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岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4. 管理前台现金、发票及备用金,每日完成账目核对与交接,确保账实相符
5. 协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及客房部做好突发事件初步应对

任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受带薪培训
2026-03-02 11:27
IP属地:四川

职位福利

全职
企业发布信息图
伊宁市蜀派商务酒店(个体工商户)
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