06:14拨打电话
北京海淀区招强电
300-400元/天
强电工1-4天1-2人日结
北京市海淀区招强电
北京 海淀区
4月15日 13:41拨打电话
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鱼泡直聘为工人提供海淀区酒店经理诚聘210一天在线招聘信息,主要招聘海淀酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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