岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

岗位职责： 1. 负责酒店前台接待工作，包括入住登记、退房结算、问询解答及客人引导 2. 熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入并维护客人信息与房态数据 3. 处理电话预订、线上订单及到店散客接待，确保服务流程高效、规范、有温度 4. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应客人需求与突发情况 5. 保持前台区域整洁有序，妥善保管备用金、发票及贵重物品寄存物品 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 4. 具备基础电脑操作能力，会使用办公软件及酒店管理系统者更佳 5. 热爱服务行业，认同客户至上理念，具备团队协作精神

1. 接待与入住/退房办理 为客人高效办理入住（核实证件、分配房间、制作房卡）和退房（核对消费、处理账单、回收房卡）。同时接听电话、接待散客及团队预订，并解答关于酒店设施和周边环境的咨询。 2. 预订与销售管理 处理各渠道的客房预订、修改或取消，掌握实时房态。同时向客人推荐房型、推广会员及酒店增值服务（如早餐、延迟退房等）。 3. 账务与收银 负责收取、消费入账及外币兑换，精准处理现金、银行卡、移动支付等多种结账方式 4. 对客沟通与协调 处理转接电话、留言、叫醒服务、信件转交，以及客人使用复印、传真、行李寄存等商务需求。作为信息中枢，需及时联动客房部（查房、催房），并第一时间向上级汇报宾客投诉或特殊要求。 5. 夜审与报表 夜班时需打印报表、核对当日营收与房态，并整理单据发票。 6. 其他要求 需要能适应倒班，熟练操作 PMS 系统，且通常要求具备基础的英语会话能力 如果想了解具体的面试准备技巧，我可以继续为你介绍。

当然，关于“管事部领班”这个职位，这里为您提供一个详细的解释，包括其职责、要求、工作环境以及职业发展等。 ### 一、职位概述 **管事部领班**，在酒店或大型餐饮企业中，是**管事部**的基层管理人员，直接对**管事部主管**或**经理**负责。该职位是确保餐饮后台运营顺畅、卫生安全达标的关键角色。 ### 二、核心职责 1. **团队管理与调度** - 负责安排下属员工（洗碗工、清洁工、杂工等）的日常工作排班和任务分配。 - 监督员工的工作表现，确保工作标准和效率。 - 对新员工进行岗前培训，特别是关于清洁流程、设备使用和安全规范。 2. **清洁与卫生管理** - 监督所有餐具、厨具、玻璃器皿的清洗、消毒和存放，确保符合卫生标准。 - 检查厨房、洗碗间、备餐间等区域的清洁状况。 - 管理垃圾处理流程，确保垃圾分类和及时清运。 3. **设备与物料管理** - 负责洗碗机、消毒柜等设备的日常操作、简单维护和故障报修。 - 管理清洁剂、消毒液、抹布、垃圾袋等物料的库存，并负责申领和发放。 - 定期盘点餐具和物品，防止损耗和丢失。 4. **协调与沟通** - 与**厨房**（厨师长）、**宴会部**、**餐厅**（餐厅经理）等相关部门保持密切沟通，确保餐具供应及时。 - 在大型宴会或高峰期，灵活调配人手，保证高效运转。 - 及时向上级汇报工作进展、问题和需求。 5. **安全与合规** - 确保所有操作符合食品安全法规和酒店的安全政策。 - 监督员工正确使用个人防护装备（如手套、胶鞋）。 - 负责区域内的消防安全检查。 ### 三、任职要求 1. **教育背景**：通常要求初中以上学历。 2. **工作经验**： - 具有1-2年餐饮或酒店后勤部门工作经验，有洗碗或清洁岗位经验者优先。 - 有团队管理或带班经验者更佳。 3. **技能要求**： - 熟悉各种清洁剂和消毒设备的使用。 - 具备基本的设备维护知识。 - 较强的沟通协调能力和抗压能力。 - 能适应轮班制（早班、中班、夜班）和节假日工作。 4. **个人素质**： - 责任心强，注重细节。 - 吃苦耐劳，能在高温、潮湿的环境中工作。 - 具备良好的团队合作精神。 ### 四、工作环境 - 主要工作区域在酒店的**后台区域**，如洗碗间、储物间、垃圾房等。 - 环境通常比较**潮湿、嘈杂、温度较高**，需要长时间站立工作。 - 需频繁搬运重物（如整箱餐具、垃圾袋）。 ### 五、职业发展路径 1. **纵向晋升**： - 管事部领班 → 管事部主管 → 管事部经理 → 后勤/餐饮部总监 2. **横向发展**： - 转岗至**厨房管理**（如厨务领班）、**宴会统筹**或**客房部管理**等岗位。 ### 六、薪资参考（以中国大陆为例） - **一线城市**（如北京、上海）：月薪约 5,000 - 7,000 元人民币。 - **二线城市**：月薪约 4,000 - 6,000 元人民币。 - 薪资通常包含基本工资、绩效奖金、加班费和福利（餐补、保险等）。 --- ### 总结 管事部领班是一个“幕后英雄”式的岗位，虽不直接面对客人，但对整个餐饮服务的质量和效率至关重要。它是进入酒店管理领域的一个实用起点，适合踏实肯干、注重细节并希望逐步晋升为管理人员的求职者。 如果您需要**简历优化建议**或**面试问题准备**，也可以告诉我，我可以进一步为您提供帮助。

负责酒店前台接待工作，薪资4K-10K

华人易居智能酒店&全家福智能酒店招聘岗位： 1、 前台接待2名 2、 要求：形象气质佳，能服从公司管理 3、 愿意学，笑容好，能善于与客人沟通！ 4、 薪资面议 。 5、 工作地点：招商大道 99 号（豪氏威马正对面）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限

华人易居酒店招聘岗位： 1、 前台接待2名 2、 要求：形象气质佳，能服从公司管理 3、 愿意学，笑容好，能善于与客人沟通！ 4、 薪资面议 。 5、 工作地点：招商大道 99 号（豪氏威马正对面） 6、 联系人:郑先生

能吃苦耐劳，听话照做

酒店前台服务员招聘 岗位职责 1. 负责宾客入住、退房办理，做好信息登记与系统录入 2. 接听咨询电话，解答房型、房价、酒店服务等问题 3. 处理宾客诉求、投诉，维护良好入住体验 4. 做好前台区域卫生，保管账单、票据等资料 5. 配合完成交接班及上级安排的其他工作 任职要求 1. 年龄18-35岁，形象气质佳，沟通礼貌得体 2. 熟练使用电脑，有酒店前台经验优先 3. 工作认真负责，有服务意识，能适应倒班 4. 无不良从业记录，稳定性强 薪资福利 • 薪资：面议（含底薪+提成+全勤+绩效） • 福利：包吃住、月休、法定节假日补贴、员工福利 工作地点 武夷山市三姑紫阳古城 联系方式 电话： 联系人：邱

福建南平建瓯市建瓯第一中学(新校区)附近：招一个割车团队（5-7人都可以），价格面谈，有意者联系

南平市顺昌县招工地小工/杂工

南平市延平区招电焊、氩弧焊、二保焊/气焊、不锈钢安装、玻璃安装

南平市建瓯市招油漆工

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招聘大堂主管。薪资面议。岗位职责包括负责大堂日常运营管理，确保服务流程规范高效。主导客户接待与咨询工作，提升宾客入住体验与满意度。协调前台、礼宾、安保等岗位协作，保障大堂区域秩序与安全。处理客户投诉与突发事件，及时反馈并推动问题闭环解决。参与服务质量监督与培训，持续优化服务标准与团队绩效。

特克斯县喀拉峻酒店招聘管家数位要求:普通话过关工资待遇4000/4500有工作经验优先适应外住工作长期稳定的联系方式:/艾力

昆明古滇皇冠假日酒店招聘2名主管，可提供初级厨师长职位。有意者请联系。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力 4. 熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析 5.责任心强，具备职业道德与合规意识

民宿会所招聘。大厅经理一名有工作经验优先。工资保底6000底薪加提成底薪就是6000。一月休4天。工作主要内容就是有8客房还有两个桌（两个桌客人不是天天有）工作比比较轻松自由自由，有活就干，没活就休息。管吃管住。具体事项可以面议，对工资有要求的可以当面提。有简历可以先发简历。电话

武夷椿泊度假酒店招聘：前台接待：要求身高165以上，形象好气质佳，薪资4.5－5.5k。②客房大姐，年龄50以内，薪资4.5－5k。③餐饮咨客，身高160以上，年龄35以内，薪资4.5－5k。以上岗位包吃住有社保有意联系：。

酒店招聘岗位：前台接待工作时间：23:30-07:30（月休6天）五险+包吃住+带薪年假+店龄工资+员工宿舍设在酒店院内联系电话：地点：武夷山三姑欢迎自荐&推荐，期待你的加入！

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招聘客房服务员一名。要求身体健康，具备服务意识。薪资为3200元以上，每月休息4天。工作地址位于武夷山。联系方式为。

武夷椿泊度假酒店招聘：前台接待：要求身高165以上，形象好气质佳，薪资4.5－5.5k。②客房大姐，年龄50以内，薪资4.5－5k。③餐饮咨客，身高160以上，年龄35以内，薪资4.5－5k。以上岗位包吃住有社保有意联系：。

亚朵酒店招工，客房服务员3000~6000，早八晚五，前台3200～6000，月休四天，包吃包住。

建发招聘民宿客房阿姨时间：相对自由，上班时间短（退房做卫生，早做完早下班）薪资：2200--3200左右（按间算，13/间）要求：住在建发附近最好，做客房卫生打扫要细心、有责任心年龄：27～55岁联系：（许）（住宿也可联系，万达建发江晟均有店）

招聘客房服务员，年龄要求在55周岁以内，需具备客房服务相关经验，责任心强且吃苦耐劳。薪资福利包括基本待遇3000元，另有满勤奖、值班补助、节假日福利红包及年底红包。计划招聘3名人员，每月休息4天。工作地址位于三姑。

建发招聘民宿客房阿姨时间：相对自由，上班时间短（退房做卫生，早做完早下班）薪资：2200--3200左右（按间算，13/间）要求：住在建发附近最好，做客房卫生打扫要细心、有责任心年龄：27～55岁联系：（许）（住宿也可联系，万达建发江晟均有店）

御景大酒店现招聘领班1名，有经验者优先，无经验者可带薪培训！要求要会电脑、年龄22岁到45岁！工资3000至3500招传菜员1名、工资2500至3000左右！年龄30岁到50岁。联系电话吴经理井号浦城御景大酒店