招聘：酒店前厅经理薪资：4000-6000/月薪岗位职责：1.全面负责酒店前厅部的日常运营管理，确保服务质量与运营效率达标。2.统筹接待、礼宾、预订、电话总机及行李服务等前厅各岗位工作安排与人员调度。3.监督宾客入住与退房流程，及时处理客户投诉与突发情况，提升宾客满意度。4.制定并落实前厅部服务标准、操作流程及培训计划，持续优化服务品质。5.协同销售、客房、餐饮等部门开展跨部门协作，支持酒店整体营收目标达成。6.负责前厅部成本控制、预算执行及绩效考核相关工作。任职要求：1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2.具备3年以上四星级及以上酒店前厅主管或同等岗位工作经验，有前厅经理经验者优先。3.熟悉酒店前厅运营全流程，掌握Opera等酒店管理系统操作。4.具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及突发事件应对能力。5.形象气质佳，具备良好的服务意识、职业素养与抗压能力。

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务 2.保持餐区整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与合理诉求，及时反馈异常情况 5.配合团队完成营业前准备、收档及日常卫生消毒工作 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2. 无经验者可培训上岗，有餐饮服务经验者优先 3.普通话流利，具备基本沟通能力与应变能力 4. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.遵守职业规范，服从管理，具备团队协作精神

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单及用餐过程中的服务工作，确保提供优质就餐体验 2.保持餐厅环境整洁，包括桌椅摆放、餐具清洁和区域卫生维护 3.协助完成餐前准备与餐后收尾工作，如布草整理、物料补充等 4.及时响应顾客需求，妥善处理意见或建议，提升客户满意度 5.遵守服务流程与标准，配合团队完成日常运营任务 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，热情大方，吃苦耐劳 2.有餐饮行业工作经验者优先，无经验可提供带薪培训 3.身体健康，持有有效健康证明，能适应轮班工作制 4.学历不限，年龄18-35岁，形象端正，品行良好 5.具备基本识字能力，能熟练使用手机或平板进行点单操作

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岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务 2.保持餐区整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 配合厨房与吧台高效协作，确保出餐与服务节奏顺畅 5. 如实反馈顾客意见，协助提升服务质量与客户满意度 任职要求： 1. 对服务行业有热情，形象端正，沟通表达清晰 2.具备良好的服务意识与团队协作精神 3.能适应轮班制及节假日工作安排 4. 无经验者可接受带薪培训，有餐饮服务经验者优先 5. 最低学历不限，身体健康，无传染性疾病

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岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5. 负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS） 3. 工作细致耐心，抗压能力强，可适应轮班及节假日上班安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

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