一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

酒店前台招聘 诚招酒店前台，月薪4000、上一天休一天，工作轻松。 要求：沟通能力佳，能熟练操作基本办公软件，有服务意识。 有意者请联系程雪电话：工作地点：天津滨海新区万通上北新新家园东门

有相关工作经验 工作能力突出，责任心强

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与服务温度 任职要求： 1. 形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 责任心强，服务意识佳，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，性格开朗，爱笑，有服务精神，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

酒店前台

酒店招聘启事 因酒店业务发展需要，现诚聘酒店前台等岗位人员，具体要求如下： -形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力，亲和力强。 -会基础电脑操作，能熟练使用办公软件（如Excel、Word）及酒店预订/登记系统。 -有酒店相关工作经验者优先录用，无经验者可带薪培训。 我们提供竞争力薪资、节日福利及完善的晋升空间，期待热爱服务行业的你加入！

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酒店前台，招18岁一30岁，上四休二，月薪3100元，

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岗位职责： 1.负责重点行业大客户开发与深度维护，挖掘并跟进高价值商机 2.制定个性化客户解决方案，主导商务谈判、合同签订及回款管理 3.协同产品、技术、交付团队推进项目落地，保障客户满意度与续约率 4.定期分析客户业务需求与市场动态，输出行业洞察与策略建议 5.维护客户高层关系，建立长期战略合作信任机制 任职要求： 1. 具备大客户销售经验，有B2B企业服务或SaaS行业背景者优先 2. 优秀的沟通协调能力与商务谈判技巧，能独立推动复杂项目进程 3.目标导向，具备强执行力与抗压能力 4.熟练使用CRM系统及办公软件，具备基础数据分析能力 5.学历不限，专业背景不限，结果导向，以业绩说话

索拉美朵酒店 招聘酒店经理 1名 要求30岁以上40岁以下，男女不限。 工作地点，道里，江北两店共63间房。 有连锁酒店管理经验优先。 薪资6000-8000+效益工资+五险一金。

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招聘：管家薪资：4700-6000元/月岗位职责：酒店管家：1、线上处理客人入住、退房、退订、换房、客诉等事宜，提升用户满意度；2、线上及时回复客户咨询，答疑解惑，为客户提供解决方案，促成交易；3、主要负责宾客接待及客房维护清洁等工作。

全盛御渊酒店招聘前厅经理一名【岗位职责】·负责前厅日常运营与团队管理·管理宾客接待、入住退房及客户关系维护·负责OTA线上活动调整·协调各部门确保服务流程顺畅【职位要求】·高中及以上学历，5年以上酒店相关经验·有前厅管理或服务经验者·具备良好的沟通能力与责任心【工作时间】·8:00-18:00月休四天【薪资福利】·综合薪资：6000-7000元/月

那香海城市菠萝蜜酒店，民宿招聘以下岗位： （1）分店店长 3人 待遇：8000元/月（底6000+绩2000）上不封顶。要求：2年以上酒店同岗管理经验，能带队完成经营指标，懂OTA线上运营。 （2）OTA运营经理 3人 待遇：4000+绩效。要求：1年以上经验，熟携程/美团规则，数据敏感 （3）自媒体运营经理 2人 待遇：4000+绩效。要求：网感强，会文案/剪辑/拍摄，有新媒体经验优先 （4）酒店前台接待 6人，待遇：3500+300，职责 主要为客人办理退房入住手续。 面试地址：荣成市龙河北路287号丽呈漫湖酒店 工作地址：那香海城市菠萝蜜酒店 联系人：周经理 电话：. 招聘有效期：2个周 信息来源：用人单位自主发布。

天津市东丽区温泉酒店招聘 ⭐服务员 岗位职责 - 负责浴区或吧台的日常接待、服务及卫生清洁工作。 - 解答顾客咨询，提供优质的客户服务。 - 配合团队完成上级交办的其他临时性工作。 薪资福利 - 底薪：3600元/月 - 奖金：全勤奖200元 + 业务提成 - 食宿：公司统一提供免费食宿。 工作时间 - 排班制：上24小时，休24小时（24小时轮班制）。 ⭐前台收银员 岗位职责 - 负责前台收银结算工作，确保账目准确无误。 - 负责会员办理、充值及客户档案管理。 - 接听电话，接待来访客人 薪资福利 - 底薪：3800元/月 - 奖金：全勤奖200元 + 业务提成 - 食宿：公司统一提供免费食宿。 工作时间 - 排班制：上12小时，休24小时（包含白班与夜班轮换）。 有意请联系电话，，王

招客房服务员打扫房间，包吃，年龄不限，3000一个月

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铂曼招聘岗位[玫瑰][玫瑰]酒店前台3人客房服务员6人餐饮经理1人餐饮主管1人餐饮服务员4人洗碗工2人福利待遇，工资面议基础保障：员工餐，提供宿舍培训发展：专业技能培训，体系化晋升发展路径专属福利：自住优惠酒店名称：天津铂曼国际酒店酒店地址：天津市东丽区军粮城腾飞路增一号(铂曼国际酒店)联系方式：

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1、负责客房内公共区域的清洁与整理，确保环境整洁舒适。 2、床上用品及客房设施的更换与维护，保持卫生干净整洁。 3、及时补充客房用品，提升客人入住体验。 处理客人反馈，快速响应并解决清洁相关问题

前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

负责前厅接待区域的品质，协助店长管理内勤工作。

岗位职责: 1.负责酒店前台接待工作，为客人提供优质服务； 2.处理客人入住及退房手续，确保流程准确无误； 3.解答客人咨询，并有效解决客人的各类问题； 4.维护前台区域的整洁与卫生； 5.协调内部资源，确保客人需求得到满足。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.熟练操作电脑及相关软件； 3.对工作认真负责，具有较强的学习能力和适应能力； 4.能够处理客户投诉及相关问题； 5.严格遵守酒店管理制度和操作标准。 岗位福利: 包吃包住+五险 上四休二 可以开实习证明

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业素养 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作 5.具备基础英语会话能力者更受青睐