酒店经理，2名，全职，月薪7000-8000元；要求具备良好的沟通能力和团队管理能力，对工作认真细致，有较强的责任心和抗压能力，能够适应变化，优化工作流程，有星级酒店管理经验者优先；联系人：蒋女士；联系电话：；单位地址：溧阳市南渡镇贞女路 88 号

一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

负责前台接待工作，例如帮客人办理入住、退房手续和问询服务 准确处理客房预订、变更和取消工作 管理现金收支及账目记录，确保财务准确性 及时反馈客户意见并协助处理投诉 维护前摇区域正整洁有序，保持专业服务形象

五险一金，双休（排班），八小时工作制，包吃包住，带薪年假 1.办理入住、退房、账单核对、开票、问询等； 2.解决客人入住期间需求及客诉处理； 3.有责任心、细致负责

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与相关部门沟通协调，保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本的计算机操作能力，能使用办公软件 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，适应轮班制工作安排 4.具备团队合作精神，态度积极，愿意长期在酒店服务行业发展

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，提升客户入住体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及应急事件初步处理 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制（含夜班）工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房分配及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，确保账务清晰准确，配合完成日结和报表工作 4.维护前台区域整洁，保持良好的仪容仪表和服务形象，展现酒店专业风貌 5.协同各部门做好宾客服务衔接，及时反馈客人需求与建议 任职要求： 2.需要穿高跟鞋 3吃苦耐劳的

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神 5.能适应轮班制工作，含夜班及节假日排班

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招聘：客房服务员 薪资：2500-4500元/月 岗位职责： 1. 负责客房的日常清洁工作，包括床铺整理、家具擦拭、地面清扫等，确保客房环境整洁卫生。 2. 及时补充客房内的各类用品，如洗漱用品、毛巾等，保障客房物资充足。 任职要求： 1. 具备良好的服务意识，能够热情、周到地为客人提供服务。 2. 拥有较强的责任心，认真对待每一项工作任务，确保工作质量。

前台，若干名，全职，月薪3500-4500元；要求大专及以上学历，酒店管理等相关专业优先，形象气质佳，举止得体，具备较强的应变能力，能妥善处理宾客的投诉和特殊需求，工作认真负责；联系人：蒋女士；联系电话：；单位地址：溧阳市南渡镇贞女路 88 号

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招聘：清沐铂金酒店诚聘-前台接待员1名（社保 员工餐等多福利） 薪资：面议 清沐铂金酒店（金坛经济开发区店） 【招聘岗位】： 前台接待员 【招聘人数】：1名 【薪资福利】： 1. 薪资待遇： 3500底薪+提成，具体面议 2. 福利保障： 缴纳社保、提供员工餐、工龄工资、节假日福利等 【工作时间】： 白班8：00-20：00 晚班20：00-8：00 白白夜夜休休轮班制 【岗位职责】： 1. 负责客房住客的入住、退房手续办理，确保流程高效准确； 2. 接听内外线电话，解答宾客咨询，处理预订、换房、续住等需求； 3. 维护前台区域整洁，管理客房房态系统，及时更新房态信息； 4. 协助处理宾客投诉及突发状况，提升客户满意度； 5. 完成每日账务核对及交接班工作，确保票据、现金与系统一致。 【任职要求】： 1. 年龄25岁，高中/中专及以上学历，形象气质佳； 2. 普通话标准，有基础电脑操作能力（会使用办公软件及酒店系统者优先）； 3. 服务意识强，性格开朗，具备良好的沟通协调能力； 4. 能适应轮班制（含夜班），有酒店前台或服务行业经验者优先； 5. 工作细心、责任心强。 【店铺名称】： 清沐铂金酒店（金坛经济开发区店） 【面试地址】： 金坛经济开发区汇贤南路6号 【工作地点】： 清沐铂金酒店（金坛经济开发区店） 【温馨提示】： 面试请携带身份证 期待认真负责、热情友善的你加入我们的团队！ 汤店长

--------------------------- 【招聘】【招聘】桔子溧阳火车站 招聘❗❗招聘❗❗ 招聘岗位： 1⃣餐厅炒菜阿姨：1名 工资：3500-4034 上班时间：05：00-13：30月休4天，法定节假日三倍，待遇从优，有经验者优先 2⃣前台 前台接待：3500-5000 法定节假日三倍，交五险，待遇从优，带薪年假，有经验者优先 3⃣电竞酒店前台：1名 综合工资：4500-5500 上班时间：09：00-09：00上24小时休24小时，法待遇从优，有经验者优先 4⃣：招聘保安：1名 上一休一，年龄在65岁以下，身体健康，不酗酒，服从管理，勤快识字会用智能手机 ☎电话：

客房服务员，PA阿姨薪资福利:面议

客房服务员薪资福利:4000-5000元

全季酒店5.0前台火热招聘中薪资：3600-5000元/月福利：包吃包住，环境舒适，氛围轻松岗位职责：接待宾客入住退房、登记收银、解答客户咨询、日常前台内务任职要求：形象端正，沟通流利，有无经验均可，带薪培训工作稳定，每月按时发薪，欢迎有意者应聘！联系电话：