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酒店经理月结
前厅管家 工作地址:蓝城·千岛湖郡安忆度假村 12小时上班制(做4休2) 月薪:3300-3700元,12小时上班制(做4休2) 额外享受Work in提成、夜班补贴等福利 有酒店前台工作经验
杭州
2月12日 08:30拨打电话
酒店经理月结
招聘:酒店管家(储备) 薪资:3.5K~4.5K 1、入住与退房全流程 提前对接客人:确认到店时间,交通方式,特殊需求,发送入住指引(地址,停车信息等) 现场接待:热情迎接,协助办理登记,介绍设施(公共区域,客房功能,WiFi密码,紧急联系方式等) 退房协助:提醒退房时间,检查客房物品,办理结算(核对消费,开具发票),送别客人并询问体验反馈 2、个性化需求响应 解决客人即时需求:如提供额外毛巾,充电器,协助调试空调/电视,处理客房小问题 定制化服务:根据客人偏好推荐餐饮(本地特色餐馆,酒店自制餐食),行程(景点路线,交通),活动(手工体验,周边徒步等) 3、客情维护 日常互动:入住期间主动问候,关注客人状态(如天气变化提醒添衣,雨天提供雨伞) 离店后跟进:发送感谢信息,收集评价,对**头客标注偏好(如房型,饮食禁忌),节假日发送祝福,增强粘性 4、投诉处理 快速响应:收到投诉后1小时内对接客人,倾听诉求,不推诿责任 解决方案:根据问题严重程度做出解决方案
杭州
2月13日 12:11拨打电话
酒店经理月结
前厅管家 工作地址:蓝城·千岛湖郡安忆度假村 12小时上班制(做4休2) 3300-3700元,12小时上班制(做4休2) 额外享受Work in提成、夜班补贴等福利 有酒店前台工作经验,有较强的沟通能力者优先
杭州
2月13日 05:31拨打电话
酒店经理月结
前厅管家 工作地址:蓝城·千岛湖郡安忆度假村 12小时上班制(做4休2) 3300-3700元,12小时上班制(做4休2),男女不限;额外享受Work in提成、夜班补贴等福利 有酒店前台工作经验
杭州
2月12日 20:04拨打电话
酒店经理
前厅管家 工作地址:蓝城·千岛湖郡安忆度假村 12小时上班制(做4休2) 3300-3700元,12小时上班制(做4休2) Work in提成、夜班补贴 有酒店前台工作经验
杭州
2月12日 23:08拨打电话
酒店经理月结
前厅管家 工作地址:蓝城·千岛湖郡安忆度假村 12小时上班制(做4休2) 月薪:3300-3700元,12小时上班制(做4休2) 额外享受Work in提成、夜班补贴等福利 有酒店前台工作经验,有较强的沟通能力者优先
杭州
2月13日 02:18拨打电话
酒店经理月结
招聘:前厅部经理 薪资:5000.0-7000.0元/月 职位详情: 工作内容: 1.负责前厅部的日常运营和管理,确保部门工作的顺利进行。 2. 制定前厅部的工作计划、政策及流程,并监督执行情况。 3. 协调与其他部门的工作关系,确保为客人提供优质的服务。 4. 管理和培训前厅部员工,提高员工的服务水平和职业素养。 5. 定期进行市场调研,了解客户需求,优化服务项目。 6. 确保前厅部的设施设备正常运行,及时处理设施设备故障。 职位要求: 1. 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 五年以上酒店前厅部工作经验,两年以上管理经验。 3. 熟悉酒店前厅部的运营和管理,具备优秀的团队管理和组织协调能力。 4. 具备良好的沟通能力和解决问题的能力,能够与各部门有效沟通、协作。 5. 具备优秀的客户服务意识和敬业精神,能够为客人提供优质的服务。 6. 熟练掌握办公软件和酒店管理系统。 7.定期组织员工培训,提高员工的专业技能和服务水平。 联系方式:(汪女士)
杭州
2月13日 02:39拨打电话
酒店经理月结
前厅管家 工作地址:蓝城·千岛湖郡安忆度假村 12小时上班制(做4休2) 3300-3700元,12小时上班制(做4休2) Work in提成、夜班补贴 有酒店前台工作经验,有较强的沟通能力者优先
杭州
2月12日 16:23拨打电话
浙江杭州招聘:酒店前厅主管薪资:6000-8000元/月
6000-8000元/月
酒店经理月结
招聘:酒店前厅主管 薪资:6000-8000元/月
杭州
2月11日 10:09拨打电话
酒店经理6-10人月结
### 184 杭州临安欣享酒店管理有限公司 杭州临安欣享酒店管理有限公司,实习生,否,10,高中,身体健康,吃苦耐劳,3000-3600,五险,提供住宿和工作餐,员工福利,翁杰
杭州 临安区
2月14日 19:28拨打电话
服装导购月结
新杭派三楼。急‼急‼急‼招聘 穿版销售 1名 要求: 身高162-168 热爱服装,对销售服装充满热爱,性格活泼,团队意识强,薪资1w➕ 有市场工作1年以上工作经验者。 踏实肯干靠谱,能长期稳定合作。 期待您的加入
杭州
2月18日 06:14拨打电话
浙江杭州招聘:转运转运,薪资:19元/小时;年龄:18-60。
19元/时
装卸工
招聘:转运 转运,薪资:19元/小时; 年龄:18-60。
杭州
2月18日 06:12拨打电话
浙江杭州招聘:封发,转运封发,薪资:19元/小时;转运,薪资:19元/小时;年龄:18-6
19元/时
装卸工
招聘:封发,转运 封发,薪资:19元/小时; 转运,薪资:19元/小时; 年龄:18-60。
杭州
2月18日 06:12拨打电话
浙江杭州西溪湿地新开元招冷菜副手工资8000千,月休息4天,活轻松好干。不摆。三个人做。电
凉菜3-5人
西溪湿地新开元招冷菜副手工资8000千,月休息4天,活轻松好干。不摆。三个人做。电话。
杭州
2月18日 06:10拨打电话
浙江杭州招聘兼职两名,,薪资200一天,工作时间10点至10点,初二至初七
200元/天
兼职1-2人
招聘兼职两名,,薪资200一天,工作时间10点至10点,初二至初七
杭州
2月18日 06:08拨打电话
酒店经理月结
招聘:前厅部经理 薪资:1万-1.5万 【岗位职责】<br/>1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。<br/>2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。<br/>3、使客房达到高出租率,获取可观的客房收入。<br/>4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。<br/>5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。<br/>6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。<br/>2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。<br/>3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。<br/>4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。<br/>5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。<br/>6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
天津
2月18日 06:12拨打电话
酒店前台
招聘:酒店前台管理 薪资:3000-5000元 酒店前台是酒店运营的核心和形象窗口,其管理职责远不止于简单的接待。前台管理者的角色至关重要,需要兼具运营、服务、财务和团队领导等多方面能力。 酒店前台管理者的主要职责详解,可分为以下几个核心领域: 一、核心运营与服务质量管控 前台管理的根本,确保日常运转顺畅、高效。 日常运营监管:监督前台24/7的运营,确保各班次顺利交接,处理突发紧急事件(如客人投诉、系统故障、超额预订等)。 服务标准制定与执行:建立并维护高标准的客户服务流程(问询、电话接听等),确保每位客人都能获得一致、专业、热情的服务体验。 房态与收益管理协调:与预订部和客房部紧密协作,实时监控和管理房态,最大化客房收入。在售罄或高峰期做出明智的决策。 客人关系与投诉处理:作为升级投诉的主要处理人,亲自解决复杂或严重的客人问题,将不满转化为忠诚,并记录案例用于培训。 安全与合规管理:确保严格执行客人信息登记、隐私保护、钥匙管理、访客登记等安全流程,符合当地法律法规和酒店政策。 二、管理与人员发展 招聘、培训与考核:参与前台员工的招聘。负责新员工的入职培训和所有员工的持续在岗培训(产品知识、系统操作、销售技巧、礼仪等)。定期进行绩效评估。 激励:打造积极、协作的团队文化,激励员工提供卓越服务,解决内部冲突,担任团队的教练和导师。 沟通枢纽:作为前台团队与管理层及其他部门(客房)之间的关键沟通桥梁。 三、行政与财务管理 确保前台区域的合规和经济效益。 账务与审计:监督每日的财务对账工作,确保所有交易(现金)准确无误,完成夜审流程,处理差异。 库存与资产管理:管理前台物资库存(如欢迎礼品等),控制损耗,维护相关设备(电脑、电话系统、PMS系统)。 报告与分析:每日/每周/每月生成并分析运营报告,如入住率、平均房价、RevPAR、客人满意度分数、投诉类型等,为管理决策提供数据支持。 预算协助:协助制定前台部门的年度预算,并监控日常开支。 四、系统与技术管理 PMS系统管理:作为酒店物业管理系统的主要用户和管理者,确保数据准确,培训员工熟练使用,并作为与系统供应商沟通的接口。 渠道管理协调:与预订部合作,确保OTA、官网等所有渠道的房价和房态信息准确、实时同步。 五、宾客体验与销售优化 升级销售:推动并培训团队有效进行客房升级和附加服务销售,提升客单价和客人体验。
河池
2月18日 05:21拨打电话
酒店经理酒店前台酒店迎宾员
星程深圳宝安中心宝体地铁站酒店酒店 招聘啦招聘啦 招聘岗位如下: 店助 1 名 7000-9000 值班经理 1 名 6000-8000 前台接待3名 综合工资:5000~7000 华住经验者,级别可谈 免费食宿、节假日三薪、工作轻松、工龄奖、季度奖、年终奖等,福利待遇好。 联系电话:(同步) 地址:广东省深圳市宝安区罗田路16-1号金成时代家园北京居1-3层
深圳 宝安区
2月18日 00:34拨打电话
酒店经理1-2人
阳朔玫瑰酒店招聘两名管家,要求持有C驾照,提供包食宿和社保福利,每月休息六天,由何经理负责,工作地点位于广西桂林但具体地址未明确。
桂林 阳朔县
2月18日 00:00拨打电话
酒店经理月结
岗位名称:酒店经理; 岗位要求:1.良好的沟通协调与团队管理能力;2.有酒店或相关行业管理经验者优先;3.熟悉酒店运营流程,具备较强的市场营销与客户服务意识。 薪资待遇:月薪约4000,另有绩效奖金,待遇优厚,提供完善的培训与晋升机会。
石家庄
2月17日 23:36拨打电话
浙江杭州招酒店客房熟练工。300一天可以连坐5天初二到初六
300元/天
客房服务员
招酒店客房熟练工 。300一天 可以连坐5天 初二到初六
杭州
2月17日 22:36拨打电话
餐厅领班
下沙火锅店厨房招聘: 出品:4800/月 加班另算 洗碗阿姨综合工资5000月 领班:5500月 包吃住 月休4天 过年放假 电话:
杭州
2月9日 21:19拨打电话
浙江杭州明天兼职:万沁酒店龙山店20一间/保底20间+有空的大姐可以联系
客房服务员
明天兼职:万沁酒店龙山店 20一间/保底20间+ 有空的大姐可以联系
杭州
2月9日 19:51拨打电话
瑞幸咖啡招聘店长
8000-12000元/月
餐饮店长月结全职六险一金轮班制
岗位职责: 1、以身作则,带领及激励团队严格执行公司各项规章制度,确保店面高质量运营; 2、店面日常运营管理,包括但不限于提升客户体验、成本控制、运营指标改善等运营管理工作; 3、针对店面主要损耗产品重点管理,降低损耗; 4、员工管理:包括但不限于人员招募、培训、发展等; 5、对外沟通协调,包括但不限于物业、现场客户投诉等 6、制作和提供品质如一的饮品和轻食; 7、突发事件处理。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、接受轮班制工作; 3、具备优秀的服务意识,团队管理能力,抗压能力强,高效的执行能力及问题处理能力; 4、两年以上大型连锁餐饮行业或零售行业管理经验。
浙江杭州招聘客房兼职1人10号-22号地址:解放北路128号有意向联系:
客房服务员
招聘客房兼职1人 10号-22号 地址:解放北路128号 有意向联系:
杭州
2月10日 02:53拨打电话
餐饮主管
学历/背景要求:大专及以上学历,具备适配岗位的综合素养与学习能力; 经验要求:拥有3年以上餐饮行业或餐饮供应链领域相关工作经验,熟悉餐饮产业生态,对行业发展趋势、项目价值有敏锐洞察力; 核心能力要求: 具备优质餐饮及餐饮供应链项目挖掘、筛选、评估能力; 掌握投资流程全链路逻辑,可协助推进项目谈判、交割等关键环节; 具备团队搭建与管理能力,能组建投后服务团队; 拥有较强的沟通协调与资源整合能力,可高效对接被投品牌,开展区域内投资品牌的日常辅导、运营管理及问题解决; 具备敏锐的风险识别与预判能力,能全面分析项目政策、市场、运营等潜在风险,制定针对性规避方案 工作地点: 其他要求:做事踏实严谨,抗压力强,对餐饮投资领域有高度热情,能精准捕捉行业投资机遇。
前台接待员
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台接待员是酒店服务的核心窗口,主要负责宾客入住/退房办理、信息咨询、客诉协调及前台日常运营,直接影响宾客的入住体验与酒店口碑。 核心工作职责 1. 入住与退房办理:为宾客登记入住(核对身份信息、分配客房、),办理退房手续(核对消费账单、、开具发票),确保流程高效准确。 2. 客房与预订管理:维护客房预订系统(确认、修改、取消预订),实时更新客房状态(空房、已预订、已入住),协助宾客升级房型或延长入住时间。 3. 信息咨询与服务协调:解答宾客关于酒店设施(餐厅、泳池、健身房)、周边交通(机场/车站接送、地铁线路)、景点游玩的咨询;协调其他部门(客房部加急打扫、餐饮部送餐、工程部维修),满足宾客需求。 4. 客诉处理与问题响应:及时处理宾客反馈的问题(如客房设施故障、服务不满),无法独立解决时上报主管,跟进处理结果,确保宾客满意度。 5. 账务与物品管理:管理前台备用金与每日营收,核对消费账单(客房、餐饮、洗衣等),避免账务误差;负责宾客寄存行李的登记、保管与归还,确保物品安全。 关键能力要求 -服务意识:保持热情、耐心的态度,主动关注宾客需求,灵活应对突发情况(如宾客深夜到店、临时变更行程)。 -沟通与外语能力:具备清晰的表达能力,能高效协调内外部事务;基本掌握英语(或酒店主要客源地语言),可应对外籍宾客沟通需求。 -细致与抗压性:准确录入宾客信息、核对账单,避免因疏忽导致失误;能适应轮班制(含夜班、节假日),在入住/退房高峰时段高效工作。 -系统操作能力:熟练使用酒店PMS系统(如Opera、西软)、收银系统及发票开具软件,掌握基础办公设备操作。 -应急处理能力:遇到紧急情况(如宾客遗失物品、突发安全事件),能按酒店流程及时上报并配合处理,保障宾客与酒店安全。
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台,坐班,不用穿工作服
餐饮店长
1-1.5万元/月
餐饮店长月结全职
客情乐情
浙江杭州急急急!!!古城北门积木客栈需要保洁一名,不洗布草,打扫5间左右,15一间,电话
客房服务员
急急急!!!古城北门积木客栈需要保洁一名,不洗布草,打扫5间左右,15一间,电话
杭州
2月13日 13:00拨打电话
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