我们正在寻找优秀的酒店OTA运营，加入我们的团队，共同推动酒店业务的持续增长和发展。 岗位职责： 1. 负责酒店在各大OTA平台（如携程、美团、去哪儿、飞猪等）的日常运营及管理，包括但不限于房源信息维护、价格策略制定与调整、促销活动策划与执行。 2. 密切关注OTA平台规则变化，及时调整运营策略以确保酒店在平台上的良好表现和竞争优势。 3. 分析运营数据，对流量、转化率、客单价等关键指标进行深入研究，提出改进方案并实施。 4. 与OTA平台保持良好沟通，争取更多资源和曝光机会，提升酒店的知名度和预订量。 5. 处理客户评价和投诉，维护酒店良好的口碑和形象。 任职要求： 1. 具备酒店行业工作经验。 2. 熟悉各大OTA平台的运营规则和流程。 3. 具备较强的数据分析能力和市场敏感度。 4. 拥有良好的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力。 5. 工作认真负责，有较强的责任心和执行力。 我们提供： 1. 有竞争力的薪资和福利待遇。 2. 广阔的职业发展空间和晋升机会。 3. 积极向上、团结协作的工作氛围。 如果您对这个职位感兴趣，欢迎发送简历至[具体邮箱]，期待您的加入！

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于50字/分钟 4.具备基本英语会话能力，能处理外籍客人基础需求 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），遵守职业操守与保密规范

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及房卡，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训

星级文化温泉度假酒店｜诚聘英才 酒店坐落弥勒，集客房、温泉、私宴、休闲康养于一体，严格执行星酒店服务标准，现面向社会广纳人才。 福利：包吃、免费工装、月休、节日福利、带薪培训、团建聚餐、工龄奖，工作环境优美。 工作地点：弥勒孜玛格尼温泉度假酒店 1、酒店店长｜薪资：面议 岗位职责 1. 全面统筹酒店整体运营管理，落实四星级酒店服务、卫生、安全标准，统筹前厅、客房、后勤、温泉板块工作。 2. 制定经营计划，管控营收、成本，维护OTA平台，提升酒店口碑、好评率与入住率。 3. 搭建团队，负责员工排班、培训、绩效考核，规范各岗位服务流程。 4. 妥善处理宾客重大投诉与各类突发事件，落实消防、安全巡检工作。 5. 对接供应商，管控物资采购、库存管理，把控客房备品、欢迎礼遇、公共区域品质。 任职要求 1. 具有3年以上酒店全面管理经验，四星/五星/高端度假温泉酒店经验优先。 2. 熟练操作PMS，别样红、酒店管理系统，熟悉OTA运营、客户维护。 3. 优秀统筹、沟通、应急处置能力，重视服务细节，可适应酒店轮班。 4. 熟悉前厅、客房、温泉全套运营标准，具备成本管控意识。 2、前台接待｜薪资：3000-5000元 岗位职责 1. 按照四星标准办理宾客入住、退房、，熟练操作PMS系统，别样红系统，如实登记宾客身份信息。 2. 接待到店客人、接听预订咨询，讲解房型、温泉、餐饮、私宴套餐，记录预抵客人特殊需求。 3. 做好客史台账，跟进预抵客人信息，做好宾客引导，维护线上平台评价。 4. 及时响应宾客需求，妥善处理一般客诉，保管前台物资、单据，规范交接班。 任职要求 1. 形象得体，谈吐大方，具备良好服务意识，基础电脑操作，有星级酒店前台经验优先。 2. 细心耐心，责任心强，熟悉身份证登记流程，会别样红系统优先。 3. 服从班次安排，可接受轮班，热爱服务行业。 3、客房主管｜薪资：4000-6000元 岗位职责 1. 落实客房卫生、布草、客房备品标准，统筹客房班组，分配房间清洁任务、排班管理。 2. 客房查房：逐间检查客房卫生、设施、布草、等客房配套，严格把控客房出品质量。 3. 负责布草盘点、客房耗材申领，管控物资损耗，做好台账登记。 4. 开展客房员工服务、清洁标准化培训；房间设施损坏及时报修。 5. 对接前厅，实时同步房态，处理客房宾客需求。 任职要求 1. 2年以上客房管理经验，四星或五星度假酒店客房主管经验优先。 2. 精通星级客房全套作业标准，熟练查房、布草管理、客房物资管控。 3. 执行力强，擅长人员管理，细心严谨，可接受酒店班次。 4、客房保洁员｜薪资：3000-6000元（多劳多得） 岗位职责 1. 按照四星客房标准清洁客房：除尘、擦拭、更换布草、卫生间深度清洁，补齐客房各类客用备品。 2. 检查客房内设施设备，发现物品损坏、遗失第一时间上报主管。 3. 负责楼层公共区域清洁，垃圾分类处理，清洁工具归位保养。 4. 节约酒店耗材，服从主管安排，保障客房按时清洁完工。 任职要求 1. 吃苦耐劳，做事干净利落，有酒店客房保洁经验优先，有无经验可带薪培训。 2. 注重卫生细节，服从管理，身体健康。 5、客房台班｜薪资：3000元 岗位职责 1. 中班在岗，接收前台报房，跟进脏房、查房，实时更新房态信息。 2. 负责楼层布草收发、清点，做好布草出入登记台账。 3. 楼层区域巡检，处理宾客临时客房需求，设施问题及时上报报修。 4. 维护楼层公共区域整洁，做好楼层安全巡查，规范填写交接班记录。 5.懂简单水电原理优先录用 任职要求 1. 有客房相关工作经验优先，熟悉客房基础作业流程。 2. 细心稳重，擅长台账登记，责任心强，能稳定上中班。 6、前台夜班｜薪资：3000元 岗位职责 1. 夜班值守，按照酒店标准办理夜间宾客入住、退房，操作系统，落实身份登记。 2. 接听夜间来电，接待晚到宾客，做好夜间收银对账、各类值班台账。 3. 定时巡检大堂、公共区域，做好夜间安全巡查。 4. 记录夜间突发事件、宾客需求，详细填写值班日志，清晨与白班前台完整交接。 任职要求 身体健康，能够适应通宵夜班。 2. 基础电脑操作，有酒店前台/值班岗经验优先。 3. 遇事冷静稳重，具备基础应急处理能力，无不良嗜好。

1、有过酒店前台相关经验，懂得电脑操作，熟练操作房态、房量，精准控房 2、能接受俩班倒 3、人品诚实可信，能长期干下去 4、形象良好，端庄大方 5、执行力强，勤奋，人品好 6、头脑灵活，简单的东西一学就会 7、严格遵守酒店管理制度 8、能处理好客人的投诉、等相关问题

如家酒店彝人古镇店 招聘：酒店前台 岗位描述:岗位职责: 1.为客人提供全面的住宿及退房服务，确保流程的顺畅与效率。 2.处理客人的预订、咨询以及特殊需求，以提升客户满意度。 3.管理前台区域，确保环境的整洁与专业形象。 4.负责日常现金管理及账目核对，保证交易的准确性。 5.及时有效地处理客人投诉，维护酒店的良好声誉。 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和服务意识，能够适应多变的客户需求。 2.工作细致且认真，具备强烈的责任心和团队协作精神。 3.能够熟练操作酒店前台系统及办公相关软件。 4.有相关酒店前台工作经验者优先考虑。 5.在快节奏环境中，保持积极和专注的工作态度。 薪资待遇：2k-4k/月，联系电话：杨晓涵 地址：楚雄

乖巧可爱，服从管理

需要酒店前台一名，男女不限，有经验更好，无经验可以带，能吃苦耐劳，有责任心，年龄在18岁至40岁，每天12小时，两班倒，工资面议

招聘酒店前台。要求能认真负责。能长期稳定工作，有工作经验者优先。

普洱市景谷傣族彝族自治县招光伏安装

普洱市景谷傣族彝族自治县招光伏安装施工帮组

那澜地区招聘一名驾驶员，要求会操作75机夹装木头，并负责装东风车和小四缸取款机。

思茅那澜招聘夹木机驾驶员，寻找有空的人员。

炒锅师傅有小炒炒锅实操经验，功底扎实；做事踏实细心，服从安排，有团队协作精神，想长期稳定发展。熟悉边境菜、思茅菜、傣味山野风味优先！。负责菜品炒制，把控出品口味、锅气，配合后厨日常工作，维护后厨卫生。薪资福利:面议招工人数:2名

麗枫酒店招聘：前厅经理一名薪资待遇高团队氛围好招聘门店：麗枫酒店北京首钢园金安桥地铁站店电话：（）

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，持续提升服务质量与客户满意度 2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略，确保营收与利润目标达成 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作，优化服务流程与人力配置 4.高效处理重大客诉及突发事件，切实维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训、绩效评估与团队建设，打造专业、稳定、高执行力的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与服务体系 2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及高强度工作环境下的抗压能力 3. 熟悉主流OTA平台操作、CRM系统应用及基础财务数据分析 4.具备强烈的客户服务意识与精细化运营管理思维 5. 能适应轮班制工作安排，责任心强，职业操守良好

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

澜沧云鼎大酒店招聘前台一名，年龄在二十至三十岁间，要求有一年的酒店前台工作经验，工作地点位于云南普洱市，月薪在三千至三千五百元之间。

普洱恒星商务酒店岗位:1.前台3人，任职要求：高中及以上学历，普通话流利，熟练电脑操作，能接受轮班；待人热情，细心负责，具备良好沟通能力，有前台经验优先厨师1人，要求：持有效健康证，有酒店后厨工作经验，能独立完成菜品制作；熟悉食品安全操作规范，控制成本，能适应节假日加班，团队协作好，有厨师证优先。2.切配2人，任职要求：持有有效健康证，有后厨切配经验，刀工熟练；熟悉食品卫生操作，吃苦耐劳，服从工作安排，能接受加班。3.保洁2人，任职要求：持有效健康证，吃苦耐劳，做事细致；能按标准完成客房及公共区域清洁消毒，不翻动客人私人物品，服从安排，有酒店保洁经验优先。薪资待遇面谈联系人：胡老师电话：

【墨江洁雅家政招聘】岗位：客房服务员招聘人数1岗位职责：打扫客房卫生任职要求：能吃苦耐劳年龄50岁以内薪资待遇：计间，7~9元/间多劳多得联系电话：工作地址：墨江县城内

锦江之星酒店招聘客房服务员1名岗位要求:吃苦耐劳，爱干净，服从安排工作时间:8:00-17:30(做完分配给的房间)月休4天薪资待遇:试用期2200元，转正2400+做房提成+全勤+工龄工资综合薪资:3500-4000(多劳多得)岗位福利:包吃包住+节日福利+每年两次外出团建+年终奖联系电话:地址:普洱市思茅区振兴大道59号锦江之星品尚酒店

酒店前台1、形象端正，沟通流利，服务意识好；2、有无经验均可，可带薪培训；3、年龄20-35岁，责任心强，服从安排，做事细致耐心。1、负责宾客入住、退房、登记、收银等全套前台接待工作；2、解答客人咨询，处理简单客诉，维护良好入住体验；3、做好订单核对、台账登记、交接班记录；4、配合门店日常运营及节假日接待工作。薪资福利:1、月薪：3000-5000元；2、酒店包吃住。招工人数:2名工作地址:普洱市思茅区倚象镇竜竜坝

前台会基础电脑，沟通良好，能上夜班，有酒店前台经验优先。办理入住退房、订单处理、收银对账、接待客人薪资福利:底薪+提成+全勤奖（2700-3200）班次：两天白班、两天夜班、两天休息，循环工作地址:澜沧尚客优连锁酒店

景东县梦落哀牢旅居酒店招聘工作岗位：酒店前台接待岗位职责：1、负责酒店客人入住、退房办理、登记、收银、开票等全套前台工作。2、解答客人咨询，处理入住期间简单客诉、需求对接，维护良好服务体验。3、做好每日台账、客房检查、账务核对、交接班登记。4、负责预订接单、平台订单核对以及房型更新。5、要求：年龄23岁—40岁，酒店前台从业经验1年及以上者优先，无不良嗜好，有较强责任感。工资:2300+200(全勤奖)联系电话

行政总厨1.五官端正，身体健康，亲和力强；2.能吃苦耐劳，适应天气炎热，或下雨冷天气的工作强度；3.具备良好的沟通能力，要有服务意识；4.服从管理，服从统一安排和调度，有团队意识，不得我行我素，有较强的学习精神。人员招聘培训和组建，公司正常的管理运营薪资福利:6千-8千+提成)可面谈招工人数:1名工作地址:普洱大剧院

酒店前台1、形象端正，沟通流利，服务意识好；2、有无经验均可，可带薪培训；3、年龄20-35岁，责任心强，服从安排，做事细致耐心。1、负责宾客入住、退房、登记、收银等全套前台接待工作；2、解答客人咨询，处理简单客诉，维护良好入住体验；3、做好订单核对、台账登记、交接班记录；4、配合门店日常运营及节假日接待工作。薪资福利:1、月薪：3000-5000元；2、酒店包吃住。招工人数:2名工作地址:普洱市思茅区倚象镇竜竜坝

云朵星畔高空泳池度假酒店招聘：前台1名！底薪3500元（试用期3000元）+提成包吃包住月收入4000-4500元以上职位工作环境好，每月休假4天，有勤工奖100元，入职每满一年增加100元工龄工资。电话：（）叶先生地址：澜沧江路2号附2号（在告庄对面）

男女不限，有经验者优先