全国Ai自助连锁酒店

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

酒店前台是酒店的主要服务窗口，负责接待和办理客人入住、退房手续，提供客房预订、信息查询、行李寄存、电话接转、投诉处理等服务。以下是酒店前台的一些主要职责和工作内容： 接待和办理客人入住、退房手续：前台员工需要热情接待每一位客人，为他们办理入住和退房手续，包括确认预订信息、分配房间、、开具发票等。 提供客房预订服务：前台员工需要及时、准确地处理客人的客房预订请求，包括电话预订、在线预订和现场预订。 提供信息查询服务：前台员工需要为客人提供酒店设施、周边景点、交通信息等的咨询服务。 行李寄存服务：前台员工需要为客人提供行李寄存服务，确保客人的行李安全。 电话接转服务：前台员工需要负责接听和转接电话，确保客人能够及时、准确地与酒店内部的其他部门或外部进行沟通。 投诉处理服务：前台员工需要及时、有效地处理客人的投诉，确保客人在酒店的住宿体验。 其他服务：根据酒店的具体情况，前台员工可能还需要提供其他服务，如为客人订购机票、火车票，提供旅游咨询等。 酒店前台的工作时间通常是24小时，因此需要分班次进行工作。前台员工需要有良好的服务意识和沟通能力，能够快速、准确地处理各种问题，为客人提供优质的服务。

办理入住退房 做好对客服务 会员提成+好评提成+业绩提成 包吃住

负责酒店前台登记，能适应夜班

前台收银 年龄通常在18-35岁之间，形象气质良好，沟通表达能力佳。 -具备基本的计算机操作能力，熟练使用办公软件及收银相关系统。 -有责任心、细心严谨，具备良好的服务意识和抗压能力。 专业技能与经验 -优先考虑有收银相关工作经验者，熟悉收银流程及账务处理。 -具备基础的数学计算能力，能快速准确处理收款、找零等操作。 -了解基本的财务常识，能妥善保管现金、票据等财物

一、岗位定位 作为庄园核心服务执行者与宾客体验总负责人，统筹高端客群（私人度假、商务宴请、家庭聚会等）全流程服务，通过定制化、精细化、私密性服务，传递庄园的高端品质与人文底蕴，打造专属奢华体验。 二、核心职责 1. 客户全周期服务管理：提前对接宾客需求（行程规划、饮食偏好、特殊要求等），制定个性化服务方案；全程跟进宾客入住/活动期间的吃、住、行、游、娱等环节，及时响应并解决各类需求，确保体验无缝衔接。 ​ 2. 服务团队协同统筹：协调庄园内客房、餐饮、安保、工程、园艺等部门资源，明确服务标准与时间节点，确保各项服务高效落地。 ​ 3. 高端服务场景执行：负责商务会谈、私人晚宴、家庭派对等场景的现场统筹，包括流程把控、细节优化、突发情况处理，保障服务质感与私密性。 ​ 4. 客户关系维护：建立宾客档案，记录偏好与反馈；离店后进行回访，维系长期良好关系，促进复访与口碑传播。 ​ 5. 服务品质管控：严格执行庄园服务标准，定期自查服务流程，收集宾客意见并反馈优化，提升整体服务水平。 三、任职要求 1. 工作经验：1年以上高端酒店、私人庄园、高端会所等相关服务管理经验，熟悉高端客群服务逻辑优先免试用。 ​ 2. 核心能力：具备极强的沟通协调能力、细节把控力与应急处理能力；善于洞察客户需求，提供定制化服务方案。 ​ 3. 职业素养：形象气质佳，举止优雅得体，具备高度的责任心与服务意识；严格遵守保密制度，维护宾客隐私。 ​ 4. 加分项：具备双语沟通能力（英语优先）；熟悉高端生活方式（如雪茄、红酒等）相关知识；有私人管家认证或相关高端服务培训经历。 四、薪资福利 1. 薪资：综合底薪4000+点评提成+新媒体提成+红酒提成+会员卡提成（综合薪资5k+），另有年终奖金。 ​ 2. 福利：提供高端住宿环境、餐饮补贴、五险、带薪年假、节日福利、定期培训与晋升机会。

岗位职责： 1、负责夜班期间客人入住、退房手续的办理，确保流程顺畅； 2、提供夜间客户服务，解答客人咨询，处理客人需求； 3、维护前台区域的整洁与安全，确保夜间营业环境良好； 4、管理夜间账务，确保账目准确无误； 5、处理夜间突发状况，及时向上级汇报重大问题。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够应对夜间客户需求； 2、熟练使用电脑及酒店管理软件，有前台工作经验者优先； 3、责任心强，能够独立处理夜班期间的事务； 4、性格开朗，适应夜间工作，具有良好的团队合作精神； 5、持有相关资格证书或具备相关经验者优先考虑。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保服务环境专业温馨 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者加分 5. 服务意识强，责任心强，能适应轮班及节假日工作

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招聘前台经理1名。学历要求中专及以上，专业不限。岗位技能要求统筹前台接待、人员排班、客诉处理、门店形象管理。薪资范围为6000-12000元，多劳多得，上不封顶。购买社保，月休4天，包吃住，提供节日福利与工龄补贴，工资准时发放。工作地点在江川区。联系人张女士。

同心汉庭酒店招聘重要的事情说三遍，招聘！招聘！招聘！高级值班经理1名，前台2名有经验者优先，待遇优厚法定节假日三倍加班工资，过节福利，缴纳五险。春风十里，只为等你。不重文凭，重人品！不求学历，求能力应聘电话：地址：宁夏回族自治区吴忠市同心县新区皓月新都二期商业街6号楼101铺。

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湖北神农架某星级度假酒店寻品宣经理一枚。

招聘客房领班1名。岗位职责包括检查服务员打扫的房间是否合格，分配工作、催房、补布草和用品，协助经理解决现场问题。薪资福利为2800-4000元/月，购买社保，包工作餐，月休4天，另有提成和节日福利。工作地址为中农批瑶尚居酒店。

职要求： 1、年龄在35岁及以下，形象气质佳，身高在1.6米及以上 。 2、高中及以上学历，有酒店前台接待工作经验者优先。  3、具备良好的服务意识和沟通能力，能够熟练使用办公软件和酒店管理系统。 4、具备一定的听说读写能力，能够与外宾进行简单的交流。 5、能够适应轮班工作制度，服从上级领导的工作安排。 福利待遇 1、五险+节日福利； 2、底薪+绩效+业绩提成（具体薪酬面议）。 3、工作时间：月休4天，排休制。 4、酒店免费提供工作餐。

诚聘1、前台接待员要求：18-35周岁，，熟练使用办公软件，相貌端正、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、责任感，良好的沟通表达能力，有相关工作经验者优先考虑。能适应轮班制2、客房服务员要求：18-48周岁，具备良好的沟通表达能力，服务意识强，热情耐心，能主动关注宾客需求；有客房工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训。服从工作安排。联系电话：张先生

招聘客房领班1名。岗位职责包括检查服务员打扫的房间是否合格，分配工作、催房、补布草和用品，协助经理解决现场问题。薪资范围为每月2800至4000元。福利待遇包括购买社保、包工作餐、月休4天、提成及节日福利。工作地址为中农批瑶尚居酒店。

招聘啦️️️️️ 景区酒店前台[庆祝][庆祝] 工作内容 1、负责办理宾客预订，排房，入住及退房手续。 2、 负责电话接听提供问询服务。 3、负责客房阿姨每日卫生打扫安排及查房工作。 4、负责前台大厅公共区域的每日卫生干净整洁。 5、配合完成领导的其他工作安排。 薪资福利：月休4天，包吃住 底薪2500-3000+好评提成（方案待定）+售房提成（方案待定） 有酒店前台经验优先考虑，感兴趣滴滴我

诚聘1、前台接待员要求：18-35周岁，，熟练使用办公软件，相貌端正、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、责任感，良好的沟通表达能力，有相关工作经验者优先考虑。能适应轮班制2、客房服务员要求：18-48周岁，具备良好的沟通表达能力，服务意识强，热情耐心，能主动关注宾客需求；有客房工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训。服从工作安排。联系电话：张先生

积极热情阳光向上，对工作有态度，有责任心跟担当执行力。

招聘酒店早餐师傅一名，每周工作六天休息一天。招聘厨师长一名，每周工作六天休息一天。提供五险。工作地点为东大街希尔顿酒店。联系电话为。

【南耕记餐厅扩招啦】[烟花][烟花][烟花]门店扩大经营，现诚聘各路伙伴，携手同行，共创佳绩！【招聘岗位及薪资】厨师长1名｜薪资面议厨师1名｜5800-7000元收银员1名｜3000-3500元服务员1名｜2600-2800元切菜员1名｜3000-3300元煮粉师傅1名｜2500-2800元上班时间：9点(月休三天)-下午2点，傍晚5点-9点煮粉师傅：早5:30-10:00联系电话：有意直接打电话！

招聘客房服务员3名。工作内容包括按标准打扫、铺床、清洁卫生间，更换布草、补齐一次性用品，上报维修、遗留物品、安全情况。薪资为2000-4000元/月。福利包括购买社保、包工作餐、月休4天、提成及节日福利。工作地址为中农批瑶尚居酒店。