1.团队管理 负责前厅部员工的招聘、培训、排班与绩效考核，明确接待、收银、礼宾等岗位分工，确保团队服务标准统一。 2.日常运营管控 统筹前厅接待、入住退房办理、客房预订、客户咨询等核心工作，协调解决入住纠纷、预订失误等突发问题；监督前厅环境卫生、设施设备状态，保障运营秩序。 3.客户关系维护 处理客户投诉与特殊需求，跟进VIP客人接待流程，提升客户满意度；定期收集客户反馈，优化前厅服务流程。 4.数据与账务管理 核对每日客房销售数据、收银账目，确保账实相符；分析客房出租率、平均房价等指标，配合营销部门调整销售策略。 5.跨部门协作 与客房部、餐饮部、安保部等部门对接，同步房态信息、协调客房清洁与维修进度，保障酒店整体服务衔接。 6.安全与合规管理 落实前厅消防安全、宾客信息保密等制度，监督员工执行身份证实名登记流程；参与酒店应急演练，处理前厅区域的安全突发事件。

日常运营管理​​： 1、执行既定营销策略，通过数据分析（营业额、客流量）调整经营方案，提升门店业绩。 2、监督前厅服务流程（迎宾、点餐、上菜、结账），确保符合QSC标准（品质、服务、清洁）。 3、负责前厅员工排班、考勤、主持每日餐前会，布置任务、传达政策，并检查员工仪容仪表及准备工作。 4、营业期间现场巡查，协调人员调度、处理突发问题（如客诉、设备故障）。 客户与质量管理​​： 1、处理客户投诉，提升满意度；收集反馈并协同后厨优化菜品与服务流程。 2、监控大众点评和各外卖平台评分，制定改进策。 成本与资产管控​​： 1、监督日常损耗（餐具、酒水），定期盘点；控制水电、物料消耗，降低运营成本。 2、确保收银账目准确，每日核对营业收入。

招聘火锅自助餐主管 底薪8000元 法定节假日三薪 月休四天 包食宿 有商场店工作经历优先

海淀区招聘经理2名，要求有多年铜锅涮肉经验，对前厅日常管理，线上管理有经验者优先

岗位职责： 1、全面负责餐厅前厅的日常运营管理工作，确保服务流程顺畅、高效； 2、督导前厅服务团队，包括排班、培训、绩效考核及团队建设，提升整体服务水平； 3、处理顾客咨询、投诉及突发事件，维护餐厅形象与顾客满意度； 4、负责前厅物资管理，包括设备维护、用品申购及成本控制； 5、配合厨房、后勤等部门协调工作，确保营运环节无缝衔接； 6、执行并确保餐厅的卫生、安全及食品安全标准符合规范要求； 任职要求： 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、具有3年以上餐饮行业前厅工作经验，其中至少1年以上同岗位管理经验； 3、熟悉餐厅前厅运营流程与服务标准，能够有效处理客户关系与突发状况； 4、具备优秀的团队管理与沟通协调能力；具备一定的培训指导能力与成本控制意识； 5、工作积极主动，责任心强，具备良好的服务意识与抗压能力； 6、年龄25-40岁，身体健康，形象气质佳，能适应倒班及节假日工作。 薪资面议

招聘前厅经理，西城白纸坊京味菜工资8000一个月3天休息

1.日常运营管理 ◦安排员工排班，分配工作任务，确保各岗位（如迎宾、点餐、传菜、收银）高效运转。 ◦检查餐厅环境、餐具卫生及设施设备，确保符合卫生标准和运营要求。 ◦处理高峰期客流调配，合理安排餐桌，减少顾客等待时间。 2.服务质量把控 ◦监督员工服务流程（如仪容仪表、礼貌用语、上菜顺序），及时纠正不规范行为。 ◦主动与顾客沟通，收集反馈，处理客诉（如菜品问题、服务失误），提升满意度。 ◦确保菜品出餐质量，与后厨沟通协调，解决出餐延迟、错漏单等问题。 3.人员管理与培训 ◦指导新员工熟悉工作流程和服务标准，开展在岗技能培训（如点餐技巧、应急处理）。 ◦评估员工工作表现，提出奖惩建议，提升团队整体服务水平。 ◦协调员工关系，解决团队内部小矛盾，营造积极工作氛围。 4.行政与协作工作 ◦记录每日营业数据（如客流量、翻台率、客诉情况），提交运营报告。 ◦协助经理进行物料盘点、库存管理，确保餐具、耗材充足且无浪费。 ◦配合后厨、收银等部门，保障前后台工作衔接顺畅。 二、任职要求 •学历与经验：高中及以上学历，1-2年餐饮服务经验，有同岗位经验者优先。 •能力要求：具备较强的沟通协调能力、应急处理能力（如应对顾客冲突、突发状况）；熟悉餐饮服务流程和卫生安全规范。 •素质要求：责任心强，抗压能力好，具备一定的团队管理意识；形象良好，服务意识突出。 三、核心工作目标 通过高效的现场管理和团队督导，实现“提升服务效率、降低运营差错、优化顾客体验”三大目标，助力餐厅达成营收和口碑指标。

1、检查服务员、领班仪容仪表、家私柜、台面清洁整齐，保证餐厅的良好环境。 2、负责责任区域内的卫生检查。 3、指导领班、服务员为客人提供礼貌、周到、规范的服务。 4、负责所属区域内的食品、饮料、服务等工作的顺畅连贯。 5、发现员工工作中的错误，及时纠正，并于例会强调，杜绝类似问题重复出现。 6、布置每市工作内容，并检查督导工作进展及完成情况。 7、较全面的掌握食品烹饪方法及主配料、颜色搭配，协调厨房出菜速度。 8、负责培训员工，并做好记录，并跟进培训后到岗员工的工作进展。 9、执行每月盘点工作，控制工作中的家私餐具破损。 10、协调好其他关联部门，以便工作进展。 11、执行和遵守公司各项规章制度，树立自己作为主管的良好形象。 12、执行经理安排的其他工作。

桔子水晶朝阳门店秉持“品质服务，精致体验”的品牌理念，致力于为每一位宾客打造舒适、贴心的入住感受。现因门店业务发展需要，诚聘前台值班经理1名，邀您携手共筑优质服务体验！ 岗位职责 1.全面负责前台日常运营管理，统筹接待、入住、退房、问询等全流程服务，确保前台工作高效、有序开展。 2.精准把控服务质量标准，及时处理宾客诉求与投诉，主动化解服务矛盾，提升宾客满意度与品牌口碑。 3.牵头前台团队的日常排班、工作督导与技能培训，协助开展员工考核，打造专业、协作的服务团队。 4.严格执行酒店财务与物资管理规范，做好前台备用金、发票、房卡及各类单据的核对与保管工作。 5.密切关注酒店房态、预订数据及市场动态，协同销售、客房等部门完成经营目标，助力门店业绩增长。

协助店长管理日常工作，有两年以上工作经验，个人能力强，有主动服务意识，维护客户有上进心。有独立解决突发事件的能力，了解日常工作流程，有执行力。

整理文件，

物业直招水电工两名，年龄要求48岁以下，需有水电工本，有工作经验者 工资6000-7000 休6-8天 其他面议 地址：东城区崇文门地铁附近 电话

【工作类型】东城区 别墅家务 【工作内容】2、3口人，500平，平时打扫200多平，做饭做家务，有只柯基狗（不过敏），有独立房间，偶尔开车 【阿姨内容】会开车，有做别墅经验，家庭无负担，能长期稳定做 【工资标准】7500 单休 【联系方式】 直接打电话：祥玉芳

海鲜店，前厅服务员2名，负责收拾桌台 包吃住，年龄40-50岁； 工作时间9:30-21:30，下午14-16点休息，月休4天 综合薪资：底薪5000+全勤100+绩效奖金提成

年龄18岁以上有经验

招聘：前厅经理 薪资：3500-5000元/月 专业要求 无

招聘：前厅主管 薪资：3500-4500 学历要求：高中 工作要求：负责跟进VIP客人和长住客人，尽可能全面了解他们的住宿喜好等。 2、负责前台宾客服务记录，建立宾客服务档案。 3、负责处理宾客意见、建议、投诉等。 4、负责重要宾客的迎送工作。 5、根据部门要求，积极培训员工，使其达到胜任工作的标准。 任职要求： 1、大专以上学历，有同岗位工作经验二年以上，酒店管理、旅游管理专业人员优先。 2、仪表端庄，热爱酒店工作，服务意识强，反应敏捷，善于交际，具有较好的协调能力。 3、英语口语熟练，可作为日常工作语言。 4、注重细节，工作责任心和执行力较强。 5、有良好的学习能力和抗压能力。

，有一年以上酒店前台工作经历，协助店长日常客房稽查及OTA运营，对接新媒体运营外包，能简单处理洒店新媒体运营事务，有平面设计及短视频制作专业背景，月休6天，提供住宿，薪资4500～5500元/月

具有管理经验丰富的只有连锁酒店的管理经

负责酒店接待工作，销售客房，办理客户入住，退房。

知名餐饮集团诚聘以下岗位： 前厅经理1名工资9000—10000元（要求有大型社餐或团餐3000平米以上同岗位管理经验，年龄40岁以下，身高1.65米以上（应聘需准备简历，简历需真实有效） 1、高服2名工资6000元—6500元 2、服务员4名工资4500元—5000元 3、面点小工2名工资（4500—5000元） 4、切配2名工资4500元—5500元 以上基础员工要求年龄55岁以内，一经录用，待遇从优，晋升空间大，宿舍4人每间，24小时热水，月休四天 工作地点：北京东城区 联系人： 吴女士 同步，晚九点以后请勿打扰，不诚心的请勿打扰

餐厅主管首先需要具备较好的沟通能力，管理协调能力且情绪稳定，能协助经理管理餐厅的日常运营工作，确保餐厅的顺利运营，确保客户的满意度和服务品质，以及员工的规范培训。

岗位职责： 1.负责餐厅的日常运营管理，确保服务流程顺畅及顾客满意度； 2.管理并培训员工，包括排班、绩效评估及团队建设； 3.监督食品安全与卫生标准，确保符合法规要求； 4.处理顾客反馈与投诉，维护良好的客户关系； 5.控制运营成本，优化库存管理，提升运营效率。 任职要求： 1.具备出色的领导能力和团队管理经验； 2.优秀的沟通技巧，能够有效处理顾客和员工问题； 3.对餐饮行业有深入了解，熟悉食品安全与卫生规范； 4.能够适应快节奏工作环境，具备解决问题的能力； 5.有责任心，能够在必要时承担值班经理的全部职责。 员工福利： 提供有竞争力的薪酬，起薪7000元-7500/月 提供免费三餐，定制宿舍 福利：定期团建活动，国家法定节假日多200工资和其他福利等 假期：月休四天，法定假、年假、病假、婚假、产假、丧假及其他相关福利

北京东城老字号餐厅招聘：川凉主管9000四川小吃主管8000最好能带助手 上什师傅6500 月休四天 不住宿舍有600房补 联系电话赵师傅

1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、汇报房间内是否有损坏物品、需要维修的问题 6、汇报有可疑行为的客人 7、汇报房间遗失物品 8、填写客房服务员每日报表 年龄要求：30-50岁

快餐门店有过厨房管理经验优先

知名餐饮集团诚聘以下岗位： 1、前厅经理1名工资9000—10000元（要求有大型社餐或团餐3000平米以上同岗位管理经验，年龄40岁以下，身高1.65米以上（应聘需准备简历，简历需真实有效） 2、小吃主管1名工资9000—10000元（48周岁以内，精通南北特色风味小吃） 3、高服2名工资6000元—6500元 4、服务员4名工资4500元—5000元 5、面点小工2名工资（4500—5000元） 6、切配2名工资4500元—5500元 以上基础员工要求年龄55岁以内，一经录用，待遇从优，晋升空间大，宿舍4人每间，24小时热水，月休四天 工作地点：北京东城区 联系人： 吴女士 同步，晚九点以后请勿打扰，不诚心的请勿打扰

1.日常清洁：床品、消毒卫生间、除尘家具、清运垃圾，确保达到“无死角、无异味”的卫生标准。‌‌ 2.‌物品补充与检查‌：及时补充客耗品（如洗漱用品、茶叶），检查设施设备（灯具、空调、门锁）是否正常，发现损坏立即报修。‌‌ 3‌‌.遗留物品管理‌：登记、保管客人遗留物品，按规定流程移交前台，严禁私自处理。 4.布草与物资管控‌：更换并分类布草，记录破损情况；定期盘点客耗品库存，避免浪费或短缺。‌‌ 5.‌隐患排查‌：检查客房电器、门窗等安全隐患，发现异常立即上报；处理突发情况时遵循应急预案。‌‌

马路边边南锣鼓巷总店： 后厨切配以及摆盘（有能力者可代理主管） 招聘 《后厨2名 (阿姨或者小伙子)》 要求：有火锅店经验或者串串香店铺工作经验优先 地址；东城区交道口南大街马路边边串串香 工资底薪：5000底薪，包吃住。 代理主管：有经验者6000保底 上班时间9:00-2:00 4：00-9:30 月休：3~4天 ，同步（有兴趣可以打电话，）