
酒店经理月结
招聘:前台主管薪资:5000元以上/月要求:1、有酒店行业相关经验,熟悉前厅专业知识;2、熟悉XMS系统操作;3、熟悉前厅日常管理工作,可协助处理客诉问题。
广东深圳招聘:DutyManager值班经理薪资:7千-9千【岗位职责】
1.协调
1.协调
7000-9000元/月
酒店经理月结
招聘:DutyManager值班经理薪资:7千-9千【岗位职责】<br/>1.协调房间状况。监管前厅部各部门效率,确保每个员工按标准实行所分配到的工作。<br/>2.负责提供正确的房费收入并报告所有的差异房。<br/>3.保持在工作记录本上对所有事件详细记录(包括客人和员工)以及与之相关的条目,如有需要报告前厅部经理。<br/>4.保持记录客户反馈及采取的行动及解决方法。<br/>5.与其他部门、酒店客人、本地社会成员等保持良好的合作关系。<br/>6.确保客人信息的保密性。<br/>7.确保所有员工熟悉紧急事件程序,万一发生此类情况,首先保证生命安全,其次是保护财产。<br/>监控、报告并对客人和员工的安全保障问题提出建议。<br/>8.负责处理客人投诉,分析问题,并快速做出正确的决定,保证客人满意的同时保护酒店财产及收入。<br/>9.监管前厅部日常操作,确保每个客人在需要帮助时得到快速有效、热情周到的服务。<br/>10.与客房部和工程部协作,确保酒店公共区域整洁卫生,运作正常。<br/>【岗位要求】<br/>1.大专以上学历。<br/>2.至少五年以上酒店的工作经验。<br/>3.较强的沟通能力<br/>4.流利的英语口语及书写能力。<br/>5.热情,有对客服务意识,积极向上,有团队精神。<br/>6.熟知电脑知识<br/>7.精通前厅部及相关部门的运转。
服务经理
5000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.协助总经理进行酒店日常管理工作,确保服务质量;
2.监督和管理酒店员工,提升团队工作效率;
3.参与制定和执行酒店销售策略,增强市场竞争力;
4.维护客户关系,确保客户满意度;
5.处理客户需求,确保客户服务质量。
任职要求:
1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧;
2.能够根据市场动态调整销售策略;
3.具有良好的客户服务意识,能够处理客户需求;
4.具备优秀的组织和沟通能力,能够有效管理客户关系;
5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。
亚朵酒店前厅经理
6000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责酒店前厅的日常管理工作,确保服务质量和客户满意度
2.协调各部门工作,保证前厅运营的顺畅
3.处理客人咨询和投诉,提供优质的服务解决方案
任职要求:
1.具备出色的沟通能力和团队合作精神
2.能够有效管理前厅运营,确保服务流程的顺畅执行
3.对工作有高度的责任心,能够在快节奏环境中保持良好的工作状态
客户关系维护
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职
团队管理:负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核,提升员工服务意识和专业技能。
服务监督:巡查各服务区域,监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量,及时处理服务漏洞与客户反馈。
客户关系维护:接待并妥善解决客户投诉与需求,建立良好客情关系,提升客户满意度与复购率。
运营协调:协调各部门间的工作衔接,保障酒店日常运营顺畅,参与制定服务标准与优化方案。
数据与报表:统计服务相关数据,制作运营报表,为酒店管理层的决策提供依据。
服务经理
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职
1. 服务质量管理:监督并执行华住服务标准,定期对服务流程进行检查,及时发现服务中午存在的问题并加以改进,致力于实现客户满意度的提升。
2. 团队管理:带领前台等服务团队,对员工开展培训、绩效评估等工作,营造良好工作氛围,提升团队凝聚力与整体服务能力。
3. 客户投诉处理:直接面对客户投诉,以积极的态度迅速做出回应,采取有效举措解决客户的不满,维护好酒店声誉和客户关系。
4. 部门协调配合:和客房、销售等酒店其他部门进行协调,为销售工作提供必要支持,同时确保各部门间信息互通,以保障服务工作的流畅性。
5. 设施维护跟进:关注酒店设施设备的运行状况,定期巡检,发现问题后及时对接维修部门跟进处理,确保设施能安全且正常使用。
6. 数据与反馈管理:收集整理服务数据,如客户满意度调查结果、投诉类型数据等,根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。
深圳龙岗区黄店长紫薇店前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金地址
5000-6000元/月
酒店经理1-2人
黄店长
紫薇店
前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金
地址:深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号
电话:
前台服务大使
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台是酒店服务的“第一窗口”,承担着接待宾客、协调服务及基础管理等核心职责,具体工作职责如下:
一、宾客接待与入住服务
• 迎送宾客:热情迎接到店宾客,主动问候并引导;送别时致谢,提供必要协助(如叫车、搬运行李等)。
• 入住办理:核对宾客身份信息(身份证、护照等),登记入住信息,讲解酒店规则(退房时间、设施使用等),发放房卡并指引客房位置。
• 预订处理:核实宾客预订信息(线上/线下预订),确认房型、入住天数、特殊需求(如无烟房、加床等),确保预订信息准确执行。
二、账务管理与结算服务
• 费用核算:准确记录客房费用、餐饮/娱乐等消费项目,确保账单明细清晰。
• 退房结算:为离店宾客办理退房手续,核对消费金额,支持现金、银行卡、移动支付等多种结算方式,开具发票。
• 押金管理:收取入住押金,妥善保管相关凭证,退房时按规定退还押金。
三、信息咨询与服务协调
• 信息解答:为宾客提供酒店设施(如健身房、游泳池、餐厅)、营业时间、周边交通、景点、商圈等信息咨询。
• 需求响应:处理宾客即时需求,如叫醒服务、加床、换房、维修报修等,协调客房部、工程部等相关部门落实。
• 投诉处理:耐心倾听宾客投诉或建议,及时反馈给管理层,协助解决问题,提升宾客满意度。
四、基础运营与安全管理
• 资料保管:妥善保管宾客登记信息、预订单据、账务凭证等资料,确保信息安全保密。
• 设备操作:熟练操作前台系统(PMS系统)、电话交换机、POS机等设备,确保正常运行。
• 安全防范:留意可疑人员或异常情况,配合酒店安全管理规定,做好访客登记,协助维护酒店公共区域安全。
五、团队协作与报表统计
• 内部沟通:与客房、餐饮、工程等部门保持沟通,确保服务衔接顺畅,如及时同步客房状态(空房、脏房、维修房)。
• 数据统计:每日统计入住率、营收数据、预订情况等,按要求生成报表并上报管理层。
前台工作需注重细节、沟通能力和应变能力,直接影响宾客对酒店的第一印象和整体体验。
电脑维修
1.联想电脑专卖店销售电脑。
2.熟练安装电脑系统,会给电脑清灰,基础调试。
3.要求熟手。工作经验1年以上。
其他路桥隧其他工程司机灌浆工
深圳福田区地铁,招掘进班组。电瓶车司机5900带证司索6200,要求住建厅证贴管片5000,双梁5900同步注浆5900接水管,轨道5800年龄54岁以下,49岁以下,必须要服从管理,要深圳本地体检报告,地层好推,奖金三环保底0.
酒店经理月结
岗位名称:餐厅经理;酒店管理岗位(银隆国际大酒店)。
岗位要求:1. 餐饮工作经验;2. 具备管理能力;3. 团队协作能力。
薪资待遇:面议。根据应聘者能力和经验,包括基本工资、绩效奖金、津贴及福利等,地点广西南宁。
广西钦州雅斯特国际酒店陆屋店招聘酒店主管一位,主要负责酒店客房的查房以及卫生问题,辅助店长
酒店经理1-2人
雅斯特国际酒店陆屋店招聘酒店主管一位,主要负责酒店客房的查房以及卫生问题,辅助店长完成日常工作
酒店经理
招聘:汉庭酒店火车站酒店招聘值班经理处理客诉,协助店长完成各项工作●友情提示正规招聘不会以任何理由向求职者收取,谨防诈骗信息自选┆使用自愿┆真伪自辨┆风险自担
酒店经理
贰贰客栈招聘驻店家政主管贰贰客栈位于西双版纳景洪市区曼贺纳古寨,占地两亩半,有两栋木质吊脚楼,一个花园庭院,现有客房15间。现招聘驻店家政服务主管:工作职责:1.负责准备节假日期间客人的早餐,日常3位员工餐及重要来客的招待餐;2.负责客栈公区卫生日常清洁和客房保洁/服务;旺季会加派临时人力共同进行客房保洁与备餐;要求年龄50岁以下2.吃苦耐劳,干净麻利,有责任心;3.有亲和力,擅于沟通薪资待遇:每月休息四天薪资由底薪+奖金构成包吃包住联系方式云南西双版纳
前台员工(连锁酒店,包食宿,晋升学习途径优,待遇好)
4000-7000元/月
酒店前台月结全职
工作职责:
1、负责每日客户入住退房办理。
2、渠道订单核对及跟进。
3、客户咨询问题解答及协调客房,工程等解决客人问题。
4、发票开具,停车优惠输入车牌等常规业务操作。
岗位薪资:
月基本工资+客户追踪点评提成,会员发展提成。
岗位提供食宿(免费)
月休四天,法定假期休,部门内调休。
发展前景:
门店均价500+,出租率高,工作履历含金量高。
连锁酒店集团中高端品牌,薪资高于常规门店。
领导好,愿意带教培养新人,每周会安排沟通关注个人成长。
员工阶段综合约5000左右月薪,主管阶段月薪约6000,经理约8000,店总阶段年薪20-40万左右,晋升途径清晰。
任职要求:
1、稳定性好,能干一年以上。
2、有责任心,对自己负责,也会对同事和客户交代的事情负责。
3、无黄赌毒恶习,个人价值观好。
4、女性身高160cm以上(含),男性170以上(含).
广东深圳大鹏新区民宿招固定工,底薪4000,底房9间,超房每间18元,月休四天联系电话
客房服务员
深圳大鹏新区民宿招固定工,底薪4000,底房9间,超房每间18元,月休四天联系电话
广东深圳大鹏新区民宿招固定工,底薪4000,底房9间,超房每间18元,月休四天联系电话
客房服务员
深圳大鹏新区民宿招固定工,底薪4000,底房9间,超房每间18元,月休四天联系电话
电竞酒店前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保服务形象专业得体
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
客房服务员月结
五洲集团大鹏新区云海酒店招聘岗位名称客房服务员工作职责•负责客房清洁工作岗位要求•有相关客房服务经验者优先考虑•工作认真负责,细心严谨,具备良好的服务意识•能服从工作安排,有团队合作精神福利待遇•薪资构成:月薪4200元•社会保障:入职即购买五险•食宿安排:公司免费提供食宿•其他福利:节日礼品慰问、法定节假日带薪休假.保底房9间,超房18元/间工作时间每天工作8小时,月休4天面试安排•地点:大鹏新区金沙湾1号云海酒店•联系电话:
酒店公寓前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
工作内容:
1.办理客人入住,查检退房
2.回复客人咨询,处理店里临时问题
3.线下接待上门客看房接单,维护房源,提升好评
4.管理线上账号后台,执行公司销售政策
要求:
1.爱笑乐观,易沟通,高中或中专以上学历;
2.熟练电脑打字和Office,打字速度50以上;
3.沟通表达,亲和力,客服意识强。
4.踏实有责任心,稳定性强;
酒店前台酒店迎宾员
招聘:前台接待薪资:4000元以上/月1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。9、需要有相关经验
酒店公寓前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位内容:
1,负责前台业务接待,包括咨询解答,入住引导,办理入住,退房手续,客人入住期间沟通。
2,负责客房销售系统运营,业务登记,房价维护。
3,房态管理,及时维护房态,安排保洁客房打扫等工作。
4,负责处理公寓日常的库存管理工作;
5,了解并解决公寓租户的需求和问题,提供高效的客户服务和支持;
具有熟练使用计算机,手机等办公设备的技能。薪资待遇:包住
年龄20-28
工资4500-5500
有工作经营优先
栏目概述
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