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职位详情

岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作。
2. 提供咨询引导服务,解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息等问题
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.维护前台区域整洁与物资有序,配合完成日常巡检及突发事件初步应对

任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通能力与服务意识
2. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3.责任心强,具备一定抗压能力与团队协作精神
5.学历不限,年龄18-28周岁,身体健康,无不良从业记录
2026-09-07 22:33
IP属地:福建

职位福利

全职包吃住,社保,高温补贴,月休四天
企业发布信息图
广东华信服务集团有限公司厦门分公司
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