
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、成本控制、服务质量监督及客户满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,分析营收数据,优化菜品结构与动线流程,提升翻台率与坪效
3.组织员工培训与考核,打造高效服务团队,落实食品安全与卫生管理制度
4.处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象,协调与供应商、物业及监管部门的关系
5.定期提交运营报表,配合总部完成稽核、巡检及标准化落地工作
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉连锁餐饮或中大型社会餐饮运营模式
2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识
3.熟悉《食品安全法》及相关操作规范,持有健康证,有食安管理员证者优先
4. 责任心强,具备团队管理经验与服务意识
5. 学历不限,有成功带店经历或品牌餐饮背景者优先
【必胜客】成都急招值班组长+快来和披萨做朋友!
170-260元/天
餐厅领班日结兼职全职
J100LJ0072
岗位职责:
产品制作及服务标准学习;
餐厅日常值班:人力调配、现场营运管理,确保顺利运营;
优化餐厅各项流程,提升顾客满意度,合理管控餐厅成本;
清晰发展路径:值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。
任职要求:
20-40周岁,高中及大专以上学历,有一定的学习和沟通能力;
能适应早晚班倒班的工作节奏;
较好的亲和力,有意愿从事连锁餐饮服务行业;
每月可提供180小时以上工时。
薪资福利:
薪资:时薪制,多劳多得;
保障:享商业意外险;值班组长享额外岗位补贴+季度奖金;
福利:员工专属餐饮折扣;
培训:零基础带薪培训,一对一师徒带教。
工作地点:市区必胜客门店。
【必胜客】成都急招值班组长+快来和披萨做朋友!
170-260元/天
餐厅领班日结兼职全职
J100LJ0073
岗位职责:
产品制作及服务标准学习;
餐厅日常值班:人力调配、现场营运管理,确保顺利运营;
优化餐厅各项流程,提升顾客满意度,合理管控餐厅成本;
清晰发展路径:值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。
任职要求:
20-40周岁,高中及大专以上学历,有一定的学习和沟通能力;
能适应早晚班倒班的工作节奏;
较好的亲和力,有意愿从事连锁餐饮服务行业;
每月可提供180小时以上工时。
薪资福利:
薪资:时薪制,多劳多得;
保障:享商业意外险;值班组长享额外岗位补贴+季度奖金;
福利:员工专属餐饮折扣;
培训:零基础带薪培训,一对一师徒带教。
工作地点:市区必胜客门店。
前厅主管
6-7千/月
餐厅领班月结全职
影炭火料理招聘|前厅主管
门店地址: 成都市武侯区二环路南二段8号附2号
我们正在寻找一位有经验、有责任心的前厅主管加入影炭火料理团队,负责门店前厅日常运营与服务管理。
岗位职责
- 负责前厅排班、人员调度与现场管理;
- 做好顾客接待、点餐引导、用餐服务与客诉处理;
- 监督前厅卫生、仪容仪表、服务标准执行;
- 配合店长完成营业目标,提升顾客满意度;
- 协助培训新员工,维护良好团队氛围。
任职要求
- 有餐饮前厅管理或主管经验优先;
- 具备良好的沟通能力、服务意识和抗压能力;
- 工作细致负责,能主动发现问题并解决;
- 能适应餐饮行业工作时间安排。
餐饮主管
我们这边做港式茶餐厅,店面300平左右,日常开放17桌,一共29桌,需要你配合的就是保持门店正常的运营,餐前准备,餐中的时候接待,处理客诉,晚上收档,日常配合门店负责人的工作就行。
前厅经理
7-9千/月
酒店经理
1.经验要求:3年及以上高星级酒店前厅部工作经验,1年及以上部门负责人管理经验。
2.岗位技能要求:全面负责前厅部日常运营,确保各岗位高效协作,达成营收与服务质量目标。
3.其他要求:形象气质良好,英语口语流利。
甘孜甘孜县招聘两名技术熟练的挖掘机驾驶员,工作地点在州,长期岗位。有意者可私聊。驾驶车型为
挖机司机长期1-2人
招聘两名技术熟练的挖掘机驾驶员,工作地点在甘孜州,长期岗位。有意者可私聊。驾驶车型为卡特350。
电工高空作业安装设备维修设备1-2人
岗位职责:
1.负责各类设备、设施的现场安装、调试及交付工作
2.承担日常维修、保养及故障排查任务,保障设备正常运行
3.按规范进行施工操作,确保安装维修质量与安全标准
4.配合客户完成验收,提供基础使用指导与售后支持
5. 如实填写服务记录,及时反馈问题并提交维修报告
任职要求:
1. 吃苦耐劳,具备良好的服务意识和沟通能力
2.能适应外出作业及灵活工作时间安排
3. 具备基本电工知识或相关实操经验者优先
4. 无犯罪记录,身体健康,能胜任体力劳动
5.持有相关职业资格证书(如电工证、登高证等)者优先
店长
招聘:店长薪资:8000-11000元/月莫丽酒店店长招聘高薪诚聘、薪资透明、稳定长期【薪资】底薪8000+绩效最高3000,综合8000–11000/月【休息】月休4天,可调休【福利】待遇稳定、准时发薪、团队氛围简单【岗位职责】负责酒店整体运营、人员管理、OTA维护、门店品质与营收,独立带店。【任职要求】有酒店管理经验,熟悉门店运营,责任心强、踏实肯干。工作地:自贡莫丽酒店诚意招聘,非诚勿扰!
餐厅领班大堂经理
康主管)。招大堂经理1名,气质佳业务管理能力强,工资8000~10000/月。前厅主管4500~6000/月。(联系电话
酒店经理酒店前台
上海张江CitiGO欢阁酒店。招以下职位店助:7500-8500服务经理:6500-7000前台1名:4000-6000法定节假日三薪月度奖金,年终奖包食宿地址:上海市浦东新区申江路5800号,联系电话:
酒店经理月结
诚聘前厅经理工作地点:万邦,全季酒店内独立粤菜餐厅(与酒店分开运营,独立餐饮板块)薪资:8000–12000元/月岗位职责1.全面负责粤菜餐厅前厅日常运营管理,统筹迎宾、服务、收银等前厅班组,搭建服务团队,制定排班,组织班前会、员工培训,规范服务流程。2.做好客情维护,接待宴席、散客,妥善处理客户咨询与客诉,提升用餐体验和回头客。3.管控前厅餐具、耗材,合理控制成本;和后厨对接,协调出餐、上菜节奏,保障出品服务衔接顺畅。4.落实前厅环境卫生、服务标准、现场秩序管理,做好门店安全巡检。5.完成门店经营目标,配合做好菜品推广、客户维护。任职要求1.28–42岁,3年及以上餐饮前厅管理经验,粤菜餐厅经验优先。2.擅长人员管理、员工带教,沟通应变能力强,冷静处理各类现场突发问题。3.熟悉中餐服务流程,服务意识强,执行力好,能承受餐饮营业高峰压力。4.形象大方,做事踏实稳定,愿意长期发展。薪资8000-12000,根据能力面谈,绩效另算包食宿带薪月休节日福利,晋升空间联系有意者请电话联系:蓝总
民俗前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
客房服务员月结
甘孜县某酒店招聘酒店客房服务员数名、有经验,长期,有责任心,工资面议。短期勿扰!短期勿扰!短期勿扰!联系方式:
客房服务员
【招聘】《招贤纳士》九龙尚居悦酒店招聘以下岗位:客房服务员1名长期优先,短期忽扰有经验者优先。待遇面谈,包吃住工作地址:九龙县入城大道70号尚居悦酒店有意向者联系:
酒店前台月结
招聘:职位:酒店前台地点:雅江瑞鸿大酒店要求:工作仔细勤快,性格开朗,能适应早晚班,包吃住。考虑长期工作,有相关工作经验者优先。薪资3500-4000左右电话:
餐饮主管
甘孜九龙招餐饮经理/主管
【招聘】《招贤纳士》
九龙县玖稻缘餐饮管理有限公司招聘以下岗位:
餐饮部主管1名,薪资待遇实习期4300+提成+全勤奖金,转正后5000+提成+全勤奖金(要求:25–35岁, ,形象气质佳,有从事餐饮行业管理经验,熟悉餐饮企业运营模式,有强力的沟通能力和协调能力)
餐厅服务员数名,薪资待遇实习期3500+提成+全勤奖金,转正后4000+提成+全勤奖金(要求:18—35岁,,普通话标准,形象好,气质佳,性格开朗,工作主动热情,认真负责,较强的语言表达能力,从事过餐饮服务行业优先)
以上岗位长期优先,一经录用包吃住
工作地址:甘孜藏族自治州九龙县
面试地址:九龙县入城大道70号尚居悦酒店
有意向者联系:李先生:(微信同号)
酒店前台(6名)
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。
热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。
负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。
做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。
及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。
任职要求:
年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。
具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。
熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。
具备一定的英语听说能力者优先。
酒店前台月结
招聘:职位:酒店前台地点:雅江瑞鸿大酒店要求:工作仔细勤快,性格开朗,能适应早晚班,包吃住。考虑长期工作,有相关工作经验者优先。薪资3500-4000左右电话:
餐厅领班服务员
云食记中餐厅|诚邀志同道合的伙伴我们不画大饼,只讲实在,薪资准时兑现,团队氛围简单纯粹。招聘岗位前厅主管1名薪资:3800+200底薪+全勤要求:有经验,熟练排班调度。服务员1名(18‑35)负责点餐接待、看台服务、前厅通岗,善于沟通,具备良好服务意识。月休3天|两班倒+机动值守班次包员工工作餐,提供住宿(水电、洗衣机齐全)次月15号准时发薪,绝不拖欠工作地点:康定市新市后街182号(云食记·中餐厅)联系:
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供甘孜酒店大堂经理直招4800一月在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。