岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，统筹客房、餐饮、前厅等各部门工作 2. 监督并优化客房清洁流程与质量标准，确保宾客入住体验达标 3. 处理客户投诉及突发事件，制定并执行应急预案，保障运营安全稳定 4. 管理酒店设备设施维护工作，协调维修团队或第三方服务商及时响应 5. 合理调度人力与预算，控制运营成本，提升酒店整体服务品质与经营效益 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营全流程 2. 持有有效驾驶证，能熟练驾驶车辆，适应必要公务出行 3. 具备基础设备维护常识及突发问题判断与处置能力 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理经验 5. 学历不限，具备中专/技校及以上学历者优先

岗位职责 1. 负责宾客入住、退房、续住、换房等手续办理，确保操作规范、高效准确。 2. 接听预订及咨询电话，做好线上线下预订登记、确认与跟进。 3. 解答宾客关于房型、房价、设施、周边交通等问题，提供优质咨询服务。 4. 负责房态核对、账单结算、发票开具及前台现金、账务管理。 5. 维护前台区域整洁，妥善保管钥匙、房卡、单据等物品。 6. 配合客房、安保等部门，处理宾客投诉与突发情况，提升入住体验。 7. 完成上级交办的其他前台相关工作。 任职要求 1. 年龄18–35岁，形象气质佳，沟通表达亲切自然。 2.初中及以上学历，有酒店前台、客服、收银相关经验优先。 3. 熟悉电脑基本操作，会使用酒店前台管理系统者优先。 4. 工作认真负责、细心稳重，具备良好服务意识与抗压能力。 5. 能适应倒班/轮班工作制（含夜班、节假日排班）。 6. 无不良从业记录，遵纪守法，责任心强。 薪资福利 1. 月薪：3000-4000元（饭补每日10元+提成） 2. 包住宿，提供餐补 3. 缴纳社保、带薪年假、法定节假日加班补贴。 4. 完善岗前培训、晋升通道（前台领班→主管→经理）。 5. 节日福利、团建活动、工龄奖等。 应聘方式 1. 联系电话： 2. 面试时间：周一至周五 9:00–17:00（请提前电话预约） 3. 面试地址：如家派柏云酒店前台（梨双路18号） 我们期待热情、专业、有责任心的你加入，共同打造优质住宿服务！

有相关工作经验 工作能力突出，责任心强

一、职位名称 酒店前台接待 二、工作地点 酒店门店（天津市津南区辛庄镇） 三、岗位职责 1. 宾客接待与入住退房办理：热情主动接待到店及线上到店宾客，快速、准确为客人办理入住登记、续住、换房、退房、结账等全套手续，核对客人身份信息、订单信息，耐心解答宾客关于房型、房价、酒店服务、周边设施等各类咨询问题。 2. 前台账务与收银管理：负责前台日常收银工作，，做好账目登记、核对工作；妥善保管发票、收据、房卡、钥匙、前台备用金等物资，做到账实相符、日清日结，每日按时提交营业报表。 3. 订单处理与系统操作：熟练操作酒店PMS酒店管理系统，及时处理线上平台（美团、携程、飞猪等）及线下预订订单，确认订单信息、预留房间，处理订单变更、取消、赔付等问题，避免出现超售、漏单情况。 4. 宾客服务与问题处理：全程为入住宾客提供贴心服务，响应客人入住期间的各类需求，包括叫醒服务、行李寄存、物品借用、订餐、叫车等；及时处理宾客投诉、纠纷及突发问题，耐心沟通、妥善协调，最大程度保障宾客入住体验，维护酒店口碑。 5. 日常值守与环境维护：负责前台区域的环境卫生、设备设施（电脑、打印机、门禁、电话等）的日常检查与简单维护，保证前台整洁有序、设备正常运行；做好交接班工作，清晰交接未完成工作、宾客特殊需求、账务情况及各类注意事项，杜绝工作漏洞。 6. 联动协作工作：与客房部、安保部、保洁部、后厨等各部门做好沟通对接，同步宾客需求、房间状态、特殊事宜，保障酒店整体服务流程顺畅；配合酒店日常运营、活动落地、客情统计等辅助工作。 四、任职要求 1. 年龄学历：18-35周岁，高中及以上学历，专业不限，应届生、无经验新手均可，有酒店前台、客服、收银相关工作经验者优先。 2. 形象气质：五官端正、形象整洁、举止大方，无明显纹身、夸张染发，着装得体，具备良好的职业仪容仪态。 3. 能力要求：熟练使用电脑基础办公软件，打字速度流畅，会操作酒店管理系统者优先；具备基础收银算账能力，细心严谨、对数字敏感；普通话标准，沟通表达清晰、态度亲和，有良好的服务意识和应变能力。 4. 素质品行：工作认真负责、积极主动，有责任心和团队协作意识，能吃苦耐劳；服从酒店排班管理，抗压能力强，无不良从业记录。 5. 其他：可接受倒班、节假日轮班，持有有效身份证，身体健康。 五、薪资福利 1. 薪资待遇：月薪3000-5000元（根据经验浮动），底薪+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利，每月按时发薪。 2. 员工保障：，提供免费员工宿舍、员工餐，日常工作服统一配发。 3. 晋升发展：完善的晋升体系（前台接待→前台领班→前台主管→前厅经理），零基础带薪培训，内部优先晋升。 六、工作时间 实行轮班制（早班、晚班），两班倒（根据酒店实际安排），合理排班。

要求有酒店前台工作经验，无相关经验勿扰

住宿登记 岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐

岗位内容： 1. 负责公寓内日常运行，退房及时与住户沟通，查房后与保洁部沟通清扫工作； 2. 检查公寓设施，及时处理租户反馈的问题； 3. 协助业务部门完成入住、退房等工作； 4. 确保公寓安全、整洁，规范使用公寓资源； 5. 配合完成物资入库，库存盘点等工作。 任职要求： 1. 具有一定的服务类工作经验的优先； 2. 熟练操作办公软件，如Word、Excel等； 3. 具备良好的服务意识和团队合作精神； 4. 做事认真细致，责任感强，具备较强的抗压能力。工作时间： 排班制 周一至周日 正班：8:30-17:30 晚班：12:00-20:00 单休 福利待遇：五险、提供餐食

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 提供问询、叫醒、行李寄存等基础服务，提升宾客体验 3.处理客房预订、订单变更及投诉协调，保障服务响应及时性 4. 核对账务并完成日结报表，确保收银流程规范准确 5.协助维护前台区域整洁与物资管理，保持专业服务形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作安排 5. 无学历限制，责任心强，亲和力好

酒店招聘启事 因酒店业务发展需要，现诚聘酒店前台等岗位人员，具体要求如下： -形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力，亲和力强。 -会基础电脑操作，能熟练使用办公软件（如Excel、Word）及酒店预订/登记系统。 -有酒店相关工作经验者优先录用，无经验者可带薪培训。 我们提供竞争力薪资、节日福利及完善的晋升空间，期待热爱服务行业的你加入！

酒店前台

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桔子酒店招聘：值班经理：1人有华住经验可谈待遇从优，节假日三薪，北京五险一金，管吃管住，住宿条件优越，欢迎大家推荐！联系电话：（同步）

岗位基本信息 岗位名称：酒店运营总监 汇报对象：总经理/业主方 下属部门：前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、安保部、工程部等运营一线部门 岗位核心：全面统筹酒店日常运营管理，保障服务品质、控制运营成本，完成营收、利润指标，打造客户体验，统筹团队管理。 岗位职责 1. 经营指标管理 制定运营年度/季度经营计划，落实营收、GOP、入住率、平均房价等经营目标；监控各部门营收、成本、能耗、人力费用，做好成本管控，定期复盘经营数据，提出优化方案。 ​ 2. 全部门运营统筹 统筹前厅、客房、餐饮、工程、安保、康乐等所有一线运营部门工作；制定各岗位SOP服务标准、操作流程，监督日常工作落地，保障酒店24小时平稳运营，及时处理运营突发事件（客诉、设备故障、安全事件等）。 ​ 3. 服务品质管理 建立酒店质检体系，定期开展服务巡检、暗访；持续提升宾客体验，处理重大客户投诉，收集宾客反馈，优化服务流程，维护酒店口碑与品牌形象。 ​ 4. 安全与合规管理 落实消防、治安、食品卫生、特种设备等法律法规；组织安全培训、应急演练，排查安全隐患；保障酒店运营符合文旅、市场监管、消防等部门检查要求，杜绝安全事故。 ​ 5. 团队建设与人力管理 搭建运营团队架构，负责部门管理人员的招聘、培训、绩效考核；搭建人才梯队，做好员工激励，降低员工流失率，营造良好团队氛围。 ​ 6. 跨部门与对外协调 协同销售、市场部做好活动接待、宴会、OTA产品落地；对接维保单位、供应商，评估服务商质量；对接政府监管部门，配合各类检查工作。 ​ 7. 资产管理 监督酒店设施设备、固定资产维护保养计划落地，管控物资采购、库存，减少资产损耗，延长设备使用寿命。 任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；5年以上同星级酒店运营管理经验，至少3年酒店运营总监/房务总监/餐饮总监统筹管理经验，有高端酒店、连锁酒店经验优先。 ​ 2. 专业能力：熟悉酒店前厅、客房、餐饮全流程运营，精通酒店财务成本、PMS系统、质检管理；熟悉消防、食品安全、旅游行业法规。 ​ 3. 能力素质：极强的统筹管理、应急处理、沟通谈判能力；具备较强数据分析能力，擅长成本控制；抗压能力强，可轮值处理夜间突发事务。 ​ 4. 其他：持有消防相关证书、酒店管理证书优先；认同酒店品牌理念。 岗位权限 - 运营部门人员调配、绩效考核建议权 ​ - 运营物资、维修项目审批权限（按酒店授权额度） ​ - 服务标准、运营流程制定与调整权 ​ - 重大客诉、运营突发事件处置权

急招主管1名：工资面议服务员2名工资4200一4500+瓶盖费.包吃包住.月休3天，地址新田园聚英家园顺通酒店联系方式.

西乌旗连锁酒店-招聘：酒店经理；负责运营及管理，有经验者优先，薪资面议前台接待‍♀有责任心，沟通能力强要求女士！长期工！薪资待遇优厚，详情请咨询。联系电话：

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睿陌云酒店坐落在东丽区华明大道20号现招聘前台可上五险要求。年龄在35岁以下。学历在中专以上。婚姻无界限。要求本人亲和力较强。可以独立完成本岗工作。工作态度端正。可以上白班夜班倒休天津市东丽区华明大道20号睿陌云酒店联系人庞姐。

1、负责客房内公共区域的清洁与整理，确保环境整洁舒适。 2、床上用品及客房设施的更换与维护，保持卫生干净整洁。 3、及时补充客房用品，提升客人入住体验。 处理客人反馈，快速响应并解决清洁相关问题

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及留言传达等日常事务 4.协调各部门配合，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行及单据规范归档 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.工作认真细致，有较强应变能力与责任心 3.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 4. 能适应轮班制工作安排，包括夜班及节假日值班 5. 学历不限，有酒店前台工作经验者优先

岗位职责： 1、负责客房的日常清洁与维护，确保房间整洁舒适； 2、及时更换床上用品，补充客房用品，保持高标准的服务质量； 3、处理客人入住期间的简单需求，提升客户满意度； 4、配合团队完成客房的深度清洁和特殊清洁任务； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和团队合作精神； 2、有较强的责任心，能够适应轮班工作； 3、有相关酒店客房服务经验者优先； 4、身体健康，能够承受一定的工作强度。

华明商贸城个体酒店（丽铂精选酒店）招聘：客房服务员薪资4000-6000元。8小时工作制，管工作餐上8点下五点，每周单休，法定节假日三薪。年龄：30-55岁，员工。主要工作，打扫客人退房后的房间，换床单被罩，整理客房卫生。郭店长：

招客房服务员打扫房间，包吃，年龄不限，3000一个月

维也纳国际酒店（天津机场店）招聘客房服务员一名年龄35-55岁基本工资3000+全勤+提成联系电话：陈经理

形象岗房嫂（客房保洁员）年龄55周岁以下，身体健康，能吃苦耐劳，做事认真细致，责任心强，服从管理。主要负责客房打扫、补备品、房间整理薪资福利:工作时间:7:30:-16:30，月薪3500元/月；没有工作安排时，享受双休，法定节假日休息同步工作地址:天津市东丽区华明镇华丰路12号

酒店客房服务员底薪3000加100全勤，月休4天，有意者请拨打电话：细聊

房扫薪资福利:包食宿三班倒或者上一休一工作地址:东丽空港盛唐水汇温泉酒店