岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验可带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限

岗位职责 1、负责入住领导接待及登记工作； 2、负责前台电话的接听与转达，受理客户的来电咨询工作； 3、领导交办的其他工作； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象等。 任职要求： 1、净身高168cm及以上，体重59kg以内，长相干净、机灵； 2、一年及以上礼仪工作经验，不接受无工作经验人员； 3、身体健康，反应灵敏，品行端正，举止文雅；待人亲切有礼、热情、亲和、气质佳。 4、具有良好的沟通协调能力及服务意识。 5、熟练使用Word、Excel、PPT等相关办公软件。 6、可以接受白夜休休班次

招聘酒店前台，需要有酒店前台工作经验。 白夜休三班倒，管食宿，薪资4000-6000元。

接待客人入住。接订单。退房结账等

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台日常服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时处理客人需求与突发情况 4.维护前台区域整洁有序，保持专业形象与优质服务态度 5. 完成每日报表制作、现金核对及交接班记录 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台工作经验者优先，无经验者可提供带教培训 3. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班及节假日工作安排 4.熟悉基本办公软件，学习能力强，责任心强 5. 遵守职业操守，注重细节，具备团队协作精神

【工作内容】 - 负责酒店日常销售管理，确保客户满意度； - 制定并执行销售策略，完成酒店会议、客房、餐饮等销售目标； - 协调各部门工作，提升团队协作效率与整体运营水平； - 处理客户投诉与建议，维护酒店品牌形象。 【任职要求】 - 大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先； - 具备2年以上酒店管理或销售经验，有团队管理经验者优先； - 熟悉酒店接待、收付款等业务流程，具备良好的沟通协调能力和客户服务意识； - 有较强的责任心和抗压能力，能适应高强度工作节奏。

负责酒店前台收银、发票开具、台账统计等工作。 帮客人办理入住退房 每天工作8小时，三班倒。

【招聘】酒店前台 岗位职责： 1.负责客户的入住、退房等手续办理； 2.接听电话，解答客人的咨询问题； 3.提供优质的服务并维护良好的服务态度； 4.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1.大专及以上学历，有相关经验者优先考虑; 2.具备优秀的沟通能力和服务意识； 3.工作细致认真，具有较强的责任心和执行力； 4.有团队合作精神和工作热情。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 提供咨询解答、行李寄存、叫醒服务等基础宾客服务 3. 处理客房预订、订单核对及房态实时更新，确保信息准确无误 4.协调处理客人投诉与突发需求，及时上报并跟进解决 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店形象与服务标准 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排，责任心强，细致耐心

北京市怀柔区招工地清洁/开荒

【北京怀柔·雁栖湖附近】急聘精英团队主要经营：会议餐，自助餐（工作稳定，环境优美）急招岗位及薪资待遇：打荷人员：1名3600-4500前厅高服：2名4800-6000前厅主管：1名5500-7000凉菜中工1名-4500-5000面点小工：1名3500-4500面点中工：1名5000-5500前厅服务员2名4000-5000洗碗工1名3400-3800摘菜工1名3400-3800砧板1名4500-5000员工福利：24小时热水，免费无线网络全勤奖（额外奖励）工龄工资（逐年递增）节假日休息食宿条件优越。入职要求：•需提供无犯罪记录证明•需持有有效期内健康证联系人：吕经理电话：

北京怀柔招聘搭架子的小工一名，工作时间为一个星期左右。工作地点位于北京怀柔。

怀柔明天需要一名小工。

商铺招聘水电维修工数名，月休4天，包吃住，薪资7000-8000元/月，另有夏季高温补贴。工作地点位于怀柔渤海镇韦店村。

招聘：{新店永泰店开业}店长/大堂经理/前厅经理薪资：5000-7000元/月乐华饺子（永泰花园店），即将盛大开业，现诚聘大堂经理，5000—7000元/月岗位职责1.负责大厅日常运营，协调各岗位工作衔接2.处理客户投诉与突发情况，提升服务满意度3.监督员工服务规范，确保服务质量达标任职要求1.25-45之间，中专或高中及以上学历，酒店管理或相关专业优先2.具备2年以上大堂管理或店长经验，熟悉服务流程3.沟通能力强，能高效处理多任务4.有团队管理经验者优先有意向者直接申请职位，拨打电话联系即可！地址：滨海路与西一路交叉口北侧永泰花园沿街-乐华饺子（永泰花园店）

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

前厅经理25-35岁，大专及以上，1年以上酒店前厅管理经验；懂OTA运营和收益管理，会带团队、处理客诉；形象佳，普通话标准，抗压能力强，无不良记录。薪资福利:底薪+绩效+提成，上不封顶。招聘时效：招满为止。

罗坪拾光水榭山庄酒店招聘大堂经理1名8000要有营销经验，熟悉自媒体运营，28-45岁，本店是一家集餐饮，垂钓，采摘，棋牌，娱乐为一体的休闲山庄酒店，包食宿，联系人：余先生

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

前台男，55岁以下，女，50岁以下，身体健康。有经验优先。负责酒店巡逻、前台会议接待、客房打扫、换布草、房间清洁薪资福利:兼职，时间可协商，薪资面议，工资按时结算。电话未接请备注工种。工作地址:怀柔庙城镇附近

我们希望你： -对民宿有发自内心的热爱与情怀，懂生活、有审美，能读懂侘寂风里的质朴与宁静； -擅长网络营销，能玩转各大平台，让小院的美好被更多人看见； -会拍照、能剪辑视频，用镜头捕捉小院的晨昏四季与烟火日常； -有创业想法和冲劲，愿意为这份事业投入热情与精力，一起把小院经营得更出彩。

保洁男，55岁以下，女，50岁以下，身体健康。有经验优先。负责酒店巡逻、前台会议接待、客房打扫、换布草、房间清洁薪资福利:兼职，时间可协商，薪资面议，工资按时结算。电话未接请备注工种。工作地址:怀柔庙城镇附近

怀柔雁西湖附近酒店需要客房服务员成手男女都可以：住宿房价18元一间、法定节假日两倍工资、男士成手45岁以下、女士成手50岁以下、多劳多得没有保底挣多少钱看个人能力和手速电话

麗枫酒店•北京怀柔雁栖湖店招聘前台客房服务员多名，综合工资4500至5500上不封顶，一个月四天休节假日三薪，工作氛围好无压力，有无工作经验都可以帮忙介绍地址：北京市怀柔区雁栖湖路33号院6号楼联系电话：

招聘：客房和餐厅服务员薪资：4200-6000元客房服务员：岗位描述：服从领导安排并有效执行、能够快速熟悉所有房型、设施与其他服务。负责所管客房的清洁卫生情况达到酒店的标准、注意合理使用清洁用品，不得浪费、有异常情况时，须及时向部门主管上级反映、客人交房时及时检查客房物品是否丢失损坏，如实报告前台。如有丢失或损坏未及时上报，自行承担损失、完成领导交给的各项临时任务任职要求：干净利落，踏实肯干、语言能力：普通话、年龄要求：18-45岁、男女均可薪资待遇：4200元-6000元职位福利：绩效奖金、法定三薪、包吃住、技能培训工作地点：北京市怀柔区雁栖镇、怀北镇、渤海镇、琉璃庙镇餐厅服务员：岗位描述：服从领导安排 、有较强的服务意识，对工作有责任心 、经培训可熟练掌握餐厅各项专业业务和技能，搞好对客服务、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映任职要求：干净利落，踏实肯干、语言能力：普通话、年龄要求：18-40岁以下薪资待遇：4200元-6000元工作地点：北京市怀柔区雁栖镇、怀北镇、渤海镇、琉璃庙镇

国庆节期间1号～6号需要三位保洁，有工作经验者优先。

公司名称：北京顶秀美泉假日酒店管理有限公司岗位：前厅接待薪资：4000元/月-4500元/月任职要求：1、高中以上学历，年龄30岁-40岁；2、有2年以上服务工作经验；3、熟练操作办公软件；4、能吃苦，适应倒班。职责：1、负责接听电话，引导客人办理入住；2、做好客人咨询工作；3、负责前厅日常管理工作；4、提供礼貌及良好服务。福利：上五险，公休4天，带薪年假，管吃管住。联系人：刘女士联系方式：地址：北京市怀柔区雁栖镇范各庄一区顶秀美泉家园丙9号楼

怀柔白河湾打扫客房，管吃管住，一个月4000，四天休息，可以攒休。联系电话：安女士

客房男，55岁以下，女，50岁以下，身体健康。有经验优先。负责酒店巡逻、前台会议接待、客房打扫、换布草、房间清洁薪资福利:兼职，时间可协商，薪资面议，工资按时结算。电话未接请备注工种。工作地址:怀柔庙城镇附近

办理酒店入住登记，回答解决客人基础问题，做好数据统计