酒店运营保障部经理 一、岗位职责 1. 工程管理 制定设备维护计划及酒店设施大修改建计划，监督空调、电梯、水电等设施的日常运行与维修。 管理工程团队，确保紧急维修响应及时，降低设备故障率。 控制能源消耗，优化设备效率，降低运营成本。 协调第三方供应商，跟进设备升级或大修项目。 2. 安全管理 制定酒店安全制度（消防、监控、门禁等），定期组织安全演练。 监督安保人员巡逻、监控值守及突发事件处理流程。 协调消防、公安等外部机构，确保合规性。 管理安保团队培训，提升风险防范与应急处置能力。 3. 跨部门协作 与客房、餐饮等部门沟通，确保设施维护不影响正常运营。 参与酒店改造或新项目规划，提供工程及安防专业建议。 二、任职要求 1. 资质与经验 工程管理：需持有相关专业学历（如机电工程、建筑工程），5年以上酒店工程管理经验及团队管理经验。 安保管理：需具备安全管理资质（如消防证书、建筑施工），5年以上大型酒店安保管理经验，至少3年团队管理经验。 持有注册工程师、安全管理员资格证或消防相关证书者，具备大型酒店或高端酒店项目管理经验者更佳。 双岗复合者优先（需同时具备工程与安保管理能力）。 2. 学历及年龄要求： 本科及以上学历，工程类（如机械、电气、建筑等）或安全管理相关专业。 年龄40-45岁 3.专业领域经验： 工程方向：熟悉暖通、给排水、强电弱电等系统维护及智能化设备管理。 安保方向：精通消防管理、应急预案制定及安保团队统筹。 三、核心能力 1. 技术能力： 精通工程设备维护、故障诊断及成本控制；熟悉安全风险评估与隐患排查。 2. 管理能力： 具备团队管理、跨部门协调及预算规划能力。 3. 应急处理能力： 能快速响应突发事件（如设备故障、安全事故），制定有效解决方案。 4．培训能力： 具备团队激励与培训能力，能提升员工岗位技能与操作效率。 四、软技能要求 1. 沟通与合规意识： 熟悉酒店行业规范及法律法规，确保运营合规。 与各部门及外部相关单位沟通能力。 2. 责任心与抗压性： 需具备高度责任感及应对高压环境的能力，适应轮班或节假日值班安排。 3、审核及写作能力： 能够审核标书及良好的写作能力。

海友十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

年龄20_30岁，对待工作认真负责任，人品好，踏实稳重，有经验者优先

负责带前台接待，办理入住退房，收银等

1.负责宾客入住、退房、收银结算与证件登记。 2.接待咨询、处理订单、协调各部门解决客人问题。 3.做好房态管控、钱款核对及交接班工作。 4.维护大堂形象，妥善处理客诉，做好日常对客服务。

需要有管理经验，会做方案

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和维护客房状态及客人信息 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、报表等物品规范管理 5.完成每日营收统计、交接班记录及上级交办的其他事务 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 熟悉办公软件，能快速学习酒店管理系统操作 5.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制工作安排

招聘酒店前台主管，男女不限，熟手，需要面试

负责酒店客房部所有一些日常事务，连锁酒店，北京保险五险一金

1. 负责酒店前台日常接待工作，办理客人入住、退房手续； 2. 回答客人咨询，提供相关服务信息，协调处理客人需求； 3.维护前台区域整洁与秩序，确保服务流程规范高效； 4. 协助完成房态管理、单据处理及交接班工作。 任职要求： 1. 有酒店前台工作经验者优先； 2. 具备良好外在形象和气质，普通话标准； 3.具备良好的沟通能力和服务意识。

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40岁左右，手脚麻利

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岗位职责 全面负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、礼宾、总机等岗位工作排班与流程落地 管控前厅服务质量，督导员工规范服务流程，妥善处理各类客诉与突发情况 配合酒店收益管理策略，落实房价管控、房态管理及渠道订单对接 负责前厅团队培训、绩效考核与人员带教，提升团队专业能力与服务水平 对接筹建期前厅物资采购、系统调试与开业筹备相关工作

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1. 统筹管理酒店餐厅日常运营，提升服务品质与顾客满意度； 2. 制定并执行团队培训计划，优化人员配置与管理流程； 3. 协调餐厅资源，确保运营流程标准化与高效执行。 任职要求： 1. 具备酒店或餐饮行业管理经验，熟悉服务流程与运营管理； 2. 有较强的沟通能力与团队协作意识，能有效推动团队目标达成； 3. 具备较强的责任心与抗压能力，适应高强度工作节奏； 4. 热爱餐饮服务行业，致力于提供高品质餐厅体验。

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