一、运营管理 制定与执行制度 制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程，并监督实施13。 优化部门组织架构及规章制度，确保高效运转1。 现场督导与问题处理 实时巡查服务现场，及时纠正服务问题，保障服务质量14。 处理突发状况及客人投诉，维护客户满意度145。 设备与物资管理 检查工作设备（如POS系统、打印机、通讯设备）状态，确保正常运作2。 负责部门财产管理，定期盘点物资，控制物料损耗及费用支出14。 二、团队管理 人员调配与考核 负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。 实施员工绩效考核，协助开展培训计划145。 团队建设 召开班前例会和周例会，分配任务并传达工作要求34。 关注员工思想动态，加强沟通与思想教育1。 三、客户关系维护 建立客户档案，定期拜访重要客户，深化客情关系1。 收集并反馈客人对服务、产品的意见（如向厨师长传递菜品反馈）4。 管理线上舆情，提升品牌形象2。 四、收益与协作管理 收益优化 在酒店场景中，需管理房态、房价策略，分析营业报表25。 跨部门协作 协调后厨、销售等部门，确保服务衔接顺畅15。 协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。

招聘：诚聘酒店前厅经理岗位职责1.负责前台日常管理工作，统筹入住、退房、预订、问询等前厅接待服务；2.管理前台排班、考勤，督导前台员工仪容仪表、服务规范及工作流程；3.处理宾客投诉及各类突发情况，维护良好客情，提升客人入住体验；4.核对每日账务、房态管理，做好交接班及各类报表统计上报；5.培训新员工，带领前台团队完成日常接待及门店服务指标。任职要求1.有1年以上同岗位酒店前台主管经验；2.熟悉酒店前台操作流程、收银系统及客房OTA平台运作；3.形象气质佳，沟通表达能力强，有良好的服务意识和抗压能力；4.具备团队管理、应急处理能力，做事细心负责、原则性强；5.有连锁酒店、商务酒店从业经验者优先；工资面议，有意者可以到酒店大堂填表或致电：。工作地点：英德市全季酒店

招聘：温泉主管薪资：面议        英德英石园石头酒店温泉主管招聘岗位：温泉主管地点：英德英石园景区石头酒店岗位简介景区高端酒店温泉板块招人，工作环境优美、团队稳定。主要负责温泉日常运营、人员管理、现场安全及服务管控，保障温泉区域正常有序运营。任职要求有温泉/酒店康乐相关管理经验，懂现场运营、安全管理，责任心强，服从管理，能适应轮班，**优先。薪资福利薪资面议，节日福利、团建、带薪假期，晋升空间稳定。联系方式联系人：王经理电话：面试地址：英德英石园石头酒店前台有意可直接电话咨询或到店面试！英德英石园石头酒店温泉主管招聘岗位：温泉主管地点：英德英石园景区石头酒店岗位简介景区高端酒店温泉板块招人，工作环境优美、团队稳定。主要负责温泉日常运营、人员管理、现场安全及服务管控，保障温泉区域正常有序运营。任职要求有温泉/酒店康乐相关管理经验，懂现场运营、安全管理，责任心强，服从管理，能适应轮班，**。薪资福利薪资面议，节日福利、团建、带薪假期，晋升空间稳定。联系方式联系人：王经理电话：面试地址：英德英石园石头酒店前台有意可直接电话咨询或到店面试！

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

过年期间兼职

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3.统筹排班调度，指导培训一线员工，提升团队服务意识与专业能力 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5.定期分析客房出租率、RevPAR等运营数据，提出优化建议 任职要求： 1. 具备酒店客房管理相关工作经验，有连锁酒店从业经历者优先 2. 熟悉星级酒店服务标准及客房运营全流程 3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理经验 4.责任心强，注重细节，具备较强的服务意识与应变能力 5. 学历不限，持有酒店管理类证书或相关培训经历者更佳

夜班前台，有亲和力，有无经验均可，长期合作

酒店前台招聘，要求高中以上学历，有酒店前台工作经验优先，年龄22-27岁，男女不限。

清远市清城区招工地小工/杂工

招聘综合工资6000～7000元一个月，刨外墙白灰一天230～250元。包住不包吃，提供厨具。没有做过的人员也可以报名。

招聘空调安装师傅，工作地点为英德全市及周边乡镇，可就近派单，其他县市也可代介绍。 岗位要求：负责小米空调售后安装，包括新机安装、拆装移机等，活简单好干。全职长期、临时兼职、学徒新手、临时工、单干散工均可合作，熟手直接上岗，小白免费带薪学技术。 薪资待遇：熟手月收入8000-20000元，上不封顶，干得多拿得多。 工作时间：上班时间可协商。 有意者可联系。

招聘墙外墙白灰工人，薪资为200～230元一天，提供食宿。有意者可报名。

今天需要2名阿姨进行开荒保洁，薪资为30元每小时，每人工作时长3小时起步。

招聘：温泉酒店公共泡池主管薪资：3500-3800元/月全面负责露天泡池区的日常运营、水质安全、对客服务与环境维护。确保每一位客人能在干净、舒适、安全的环境中享受泡汤乐趣，同时带领团队提供专业的温泉服务。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备基础财务知识与数据分析能力，能独立完成经营分析报告 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强，可适应轮班与节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

南宁裕达酒店招聘前厅部：大堂副理前台接待员福利待遇：岗位实行基本工资+岗位工资+绩效工资+提成；月休6-8天，免费食宿（员工宿舍在酒店内，wifi/空调/洗衣机/熨斗），享有带薪年假、法定节假日、节假日福利、入职购买意外险、正式员工购买五险。联系人：张女士联系电话：

南宁裕达酒店招聘前厅部：大堂副理前台接待员福利待遇：岗位实行基本工资+岗位工资+绩效工资+提成；月休6-8天，免费食宿（员工宿舍在酒店内，wifi/空调/洗衣机/熨斗），享有带薪年假、法定节假日、节假日福利、入职购买意外险、正式员工购买五险。联系人：张女士联系电话：

招聘大型酒店管理经理1名（，40岁以内）负责门店服务管理、员工管理、日常运营、客诉处理。有相关经验优先，工资面议，详情见面谈工资待遇优厚面试地址西宁市城东区新千联系电话

客房服务员（生/熟手）1、有客服服务员经验者优先2、培训期15天，120元/天（如果学习能力较快，经部门评估提前结束培训期）3、计件17元/间，做满500间按18元/间，节假日双倍（熟手无培训期，薪资面议）4、每月15-20号发上月薪资，，包吃3餐工作餐，提供住宿，住宿扣10元/天5、要求：打扫客房卫生，更换被套，枕套，床单等清洁工作，需要清洗厕所，身体健康，可接受生手，能接受加班工作时间：8：30-18：00（以实际工作情况为准），月休4天薪资福利:4500-8500元/月招工人数:15名工作地址:清远市清城区长隆大道清远长隆长颈鹿酒店

招聘：民宿别墅管家薪资：面议因业务发展需要，本酒店招聘别墅管家数名，可提供住宿，包工作午餐。工作地点：英德市英红镇奥园心花小镇。待遇面议，月休4天，以上职位一经录用，待遇从优，，具体面议。面试地点：可以选择英德市区（电话通知面试地点）或英红镇。欢迎条件适合者发送简历到以下邮箱：任职要求：1、**:不限，2、年龄：35岁以下3、学历：高中、中专及以上学历，能接受实习生；4、能吃苦耐劳，较强的服务意识，富有亲和力、乐观开朗，办事沉稳；5、良好的团队合作意识，较强的学习能力和责任心，具备较强的独立处理事务的能力；6、有良好的组织管理、协调沟通能力。工作职责：1、通过培训，能够独立、完整地执行公司宾客的接待服务流程，包括宾客到店前、入住时、离店后的跟踪服务等；2、负责别墅的内务管理工作，提高别墅的客房服务质量，保证别墅的清洁卫生及安全管理工作；3、对别墅内物品进行科学分类管理，防止因管理不当造成的人为损失；4、严格执行公司的宾客接待流程、民宿经营服务理念和管理方式；5、全面掌握服务礼仪为客人提供高质量的服务；6、完成好领导交给的其他工作。

招聘：长期岗位职责1. 负责前台日常管理工作，统筹入住、退房、预订、问询等前厅接待服务；2. 管理前台排班、考勤，督导前台员工仪容仪表、服务规范及工作流程；3. 处理宾客投诉及各类突发情况，维护良好客情，提升客人入住体验；4. 核对每日账务、房态管理，做好交接班及各类报表统计上报；5. 培训新员工，带领前台团队完成日常接待及门店服务指标。任职要求1.有1年以上同岗位酒店前台主管经验；2. 熟悉酒店前台操作流程、收银系统及客房OTA平台运作；3. 形象气质佳，沟通表达能力强，有良好的服务意识和抗压能力；4. 具备团队管理、应急处理能力，做事细心负责、原则性强；5. 有连锁酒店、商务酒店从业经验者优先；6、招长期，需满20岁以上。要有酒店前台主管工作经验；工资面议，有意者可以到酒店大堂填表或致电：（）。地点：英德市君悦大酒店持续招聘中持续招聘中

招聘：酒店前台薪资：面议岗位职责：负责入住/退房办理、客房预订、咨询接待，做好客户服务与信息登记。任职要求：18-35岁，形象气质佳，沟通流畅，有耐心且细心；熟悉基础电脑操作，有酒店前台经验者优先。吴小姐无经验者可以吗，有过收银经验上班时间也是三**吗？

招聘：中持续招聘中持续招聘中岗位职责1. 负责前台日常管理工作，统筹入住、退房、预订、问询等前厅接待服务；2. 管理前台排班、考勤，督导前台员工仪容仪表、服务规范及工作流程；3. 处理宾客投诉及各类突发情况，维护良好客情，提升客人入住体验；4. 核对每日账务、房态管理，做好交接班及各类报表统计上报；5. 培训新员工，带领前台团队完成日常接待及门店服务指标。任职要求1.有1年以上同岗位酒店前台主管经验；2. 熟悉酒店前台操作流程、收银系统及客房OTA平台运作；3. 形象气质佳，沟通表达能力强，有良好的服务意识和抗压能力；4. 具备团队管理、应急处理能力，做事细心负责、原则性强；5. 有连锁酒店、商务酒店从业经验者优先；工资面议，有意者可以到酒店大堂填表或致电：。工作地点英德市君悦大酒店持续招聘中持续招聘中持续招聘中

清远清城区招客房服务员，（超出另算）能吃苦耐劳的，做的私聊我，

广东清远招聘酒店客房服务员，月薪超过2200元。

招聘：前台收银薪资：面议诚聘前台收银员一名：*性，35岁左右，有客房收银员经验，月休四天，包工作餐，底薪加提成！有意者来电

客房服务员生/熟手工作地址:清远长隆长颈鹿酒店长白班8:30-18:00(月休4天)综合月薪:4500—8000元/月，前期按17元/间结算，做500间后按18元/间结算；培训期120元/天，培训期结束后按间计算，17元/间，熟手每天分房13-20间，多劳多得，每月15号发上月薪资()打扫客房卫生，更换被套，枕套，床单等清洁工作，需要清洗厕所。生/熟手25-45岁,熟手可以48岁内，面试通过后需要办理广东食品健康证

酒店前台，工作负责，服务态度好，能共情

酒店客房重新开业清洗员，负责门窗清洁，卫生间清洗，地毯吸尘，桌椅板凳擦灰尘

工作职责： 1.负责前厅客户接待 2.负责售卖房间（散客提成2%-8%）、小商品售卖、会员礼包、房间升级补差价 3.到店客人邀请好评， 4.处理客户日常投诉等 （1）点评提成：1.携程点评20元/条，带图30元/条；其他平台普通5元/条，带图10元/条 （2）ota订单前台转散客提成8元/单 （3）房型升级补差价提成，最低5元/单 （4）小商品售卖/会员卡售卖提成 入职满3个月后工龄奖200，满半年后叠200 公司福利： 月休6天，8小时工作制，（可长夜班）包吃包住！，试用期3个月，包五险（深圳） 任职要求： 中专以上学历，18-28岁，身高158cm以上，无外露纹身，最好有同等岗位经验半年以上