岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

岗位要求： 1、性别不限，责任心强，能主动承担工作任务，时刻为客人和团队着想。 2、英语听说读写流利，能与不同国家客人顺畅交流，具备跨文化交流的敏锐度。 3、至少在本岗位稳定工作一年，与我们一同成长，深入了解客栈运营。 岗位职责： 1、前台：熟练用英语处理预订订单，办理入住、退房，耐心解答客人各类咨询。 2、杂务：负责一楼公共区域卫生，定期检查、维护客栈设施设备。 3、做饭：无义工或义工休息时，与同事轮流准备家常饭菜。 4、守夜：每月需承担1晚守夜，时间为晚上10点至12点，在此期间负责售卖饮料，为客人提供夜间服务。守夜工作有额外补贴。

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东二环冠涛大酒店招聘:长期前台1名，以上职位包吃包住，薪资面议。联系电话:

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、邮件沟通及突发情况，提升客户满意度 3.协助管理客房状态，与各部门保持良好协作，确保运营顺畅 4.负责收银结算、账务核对等工作，保证财务数据准确无误 5.维护前台区域整洁，保持专业形象，展现酒店优质服务标准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.有酒店或服务业工作经验者优先，经验不限 3.普通话流利，具备基本电脑操作能力 4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强应变能力

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住及退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.协助处理客房预订、电话转接、邮件收发及贵重物品寄存等日常事务 4.配合财务核对每日账目，确保收银准确无误，遵守酒店财务流程 5.维护前台区域整洁与秩序，保持良好的酒店形象和专业服务状态 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件使用优先 2.有良好的沟通表达能力和服务意识，性格亲和、责任心强 3.能适应轮班工作制，可接受早晚班轮换，工作时间包含节假日 4.有酒店或服务业工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.普通话标准，具备基础英语沟通能力者更佳

上早班和中班，大夜班有专职人员上。底薪＋提成+好评奖。

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人咨询，处理预订、续住、换房等需求，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对宾客信息，确保数据安全与完整 4.协调与其他部门的工作对接，如客房、安保、餐饮等，保障运营顺畅 5.处理突发情况及客人投诉，及时上报并妥善解决，维护酒店良好形象 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、耐心细致 2.能够适应轮班工作制，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用常用办公软件及酒店管理相关系统 4.有酒店前台工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.学历不限，具备基本读写算能力，普通话流利 6、要会视频剪辑

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岗位名称：前厅主管； 岗位要求：1.具备丰富的服务接待经验；2.能够进行团队管理，具备良好的沟通协调能力；3.熟悉酒店前厅业务流程及标准； 薪资待遇：面议；福利待遇：缴纳五险、全勤奖、生日福利、节日福利、月休6天、高温补贴等。

前台 1.年龄18-28岁；2.具备良好的沟通表达能力，服务意识强，善于主动观察宾客需求；3.性格开朗外向，能适应夜班工作，有夜店服务经验者优先 薪资福利:综合薪资4000+

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厨师长 有餐饮酒店三年以上工作管理经验 薪资福利:工资待遇面谈，包吃包住 招工人数:1名 招长期工，暑假工勿扰 工作地址:百色市田林县大富烧鸡（田林店）

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刘宿客栈民宿管家 诚意招募 1. 薪资福利月薪2500-4000元；8小时/天，月休4天，法定节假日双薪；可住家优先安排2. 工作职责① 统筹前台接待与客房卫生管理，办理入住/退房；② 解答客诉、提供贴心服务，维护平台及社交媒体咨询；③ 协助客房整理、物资补充与清洁检查；④ 负责仓库管理、快递收发及物资出入库记录；⑤ 配合民宿日常运营相关事务。3. 任职要求① 服务意识强、沟通干练，细致负责、能独立完成工作；② 有民宿/酒店前台、客服或摄影经验者优先；4. 上班地点靖西市体育街一巷83号（民族中学斜对面）5. 联系方式（刘宿客栈）

厨师长 有餐饮酒店三年以上工作管理经验 薪资福利:工资待遇面谈，包吃包住 招工人数:1名 招长期工，暑假工勿扰 工作地址:百色市田林县大富烧鸡（田林店）

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楼面主管在田阳区荣鑫路中迅世纪城的三层工作地点（万朵福宴）招聘两名员工，薪资范围在3800至6000元每月。

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