一、运营管理与服务标准 标准与流程：制定并优化接待、餐饮/私宴、康体、商务等全链路SOP，强调私密性、预判性与细节一致性。 ​ VIP接待：统筹VVIP/核心会员接待方案，含行程定制、需求预判、突发情况处置。 ​ 项目迭代：引入/优化私人管家、定制活动、专属权益等差异化服务，提升满意度与复购。 ​ 现场管控：常态化巡检空间氛围、设施维护、服务执行，及时纠偏与复盘。 二、圈层运营与品牌管理 活动策划：设计并落地高端圈层活动（私宴、艺术品鉴、行业论坛、亲子/健康等），增强社群粘性与身份认同。 ​ 资源整合：对接高端品牌、艺术机构、私人银行、游艇/高尔夫等，为会员提供增值权益。 ​ 品牌调性：把控视觉形象、空间陈设与服务礼仪，维护与高端定位高度契合。 三、经营目标与数据驱动 战略与预算：制定中长期发展战略与年度经营计划，对会员数、客单价、营收、利润等指标负责。 ​ 会员增长：设计会员增长策略与成本管控体系，优化价格与权益结构。 ​ 数据洞察：基于会员画像与消费趋势，动态调整服务内容与活动节奏。 四、会员关系与满意度 会员档案：建立并更新会员需求与偏好档案，实现精准服务与差异化触达。 ​ 投诉与应急：快速响应、闭环处理会员诉求与突发事件，确保服务不间断。 ​ 忠诚度管理：通过专属权益与深度互动，提升续卡率与长期价值。 五、团队管理与文化塑造 组织与人才：搭建并管理前台、餐饮、康体、管家/客户经理等核心岗位，明确职责与绩效目标。 ​ 培训与激励：建立服务礼仪、沟通技巧、应急处置等培训体系，持续提升专业素养。 ​ 服务文化：以身作则，推行“以客户为中心”的高端服务文化。 六、合规与风险控制 隐私与保密：建立严格的客户信息保密制度，保护高净值客户隐私。 ​ 安全管理：统筹消防安全、食品安全、人身安全，制定应急预案并演练。 ​ 合法合规：确保经营活动符合消防、卫生、税务、资质许可等要求，规避合规风险。

岗位职责 1. 负责客人入住、退房手续办理，准确核对信息并录入系统，妥善保管房卡与。 2. 热情解答客人咨询，提供酒店服务指引（如餐饮、设施位置、周边交通等），及时处理客人需求与简单投诉。 3. 做好每日客房状态核对、入住数据统计，协助交接班工作，确保账目清晰。 4. 维护前台区域整洁，保障电话、电脑等设备正常运行，遇故障及时上报。 任职要求 • 形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识。 • 能熟练操作电脑及基础办公软件，有酒店前台或服务行业经验者优先。 • 可适应轮班制（含早/中/晚班），工作认真细致，有责任心，抗压能力强。 • 具备基本英语沟通能力者（日常接待用语）优先考虑。 薪资福利 • 提供员工宿舍（配备空调、热水器），缴纳五险。 • 享受春节三倍工资 • 完善的岗前培训与晋升体系，表现优秀者可晋升前台主管。

【工作内容】 1、值班管理类工作：协助餐厅经理开展餐厅现场人员管理、顾客管理、设备管理、销售推广等运营值班管理工作； 2、对客服务类工作：管控餐厅对客服务标准的执行，及时处理餐厅突发事件，给顾客带来完美用餐体验； 3、产品制作类工作：直接参与食品、饮料等多种产品的制作工作，管控餐厅食品制作标准执行，学习国际连锁西餐厅的高标准制作工艺； 【任职资格】 1、年龄18周岁及以上，中专及以上学历； 2、热情开朗、正直诚信、有团队精神； 3、适应快节奏、高效的工作环境，乐于从事餐饮连锁零售业。 【薪酬福利】 1、小时制薪资+全勤奖+早晚班津贴，综合薪资约4000-4500元/月，法定节假日3倍薪资； 2、月休5-8天； 3、可享有员工优惠餐； 4、工作餐厅就近分配 【您将从事——】 值班组长训练期-6个月：工作站训练--学习并熟悉所有产品的生产操作流程及服务标准&基本值班管理--学习餐厅各区域的营运、值班管理； 储备经理训练期--6个月：进阶值班管理:订货管理、排班管理、设备维护保养、成本控制、利润分析等餐厅营运管理； 副经理训练期--6个月：人员招聘、培训及保留，人力效能评估及管控，餐厅策划营销等运营管理； 之后荣升为独当一面、带领百人团队、掌管千万营业额的餐厅经理，成为百胜的核心人物。 【您将获得——】 1、全面的个人成长：系统的课程规划+全程1对1导师辅导，让你2年成为百胜核心人物——餐厅经理！成为“专业品牌打造者、销售利润管理精英、人员管理专家以及公关达人”！ 2、清晰的职业发展：值班组长-储备经理--副经理--资深副经理--餐厅经理--更高的管理岗位； 3、快乐的企业文化：在“欢乐自在、年轻激情、认同鼓励的大家庭”中快乐成长！

岗位职责： 1、热情接待每一位客人，展现专业的酒店形象； 2、负责客房预订、入住登记及相关手续的办理，确保流程顺畅； 3、及时处理客人需求和投诉，提升客户满意度；会英语的优先录用，我们招聘的是专职夜班 4、维护前台区域的整洁与秩序，确保良好的工作环境 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识； 2、有酒店前台相关工作经验者优先，有工作经验得欢迎前来 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统； 4、专职夜班，需要具有吃苦耐劳精神，会英语的优先录用

酒店前台是酒店服务的“第一窗口”，承担着接待宾客、协调服务及基础管理等核心职责，具体工作职责如下： 一、宾客接待与入住服务 • 迎送宾客：热情迎接到店宾客，主动问候并引导；送别时致谢，提供必要协助（如叫车、搬运行李等）。 • 入住办理：核对宾客身份信息（身份证、护照等），登记入住信息，讲解酒店规则（退房时间、设施使用等），发放房卡并指引客房位置。 • 预订处理：核实宾客预订信息（线上/线下预订），确认房型、入住天数、特殊需求（如无烟房、加床等），确保预订信息准确执行。 二、账务管理与结算服务 • 费用核算：准确记录客房费用、餐饮/娱乐等消费项目，确保账单明细清晰。 • 退房结算：为离店宾客办理退房手续，核对消费金额，支持现金、银行卡、移动支付等多种结算方式，开具发票。 • 押金管理：收取入住押金，妥善保管相关凭证，退房时按规定退还押金。 三、信息咨询与服务协调 • 信息解答：为宾客提供酒店设施（如健身房、游泳池、餐厅）、营业时间、周边交通、景点、商圈等信息咨询。 • 需求响应：处理宾客即时需求，如叫醒服务、加床、换房、维修报修等，协调客房部、工程部等相关部门落实。 • 投诉处理：耐心倾听宾客投诉或建议，及时反馈给管理层，协助解决问题，提升宾客满意度。 四、基础运营与安全管理 • 资料保管：妥善保管宾客登记信息、预订单据、账务凭证等资料，确保信息安全保密。 • 设备操作：熟练操作前台系统（PMS系统）、电话交换机、POS机等设备，确保正常运行。 • 安全防范：留意可疑人员或异常情况，配合酒店安全管理规定，做好访客登记，协助维护酒店公共区域安全。 五、团队协作与报表统计 • 内部沟通：与客房、餐饮、工程等部门保持沟通，确保服务衔接顺畅，如及时同步客房状态（空房、脏房、维修房）。 • 数据统计：每日统计入住率、营收数据、预订情况等，按要求生成报表并上报管理层。 前台工作需注重细节、沟通能力和应变能力，直接影响宾客对酒店的第一印象和整体体验。

上班时间：下午五点到凌晨两点

招聘！！！！ 丹灶城区濠沣宾馆招收银前台 联系电话：谢生 一、岗位职责： 1.负责前台接待及收银 二、任职要求： 1.年龄25--55岁，身体健康，无不良嗜好； 2.吃苦耐劳，适应早起工作； 3.有服务意识，沟通能力良好； 三、薪资上班时间：面议 四、地址：丹灶城区

泰国餐厅，服务员领班，

【岗位职责】 1．负责酒店前台的接待工作，包括接待客人、办理入住和退房手续等； 2.负责酒店客房的预订、安排和管理，确保客人的入住体验； 3．负责处理客人的投诉和问题，并及时解决； 4．负责酒店的日常管理工作，包括前台的清洁、整理和维护等； 【任职要求】 1.具有良好的服务意识和沟通能力，能够处理客人的投诉和问题； 2.具有较强的团队合作精神和工作责任心； 3.轮班制，需要轮流上夜班

招民宿前台（全职、兼职） 【全职】 早班8:00—17:00 中班16:00—00:00 夜班00:00—8:00 全职薪资：总薪资3.5-4.5k元（底薪3000+全勤+绩效奖金+提成） 【兼职】（薪资100/天） 早班8:00—17:00 中班16:00—00:00 夜班00:00—8:00 工作职责： 1、登记入住客人信息，做好前台管理工作 2、协助店长做好部分后勤工作，如采购、入库等 要求： 一、155以上，五官端正，男女不限 二、高中以上学历 三、应聘全职需上一任工作离职证明

外派惠州大亚湾住家 100平米五口之家 带4岁宝宝（带睡）做饭做卫生 ，50以下会开车接送孩子 7000休4， 接单联系王老师：

惠州市惠东县招建筑木工、工地小工/杂工、工地清洁/开荒、钢筋工、木模

惠阳钢结构招聘二保焊：40-45/小时（探伤） 角缝焊：35-37/小时（立焊） 普焊：30-33（平焊）以上需现场试工不用证 打磨：27-29/小时生熟手均可 年龄：18-50岁不用证每周可以预支辞职人走帐清

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这里加一个人。开荒。

招聘：洒店经理 薪资：5000+提成 任职要求： 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先； 2、3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； 3、具备优秀的沟通能力、团队管理能力和问题解决能力； 4、有较强的服务意识和责任心，能承受一定工作压力； 5、优先考虑。

大厅经理 1、熟悉办公软件，有营销思维 2、具备沟通能力、应变能力及团队管理经验 3、对工作认真负责，责任心强，具备团队精神。1、协调部门工作，处理各个营业厅的工作事宜，努力提升客户满意度。‌‌ 2、管理行政事务，‌‌‌‌处理突发投诉与应急事件，协助营销活动转化。 3、负责发布公司的营销通知与日常销售方案 4、完成领导安排的其他工作。 薪资福利:底薪4000+高额提成+五险+工龄奖，每周带薪休息一天，月休四天 工作时间：上午8:30 - 12:00下午2:00 - 6:00 电话：，：

前厅经理 招工人数:1人

招聘大堂管家 工作时间8：00—19：00，✨每月休4天，有季度满勤奖，要求年龄49周岁以内，有无工作经验均可，室内工作，工作轻松不累，工作环境好工资3500元/月。 工作地点：尚景新世界 联系方式：、同步。

前厅接待经理(世界500强) 深圳/龙岗区。1-1.5万元。13月。5-10年 职位详情 工作内容 1，统筹负责餐厅服务事务，保障各餐厅的服务标准。 2，参与策划大型宴会活动，为社区重大活动或庆典以及住户活动提供餐饮服务保障。 3，配合开展餐饮服务满意度调查，负责处理餐厅内住户投诉及意见反馈，汇总上报餐饮总监。4，对各餐厅区域的物资设施进行日常管理，确保物资设施数量齐全，使用状态正常。 5，在公司整体制度框架下，组织制定，完善餐饮服务的相关制度，工作流程和作业指导书并落地实施；组织重要档案资料的填报，分析及归档。 6，制定餐厅经营预算，统计分析餐厅经营数据，达成经营目标。 7，负责餐饮服务团队管理和日常管理，培训指导部门员工，培养后备人才。 任职要求 1，本科及以上。 2，任职高端酒店餐厅或大型餐饮集团大堂经理等职务，具备丰富的餐厅服务经验，熟悉餐饮服务流程。 3，熟练使用电脑和办公软件。 4，具备高效执行力，值得信任，善于培养指导他人，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。 5，热情，真诚，耐心，有亲和力，具备基本礼仪规范。 联系人：苏先生

2. 招聘岗位：亲子餐厅-厨师主管（1名），工作内容：统筹西厨房运营、成本控制、卫生安全、亲子餐饮活动配合等。任职条件：35周岁以下，高中及以上学历，持厨师证，3年以上西餐厨房经验（含1年管理经验）。简历投递邮箱：，联系电话：，地址：惠州市儿童公园

本奶茶咖啡店在惠州惠阳区淡水镇天安里商圈，正在装修，计划元旦后开业，计划聘请店长一名 要求：年龄20~35周岁，相貌标准，五官端正，男女不限，学历不限，熟悉店长的岗位职责，有相关工作1年以上经，有身体健康证明的 工资待遇，基本月工资约5000左右，有住宿，每月休息三天，业绩上限有提成联系电话：

本酒店招前台收银两名，三班倒8小时制，包工作餐。工资3500-4500元

5. 招聘岗位：鲜榨果汁店-店长（1名），工作内容：门店运营管理、销售目标制定、团队排班培训、货品验收与制作等。任职条件：具备领导力、沟通能力、团队管理能力，抗压能力强。简历投递邮箱：，联系电话：，地址：惠州市儿童公园

【招聘元旦客房临时熟手帮工】 惠州双月湾海度假区 用工时间：2026年开始-3日（可以选择报名1-3日的，可选择留下继续做固定长期工） 价格：标间为18元/间(法定假2倍） 报名模版：姓名+电话+做房日期 上班时间：09：00-18：00 联系方式:（）

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标准餐品制作，人员排班管理，店铺线上线下运营

生熟手均可！能吃苦耐劳者优先，待遇4000-8000

负责店内整理工作安排和运营。

下单、也要会炒菜、吃饭人目前有300多人、后续增加人了就不用炒了！