大堂经理/领班|北京万方景阳酒店管理有限公司|北京市海淀区双榆树二街景山大酒店|4|4000-7000元|

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

岗位职责： 1.全面负责酒店客房部日常运营管理，确保北欧风情与人性化服务标准落地执行 2.统筹客房清洁、布草管理、设施维护及服务质量检查，保障客房高入住率与高满意度 3.带领并培训客房团队，优化排班与绩效管理，提升员工专业素养与服务意识 4.处理宾客个性化需求及投诉，及时响应并闭环解决，持续提升客户体验 5.配合酒店运营目标，控制客房运营成本，落实节能降耗与物资合理使用 任职要求： 1. 具备酒店客房管理相关工作经验，熟悉高端连锁酒店运营标准 2.具有良好的服务意识与跨部门协作能力，能适应快节奏工作环境 3. 会使用办公软件及酒店管理系统 4.亲和力强，具备较强的应变能力与抗压能力

海友十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

要求有前台经验，有责任心，阳光开朗

岗位职责： 1.热情接待宾客，提供优质服务 2.办理入住、退房手续，确保信息准确 3.处理宾客投诉和突发情况 4.配合团队完成日常运营工作； 5.及其他上级领导指派的相关工作； 职位要求： 1.年龄40岁以下，学历高中及以上，会使用办公软件、office； 2.无经验要求，愿意学习即可，有经验者优先； 3.女性身高160cm及以上，男性170cm及以上，对外貌形象有一定要求（需要提供本人全身照）； 4.普通话标准，表达清晰； 5.有服务意识，懂基本礼貌用语； 工作时间： 具体时间班次面议。 薪资福利 ： 综合薪资：6000-8000元/月； 免费食宿（在宾馆院区内独立宿舍楼，配备淋浴、空调、WiFi） 五险一金、节日福利、员工团建、带薪年假等 公司介绍：北京月坛宾馆隶属国务院国有资产监督管理委员会物资机关服务中心，是 。被评为中央特级宾馆，西城区旅店业“十佳企业”之一。宾馆集住宿、餐饮、会议、写字楼于一体，毗邻金融街、钓鱼台国宾馆、部委机关、医院，交通十分便利。

岗位职责: 1. 负责酒店前台日常运营接待，包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。 2. 执行前台基础操作流程，包括办理入住与退房手续等相关事务。 3. 提供高标准服务体验，积极响应宾客意见与诉求，助力维护酒店品牌声誉。 任职要求： 1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识，能妥善应对宾客各类需求。 2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。 3. 工作认真负责，具备较强的抗压能力。 4. 拥有良好团队协作态度，能与团队成员高效配合完成工作。

工作认真负责 有团队精神 善于与人沟通 年龄在20-40之间

前台服务员主要负责接班客人，办理入住，开发票，退房，住中的客户问题解决，工作轻松。

连锁酒店前台，晋升空间大

招数名小工要求：要求年龄55以下，体检合格，无犯罪记录，270一天。联系电话：

海淀区招一名凉菜中工6500，京鲁菜，工资后期还可以调，不用加工东西，都是工厂配送，节假日补休，干满一年有五天带薪年假，月休4天，宿舍楼房走路5到10分钟，

海淀小区厨师 工作要求：55以下，男女皆可， 工作内容：负责提供项目工餐，20人左右饭、每日3顿饭，早餐熬粥就行不用蒸馒头，午餐晚餐做大锅饭，一荤一素。 工作地点：海淀 面试地址：房山长阳 工作待遇：第一个月4000第二个月4500包住包吃，每个月20号发工资 7个考勤200。

北京市海淀区招工地力工、工地小工/杂工

北京市海淀区招消防电

大堂副理形象好、气质佳，沟通理解能力强，有主动服务意识。薪资福利:4000-6000元+全勤+工龄+绩效+提成（包食宿）招工人数:2人/0374工作地址:许昌市建安大道3699号（建安大道与景福路交汇处许昌颂锦大酒店）

前厅大堂经理形象好、气质佳，沟通理解能力强，有主动服务意识。薪资福利:5000-7000元+全勤+工龄+绩效+提成（包食宿）招工人数:2人/0374工作地址:许昌市建安大道3699号（建安大道与景福路交汇处许昌颂锦大酒店）

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【诚招】酒店经理 招聘人数: 1人 要求: 具有领导能力，懂得人员调配（需管理安排7~14人），仪容端庄，讲礼貌，爱干净，性格开朗，善于沟通，应变能力强。年龄要求在30岁~45岁之间，男女不限，要有1年以上管理工作经验优先。 工作地点:娄底市檀香山别墅区 薪资待遇:9000~12000元，月休4天。 详情 请联系陈生

招聘：酒店项目经理 薪资：6500-8000/月薪 1.认真贯彻宾馆管理部的工作方针，全面负责公寓管理工作，对上管领导负责。负责制定生活服务部工作目标，制定和完善公寓各项管理制度，按计划落实并进行定期考核。 2.负责制定公寓的各项管理制度，编制和审定工作程序。 3.做好员工的思想工作，抓好队伍建设工作、保持队伍稳定。 4.负责公寓卫生、成本、安全、设备等负有主要责任。 5.定期与甲方进行沟通，虚心听取意见，不断改进。

前台/总机/接待|北京万方景阳酒店管理有限公司|北京市海淀区双榆树二街景山大酒店|4|4000-6000元|

全季酒店招聘 前台服务大使 1 名 （要求有华住工作经验） 联系☎:田（） 地址：北京市海淀区西北旺镇永润路18号院2号楼全季酒店。

海淀区酒店招聘：【岗位】：中班、夜班【要求】：年龄53岁以下50岁以下形象好，利落，服从管理安排【薪资待遇】：中班：4300元（3:00-12:00）夜班：4300元/月+夜班补助150元（12:00-8:00）包吃包住，月休四天可加班，工作8小时。联系电话：（微信同号）

全季酒店招聘 前台服务大使 1 名 ，要求有华住工作经验）不住宿舍也可以，要求有华住工作经验。 联系☎:田（） 地址：北京市海淀区西北旺镇永润路18号院2号楼全季酒店。

岗位职责： 1、负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住及退房手续，提供热情周到的客户服务； 2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入，确保账目清晰无误； 3、维护前台区域环境卫生，保持整洁有序，营造良好的第一印象； 4、积极解答客人咨询，妥善处理投诉与突发情况，提升客户满意度； 5、配合团队完成交接班工作，确保运营流程顺畅连续。 任职要求： 1、年龄20-45岁，身体健康，形象气质佳，性格开朗外向，具备良好服务意识； 2、沟通表达能力强，善于与人交流，能适应轮班制（含夜班）； 3、有酒店或服务业相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先； 5、品行端正，无不良嗜好，具备一定抗压能力，团队协作意识强。 特殊要求:春节期间需要上班，后期调休。

海淀西土城附近酒店需要长期客房熟手1名 住16，退17，分17-23间，法定三薪 不查退房，简单好做 管两餐，不管住，55岁以下 联系电话176****7231同步 石景山附近酒店需要保洁1名 月薪3800元，每天8小时，每周单休 管吃管住，55岁以下 联系电话176****7231同步 六道口附近酒店需要长期保洁2名 月薪3500元+300餐补，月休四天 管住不管吃，大学食堂很便宜 男女不限58岁以下 联系电话176****7231同步

酒店招聘两名前台接待 客房服务员一名 男女不限 基础的薪资：底薪全勤绩效 提成：好评，售卡，部分小商品 班次是白白夜夜休休 干满一年后可享受带薪年假 年龄要求20～35内 有经验者优先录用

海淀事业单位研究生院下属单位直属（魏公村）招聘：1、客房服务员1人年龄在50-55岁之间，工资4500-4700元/月+餐补+绩效考核；2、超市收银理货员1人，年龄在18-40岁之间，工资4700-5000元/月+餐补+绩效考核。联系电话：王主管（同步）福利待遇：包住、餐补、五险一金、防暑补助、绩效考核奖励，享受国家法定节假日

北京多岗位招聘（包吃住·月休4天） 1. 海淀区酒店 岗位：中班、夜班 要求：53岁以下，50岁以下，形象利落、服从管理 薪资： - 中班（15:00-24:00）：4300元 - 夜班（00:00-08:00）：4300元+夜班补助150元 福利：包吃包住，月休4天，可加班，每天8小时 2. 海淀区三里河附近酒店 岗位：餐饮服务员2人 要求：18-35岁 薪资：22元/小时 福利：包吃包住，月休4天，法定节假日补100元，每天8小时 3. 西城区西单附近星级酒店 岗位：客房服务员1人 要求：48岁以下，熟手 薪资：计件18元/间，多劳多得，综合8000-10000+ 时间：08:00-17:00 福利：包吃包住，月休4天，法定节假日双薪 4. 北京集团连锁餐饮店 岗位：前厅（服务员、传菜）、后厨（面点、粥档、洗碗、热菜、半成品加工） 要求：男女不限，16-52岁 薪资：4000+全勤300+绩效100-500 时间：每天约10小时 福利：包吃住（三餐），月休4天，加班可加钱/调休，法定节假日三薪，次月15号发薪 5. 顺义高端养老院 岗位： 保洁1人（57岁以下）：3500元/月 - 保洁技工1人，58岁以下，有经验优先）：3800元/月 时间：每天8小时 福利：包吃包住，月休4天，过节每天补100元，工作轻松 6. 东城区东四附近四星级酒店 岗位：客房服务员1人 要求：48岁以下，生手可做 薪资：计件18元/间，多劳多得，综合8000-10000+ 时间：08:00-17:00 福利：包吃包住，月休4天，法定节假日双薪   联系电话：（）

全季北京中关村环保园稻香湖地铁站店招聘（华住经验优先）厨工1名（优先熟手）客房服务员2名（优先熟手）[太阳]北京保险法定节假日三薪节日福利全勤奖营收奖包食宿吃住均在店内，住宿环境好团队氛围好！酒店地址：北京市海淀区忍冬路5号院2号楼联系电话：