薪资：底薪+奖励 休息：月休4天，固定班次 无倒班 亮点：全天坐岗｜工作清闲｜无服装要求｜无钟点房业务 工作内容 1. 办理客人入住、退房手续 2. 客房零食、饮料补货 3. 线上回复客人咨询消息 （仅13:30-15:00较忙，其余时间空闲） 任职要求 • 身高160cm及以上，体重60kg及以下 • 会基础化妆，形象整洁 • 沟通顺畅，细心有耐心，有无经验均可

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

招酒店前台

一、岗位名称 酒店前台接待 / 前台文员 二、工作地点 酒店大堂前台 三、岗位职责 1. 宾客接待与入住办理 - 热情接待到店客人，快速、准确办理入住、续住、退房手续。 - 核对证件、登记信息，确保符合公安及酒店规定。 2. 预订与咨询服务 - 受理电话、线上、现场客房预订，确认房型、价格、到店时间。 - 解答客人关于房价、房型、早餐、停车、周边交通、酒店设施等咨询。 3. 收银与账务处理 - ，支持现金、微信、支付宝、银行卡等多种支付方式。 - 准确录入账单，每日核对账目，确保账款清晰无误。 4. 客诉与问题处理 - 及时处理客人投诉、需求（如换房、加备品、叫醒服务等）。 - 无法当场解决的问题及时上报主管/经理。 5. 信息传达与协作 - 与客房部、工程部、保安部等部门沟通，同步房态、维修、清洁等信息。 - 做好交接班记录，保证工作衔接顺畅。 6. 前台日常管理 - 保持前台区域整洁、物品摆放有序。 - 保管钥匙、票据、发票、等物资。 - 完成上级安排的其他行政及临时工作。 四、任职要求 1. 年龄 18–35 岁，形象气质佳，沟通礼貌大方。 2. 高中/中专及以上学历，有酒店前台经验优先。 3. 熟练使用电脑、酒店 PMS 系统（入住退房系统）。 4. 普通话标准，会基础英语者优先。 5. 工作细致、有耐心，能适应倒班/夜班/轮休。 6. 服务意识强，有责任心，抗压能力好。 五、工作时间 - 一般为三班倒（早班、中班、晚班/夜班） - 月休 4–6 天（按酒店实际安排）

前台收银:上班时间两班倒，白班九点半到下午七点半，晚班七点半到第二天早上九点半，上两个白班，两个夜班，休两天， 保底3000+200全勤+绩效 管住，吃只有中午午餐， 个人的自媒体（如抖音，快手，小红书，微信等）随时要听酒店安排发作品

泓祥酒店招聘前台收银 1名，（要求会基本电脑 操作，具有较强的沟通能力，）工资待遇优厚，（保底+提成+绩效+全勤)泓祥酒店欢迎[握手][握手]你加入我们这个大家庭。 联系电话：

负责宾客入住、退房、预订、咨询等接待工作，热情礼貌、服务周到。 熟练办理登记、结算、房卡发放，维护前台秩序与环境卫生。 接听电话、处理客诉与需求，配合各部门保障酒店正常运营。 形象良好、沟通顺畅，有责任心，能适应倒班。

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按五星标准设计建造酒店即将开业，现招聘前台工作人员10名 岗位要求：大专及以上学历，年龄18–35岁，，身高163—172厘米，，身高170—182厘米，形象气质好，普通话标准，沟通能力强，服务意识好，有责任心，能适应倒班，有星级酒店工作经验优先，懂得OTA运营优先，能流利的用英语和客人沟通优先。 岗位职责：负责客人入住、退房、登记、咨询，接待引导、接听电话、处理预订，维护前厅服务，做好客户沟通，完成上级安排的其他工作 薪资面谈，包吃包住，24小时热水+WiFi＋五险晋升空间大 应聘联系：范先生 咨询时间：10:30-13:00 / 16:00-21:00 工作地址：赛里木湖景区云海湖畔度假酒店 面试携带：身份证原件＋1寸照片2张+健康证＋相关等级证书

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