一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

完成前台运维和督导，完成楼层房间质量，OTA的维护，其他交办的任务。

招聘：大堂吧主管/副经理薪资：5千-6千岗位职责<br/>1.统筹大堂吧日常运营，规范服务流程与出品标准，保障高效运营。<br/>2.负责员工排班、培训、督导与考核，打造优质服务团队。<br/>3.推进产品销售，完成经营指标，管控运营成本与物料损耗。<br/>4.处理宾客投诉及突发问题，维护良好宾客关系。<br/>5.落实卫生、安全管理要求，配合酒店各部门协同工作。<br/>岗位要求<br/>1.2-3年高端酒店大堂吧同岗位管理经验。<br/>2.熟悉餐饮服务、酒水餐食出品及成本管控流程。<br/>3.具备团队管理、沟通协调及客诉处理能力。<br/>4.服务意识强，能适应倒班，抗压能力佳。<br/>5.形象端正，做事严谨，有较强执行力与责任心。

川菜爱上烧烤急招「王牌大堂经理」 只要会留客的！只要会唠嗑的！ 我们不搞虚的，就想要一个： 能和客人处成朋友、能唠能聊、能稳住老客、能带动人气的小姐姐！ 你要做的： 前厅管起来、客人聊起来、人气搞起来、业绩冲起来 我们要求： ！性格外向、情商在线、会互动、懂服务，能让客人来了又来！ 我们给的： 高薪+提成+福利，能力越强赚越多，氛围轻松不内卷 爱吃烧烤、懂夜宵、有餐饮经验优先！ 想赚钱、想施展能力的小姐姐速来！

协助店长日常运营

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，统筹前厅服务、收银结算及顾客体验提升工作 2. 主持班前会与交接班管理，监督营收对账、票据整理及系统数据准确性 3.指导并培训一线员工，优化服务流程，落实食品安全、卫生防疫及操作规范 4. 妥善处理客户投诉与突发状况，及时上报重大异常并协同制定改进方案 5. 配合总部完成经营分析、成本管控及营销活动落地执行 任职要求： 1.具备餐饮行业管理或前厅主管经验者优先，无经验者可带薪培养 2.普通话标准，具备优秀的沟通协调能力与强服务意识 3. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏、多任务并行的工作环境 4. 持有效健康证，熟悉餐饮行业卫生规范及基础管理要求 5.学历不限，认同企业文化，具备团队协作精神与成长潜力

大厅，5S管理，收银，应急管理，人员卫生，通知补菜等

有相关工作经验，负责协调人员配合，前厅接待，需有责任心。

南京花迹招聘领班一名薪资：6500~8000元（底薪+全勤+绩效+提成+奖金）福利：包吃包住、月休4天、工龄奖。工作地点南京市浦口区响堂游客中心花迹山野联系电话：（，可直接电话）

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前台经理 ，，30岁以上，高中以上学历，会开车，形象较好，熟悉电脑和汽车简单知识，有较强沟通能力和组织领导能力，性格开朗。前台接待、派工和管理 薪资福利:月薪4000以上，包中餐，交社保 招工人数:1名 工作时间8:30 - 18:00，每周末休息一天，法定节假日照休，试用期3个月 工作地址:都匀市

招聘：广饶酒店前厅经理 薪资：5000-6000 招聘：广饶酒店前厅经理人数：若干学历：学历不限公司：广饶介绍：广饶酒店招聘前厅经理一名 要求 40 以内 工作经验丰富 执行力强

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4.协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业素养与客人隐私保护

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等流程餐饮服务工作 2.保持餐区整洁有序，及时补充餐具、纸巾等服务用品 3. 主动关注顾客需求，妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求 4.配合团队完成开市准备、收档清洁及日常物资盘点工作 5.遵守食品安全与卫生规范，落实门店服务标准与操作流程 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证 2.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排

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责任心强：工作细致严谨，对食品安全和菜品质量有极高的标准。执行力强：能有效管理团队，坚决执行公司的各项规章制度。沟通协调：具备良好的沟通能力和团队合作精神。协调后厨与前厅之间的沟通与协作，确保出餐效率，并及时处理顾客关于菜品的反馈与投诉。

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招客房服务员工作时间:08:00-17:00，月休四天，薪资4-7K工作内容:主要客房所有卫生打扫及日常对客服务（有经验者优先，没经验也可以教）【【如果腰/腿/肩颈不好，不太合适哦】】年龄50-55岁优先，条件优秀者可谈电话：（同）

【周市附近餐饮企业招聘前厅主管】现因业务发展需要，诚聘1名有经验的前厅主管。岗位主要负责前厅日常运营管理，包括人员调度、客户接待、服务质量把控，协助店长完成经营指标。应聘者需具备扎实的餐饮服务知识、良好的沟通协调能力及团队管理经验。，年龄22岁左右，有丰富餐饮行业从业经验者优先。工作地点位于省苏州市周市附近，薪资待遇面议，具体可电话咨询。有意者请拨打电话（微信同号），非诚勿扰。

职位：客房保洁 职位性质：全职 薪资：4000-6000元/月，固定底薪4000元/月 招聘人数：2人 发薪日期：次月15号 工作时间：做六休一，长白班，08:00-17:00 工作福利：环境好 工作内容：主要负责客房清扫，打扫房间，保持客房整洁。 招聘要求：不限工作经验和学历，年龄18-50岁。工作认真负责，身体健康，有良好的卫生习惯。

招聘：西餐厅主管（五险一金）薪资：5000-6000元/月岗位职责：1、积极与客人互动，推荐酒店设施和服务。2、为客人解决问题并使客人满意。3、组织和管理每个班次，召开部门会议并将有关信息传达给员工。4、确保所有员工始终保持良好仪表及穿着整洁的制服。岗位要求：1、2年以上的西餐厅工作经验。2、有较好的服务精神和沟通技巧。3、具备英语或日语沟通能力优先考虑。