售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 技能：熟悉办公软件（Word/Excel）；懂电商平台规则优先 - 能力：沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、日常工作内容 - 处理客户售后问题 四、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。 需要我给你整理一份面试高频问答（含标准答案），直接背就能用？

订单处理后台客服，不含销售性质！ 8小时办公室坐班，会简单电脑打字就行 带薪培训，工作简单易上手 综合4000+，月休6-8天，

客服专员 无销售性质·稳定轻松·HR直招 岗位职责：接听咨询电话，办公室坐班 工作时间：每天8小时，月休6-8天 薪资福利：月薪3000-3500元，缴纳五险，包住 任职要求：大专及以上学历，20-35岁

不销售！不销售！不销售，重要的事情说三遍！ 处理咨询和疑问，有人带，接受新手小白，养老岗位 月休6-8天，不加班到点就走 超级轻松的后台岗不加班，不内卷，无销售性质，咨询类售后，接受无经验小白，工作稳定，纯文职岗位。 五险，节日福利，生日福利，晋升空间大 综合薪资4500左右上不封顶

1、熟悉客户的服务需求，开展有效跟进，落实售后支持工作； 2、对接快递与物流环节，妥善处理客户的常规退换货事宜； 3、快速响应并妥善解决客户投诉及争议问题； 4、整理并上报售后服务中发现的各类问题； 任职要求： 1、年龄：19岁-23岁； 2、具备较快的打字速度； 3、拥有良好的沟通表达能力与服务意识，工作认真、有耐心； 接受无相关工作经验者

要求：活泼开朗，沟通能力强，灵活处理各种售后

现因公司业务扩展，诚招客服数名。 方城县招聘电商客服，有经验综合工资4000元+ 月休4天（调休） 职位描述岗位职责： 1、负责淘宝，拼多多等平台上，客户售前接待（介绍产品，了解客户需求，引导买家下单）。 2、处理一些基本售后问题。 岗位要求： 1、不无故请假，电脑打字速度快，沟通能力强，有客服工作经验者优先。 2、学习能力强，思路清晰，细心，耐心，能认真对待每一位客户。 3、有责任心和团队协作精神，服从公司管理，不迟到早退。 工作时间（2个班，轮班制）： 白班：8.00到13.00，14:30到18:00 夜班：13.00-16.00，18.00-23.30 本公司晋升空间大，有专职人员进行职业培训，了解公司产品完成客服销售任务月提成综合2000元+

公司专注于企业互联网一站式法律服务平台，主要提供法律咨询服务 工作内容： 1、整理归纳客户相关证据材料，协助发送律师函； 2、指导客户顺利使用平台各项功能； 3、及时记录客户反馈的服务问题，以及对产品功能或服务优化的建议； 4、提供免费岗前培训，配备专业律师进行对接指导；

1.通过打字和少量电话处理消费者的售后问题 2.将不能解决的问题提交上级部门 3.接受新手小白，有管理带教 4.月休6天+法定休 5.缴纳五险

综合薪资4000+ 单双休 不加班到点就走 超级轻松的后台岗不加班，不内卷，无销售性质 早九晚六！！！！无销售 ！！！！！有宿舍！！！ 稳定4000+交五险一金带薪休息下午茶超开心

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诚聘汽车维修师傅以及学徒数名 大工薪资:5000-5500-6000 中工薪资:4000-4500 小工薪资:800-1000 待遇:一日三餐管吃管住，月休2天不扣薪资，长期干缴纳

1、工作时间自由 2、管吃管住 3、缴纳

南阳市唐河县招铲车/装载机司机替班

1、24-45岁，大专以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

岗位职责： 1：负责新员工招聘 2：负责新员工培训入职 3：负责客户保单售后服务 4：负责客户活动邀约 5：负责团队文件数据整理 任职要求： 25岁~50岁以上，高中学历以上，接受无经验。 工作时间： 8：30-16：30，周六下午和周日一天休息， 月休七天。法定节假日休息。 岗位福利： 综合薪资：6000+ 时间自由弹性工作

一、工作内容： 1.在线或接电话回复顾客有关产品的问题，询问其需求并推荐适合的产品； 2.负责线上处理客户咨询的电子产品相关使用问题，提供产品的退换货、改发票、物流问题等服务。 二、任职要求： 1.大专以上学历，中专/高中学历要求6个月以上客服工作经验； 2.打字速度繁体40，英文30，粤语标准、流利，有点英文基础。 三、薪资福利： 保底薪资4000+，另有班次补贴，语音津贴，绩效奖金，综合薪资6000+ 入职缴纳职工社保，每年节日、生日福利。 四、上班时间： 9：00-18：00， 12：00-21：00， 天地班：9：00-13：00，17：00-21：00 排班，做五休二，特殊班次补贴80元

专注于电商图书行业，类目：图书、童书 （售前售后一体）处理各个电商平台（天猫、拼多多、抖音等） 线上接待及问题处理 上班时间：早晚班排班，单休，晚班到23点，能接受的请投递。早8点-16点，晚班16点-23点。 底薪2800-3500，后期享受绩效 职位详情: 1、负责公司电商平台的售前售后问题的解答，包含但不限于天猫、拼多多、快手、抖音等平台。 2、受理客户投诉,解决客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户问题得到妥善解决。 3、负责客服各种指标，如退款及时率、回复率、首响等，维护好店铺的售前售后的各项指标； 4、负责售后订单审核工作，负责聚水潭erp系统订单的推送、订单异常反馈处理； 5、负责群内与供应商沟通关于订单及客户反馈的售前售后问题； 6、具备问题解决能力,紧急事件协调处理,包括能独立处理投诉等问题。 任职要求: 1、打字速度快；大专以上学历,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力； 2、熟练运用各电商平台客服端原理及操作模式，熟悉聚水潭ERP系统优先； 3、有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心；

岗位职责: 1. 负责客户售后服务工作，确保服务流程顺 2. 协调处理客户保单相关事宜，提供专业支持 3. 维护客户关系，提升客户满意度 4. 负责公司客户资料的录入 任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4.25周岁以上 ，大专学历以上

官方纯售后文职，无销售性质、拒绝内卷！工作内容： 处理解答用户的疑问就是每天的工作，每天没有任务量的要求，有咨询就处理，没有就休息（有无经验都可，入职有人带）提供住宿 每天8小时工作，月休8天 双休 不加班 综合薪资4000到6000不等，上不封顶呀～

5A级办公环境 人性化管理氛围轻松自由无业绩压力 接受零基础 带薪系统培训 工作内容 1. 公司提供高质量意向客户资源（无需外出拓展客户） 通过电话或微信与公司分配的潜在客户进行沟通 2. 邀约符合条件的客户到公司面谈办理业务（对接销售团队 后续无需自行跟进） 任职要求 1. 性格外向 普通话流利即可 2. 具备较强抗压能力 良好的语言表达与沟通技巧 工作时间：上午9点至下午6点 节假日正常休假 （每周双休） 薪资待遇：基本工资3000元+1000元全勤奖+绩效提成+通话补贴+多项现金激励 综合收入5K-6K以上 公司福利：每周提供精致茶歇 每月组织团队活动 节日礼品 红包福利不间断 公司优势: 业务品类丰富 合作渠道广泛 资源实力强 可高效匹配各类客户需求 业务发展稳健 企业成长空间大 欢迎加入我们！

岗位职责： 公司提供高质量客户资源，通过电话与客户沟通，深入了解客户需求，精准推荐产品，及时记录并反馈客户信息。 岗位为坐班客服性质，无需外出，无加班要求。 工作时间： 9:00－12:00 13:30－16:30 每日工作6小时，周末双休 薪资待遇： 无责任底薪2000元+提成+绩效奖金，综合月收入3000-6000元 任职要求： 1、年龄18至45周岁。 2、语言表达清晰，普通话标准，具备良好的交流能力。 3、有电话销售相关经验者优先考虑。 4、提供带薪岗前培训，安排资深员工指导新人，允许携带子女上班。 5、办公环境舒适，室内配备空调，设有午休区，支持自带餐食，配备冰箱、微波炉及直饮水设备。

不销售，不加班，工作简单25年应届生也可以 工作内容，商城官方客服，没有销售性质 每天8小时工作制，单双轮休 无责底薪加高绩效 缴纳五险，福利多多！

韵达招聘 -快递客服专员名 -薪资福利:面议 -要求: 1、有服务行业客服经验优先。 2、普通话标准，沟通表达清晰，有耐心。 3、会使用办公软件，打字速度快。 4、早9.00中11.30下班，下午1.30-8.30左右 工作地点:南阳市宛城区迎宾大道中佳物流基地院内 -电话：

【岗位职责】 ·负责班组日常运营与人员协调 ·承担项目对接及执行相关工作 【职位要求】 ·年龄在32周岁以下 ·具备大专或以上学历 ·有团队管理经历（具有呼叫中心从业背景者优先） ·普通话表达清晰，熟练使用常用办公软件 【工作时间】 ·8:30—12:00 14:00—18:30 ·单休，享受法定节假日 【薪资福利】 ·综合收入5000-7000元

招聘岗位：文员/助理/客服专员 年龄：20-26岁 岗位内容：负责日常服务群的运营与跟进，及时响应客户咨询，进行还款提醒，协助客户维护信用记录，配合完成资料整理、打印等相关事务性工作。 岗位要求：具备良好的沟通能力与接待素养，形象大方得体，有较强的服务意识、情绪管理能力及语言表达技巧，做事细致、严谨、踏实、有责任心。 岗位待遇：基础薪资3000起，薪资根据个人能力及表现逐步提升，享有公司下午茶、定期聚餐、团队建设等福利活动。 工作时间：上午9点至下午6点，无需加班，单休，享受法定节假日

【企业亮点】 公司规模--2005年成立，全国40多家分公司； 业务资源--与各大银行以及大型互联网持牌机构合作，如招商、广发、兴业、建行、浦发、中信、阿里、微众等皆为重要合作伙伴，屡获嘉奖； 业绩好---在本行业郑州排名前三，在全国可排前十； 非销售---这里有爆满的优质客户资源，这是一只发展速度惊人的奇兵，在这个平台，没有复杂的人际关系，最大的优势是，拼努力凭业绩获取高薪及晋升。 【职位诱惑】 享受高挑战性，享受带团队的成就感。 【主要职责】 1、受阿里委托负责信用风控管理（无须主动开发客户），协助阿里处理逾期账款，维护客户的个人信用； 2、合规通知逾期账户还款，详细、准确记录客户接触过程和信息； 3、通过电话提醒逾期客户按期还款； 4、登记、更新客户最新资料； 5、本岗位不涉及销售。 【任职要求】 1、信用管理、金融学、法律学及相关专业优先考虑； 2、具有将强的沟通协调能力，擅长谈判优佳； 3、具备一定的分析及判断能力，有耐心、具备一定的客户服务意识； 4、目标导向，追求业绩高薪，并有良好的抗压能力； 5、有责任心，有良好的团队协作精神，无违反犯罪记录和不良征信记录； 6、有催收、电话销售、客户服务、信用卡等相关工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 1、带薪培训（行业有竞争底薪+绩效奖金+提成+实习补助），无需开发客户，无须销售，业绩中等5000-8000，业绩优秀者10000-50000； 2、经录用正式签订劳动合同，缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工商保险、生育保险、住房公积金）； 3、享受国家法定节假日，带薪年假； 4、享受每年生日礼品，中外节日均有精美礼品； 5、定期安排丰富的员工活动，如旅游（国内游国外游）、不定期聚餐、创意满满的每月员工生日会、活力四射的英雄联盟、趣味十足的抖音竞赛等； 6、入职即享受免费带薪培训，更有师傅一对一辅导，让你快速入门；在职更有主管帮扶+行业分享+在职培训提升，持续助力您的职业发展。 【职业发展】 1、技术方向：P1-P2-P3-P4-P5-P6（每上调一级底薪上调） 2、管理方向：法务专员----法务组长--法务主管--法务经理--法务总监--分公司经理（公司发展良好，人员持续扩增中，往管理层发展空间大！） 入职半年有机会晋升组长，一年内10%晋升为主管级别，1%晋升经理！ 【作息时间】 08:30-12:0014:00-18:00月休七天 职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、每年多次调薪、周末双休

【工作时间】 9:00-12:00，13:00-18:00，法定节假日全休，月休四天 （适合宝妈，不加班，方便接送孩子+顾家） 【薪资待遇】 无责底薪3000-5000元 + 高提成 + 可持续收益 综合收入6000-12000元/月（上不封顶） 【工作内容】 打电话+开发 【无需经验】 提供岗前培训、包教包会 【公司福利】 团队下午茶、零食经费、定期团建，氛围轻松融洽 【工作地址】 恒方写字楼2120 【联系电话/】 欢迎宝妈咨询或直接来聊聊！

我们正在招聘一名电商客服专员， 负责在线解答客户咨询、处理客户相关事宜。 工作内容： 处理店铺在拼多多、淘宝、抖音平台的售前售后问题 岗位要求： 1. 大专及以上学历，有客服工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通能力与服务意识； 3. 工作轻松，强度适中，工厂直招，工作稳定； 4. 具备较强的责任心及团队协作精神； 5. 表现优秀者可享受社保缴纳待遇