一、职位名称 酒店前台接待 二、工作地点 酒店门店（天津市津南区辛庄镇） 三、岗位职责 1. 宾客接待与入住退房办理：热情主动接待到店及线上到店宾客，快速、准确为客人办理入住登记、续住、换房、退房、结账等全套手续，核对客人身份信息、订单信息，耐心解答宾客关于房型、房价、酒店服务、周边设施等各类咨询问题。 2. 前台账务与收银管理：负责前台日常收银工作，，做好账目登记、核对工作；妥善保管发票、收据、房卡、钥匙、前台备用金等物资，做到账实相符、日清日结，每日按时提交营业报表。 3. 订单处理与系统操作：熟练操作酒店PMS酒店管理系统，及时处理线上平台（美团、携程、飞猪等）及线下预订订单，确认订单信息、预留房间，处理订单变更、取消、赔付等问题，避免出现超售、漏单情况。 4. 宾客服务与问题处理：全程为入住宾客提供贴心服务，响应客人入住期间的各类需求，包括叫醒服务、行李寄存、物品借用、订餐、叫车等；及时处理宾客投诉、纠纷及突发问题，耐心沟通、妥善协调，最大程度保障宾客入住体验，维护酒店口碑。 5. 日常值守与环境维护：负责前台区域的环境卫生、设备设施（电脑、打印机、门禁、电话等）的日常检查与简单维护，保证前台整洁有序、设备正常运行；做好交接班工作，清晰交接未完成工作、宾客特殊需求、账务情况及各类注意事项，杜绝工作漏洞。 6. 联动协作工作：与客房部、安保部、保洁部、后厨等各部门做好沟通对接，同步宾客需求、房间状态、特殊事宜，保障酒店整体服务流程顺畅；配合酒店日常运营、活动落地、客情统计等辅助工作。 四、任职要求 1. 年龄学历：18-35周岁，高中及以上学历，专业不限，应届生、无经验新手均可，有酒店前台、客服、收银相关工作经验者优先。 2. 形象气质：五官端正、形象整洁、举止大方，无明显纹身、夸张染发，着装得体，具备良好的职业仪容仪态。 3. 能力要求：熟练使用电脑基础办公软件，打字速度流畅，会操作酒店管理系统者优先；具备基础收银算账能力，细心严谨、对数字敏感；普通话标准，沟通表达清晰、态度亲和，有良好的服务意识和应变能力。 4. 素质品行：工作认真负责、积极主动，有责任心和团队协作意识，能吃苦耐劳；服从酒店排班管理，抗压能力强，无不良从业记录。 5. 其他：可接受倒班、节假日轮班，持有有效身份证，身体健康。 五、薪资福利 1. 薪资待遇：月薪3000-5000元（根据经验浮动），底薪+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利，每月按时发薪。 2. 员工保障：，提供免费员工宿舍、员工餐，日常工作服统一配发。 3. 晋升发展：完善的晋升体系（前台接待→前台领班→前台主管→前厅经理），零基础带薪培训，内部优先晋升。 六、工作时间 实行轮班制（早班、晚班），两班倒（根据酒店实际安排），合理排班。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位内容： 1. 负责公寓内日常运行，退房及时与住户沟通，查房后与保洁部沟通清扫工作； 2. 检查公寓设施，及时处理租户反馈的问题； 3. 协助业务部门完成入住、退房等工作； 4. 确保公寓安全、整洁，规范使用公寓资源； 5. 配合完成物资入库，库存盘点等工作。 任职要求： 1. 具有一定的服务类工作经验的优先； 2. 熟练操作办公软件，如Word、Excel等； 3. 具备良好的服务意识和团队合作精神； 4. 做事认真细致，责任感强，具备较强的抗压能力。工作时间： 排班制 周一至周日 正班：8:30-17:30 晚班：12:00-20:00 单休 福利待遇：五险、提供餐食

【招聘收银员】 岗位职责： 1、负责门店收银结算、收款对账，现金/微信/支付宝收款； 2、维护区域卫生、热情接待顾客； 3、配合门店日常其他辅助工作。 任职要求： 1、年龄26-40岁，有无经验均可，带薪培训； 2、做事认真细心、有责任心，会简单电脑操作； 3、性格开朗，服从管理，有良好服务意识； 4、无不良记录，长期稳定干优先。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业操守，尊重客户隐私，具备团队协作意识与服务热情

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程 3. 统筹排班、人员培训与绩效考核，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5.定期分析客房出租率、RevPAR等运营数据，提出优化建议 任职要求： 1. 具备客房经理或前厅/客房主管相关岗位工作经验 2.熟悉星级酒店服务标准及客房运营全流程管理 3.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 4. 有较强的服务意识与细节把控能力，能适应倒班工作 5.持有酒店管理类证书或接受过专业服务培训者优先

“霍尔果斯中世公馆”诚聘： 1.前台接待 工作内容：办理宾客接待，入住，退房，办公区文件整理。 ，18-30岁，形象好气质佳，至少掌握哈萨克语或俄语其中一种，熟练使用办公软件，服务意识强。 月休4天，待遇面议。 工作地点：霍尔果斯市连云港大厦24楼 联系电话:

岗位职责： 1. 全面管理前厅团队，督导员工做好入住、收银、问询等工作。 2. 处理客诉、突发问题，提升宾客体验。 3. 管控前台物资、台账、账务及单据核对。 4. 组织班前培训，规范服务礼仪与操作流程。 5. 落实门店各项管理制度，配合整体运营工作。 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 需有酒店前台管理经验者 3. 学历要求：高中/中专以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

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酒店长期工招聘：月薪7000到11000。接受生手。南京站酒店招定点服务员1名男女不限，14～16一间，房间简单好做，不查房，不对客，宿舍步行8分钟。生手可以培训招外包主管单休5500元～6000元，包吃住急招1：南京下关酒店增加2名清扫员，单价16.2一间包吃住三餐，不查房不对客。，房间好做，月薪八千起（55岁以下，持健康证上班）能来的私聊，河西星级酒店增加1名清扫员，单价22间，不查房，不对客，纯清扫，包吃住三餐，客情稳定月薪八千以上。招外包主管单休5500元～6000元，包吃住。中山东路附近酒店增加两名清扫员，14一间，不查房不对客。吃住在酒店，月薪8000以上。鼓楼亚朵酒店招1名长期清扫员，13一间，可分20间以上，包吃住，有做长期的联系，要熟手，做过同类型的最好。联系电话：，推荐有红包。

招聘大堂经理1名。

招聘岗位：酒店经理1名，负责酒店日常整体运营管理工作，有相关的管理经验优先，薪资面议。工作地址:龙川三星商务酒店联系电话:

麗枫华明酒店招聘前厅接待。工作地址位于天津东丽区空港华明附近。薪资构成为底薪3000元，绩效500元，全勤奖200元，另加各类提成。工作时间安排为白夜休休。每月15号发薪。福利待遇包括五险及节假日福利。年龄要求为18至35岁。要求熟练操作电脑，形象佳，沟通能力好。联系人王经理。

【招聘客房服务员】本店直招，东丽开发区本地酒店年龄55岁以内，手脚麻利，有无经验均可，简单好学工作内容：客房打扫、换布草、卫生整理薪资：底薪2900+全勤100+客房提成，月综合3000–4000月休4天，，工作轻松稳定，长期优先上八点下四点半，提供午餐有意者可联系，面试当天可上岗联系电话：

岗位名称：客房服务员女工（东丽开发区喆啡酒店）；岗位要求：1.年龄55周岁以下；2.负责客房清洁与维护工作；3.能够处理客房内常见问题，如更换床单、清洁卫生间等；薪资待遇：保底工资2800元，超出12间按计件6元一间算，包吃包住，每月最低收入约五千元。

本店直招客房服务员，工作地点位于东丽开发区本地酒店。年龄要求在55岁以内，手脚麻利，有无经验均可，简单好学。工作内容包括客房打扫、换布草和卫生整理。薪资为底薪2900元，加全勤奖100元，以及客房提成，月综合收入在3000至4000元。每月休息4天，工作轻松稳定，长期优先。上班时间为上午八点至下午四点半。提供午餐。有意者可联系，面试当天可上岗。联系电话为。

东丽开发区招聘酒店前台2名工资3000+提成+全勤班次白夜休有意向可私聊或拨打

岗位职责 1. 帮助顾客开房、结账、以及问询 2. 负责前台区域的环境维护 3. 完成店长和经理交代的任务 任职资格 1. 形象好，气质佳，年龄在20－35之间 2. 具备良好的沟通能力、协调能力 3. 性格开朗，具有亲和力，普通话标准 4. 有经验者优先

负责前台接待，开房，工资，待遇面议，年龄20--35岁

酒店前台，上12小时休24小时，工资2500-3000，工作地址栾城区

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