公司专注于企业互联网一站式法律服务平台，主要提供法律咨询服务 工作内容： 1、整理归纳客户相关证据材料，协助发送律师函； 2、指导客户顺利使用平台各项功能； 3、及时记录客户反馈的服务问题，以及对产品功能或服务优化的建议； 4、提供免费岗前培训，配备专业律师进行对接指导；

1、以文字沟通方式及时响应客户，协助处理售后相关事宜 2、对超出权限的问题进行整理并反馈至相关部门跟进 3、享有社保，五险齐全；享受法定节假日，每月休息6天 4、无经验亦可，安排专人指导，帮助新人快速上手成长 5、每年提供两次晋升机会

官方客服， 比如说商家没有给消费者退款，申请官方介入了，我们仲裁判断审核下是谁的原因然后给买家退货或者退款 补偿优惠券 带薪培训、节假日福利，生日福利、不销售~入职有人带，接受小白 每天固定8小时无加班，白班早9晚6

月休6-8天，单双休，调休制 时间自由 后台岗不接单，无销售性质 8小时工作制 工作简单易上手 稳定4000+

售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 能力：沟通良好、耐心细心、抗压强、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。

1. 负责辖区内既有客户的日常基础维护与服务工作； 2. 负责客户档案的归集整理及相关咨询支持； 3. 协助客户完成出险后的理赔流程服务； 4. 满足客户多样化、个性化的服务需求； 收入及福利待遇： 1、入职即享基本工资、培训津贴、年度佣金、转正补贴、新人卓越奖、续期服务津贴、继续率奖金及推荐人才奖励等； 2、提供人生意外险、商业保险保障； 3、业绩优秀者可享受基本养老补贴、重大疾病补助以及国内外团队旅游等福利； 职位福利：可带领团队发展、补充医疗保险、定期组织团建活动、工作时间弹性、试用期表现优异可提前转正、团队氛围年轻化、拥有多个晋升通道； 工作时间：上午8:10—12:00，下午3:00—6:00

物流客服专员，负责售前售后对接，仓库管理。25-35岁，会简单电脑操作，有责任心

要求：活泼开朗，沟通能力强，灵活处理各种售后

官方纯售后文职，无销售性质、拒绝内卷！工作内容： 处理解答用户的疑问就是每天的工作，每天没有任务量的要求，有咨询就处理，没有就休息（有无经验都可，入职有人带）提供住宿 每天8小时工作，月休8天 双休 不加班 综合薪资4000到6000不等，上不封顶呀～

在线打字回复平台售后问题，无任何销售性质 ，岗位简单，接受小白 正规公司 不是代运营，不需要找客户，不是商家，不是贷款，无任何销售性质，不需要卖任何商品～只用在线回复解答～

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【售后岗位2人】 待遇：6000～1.2万 岗位职责：维护老客户跟进新业务，推动续保和加保，公司提供客户资源，不用陌生开发。

岗位职责 （1）纯接听类客服岗位，为客户提供电话指导，售前销售客服在通话流程过程中销售产品，售后客服严格按照工作流程处理客户问题 （2）保障客户满意度，时刻保持良好的服务态度，不得辱骂客户或主动挂断客户电话 （3）在系统中如实记录客户来电信息 （4）能顺应项目组排班要求，保证出勤率 （5）工作期间确保遵纪守法。 任职要求 1、年满18周岁，大专及以上学历。 2、打字速度：至少40字／分钟，具备电脑办公技能。 3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。 4、主动学习能力强，能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。 5、有良好沟通表达能力和灵活性，能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。 6、具备一定抗压能力，能积极面对顾客，同时能在不断变化的节奏中独立工作。 7、能顺应公司及项目组相应安排，遵守相关制度。 8、单程通勤时间在50分钟以内。 9、稳定性良好，以往工作经历无频繁跳槽。

月休8天！八小时工作制！入职缴纳五险一金，无夜班~~ 工作内容： 负责给消费者解答售后相关问题，文职售后，无销售性质 职位要求： 1、大专及以上学历 2、有良好的服务意识，沟通表达能力，普通话标准 薪资福利： 1、底薪+绩效+补贴，综合5-7K 2、缴纳五险一金，享受带薪休假，节假日露台自助餐，旅游团建，节日福利，商业保险，年度体检等...... 3、公司提供公开透明，有保障的晋升机制，每半年就有机会晋升涨薪~~~~ 晋升空间： 横向：项目质检-培训等 纵向：TL/组长-主管-经理

· 负责客户售后问题咨询与处理 · 协助客户办理相关业务及后续跟进 · 完成销售任务，提升客户满意度 【职位要求】 · 高中及以上学历 · 无经验也可，有销售或电话销售经验优先 · 熟悉保险或金融行业者优先 【工作时间】 · 具体时间班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资：2000-5000元/月 · 周末双休

客服专员（保险售后客服） 一、岗位职责： （一）日常客户服务与指标达成 1、全渠道服务承接：通过电话、在线客服等渠道响应客户咨询，覆盖投保规则、保单查询、理赔进度跟踪。 2、咨诉案件闭环处理：按时效要求，独立完成投诉登记、分级（态度类/业务类）、跟进及归档。 （二）疑难件处理与复杂问题解决 1、复杂场景独立处理能力：主导处理跨周期投诉（如历史理赔材料争议、电信号码验证码故障导致的投保中断）、高风险客诉，协调理赔、技术、运营等部门推动闭环。 2、根因分析与优化建议：针对疑难件暴露的流程漏洞（如材料繁琐、系统卡顿），输出分析报告并提出改进方案。 二、任职要求： （一）基本条件 1、学历：大专及以上学历，专业不限（保险理赔、客服管理、公共管理相关专业优先）。 2、经验：3年以上客服工作经验，其中至少1年保险/理赔/金融类客服经验，有投诉处理或疑难件攻坚案例者优先；有保险理赔经验者优先。 3、技能：熟练使用Office办公软件（Excel数据透视表、PPT汇报），掌握基础数据分析逻辑（如指标波动归因）。 （二）核心能力要求 1、沟通与共情力:普通话标准（二级甲等及以上），能精准捕捉客户情绪（如理赔不满、系统故障焦虑），用“理解-确认-解决”三步法化解对立。 2、问题解决力:面对模糊问题（如“理赔材料总被退回”）能快速拆解（材料类型、免赔额规则、医院证明要求），提供“一步到位”指引，降低客户返工率。 （三）疑难件处理能力 1、风险预判与止损：能从个案中识别潜在风险（如某类材料争议可能引发批量投诉），提前向主管预警并推动前置优化。 2、数据与案例沉淀：建立个人“疑难件处理手册”，分类记录典型案例、解决路径、话术模板及注意事项。 三、地址 1、面试及现办公地址：长沙市岳麓区汽车西站西中心T3栋12楼 2、7月后办公地址：长沙市雨花区韶山北路254号汇富中心A座

公司给的名单进行筛选 岗位职责： 1.根据公司提供的客户名单，通过电话进行信息核实与需求筛选 2.准确记录沟通结果，及时更新客户状态及意向信息 3. 解答客户基础咨询，引导有意向客户进入后续服务流程 任职要求： 1.学历不限，具备良好的普通话表达与倾听能力 2. 无经验要求，有客服、电销类工作经验者优先 3. 性格耐心细致，具备较强的责任心和抗压能力 4.熟练使用电脑及办公软件，能快速适应系统操作 5.认同服务导向理念，愿意在电话客服岗位长期发展

1. 熟悉主流电商平台运营规则； 2. 年龄在20-35岁之间，身体健康，可适应轮班工作制（含早班与晚班）； 3. 全职岗位，需具备良好耐心与服务意识，熟练运用在线沟通工具与客户交流互动（情绪易波动、缺乏耐心、沟通消极者请勿投递）； 4. 具备半年以上电商客服工作经验，有服务过抖音、快手、京东、天猫等平台经历者优先考虑； 5. 学历要求高中/中专或同等水平，技能可在工作中持续提升，我们更看重个人品质，要求为人诚实、细致、责任心强、勤奋踏实、作风务实； 职位福利：提供住宿、工作餐、定期体检、带薪年假、项目奖金

岗位介绍（官方热线客服）： 1、通过接听官方热线，解决客户的来电咨询 2、根据客户咨询情况提供一站式服务处理流程上班时间： 8小时排班，月休6到8天！ 薪资：前期平均4500，综合月薪5K左右 福利：年终奖（根据年度绩效情况而定）+五险一金+带薪年假+春节红包+节日礼包＋交通 补贴 公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等

售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 技能：熟悉办公软件（Word/Excel）；懂电商平台规则优先 - 能力：沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、日常工作内容 - 处理客户售后问题 四、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。 需要我给你整理一份面试高频问答（含标准答案），直接背就能用？

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1. 多途径接待客户咨询； 2. 记录并传达客户需求； 3. 负责订单签约至交付全过程的跟进与执行； 4. 协助业务团队完成下单流程（完善客户信息）； 5. 配合核价人员进行报价支持； 6. 跟进生产各环节进度； 7. 管理应收账款相关事宜； 8. 协助业务人员完成合同评审及用印手续； 9. 统计打样转化成交情况； 10. 建立客户档案并实施规范化管理； 11. 及时响应并处理售后问题； 12. 开展客户满意度回访工作； 13. 持续维护客户关系；

招聘电话销售/客服 要求： 30岁以上，会讲普通话，有电话销售经验优先 时间： 9:00-12:00 13:30-17:30 不加班！不加班 高薪保底：底薪3500元 + 提成上不封顶，综合8000+ 福利：年底双薪，每周单休，法定节假日全休 地址：南阳市卧龙区桂花城十号楼二单元 电话:

【工作时间】 9:00-12:00，13:00-18:00，法定节假日全休，月休四天 （适合宝妈，不加班，方便接送孩子+顾家） 【薪资待遇】 无责底薪3000-5000元 + 高提成 + 可持续收益 综合收入6000-12000元/月（上不封顶） 【工作内容】 打电话+开发 【无需经验】 提供岗前培训、包教包会 【公司福利】 团队下午茶、零食经费、定期团建，氛围轻松融洽 【工作地址】 恒方写字楼2120 【联系电话/】 欢迎宝妈咨询或直接来聊聊！

岗位内容： 1. 负责客户咨询、投诉及建议的受理与处理，提供专业、高效的解答服务； 2. 协同产品、技术等相关团队，推动用户问题的解决与反馈落地； 3. 汇总并整理用户反馈信息，输出分析报告，持续优化客户服务流程。 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧和主动服务意识； 2. 熟悉客服作业流程及相关规范，掌握常用办公软件操作； 3. 具有较强的团队协作精神和抗压能力； 4. 了解电商行业，熟悉天猫、拼多多、抖音、快手、京东等平台运营规则； 5. 年龄20-35岁，身体健康，可接受早晚轮班安排，单双休； 6. 性格耐心热情，熟练使用各类在线沟通工具，乐于与客户交流互动，情绪稳定（易怒、缺乏耐心、回避沟通者勿扰）； 7. 具备半年以上电商平台客服工作经验，有服务抖音、快手、京东、天猫、拼多多等平台经历者优先； 8. 要求全职在岗，能长期稳定工作，具备较强的工作承受力； 9. 大专或同等学历以上，能力可在实践中提升，更看重个人品质，需诚实守信、细致认真、勤奋踏实、务实肯干。 工厂直聘 提供免费三餐 南阳盛汇食品有限公司

一、岗位职责：移动客服，负责对移动用户进行回访调研、业务优惠说明及新服务推广等工作。 职位要求：1. 不限学历，接受零经验人员，年龄20-40岁； 2. 普通话流利，性格开朗，乐于交流，具备耐心与亲和力； 3. 具备良好的表达与沟通技巧，有较强的客户服务意识。 工作时间：9:00-12:00，14:00-18:00（夏季至18:30） 入职即享带薪培训，满半年可获工龄奖励及带薪假期等福利，入职满一年可享受社保补贴，班组日常提供水果茶点，端午、中秋、春节等节日均发放公司定制礼品。 公司设有完善的晋升通道，表现优异者可晋升为储备干部、培训师、班长或职场负责人等职位。