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岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业

任职要求:
1.学历大专及以上,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.工作细致耐心,具备较强应变能力与服务意识
4.能适应轮班制(含夜班),责任心强,抗压能力好
5.熟练使用办公软件及酒店管理系统者更佳
2026-03-15 08:02
IP属地:新疆

职位福利

全职
企业发布信息图
石河子市枫桥宾馆(个体工商户)
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