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深圳·福田区
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职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息
2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序，确保服务形象专业得体
任职要求：
1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳
4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息
2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序，确保服务形象专业得体
任职要求：
1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳
4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况
2026-08-30 04:22
IP属地：广东
职位福利
全职
深圳市溯光酒店管理有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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