售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 技能：熟悉办公软件（Word/Excel）；懂电商平台规则优先 - 能力：沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、日常工作内容 - 处理客户售后问题 四、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。 需要我给你整理一份面试高频问答（含标准答案），直接背就能用？

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏的重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

要求：活泼开朗，沟通能力强，灵活处理各种售后

公司是做直播带货的，目前招快手售后客服，可日结 可居家办公 没有时间限制，时间自由 会手机打字即可 日结+账户佣金分成 配合度高的来

岗位职责: 1. 负责解答客户咨询并处理相关问题，提供专业且高效的解决方案； 2. 跟踪客户满意度情况，快速响应客户提出的需求与反馈意见； 3. 持续维护客户关系，推动服务品质不断优化与提升； 4. 配合团队成员协作，保障服务流程顺畅高效运行。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能妥善应对客户需求； 2. 工作认真负责，能在高强度工作环境下保持稳定情绪与专注力； 3. 拥有良好的团队协作能力，能够与同事进行有效交流与配合； 4. 乐于学习新知识与新技术，主动提升自身专业能力； 5. 有平台类客服管理相关工作经验者优先考虑。 岗位福利： 月休4-6天 法定节假日轮休 综合薪资5000+ 节假日礼品 下午茶应有尽有

岗位职责：40岁以下 1、负责接听客户来电，解答物流咨询，处理客户反馈，确保服务质量； 2、跟踪货物运输状态，及时协调解决运输过程中出现的问题； 3、维护客户关系，提升客户满意度，记录并跟进客户的特殊需求； 4、协助处理物流单据，确保信息准确无误，支持团队高效运作。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 2、具有较强的解决问题能力，能够在压力下保持冷静，快速响应客户需求； 3、熟练使用办公软件，有物流行业相关经验者优先考虑； 4、团队合作意识强，能够与同事协作，共同完成部门目标。

公司诚聘：员工（多名） 后勤（多名） 售后客服(5名) 行政班，法定节假日及周末双休 宝妈不影响接送学生 综合薪资：6000左右 年龄：25-45岁（不限性别） 学历：大专及以上 公司福利：月休四天+团体全险++学历津贴+年终奖，旅游 工作地点：工业路光武路交叉口天工大厦

月休6-8天，单双休，调休制 时间自由 后台岗不接单，无销售性质 8小时工作制 工作简单易上手 稳定4000+

河南省南阳市驻马店招聘机修工两名，有意者可电话联系。

高新诚聘A2板车司机，提供全新车辆。 岗位要求：持有A2驾照，证件齐全，无重大事故记录，责任心强，服从调度安排。 薪资待遇：10000–15000元，缴纳五险，福利齐全。 工作地点：南阳市信臣西路奥博物流园附近。

卧龙区婉丽·美颜美体中心生意火爆急招以下岗位：合作伙伴、店长、健康管理师20–55岁，不限学历，有无经验均可，免费培训，3‑7天上手时间灵活，顾家赚钱两不误综合月薪3000-6000，多劳多得，上不封顶优秀者可扶持开连锁店地址卧龙区第五完全学校附近电话：

招聘兼职人员，工作地点在师范学院附近，距离较近。当前可前往师范学院附近工作，工作时间为两小时，报酬为60元。此工作可连续做三天，时间灵活且较短，工资当天结算。有意者可报名。

人民广场酒店公寓招聘监控员2人，，。50岁以内，持中级消控证书，双人双岗，12小时（长白或长夜可选），两班倒，240一天，包住不包吃。联系电话。。（鸽子勿扰）另补保安员一人，身高172以上。200每天，其他同上

岗位职责 1. 根据公司提供的客户名单，开展售后服务与客情维护，提升客户满意度 2. 负责客户信息更新、整理、归档，保证信息准确完整 3. 配合金融办开展防范非法集资等金融知识宣传工作 4. 按时参加公司专业培训，提升业务能力 5. 完成领导安排的其他工作任务 任职要求 • 大专及以上学历 • 年龄25–50岁 • 有售后、客服相关工作经验者优先 薪资福利 • 工作时间：08:30–12:00，14:00–16:30 • 周末双休+法定节假日正常休息 • 不定期团建、下午茶、团队活动 • 稳定的平台，完善的培训，工作氛围轻松

岗位职责： 1. 负责家用充电桩安装运营客服工作，对接客户确认安装时间； 2. 操作系统进行派单，协调对接安装工程师； 3. 负责差评回访及用户投诉回访，提升客户满意度； 任职要求： 1. 有全流程客服经验，以往处理过异常、工单等事务。 2. 熟练使用办公软件，具备基本的系统操作能力。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识； 4. 了解库存管理收发货流程； 早9：00-晚7:00；

负责客户资料整理，信息变更维护 协助客户理赔办理，手续对接 保单续费提醒，做好客户基础服务 客户活动通知和邀约，实现二次开发 依托综合金融业务，提供保障咨询与服务 相关待遇 基本法收入+方案奖励+业务佣金（综合薪资4000—11500元） 工作时间：上午9点到12点 下午2点到4点半 要求年龄25-45岁大专以上的学历

职位描述 工作内容： 1.客户礼品发放 2.客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动通知 6.投诉处理 不需要地推保险，也不是电销工作！ 职位要求： 1.年龄25～50周岁，大专及以上学历 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎 薪资待遇: 津贴5400（含1200FYC和工作量）+佣金奖励，具体的根据工作完成情况而定！ 上班时间: 8:30～17:00，周末双休，法定节假日休息！

做好客户售后服务，解决客户需求

在线打字回复平台售后问题，无任何销售性质 ，岗位简单，接受小白 正规公司 不是代运营，不需要找客户，不是商家，不是贷款，无任何销售性质，不需要卖任何商品～只用在线回复解答～

回复平台用户的咨询，并记录成工单即可。 记录的工单越多工资越高，上不封顶， 八小时工作制，购买社保，提供住宿。

不销售，不加班，工作简单25年应届生也可以 工作内容，商城官方客服，没有销售性质 每天8小时工作制，单双轮休 无责底薪加高绩效 缴纳五险，福利多多！

招销售！新人友好、福利齐全，工作生活两不误。 不想熬夜加班、希望照顾家庭，同时还能稳定赚钱？这个销售岗位为你量身打造，理想状态触手可及，看完立即投递！ 一、岗位职责 1. 与客户沟通，讲解产品核心优势，回应常见问题，无需死记硬背话术； 2. 维护客户意向，推动成交落地，资深同事全程指导，新人也能快速出单； 3. 工作流程明确，入门轻松无负担。 二、岗位要求 - 年龄23-45周岁，不限性别、专业和学历，无经验者同样欢迎； - 愿意主动交流，具备基本责任心，即使从未接触销售也可快速上手； - 会使用微信、能填写简单表格即可，公司安排免费岗前培训，完全不用担心跟不上。 三、薪资待遇 - 底薪3500元+高比例提成+月度绩效奖金，综合收入4000-6000元，收入与努力直接挂钩，多劳多得； - 每月举办员工生日会，蛋糕点心充足供应，温暖氛围从不间断； - 春节、中秋等传统节日发放定制礼品包，实用又暖心； - 入职即享年假，服务年限越长假期越多，错峰出行、陪伴家人自由安排。 四、工作时间与环境 - 上班时间8:30-18:30，按时下班，不强制加班，作息规律方便接送孩子、料理家务； - 每月休息4天，支持灵活调休，家庭事务提前报备即可协调安排； 五、团队福利 每年组织两次集体团建旅游，畅游国内热门目的地，全部费用由公司承担，边玩边放松； - 团队关系融洽，无内耗无压力，老员工积极带新，适应过程顺畅自然； - 奖励机制丰富，包含月度销售冠军奖、开单激励奖、团队达成奖等，奖金与实物奖励不断。 无论你是想转行入行的新手，还是寻求工作家庭平衡的宝妈、宝爸，只要年龄符合，都可尝试加入！马上提交简历，下一个轻松赚钱的就是你~

韵达招聘 -快递客服专员名 -薪资福利:面议 -要求: 1、有服务行业客服经验优先。 2、普通话标准，沟通表达清晰，有耐心。 3、会使用办公软件，打字速度快。 4、早9.00中11.30下班，下午1.30-8.30左右 工作地点:南阳市宛城区迎宾大道中佳物流基地院内 -电话：

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2. 制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并提出改进建议 4. 组织开展客服培训与业务赋能，提升团队专业能力与服务意识 5.协同运营、产品、技术等部门，推动跨部门问题闭环处理与流程优化 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉客户服务全流程及质检体系 2.沟通协调能力强 3. 抗压能力强，责任心强，有较强的执行力与服务导向意识 4.大专以上学历，征信良好，年龄28周岁以上 5. 具备客户服务类相关行业背景者优先

招聘：电话客服，月薪4500+绩效提成+福利补贴，上不封顶人事，前台，财务三个岗位月薪4000+绩效提成+福利补贴，上不封顶以上岗位均有五险+生日福利+节日福利等详询：杨主任：

薪资详情 薪资范围：4000-5000元/月 职位底薪：2800元/月 社保类型：五险 提成方式：多劳多得 奖金补贴：房补、工龄奖 职位详情 1.招聘踏实肯干、性格直爽的伙伴，向往生活诗意也没问题：不玩套路，不空谈愿景，不压指标，注重真实与诚信。 2.我们的要求很简单：中专及以上学历，年龄*****（条件优秀者可适当放宽），会基础电脑操作，打字速度每分钟40字以上，速度可后期提升，具备一定抗压能力与灵活沟通技巧，有客服管理或相关从业经验者优先考虑。 3.团队氛围融洽，同事关系简单，无内耗，不推责，协作高效。 4.综合薪资：3500-7000元，底薪2800-3000元，提成起步300元，上不封顶，另有餐补福利。 5.工作时间安排： 早班6:00-15:00（每周1次） 白班9:00-18:00（每周3次） 晚班14:00-23:00（每周2次） 各班次均为8小时工作制，每月休息4天。 6.公司福利完善： （1）为通勤距离超过10公里的员工提供固定住房补贴。 （2）支持在职学历提升并可报销，设有工龄奖励（满3个月、6个月、12个月）、优秀员工现金激励、下午茶点、月度生日会、饮品水果小礼包、三倍工资节日福利，以及中秋、端午、春节等节日礼品。 （3）依法缴纳南阳本地五险。 7.晋升通道清晰，发展路径明确，有能力就有舞台： 可晋升方向包括客服组长、客服主管、质检专员、培训专员等多个管理及专业岗位。 8.从不拖欠薪资：每月20日通过农业银行卡准时发放工资，十年诚信经营，资金稳定有保障。 欢迎实习生应聘

男女不限，经验不限，需熟练使用电脑并具备较快打字速度，学习能力较强 有电商客服相关经验者优先考虑，年龄****（有经验者可适当放宽） 月收入3500+（实习期2800/月，转正后底薪3000+全勤奖100+提成），月休4天 早班8:00-16:30，晚班14:30-23:00（每日含一小时非接待时段，用于检查待办事项） 岗位职责： 1. 负责在线为客户提供支持，及时回复客户咨询 2. 处理客户提出的问题与反馈，保障服务品质 3. 配合优化客户服务流程，提升客户满意度 4. 工作班次为早班8:00-16:30，晚班14:30-23:00 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力，服务意识强 2. 能高效响应并解决客户问题，保证处理质量 3. 具备团队协作精神，能与同事协同完成工作目标 4. 要求长期稳定，不接受短期或临时性质用工

招聘:电话客服5名，销售5名 年龄:19-27岁（男女不限） 薪资:客服责3500500全勤+话补+提成奖金，综合薪资5000-6000元左右，双休 销售责4500500全勤提成（15%-40%），单休 节假日休息，早九晚六，公司氛围好 地址:卧龙区中泰国际大厦19楼 电话:（同步）

一、岗位职责： 1. 接收销售已签约客户，搭建服务沟通桥梁；协助整理案件相关材料，解答基础法律咨询；负责客户信息的采集、归类、存档与管理，确保资料齐全、信息安全。 2. 法律文书及合同支持：协同法务部门，参与合同审核与起草工作；根据实际需要和上级指导，独立或配合完成起诉状、答辩书、催告函等法律文件的撰写，保证内容合规、格式标准。 3. 协助推进法律流程：指导客户完成线上立案操作，跟踪审核状态；衔接诉前调解、庭审等阶段，协助筹备相关事务；指导客户申请强制执行，并及时同步进展，保障事项顺利推进。 4. 定期联系存量客户，了解最新需求并提出服务方案；提高客户满意度，推动口碑传播与转介绍，助力业务持续拓展；完成上级交办的其他工作任务 二、任职要求： 1. 经验不限，年龄约24-36岁；大专及以上学历，入职初期提供系统化培训，并配备资深员工带教；期望稳定发展，愿意与企业共同成长。 2. 具备良好的主动服务意识，能够准确把握客户需求并及时响应；拥有较强的沟通表达能力，擅长与多元客户群体高效交流，清晰传达专业内容。 3. 工作作风认真细致，有耐心处理客户各类咨询问题，亲和力佳，易于赢得客户信赖，提升整体服务感受。 4. 熟悉计算机操作系统及常规办公设备使用；熟练掌握Excel数据处理、表格设计，Word文档编辑、版式调整等功能，善用办公软件快捷操作，高效完成信息录入、文档制作等日常事务。 5. 拥有法学类专业背景（如法学、法律事务等）或具备客户服务、售后维护等相关工作经验者优先录用 三、工作时间及薪资待遇： 早上8：30-12：00，下午2点-6点 周六周日双休，节假日按规休假 薪资待遇：无责任底薪3000-3500元+提成

1. 负责辖区内既有客户的日常基础维护与服务工作； 2. 负责客户档案的归集整理及相关咨询支持； 3. 协助客户完成出险后的理赔流程服务； 4. 满足客户多样化、个性化的服务需求； 收入及福利待遇： 1、入职即享基本工资、培训津贴、年度佣金、转正补贴、新人卓越奖、续期服务津贴、继续率奖金及推荐人才奖励等； 2、提供人生意外险、商业保险保障； 3、业绩优秀者可享受基本养老补贴、重大疾病补助以及国内外团队旅游等福利； 职位福利：可带领团队发展、补充医疗保险、定期组织团建活动、工作时间弹性、试用期表现优异可提前转正、团队氛围年轻化、拥有多个晋升通道； 工作时间：上午8:10—12:00，下午3:00—6:00