售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 能力：沟通良好、耐心细心、抗压强、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基本问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重客户体验，认同“以客户为中心”的服务理念

物流客服专员，负责售前售后对接，仓库管理。25-35岁，会简单电脑操作，有责任心

官方客服， 比如说商家没有给消费者退款，申请官方介入了，我们仲裁判断审核下是谁的原因然后给买家退货或者退款 补偿优惠券 带薪培训、节假日福利，生日福利、不销售~入职有人带，接受小白 每天固定8小时无加班，白班早9晚6

公司是做直播带货的，目前招快手售后客服，可日结 可居家办公 没有时间限制，时间自由 会手机打字即可 日结+账户佣金分成 配合度高的来

一、岗位职责： 1. 接收销售已签约客户，搭建服务沟通桥梁；协助整理案件相关材料，解答基础法律咨询；负责客户信息的采集、归类、存档与管理，确保资料齐全、信息安全。 2. 法律文书及合同支持：协同法务部门，参与合同审核与起草工作；根据实际需要和上级指导，独立或配合完成起诉状、答辩书、催告函等法律文件的撰写，保证内容合规、格式标准。 3. 协助推进法律流程：指导客户完成线上立案操作，跟踪审核状态；衔接诉前调解、庭审等阶段，协助筹备相关事务；指导客户申请强制执行，并及时同步进展，保障事项顺利推进。 4. 定期联系存量客户，了解最新需求并提出服务方案；提高客户满意度，推动口碑传播与转介绍，助力业务持续拓展；完成上级交办的其他工作任务 二、任职要求： 1. 经验不限，年龄约24-36岁；大专及以上学历，入职初期提供系统化培训，并配备资深员工带教；期望稳定发展，愿意与企业共同成长。 2. 具备良好的主动服务意识，能够准确把握客户需求并及时响应；拥有较强的沟通表达能力，擅长与多元客户群体高效交流，清晰传达专业内容。 3. 工作作风认真细致，有耐心处理客户各类咨询问题，亲和力佳，易于赢得客户信赖，提升整体服务感受。 4. 熟悉计算机操作系统及常规办公设备使用；熟练掌握Excel数据处理、表格设计，Word文档编辑、版式调整等功能，善用办公软件快捷操作，高效完成信息录入、文档制作等日常事务。 5. 拥有法学类专业背景（如法学、法律事务等）或具备客户服务、售后维护等相关工作经验者优先录用 三、工作时间及薪资待遇： 早上8：30-12：00，下午2点-6点 周六周日双休，节假日按规休假 薪资待遇：无责任底薪3000-3500元+提成

官方纯售后文职，无销售性质、拒绝内卷!工作内容 处理解答用户的疑问就是每天的工作，每天没有任务量的要求，有咨询就处理，没有就休息(有无经验都可，入职有人带)提供住宿 年龄***** 每天8小时工作，月休8天双休不加班综合薪资4000到6000不等，上不封顶呀~

接受26届实习生，不含销售，不加班，工作简单 纯坐班文职，8小时到点下班 买五险，月休6天 同事氛围超好，到点下班

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白河南白班岗位招聘，常年有活，工资准时发放！货品分拣员（多名）日结薪资100元，熟练上手后加薪！只上白班，手工分拣，工作轻松简单，适合45岁左右大姐，上班时间宽松，顾家赚钱两不误。装卸工人月薪4000，管工作餐！订单稳定，全年活不断，不用到处临时找零活。现场主管（1名）底薪4000起+绩效奖金！薪资上不封顶。工作地址:溧河乡政府附近联系电话：（）

诚聘卧龙区中州路十七小门口，招厨师或做饭阿姨一名，一天两顿饭（简单），法定节日休息。2400/月。（）

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【岗位职责】 - 负责销售订单跟进与客户沟通 - 协助完成日常销售数据整理与报表制作 - 配合团队完成销售支持及内勤工作 【职位要求】 - 大专及以上学历，不限工作经验 - 有客服、销售内勤或人力相关经验者优先 - 熟悉基础办公软件操作，责任心强 【工作时间】 具体时间班次面议 【薪资福利】 - 综合月薪2500-4500元 - 按实际工作表现发放，多劳多得

礼嘉售后客服（礼嘉） 全职3020-35大专及以上（硬性要求） 不限否8:00-24:00排班轮班月休8天， 上五休二（轮休） "1、试用期：底薪2400元+100元（全勤）+200元（交餐补）+绩效+夜班补贴 2、转正：底薪3000元+100元（全勤）+200元（交餐补）+绩效+夜班补贴+工龄工资+其他激励奖励等 3、+年休假+过节福利等: 转正后月综合工资3000-5000元/月" 1. 有客服相关经验最好; 2、能适应晚轮班制工作时间；3、具有较好的语言表达和沟通能力，普通话标准；4、打字50字/分负责接听品牌汽车售后热线，做好用户咨询投诉及业务相关需求的记录和反馈问界汽车总部（两江）

岗位职责 1、订单全流程跟进：对接客户，跟踪订单排产、生产、发货、交付进度，及时同步客户信息，协调内部解决交付异常。 2、客户售后服务：受理客户咨询、需求反馈，对接技术 / 生产部门处理售后问题，维护客户关系，提升客户满意度。 3、客户日常沟通维护，收集客户需求、市场信息，做好客户台账记录。 4、完成上级交办的其他市场相关工作。 任职要求 1、具备良好沟通表达能力，应变能力强，执行力强。 2、有机械制造行业相关经验优先，了解设备订单、售后流程者更佳。 3、工作积极主动，善于协调内外部资源，能妥善处理客户问题。 4、熟练使用办公软件，具备基础台账整理能力。 工作时间：上8下5，上六休一

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岗位职责: 1. 协助处理客户售后服务相关事务，跟进服务流程进展。 2. 协助客户做好保单体检，续期缴费提醒，信息变更服务，保全业务办理，理赔咨询协助 3. 配合团队通知老客户来公司领取礼品：各种节日如：端午节，中秋节，国庆节，过年礼品等 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能够耐心处理客户咨询与诉求； 2. 工作细致认真，有较强的责任心和执行力； 3. 熟练使用办公软件，具备基本的文档处理能力； 4. 具有服务意识，能适应协作工作环境并按时完成任务。 5.年龄25-45周岁，周末双休，节假日正常，福利待遇好，工作时间8点25分—11点半，下午2点半-5点半 6.做过销售想要稳定发展，希望时间更灵活的人群，有客户服务经验的人

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招聘：岗位（多名） 兼职人员（多名） （工作时间自由每天两小时） 薪资：3000-5000 健康财富管理规划师（多名） （大专以上学历） 月薪：8000-15000元 【售后服务专员】 月薪：5000-8000元 工作时间:行政班，部分岗位半天班，每周双休 年龄：25岁-50岁 月休8天+社保+法定+节假日福利 电话： （） 地址：工业路家电大世界隔壁

纯打字，无销售性质，不加班，每天只上8小时，白早九晚六哦~ 月薪稳定4500+，月休6-8天，还有社保!! 办公室坐班，到点下班！ 带薪培训，面试通过率高，工作简单且容易上手 甲级办公室，氛围轻松、休息区、节假日福利、全都有；；

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确理解客户需求并提供专业、及时的解答与支持 2. 规范记录客户咨询、投诉及建议信息，确保服务过程可追溯、数据完整准确 3. 主动协助客户解决常见问题，必要时协调相关部门推进闭环处理 4. 严格遵守服务流程与话术规范，持续提升客户满意度与服务体验 5. 积极参与业务培训与绩效复盘，配合团队完成日常服务指标与专项任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，语言表达清晰，具备优秀的倾听能力与共情能力 2. 性格耐心细致，责任心强，能适应节奏快、重复性高的电话服务工作 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用CRM系统及办公软件 4. 有较强应变能力与情绪管理能力，能在压力下保持稳定服务状态 5. 学历不限，有客户服务、电销或呼叫中心经验者优先

1、年龄18～42岁，依据公司提供的客户资料，通过电话或微信与客户沟通，介绍产品信息，并在系统中录入客户地址 2、表达流畅，普通话标准，具备良好的语言交流能力 3、态度端正，责任心强，工作主动积极 4、办公场所固定，无需外勤，工作环境舒适，配备空调 5、团队均为女性员工，氛围融洽，相处自然，无内部竞争压力 福利待遇： 1、底薪+提成+业绩奖金，综合月收入3000-7000元 2、每日工作6小时，上班时间9:00－12:00，13:30－16:30，周末双休，享受法定节假日休息，定期组织聚餐，团队氛围轻松和谐，同事关系友好 岗位说明： 此岗位特别适合需兼顾接送子女的求职者，工作时段与孩子上下学时间错开，便于安排家庭事务，周末可安心陪伴孩子。既能发挥个人能力，实现职业价值，又能获得稳定收入补贴家用，是理想中的兼顾工作与生活的优选岗位

小红书 抖音快手等平台发帖 有人买你就挣钱 兼职也不耽误你的时间想什么时候发就什么时候发

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

韵达招聘 -快递客服专员名 -薪资福利:面议 -要求: 1、有服务行业客服经验优先。 2、普通话标准，沟通表达清晰，有耐心。 3、会使用办公软件，打字速度快。 4、早9.00中11.30下班，下午1.30-8.30左右 工作地点:南阳市宛城区迎宾大道中佳物流基地院内 -电话：

岗位职责： 1.老客户资料信息整理归档 2.当月生日客户礼品配制 3.节日客户问候 4.续期缴费客户提醒 5.到期领钱客户通知 6.理赔服务协助 7.星级客户售后服务活动策划 8.老客户售后服务二次开发

跟踪快递物流状态，协助客户查询包裹位置、异常原因（如延迟、滞留、错分）。 • 处理客户反馈的问题件，包括包裹丢失、破损、少件、错送等，记录问题并协调相关部门（如分拣、派送网点）跟进解决。 • 推动问题闭环，及时向客户反馈处理进度和结果，协商赔偿或补救方案。

有较好的沟通能力，做事认真，负责！