售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 技能：熟悉办公软件（Word/Excel）；懂电商平台规则优先 - 能力：沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、日常工作内容 - 处理客户售后问题 四、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。 需要我给你整理一份面试高频问答（含标准答案），直接背就能用？

现因公司业务扩展，诚招客服数名。 方城县招聘电商客服，有经验综合工资4000元+ 月休4天（调休） 职位描述岗位职责： 1、负责淘宝，拼多多等平台上，客户售前接待（介绍产品，了解客户需求，引导买家下单）。 2、处理一些基本售后问题。 岗位要求： 1、不无故请假，电脑打字速度快，沟通能力强，有客服工作经验者优先。 2、学习能力强，思路清晰，细心，耐心，能认真对待每一位客户。 3、有责任心和团队协作精神，服从公司管理，不迟到早退。 工作时间（2个班，轮班制）： 白班：8.00到13.00，14:30到18:00 夜班：13.00-16.00，18.00-23.30 本公司晋升空间大，有专职人员进行职业培训，了解公司产品完成客服销售任务月提成综合2000元+

1、负责家电产品400售后热线接听，为客户提供售后问题解答与支持服务，无销售性质。 2、工作时长：每日8小时制。 3、性别不限，要求普通话流利，具备良好的理解能力与沟通技巧，打字速度不低于40字/分钟。 4、实行人性化管理模式，设有多种激励机制，有效提升员工工作满意度与幸福感。 5、月薪资3000元 6、企业成立10年，信誉良好，按时发放薪酬，绝不拖欠员工工资！

客服专员 无销售性质·稳定轻松·HR直招 岗位职责：接听咨询电话，办公室坐班 工作时间：每天8小时，月休6-8天 薪资福利：月薪3000-3500元，缴纳五险，包住 任职要求：大专及以上学历，20-35岁

官方纯售后文职，无销售性质、拒绝内卷!工作内容 处理解答用户的疑问就是每天的工作，每天没有任务量的要求，有咨询就处理，没有就休息(有无经验都可，入职有人带)提供住宿 年龄***** 每天8小时工作，月休8天双休不加班综合薪资4000到6000不等，上不封顶呀~

物流客服专员，负责售前售后对接，仓库管理。25-35岁，会简单电脑操作，有责任心

1、熟悉客户的服务需求，开展有效跟进，落实售后支持工作； 2、对接快递与物流环节，妥善处理客户的常规退换货事宜； 3、快速响应并妥善解决客户投诉及争议问题； 4、整理并上报售后服务中发现的各类问题； 任职要求： 1、年龄：19岁-23岁； 2、具备较快的打字速度； 3、拥有良好的沟通表达能力与服务意识，工作认真、有耐心； 接受无相关工作经验者

岗位职责： 1. 负责美的空调南阳卧龙区售后工单的接收、审核与精准派发 2. 主动回访用户，收集服务反馈，提升客户满意度与复购意愿 3. 熟练操作电脑及售后信息系统，确保工单流转及时、数据录入准确 4. 协同维修团队跟进处理进度，及时协调解决异常工单问题 5. 定期汇总分析服务数据，协助优化区域售后服务流程 任职要求： 1. 学历不限，具备基本电脑操作能力，打字熟练 2. 普通话标准，沟通耐心细致，具备良好的服务意识和责任心 3. 有客服、售后或信息员相关经验者优先 4. 能适应日常办公节奏，具备基础数据整理与文档处理能力 5. 工作地点固定于南阳卧龙区，需保证稳定出勤

8小时工作制，不加班，不含销售性质！ 4000-7000+ 订单查询，售后产品质量反馈等回复即可~

河南南阳邓州深海码头海鲜城招聘：海鲜融合菜师傅1名川湘菜师傅1名工资1万联系电话：

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《郑州富士康》正式工/派遣工小时工和返费工 正式工入职补助5400元，小时工23一小时，返费工5400元； 男女不限，地区不限，生产苹果手机，组装总厂，工作轻松简单干净，环境优美，，内部餐厅提供吃住，包，吃饭刷厂牌，[强]可以不体检，入职不收任何费用，可以长期发展，提前抢报名来入职。 A:正式工：招年龄18—38男女不限，入职交社保～五险一金，工资每年涨一次，另外有年终奖8000元左右和岗位补助6000左右等节假日福利物品和红包等； 补助奖金：5400元/人，随满足条件当月薪资发放，入职每满30天发放600元，分9个月发放，发放时需在职，具体政策依面试当天政策为准。 一、工资政策； 1.试用期：基本工资2350元+100元入职激励奖金，转正2450底薪（底薪+加费+补助总合工资约6000元左右） 2.关键工站岗位津贴：80-200元/月（通过证照考核且从事相应工站） 3.夜宵津贴：8元/晚 4.加班费：8小时外算加班，平时加班1.5倍，周末2倍，法定节假日3倍（一个月21天八小时外算加班，平时加班1.5倍~20元，周末加班2倍~27元，节假日加班3倍~40元； ） 5.入职当年度12月初可凭退伍证、就业创业证等相关资料至合同窗口申请就业补贴，补贴标准：200元/月，补贴最长可达3年 6.薪资发放日：每月7号（遇节假日调整） 二、安排工作 1.生产部门： a.组装部门：焊锡，焊接线 b.生产线：生产手机产品 2.QC部门：产品质检 3.测试部门：测试电路板 4.成品包装部门：贴标签，打包装 5.仓管部门：成品仓管，原料管理 三、提供吃住： 1.吃饭：员工餐厅， 2.住宿：独立卫生间，空调；由专业物业公司管理服务，，支付给物业公司 福利政策 1.按国家规定缴纳五险一金（养老、医疗、生育、工伤、失业保险和住房公积金） 2.依法享有年假、婚假、病假等有薪假及其它法定假日 四、入职要求 1.持本人二代未消磁的有效身份证原件且有效期不少于30天 2.身心健康、无影响团体健康之传染疾病、潜伏疾病. B:派遣渠道 招募政策 招年龄18—48男女不限 一、模式一：一次性稳岗奖金 ①【鸿富锦-制造部门关键工站】 新派遣工:4,500元(含税) 老派遣工:5,000元(含税) ②【鸿富锦-制造部门一般工站】 【富驰-制造部门所有工站】 新派遣工:4,000元(含税) 老派遣工:4,500元(含税) ③【鸿富锦及富驰-非制造部门】 新派遣工:3,500元(含税) 老派遣工:4,000元(含税) 发放条件 在职满90天，出名单后7个工作日内发放，发放时需在职（详细发放条件以入职签约文件为准） 二、模式二：同工同酬+分期稳岗奖金 1.分期稳岗奖金享有期间，同工同酬+分期稳岗奖金综合收入折合总价如下： ①【鸿富锦-制造部门关键工站】 新派遣工:22元/H(含税) 老派遣工:23元/H(含税) ②【鸿富锦-制造部门一般工站】 【富驰-制造部门所有工站】 新派遣工:21元/H(含税) 老派遣工:22元/H(含税) ③【鸿富锦及富驰-非制造部门】 新派遣工:20元/H(含税) 老派遣工:21元/H(含税) 发放条件 分期稳岗奖金政策享有至2026/6/30，每月25号在职享有上月分期稳岗奖金，3个工作日内发放，发放无需在职，自2026/7/1起，仅享有同工同酬（详细发放条件以入职签约文件为准）

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南阳实木沙发厂招工:1、批灰打底4-6名（保底+计件）张经理不压工资，全年有活（二把刀勿扰。复

招聘：汽车售后服务顾问 薪资：8.0K-10K 1.3年以上4S店SA/售后接待经验，优秀应届生可培养； 2. 负责到店、预约、救援进店车辆一对一接待，主动问候客户，了解车辆故障、保养需求、行驶问题及客户诉求。 3. 耐心解答客户用车疑问、保养常识、维修项目、配件价格、工时、维修周期等问题。 4. 建立良好客情关系，做好客户情绪安抚，处理售后基础咨询与简单投诉，提升客户满意度。

北京个人店招聘 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30 下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、话术标准及知识库体系，提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，定期输出服务质量报告，推动产品与服务持续改进 4.组织客服人员培训与能力评估，培养梯队人才，提升团队整体服务水平 5.协同运营、产品、技术等部门，高效处理重大客诉及跨部门协作事项 任职要求： 1.具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.优秀的沟通协调能力与团队领导力，能有效激励和赋能一线员工 3.具备较强的数据分析意识，熟练使用CRM系统及基础办公软件 4.抗压能力强，责任心强，具备良好的服务意识与危机处理能力 5. 学历不限，有本科及以上学历或大型企业客服管理经验者优先

工作内容：电话接听的形式处理用户相关咨询，包括咨询、凭证开具、问题解答、账户信息修改等

我们招聘的是中信银行400客服内勤岗位，专注处理银行逾期客户相关业务，日常为客户解读官方政策、协助办理分期与减免手续。岗位属于银行正规合规业务，工作环境舒适，坐班无需外勤，稳定性强，是长期发展的优质选择。 上班时间早9晚6，到点下班，没有经验的小白也是没事的哈。这个工作比较简单，不是那种技术性要求很多。而且公司新人入职后会有专业的岗前培训，后面上班也都是有组长带你们 月薪4000+季度奖金，个人奖金，额外休息，社保，福利多多。

移动客服，电话邀约到厅

抖音客服2名。打包客服2名

1、不含任何销售和推销性质的四大运营商满意度调研电话客服，整套问卷都是评分题，让客户打分，我们只需要在电脑上勾选分数，入职有带薪培训，手把手教会（宝妈可闭眼选择的完美工作） 2、普通话标准，会用电脑鼠标，有无经验小白都可以，不要求学历，不要求长相 3、双休，节假日正常休息，不会少放一天假，轻松自由，简单好干 4、上班做好自己的工作，到点就下班，坚决拒绝加班；纯白班，没有夜班 5、公司不倦，不画饼，事少；工作环境好，氛围轻松，同事之间很和谐没有勾心斗角 工作时间： 周一至周五 第一时间段 8:30-12:00 13:30-16:00 第二时间段 8:30-12:00 13:30-17:00 第三时间段 8:30-12:00 13:30-18:00 以上三个时间段可以自由选择适合自己的班次，可一直不变，也可以一个月调整一次，工作时长越长，薪资越高，周六周日、节假日正常休息 1职场：南阳市卧龙区七一路与车站路交叉口东50米路南卧龙商业街 2职场：南阳市宛城区第三完全学习对面中关村信息谷 两个职场可以就近自由选择

底薪三千加提成，早九晚6，单双休，不加班

任职要求：年龄:18-25周岁 会电脑的基本操作就行 工作时间:早上九点十二点下午两点七点 工作内容:我们只需坐办公室，用电脑跟客户联系 这个是不用外出，也不用打电话，也不用面见客户的。 岗位福利： 1.薪资范围5k-10k（上不封顶） 2.奖金+提成 3.带薪休假+法定节假日带薪休息+不定期团建生日会 4.免费的培训学习+老员工一对一指导 5.公司提供免费外出学习交流机会 行业经验：不要求有经验的 可接受小白 无经验者 (1) 准备跳槽的，请联系我; (2)上班心里不爽的， 请联系我; (3)付出多回报少，心里憋屈的，请联系我; (4) 求发展，需要更大平台的，请联系我; (5)想换新工作，增加些收入的，请联系我; (6)想主宰自己命运，自己做老板的，请联系我 (8)身边有这样的朋友也请你告诉他薪资待遇

公司急需客服人员10名，介绍一人入职1000元，大家有的亲戚朋友都可以推荐过来。八小时工作制，不加班，月休三天自由调休。保底3500，综合月薪5000-15000.工作地址:朝阳小学斜对面好宜佳超市院内电话：同号

岗位职责：负责处理银行账单逾期案件 招聘要求：年龄20-40岁之间，中专及以上学历，会简单的电脑操作，普通话标准，口齿伶俐。 福利待遇： 1、薪资结构：（底薪3500-5300+提成+激励）平均薪资6000左右，员工最高工资1.5W+ 2、舒适的办公环境：1000平米现代化办公区，24小时暖气开放、公司配备智能化办公软件、按摩椅、微波炉······ 3、优厚的福利：法定节假日、年度旅游、团建、员工生日会、完整晋升体系、晋升快、节假日福利······ 工作时间：8:30-18:00大小周轮休 工作地点：南阳市独山大道与张衡路交叉口附近（南阳市区三家公司，可就近安排） 公司介绍 河南冠鑫创立于2011年，自公司成立12年以来，始终坚持合规、合理、合法的的工作理念。在全国主要城市均设立分公司，现有南阳总公司郑州、合肥、西安、南京、蚌埠、太原、兰州、重庆等多家分公司，业务范围预覆盖全国。南阳总公司着力于打造大型呼叫中心，职场现有办公面积超过1000平米，南阳职场现有300人左右。人才是公司发展的第一资源，我们始终坚持以待遇留人、感情留人、事业留人为准则，期待与您共同发展！

南阳卧龙区招售后客服