物流客服专员，负责售前售后对接，仓库管理。25-35岁，会简单电脑操作，有责任心

岗位职责： 1.通过企业微信与客户进行线上沟通，完成咨询解答、需求挖掘及订单促成 2. 熟练使用公司提供的话术和工作机，高效完成开单流程，无需外呼电话 3.维护客户关系，及时响应消息，提升客户满意度与复购率 4. 配合团队完成小程序端客户服务支持，保障服务响应时效 5. 按要求完成试岗期考核及后续实名认证（手机号、微信、企业微信） 任职要求： 2. 学历要求：不限 3.经验要求：不限，有客服或销售经验者优先 4.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和责任心 5. 能适应下午1:00-5:00、晚上7:00-10:00弹性班次

官方客服， 比如说商家没有给消费者退款，申请官方介入了，我们仲裁判断审核下是谁的原因然后给买家退货或者退款 补偿优惠券 带薪培训、节假日福利，生日福利、不销售~入职有人带，接受小白 每天固定8小时无加班，白班早9晚6

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏的重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 技能：熟悉办公软件（Word/Excel）；懂电商平台规则优先 - 能力：沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、日常工作内容 - 处理客户售后问题 四、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。 需要我给你整理一份面试高频问答（含标准答案），直接背就能用？

客服专员 无销售性质·稳定轻松·HR直招 岗位职责：接听咨询电话，办公室坐班 工作时间：每天8小时，月休6-8天 薪资福利：月薪3000-3500元，缴纳五险，包住 任职要求：大专及以上学历，20-35岁

售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 能力：沟通良好、耐心细心、抗压强、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。

岗位职责： 1.负责工单信息派发、备件申请、库存盘点、客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障服务质量一致性 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务工作场景 5. 高中以上学历，具备学习意愿与团队协作精神

[太阳][太阳]全国连锁高端养老机构专为宝妈定制岗位，体面稳定、时间自由，赚钱带娃两不误，活出自己的底气专属灵活短时班：08:30-10:30、15:00-16:30周末双休｜不加班不熬夜｜不内卷内耗完美错开孩子上下学，顾家增收一手抓前台经理无责底薪3500+高额提成，轻松坐班，工作体面不操心售后服务专员半天弹性工作制，薪资2000—3500+提成，零压力上班医养顾问月薪10000—20000+，零基础可学，带薪专业培训，新手也能上手项目管理年薪30w-80w，透明晋升通道，能力越强薪资越高，前途无限硬核福利正规有保障+全勤奖+季度奖+年终奖+学历补贴定期团建旅游+专属节日福利大企业直营，长期稳定不踩坑，上班超安心工作地址：工业路家电大世界往北200米联系电话：

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售后服务专员

岗位职责: 具备基础办公软件能力，中文打字每分钟40字 在抖店购买消费产品的用户向平台提交申请，核实是否符合退费条件 年龄22-35岁 带薪培训80元/天 大专及以上学历，热情开朗，具有良好表达能力，客服经验 工资构成： 无责底薪+绩效+岗位补贴+激励奖金+班次补贴，综合薪资保底4K-5K，激励上不封顶 岗位福利: 五险一金，带薪培训，不定时团建和下午茶 工作轻松，无压力！！！

作为售后客服，您将负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询，包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议，以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通，确保提供高效、专业的客户服务体验。 【任职要求】 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限。25-45周岁 2. 技能要求：具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识；熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3. 证件要求：无特殊证件要求。 4. 性格特点：耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。 5. 经验要求：有相关客服工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金，月薪范围3K-6K元，具体薪资根据个人能力和经验而定。 2. 奖金制度：设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。 3. 培训机会：定期提供专业技能培训和职业发展指导。 4. 休假制度：享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。 5. 其他福利：五险一金、员工旅游、节日礼物等。

工作时间不仅自由，还能兼顾家庭小孩，欢迎对上不封顶的收入有想法的、对生活有要求的小伙伴加入我们，加入中国人寿的大家庭，一起拼搏，一起努力 岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并定制个性化保障方案 2. 负责保单销售、承保跟进及售后服务，提升客户满意度与续保率 3.定期开展客户回访与保全服务，及时处理理赔协助与保全变更事项 4. 参与公司组织的业务培训与产品学习，持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管规定与公司合规要求，维护良好职业形象 任职要求： 1. 对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 具备较强的学习能力与责任心，能适应目标导向的工作节奏 3.学历不限，有金融、保险、销售相关经验者优先 4. 诚信正直，具备团队协作精神和职业道德素养

招聘:客服，私域客服月薪:3000-8000下午班到，有经验优先，男女均可客服要求:能长期，有挣钱欲望。地址:光彩商贸城6栋311电话:

岗位职责： 1. 熟练掌握售前接待、客户沟通、异议处理、逼单转化技巧，具备扎实的售前成交逻辑，能够独立解决各类售前疑难问题。 2. 具备优秀的团队管理能力，擅长人员统筹、排班调度、员工培训、氛围搭建，能够快速提升团队整体业务能力与业绩水平。 3. 具备较强的数据敏感度，熟练分析咨询量、响应率、转化率等核心数据，能够通过数据发现问题、落地优化方案。 4. 熟练使用办公软件、客服聊天工具、CRM客户管理系统，能够独立制作数据报表、工作总结、培训课件。 5. 熟悉售前客服工作流程、服务规范与管理制度搭建逻辑，可根据公司业务情况优化团队工作体系。 任职要求： 1. 目标感、执行力、抗压能力强，能够接受业绩考核。 2. 具备良好的沟通协调能力、逻辑思维能力、问题解决能力，善于复盘总结、迭代优化工作方法。 3. 有责任心、耐心、细心，具备较强的服务意识和团队协作精神，以身作则，带头遵守公司制度。 4. 认同公司企业文化，品行端正、积极正向，具备良好的职业素养和团队领导力。 优先条件 1. 有和田玉、珠宝、文化传媒行业售前客服管理经验者优先； 2. 擅长话术研发、团队培训、流量承接转化优化者优先； 3. 熟悉短视频、直播、线上店铺等新媒体售前咨询模式者优先。

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电商客服（免费培训+升空间+节日福利+下午茶） 岗位职责： 1. 负责拼多多等电商平台售前咨询，主动介绍产品、引导下单，提升转化率。 2. 处理订单打单、审单、快递单核对，确保发货准确及时。 3. 负责订单售后问题处理：退换货、退款、投诉、中差评沟通等。 4. 跟进物流查询、客户答疑，维护店铺评分与客户满意度。 任职要求： 1. 有电商客服、售前销售或打单发货经验优先。 2. 熟悉拼多多等平台规则，打字快，沟通耐心。 3. 责任心强，细心稳重，能配合团队完成工作。

工作时间： 8：30--12:00 14：00--18:00 双休 月薪3500-5500 岗位职责： 负责开展移动业务相关外呼服务，涵盖控损处理、折扣续约提醒、携号转网回访、网龄扩容通知等工作内容。 任职要求： 1. 年龄18-45周岁，学历不限，性别不限。 2. 普通话清晰，具备良好的语言表达与沟通能力，耐心细致，有责任意识，善于倾听客户诉求（岗位操作简单，入职后可带教培训）。 办公地点： 宛城区张衡路与南都路交叉口路东中国移动通信南阳分公司11楼。

每天负责处理工单 上班时间早8晚19，中午1小时休息，每周一天休息 有提成

车辆跟单岗位职责： 1.负责车辆订单全流程跟单，及时跟进物流状态并同步客户信息 2.准确录入并维护客户信息及订单数据，保障系统信息完整规范 3.定期汇总客户反馈与异常情况，协助优化服务流程 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 工作认真细致，责任心强，能适应快节奏客户服务工作 3.熟练使用办公软件，具备基础数据处理能力 4. 有物流、汽车或客服相关经验者优先 5.能接受上晚班者优先

岗位职责： 1.在线聊天或电话等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，介绍邀约客户。 3.记录并整理客户信息与沟通内容，确保服务过程可追溯。 4. 定期汇总常见问题，协助优化知识库与服务流程 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力。 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景 3. 学习能力强 4.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者

教培行业招加盟门店 招电话兼职一名 35岁以内 半天班60元日结 工作内容：电话联系教育培训机构初步沟通介绍模式和产品，邀约客户见面 电话联系：

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5.配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础网络操作能力，能快速学习行业及产品知识 5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先