岗位职责： 1、负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住及退房手续，提供热情周到的客户服务； 2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入，确保账目清晰无误； 3、维护前台区域环境卫生，保持整洁有序，营造良好的第一印象； 4、积极解答客人咨询，妥善处理投诉与突发情况，提升客户满意度； 5、配合团队完成交接班工作，确保运营流程顺畅连续。 任职要求： 1、年龄20-45岁，身体健康，形象气质佳，性格开朗外向，具备良好服务意识； 2、沟通表达能力强，善于与人交流，能适应轮班制（含夜班）； 3、有酒店或服务业相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先； 5、品行端正，无不良嗜好，具备一定抗压能力，团队协作意识强。 特殊要求:春节期间需要上班，后期调休。

办理酒店入住登记，回答解决客人基础问题，做好数据统计

电竞酒店招聘前台接待，，30岁以下，形象气质佳，有餐补，不提供住宿，有无经验都可以，可以带教 工作时间及排班 白夜休 白班：9：00-21：00 夜班：21：00-9：00 休息：全天 薪资： 3000底薪200全勤500餐补+点评提成+会员卡提成+简餐提成综合4000-6000

本店宾馆诚招前台工作人员，工作轻松环境好 负责入住退房、收银登记、客人接待 要求待人热情、会基础电脑，做事认真负责 有经验者优先

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

海友十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。

负责前台接待、入住登记与退房办理 协助处理客户咨询及投诉，提供良好的服务体验 普通话标准，能适应倒班的工作 可享受连锁酒店工作环境，需持普通健康证

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

负责日常办理入住退房、问询、送物等上级安排的工作任务，目前仅招一名，有无经验均可，包培训，有经验者优先

月休四天，办公室招聘文员 工资4500，岗位就是帮忙核对员工考勤，整理一下办公室资料，人机灵负责任，包吃住，要求年龄18~28周岁，身高160以上，五官端正，身材匀称，工作时间早九晚五，周日休息，要长期最少六个月 报道位置：旭辉空港中心B座1003

年龄更改，不要学生，要长期顺义园区招聘白班车场巡视+坐岗1人/月休2天薪资4800，25-38周岁以内，净身高175以上，工作内容：早晚高峰各站一个半小时，其余时间两个人来回倒换在车场溜达巡视和在岗亭休息，时间两个人自行商议，岗亭里有空调。不要戴眼镜的，不要光头，体态匀称，。上班时间8-8包吃住，吃项目食堂，伙食好。住隔壁小区，步行几分钟，项目活好干，工作轻松，不累，甲方事也不多。爱溜溜达达的人来满编发现学生没面试时间周一到周五9-5报道位置：北京极智嘉科技股份有限公司(总部)7个考勤700。

顺义园区保安年龄45岁以内，身高173以上，一日三餐，站坐结合、巡逻岗都有工资4000-4500管吃住，住宿在项目报道位置，顺义区，南法信航城广场西门7个考勤800。

夜班，要白班顺义住宅小区（1）人员数量：白班门岗1人，夜班门岗1人（2）人员要求：白班门岗身高175以上，年龄35周岁以下。夜班门岗身高175以上，形象气质佳，不戴眼镜，会使用智能手机，无犯罪前科、纹身；（3）站一座一（4）住宿条件：距离项目300米、有空调、提供被褥、床单被罩，卫生间、洗澡间、洗衣机；（5）饮食标准：二餐和晚餐（盒饭）；（6）工资标准：白班普通岗4500元，夜班门岗4500报到位置导：北京市顺义区后沙峪镇15号院祥云赋东门；7个考勤1100。

招聘两口子提供夫妻间52以内做饭，必须干净利落，两餐没人就不需要做，有蒸箱，可以多蒸点冻起来，偶尔做点客饭，办公室需要打扫一下，做完工作就可以回家休息。出勤做保安或者安排固定项目做保安或者做司机，一人工资4000两个人8000。如果是大本还可以加工资。提供夫妻间住公寓，走路五分钟。报道地址：北京市顺义坞里站公交站7考勤200。

保利万怡酒店管事部早班:5:00-14:30长期要人，有意者请联系你同步吉林通化

东城酒店招聘前厅经理1名前厅主管1名吧台1名服务人员5名厨师2名凉菜1名面点1名配菜2名帮厨2名工资面议尹总山东

上海徐家汇中心安达仕酒店AndazShanghaiITC招聘管事部外包员工StewarderI包工作餐

招聘：辰秀华源酒店招聘酒店经理1名薪资：8000-10000元/月招聘酒店经理1名，要求有3-5年相关工作经验，熟悉酒店日常运营及管理。主要负责酒店线下服务管理、线上平台运营维护、各部门工作规划与协调，确保服务质量与客户满意度。具备良好的沟通能力、团队协作意识和应变能力，有酒店管理经验者优先。工作内容：1.统筹管理酒店各岗位日常运营，监督服务流程执行；2.负责线上渠道（如携程、美团等）的运营管理与推广；3.制定部门工作计划，提升整体运营效率与客户体验；4.协调解决突发事件，保障酒店稳定运行。福利待遇：包吃包住，工作环境舒适，团队氛围融洽，发展空间大。

；2、大堂副理，有酒店前台工作经验，五险一金，咨询电话:

急招聘:客房领班1名有工作经验的优先，工资面议。。现招保洁，年龄51周岁以下 中班工作:下午13:30- 21:00工资3400转证后3750元 饭补每月450，每月4天休息，电话同步 地址：顺义马坡中信银行数据中心

客房服务员

航空酒店招聘客房服务员，55以下，每日定额房14-16间，房小好做，工资+其他到手约4500元左右，月休4天。提供住宿，住宿条件特别好，楼房，独立卫浴，空调，暖气，两人一间。上班时间8：00-17：00上班地点：顺义区天竺镇。联系电

酒店客房服务员年龄56岁以内。负责客房打扫和收拾房间薪资福利:3200/月，管吃住，月休息4天。。招工人数:3名也招聘计件。工作时间：早8～晚5点。工作地址:顺义区南彩镇

云际酒店 诚邀各界精英，共筑优质服务品牌！ 云际酒店（中高端精品酒店，98间客房）诚聘英才 核心岗位： 前厅部：6000-10000元/月(前厅经理、前厅主管、前台接待) 客房部：5000-9000元/月(客房经理、客房主管、客房服务员) 餐饮部：5000-9000元/月(厨师、服务员) 工程部：5000-6000元/月(万能工) 员工福利：包食宿+带薪年假+夜班补贴 咨询电话：（9:00-17:00） 应聘地址：北京市朝阳区工人体育场北路凯富大厦（云际酒店大堂前台） 简历投递：（注明岗位+姓名） 招满即止，诚邀志同道合的你，共赴新征程 热烈欢迎朋友们推荐或自荐，有经验者优先。谢谢！

岗位职责: 1. 负责酒店前台日常运营接待，包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。 2. 执行前台基础操作流程，包括办理入住与退房手续等相关事务。 3. 提供高标准服务体验，积极响应宾客意见与诉求，助力维护酒店品牌声誉。 任职要求： 1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识，能妥善应对宾客各类需求。 2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。 3. 工作认真负责，具备较强的抗压能力。 4. 拥有良好团队协作态度，能与团队成员高效配合完成工作。

前台服务员主要负责接班客人，办理入住，开发票，退房，住中的客户问题解决，工作轻松。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 6.客户流量池转化，私域客户管理，信息推送 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统 4. 具备服务意识、责任心强，能适应工作岗位需求 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

1.负责宾客入住、退房、收银结算与证件登记。 2.接待咨询、处理订单、协调各部门解决客人问题。 3.做好房态管控、钱款核对及交接班工作。 4.维护大堂形象，妥善处理客诉，做好日常对客服务。

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。