负责公司旗下seedball，兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细，能吃苦耐劳，毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。 *erp系统是管家婆，需要会用。 *excel表格和打字熟练，能用一些复杂公式去导表里的数据。 *做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。 *工资税前5000元含北京的五险一金，如果能带店做运营了会有2%提成。 满足上述要求可以约个面试。

岗位职责： 1.统筹团队工作，依托数据分析与市场趋势研判，支持售后服务战略的规划与持续优化，通过看板管理识别运营短板，及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。 2.全面管理售后运营团队，涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地，保障团队高效运转；制定阶段性工作目标并跟进执行进度，确保各项指标如期完成。 3.持续优化售后服务流程，提升服务响应效率与客户体验，跟踪售后问题处理全流程，确保客户诉求得到快速闭环；通过售后数据挖掘共性问题，推动相关职能改进产品与工艺，有效控制售后支出。 4.建立跨部门协同机制，联动研发、销售、生产等团队，传递一线服务反馈，支撑产品迭代升级，保障服务环节在全链条中的顺畅衔接；主导质量问题的事前预防与事后解决，提升跨部门协作响应速度。 5.主导服务运营支持团队重点项目的推进，运用项目管理方法论，保障关键任务按时保质落地，达成既定业务成果。 6.负责售后配件库存动态监控，科学制定采购策略，合理控制部门运营成本，提升资源使用效能。 岗位要求： 1.学历要求：统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景，有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。

【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

岗位职责: 1. 统筹团队工作，运用数据分析与市场研判支持售后服务战略的规划与持续优化，依托看板管理识别运营异常与业务痛点，向管理层及关联团队输出可落地的改进建议与决策支撑。 2. 主导售后运营团队日常管理，涵盖人才梯队搭建、培训体系设计、绩效评估机制实施，保障团队高效运转；制定阶段性工作目标并跟进执行进展，推动目标按期达成。 3. 持续优化售后服务流程，提升客户体验与满意度；跟踪售后问题处理节奏，确保客户诉求得到快速响应与闭环解决；通过售后数据挖掘高频问题，协同相关方推进产品与服务改进，实现售后成本的有效控制。 4. 联动研发、销售、生产等多部门，传递产品使用反馈，支持新产品开发迭代，打通端到端服务链条；主导质量问题的事前预防与事后处置，建立跨部门沟通协作机制，提升售后问题响应效率。 5. 承担服务运营支持条线重点项目的统筹管理，依托标准化项目管理流程，保障关键业务目标顺利落地。 6. 管理售后备件库存水平，科学制定采购策略，控制部门运营支出，提高资源使用效能。 岗位要求： 1. 学历要求：统招本科。 2. 具备3C行业售后运营管理背景，有能力从零构建售后运营体系。

职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

工作职责: 【岗位职责】 1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通，准确解答用户疑问； 2.与其他部门密切配合，确保用户问题得到专业、快速的处理； 3.及时收集并整理用户反馈，针对各业务环节提出优化建议； 4.按要求完成上级交办的其他工作任务； 【岗位要求】 1.全日制统招大专学历； 2.品行端正，责任心强，具备良好的语言表达能力，普通话流利； 3.具备较强的抗压能力和环境适应力，能够适应创业型公司的工作节奏； 4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑；

招聘岗位： 人事助理+销售+售后服务专员10人(周末双休) 岗位要求：有责任心、善于沟通、有团队意识，表达能力强 工作时间：8:30-11:30，下午1：30-4：00 待遇特别好：3000～8000 工作地点：顺义城区

工作职责: 【岗位职责】 1. 通过400电话/企业微信/在线客服等渠道与咨询用户进行高效沟通，准确解答并处理用户问题； 2. 联动公司内部相关团队，确保用户问题得到专业、快速的响应与解决； 3. 整理并传递用户反馈，针对各业务环节提出可行的优化建议； 4. 按要求完成上级交办的其他工作任务； 【岗位要求】 1. 全日制统招大专学历； 2. 品行端正，责任心强，具备良好的语言表达能力，普通话流利； 3. 具备较强的抗压能力与环境适应力，能够适应创业型企业的节奏与变化； 4. 有家庭装修相关经验或家装类客户服务背景者优先考虑；

岗位职责： 1. 负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3. 规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排

纯接听岗位，无业绩考核，工作轻松，不加班；入职即缴纳北京五险一金；需具备金融行业客服相关经验 岗位职责 接听个人消费信贷客户来电，处理客户通过电话、邮件及网络渠道提出的咨询与投诉问题。对于可即时解决的问题，依据标准话术进行解答；若无法当场处理，则通过工单系统或邮件形式记录并反馈客户需求 任职要求 1.大专及以上学历 2.普通话标准，表达清晰有条理 3.具备基本学习能力，打字速度快，熟练使用办公软件 4.有半年以上金融领域客服工作经验者优先 工作时间 实行轮班制，班次为9:00-17:00或12:00-20:00，每周休息两天，周末不固定 福利待遇 1.岗前培训约一周，期间每日发放80元培训补贴（随首月工资一并发放） 2.薪酬结构 综合收入约6100元；试用期两个月，底薪按80%发放；入职即缴五险一金 4500元无责任底薪+1000元绩效奖金+100元全勤奖+200元住宿补贴+200元交通补贴+100元班次补助 3.签订正式劳动合同，享受五险一金、社保医保及住房公积金待遇 4.定期开展团队活动，包括团建、聚餐、外出游玩等 工作地点 北京市石景山区和平西路55号院3号楼金安中海财富中心A座16层

明天面试 顺义北小营电子厂坐岗 电子小件的组装加工质检 男女不限，4518岁 车间恒温空调。冬暖夏凉。坐岗管一餐， 工资190白班，夜班232.5，周结 必须能干一个月以上 上班时间：8.3020.00，长白为主，偶尔有辅助性夜班

超市直招配送员 固定地点取货 单多好送距离近 【重点】无需经验，不经过第三方公司！！ 【工资待遇】 1.系统派单，日均60-80单， 2.单价12元+，属于多劳多得，上不封顶。 3.提供住宿4-6人间，干净卫生，洗澡空调洗衣机俱全 4.当天直接安排住宿、安排上岗， 5、可接受无经验，老师傅一对一带，让你前期无忧送餐。 短期过渡的 想多挣钱的最好选择，干得好可晋升 要求：18-49岁，会骑电动车会看导航，没有案底

242-288一天，包吃住，面试直接参观厂区，不面试，来了直接入职 职位要求：为了不耽误你的时间，可直接投递简历或拔打电话，详细介绍薪资待遇以及工作内容 厂区直招，.不收取任何费用，面试直接到厂区 工作内容，主要负责辅助机器操作，生产零部件，可转正，242-300一天，日结工资，管吃管住。工作不累，节奏慢。工作简单易学，包吃住，厂区吃住环境很好，公司有发展晋升空间。 公司包食宿，有食堂。 早餐：面包、鸡蛋、大饼、麻团等主食，炒饭、豆浆、稀饭等 自助中餐：二荤三素 晚餐：和中餐一样，有水果、绿豆汤等 （无论上班还是休息，每天管两餐） 包吃，荤素搭配四菜一汤，水果饮品均有， 宿舍4-6人一间，有单独的洗澡间，卫生间，衣柜，热水器，每层有洗衣机，免费无线网， 厂区有健身房，篮球场，娱乐设施齐全， 欢迎有意向者直接打电话或投递简历，期待您的加入！

日结270南法信京东仓库临时工（顺畅大道） 要求：18-50岁之间，男女不限 工作内容：快递分拣等操作 工作时间：夜班7-7，白班8-8 薪资待遇：12小时270元 夜班下班当天结账，白班次日结 工作地点：顺义南法信（顺畅大道）

北京市顺义区招污水站值班员，夜班可睡觉。

招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司，扁平化制度管理，团队年轻朝气，氛围友好，定期下午茶和团建，还有超爽超长春节带薪假期！ 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家，实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销； 2、充分学习了解平台规则和商业行情，根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作； 3、代购店下单，处理售后、负责发单配送至顾客。（纯线上操作） 【任职要求】 1、接受无经验实习生，如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳，有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可，对外卖行业具备充分了解，热爱外卖行业、乐于学习、善于思考； 2、入职后充分教授指导平台规则，清晰平台各项规格及算法，熟练掌握运营技巧和流程； 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力（需要和商家电话沟通店铺的事情）; 4、有一定耐心和服务意识，思路清晰，对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间：周一至周五，9:00-12:00 13:30-18:00；法定节假日休息，春节提供超长超燃带薪假期； 2、公司地点：新街口东宇大厦；实习期3个月，晋升增加绩效，绩效和服务店数及服务效果证相关； 3、完善的培训指导体系，良好的晋升通道，晋升调整薪资绩效。

要求节前入职，大厂项目，考核通过， 可直接转甲方。 一定要对游戏感兴趣， 普通话要标准喔。完美世界 1. 售后客服，纯服务，无销售性质。 2. 班次：早、中、晚、小夜班、大夜班 大小夜班都有补贴 【其它补充：】 一）游戏经验广泛（端游、手游都广泛涉猎的最佳） 二）综合工时制，174小时/月，要求能适应24小时轮班 （每月轮班休息8-10天左右），班型大致如下：

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

招募拼多多售后

任职要求：（第一年社保上深圳的，第二年可转回） 1．普通话流利，具备优秀的表达能力和较强的学习意识，工作积极主动。 2．熟练掌握电脑基础操作（打字速度快，电话沟通时能同步、精准记录客户信息与需求），具备良好的应变与沟通技巧。 3．能够适应上班期间着正装上岗（白色衬衫、黑色长裤，服装需自行准备）。 4．有客服或催收相关从业经历者优先考虑。 5．每日人均接线量不少于50通。 工作时间： 上午9:00至下午6:00，标准五天工作制，周末双休，偶尔安排加班，加班情况为早晨提前半小时到岗或轮流周六全天值班。 薪资待遇： 综合月薪4000元，包含2320元底薪+300元餐补+1274元绩效工资 工作地址： 北京市顺义区林河开发区顺仁路54号

招聘 一、7*24客服 工作内容： 1.接听网约车司机来电，解答司机咨询问题，订单风控，司机调度等。 2.空闲时间核查司机日检照片等。 岗位要求：具备基础判断能力，大专以上学历（能力突出可放宽）、有客服，网约车经验优先。 工作时间：白班9-18，中班12-21（早中排班双休）不熬夜。 夜班客服，夜班21-9，上一休一或上二休二，每天有60元夜班补助，固定上班时间，不耽误白天事务，夜班优先录用。 工资待遇，底薪4000元，绩效1-3000，五险一金。有意者加微信。 二，招质检专员，工作5000，长白双休五险一金 注：工作地址顺义天竺供销社附近，入职需要提供无犯罪证明，上一家单位离职证明等资料。

薪酬范围：5k-8k 工作时间（可接受排班制3个班次）： 福利：入职即缴纳五险一金、享受带薪年假 晋升通道：运营专员→运营主管→运营经理 任职要求： 1、具备良好的沟通能力，能熟练应对和处理内外部突发情况； 2、能够通过电话、邮件等方式，准确向客户传递售后投诉、建议或技术咨询的相关信息； 3、热爱客户服务岗位，责任心强、耐心细致，具备优秀的团队协作意识及良好的抗压调节能力，服从工作安排。 岗位职责： 1.处理客户的预订单、订单变更及取消等操作； 2.负责售前咨询与售后问题的解答工作； 3.统筹车辆调度与派发安排； 4.执行系统内订单的审核流程； 5.汇总并整理客户反馈的意见与建议； 6.完成其他临时性或阶段性工作任务；

熟悉电脑操作，日常接待，有一定的业务能力！

主要负责邀请客户参加公司举办的多元化平台活动，无业绩考核压力！ 1. 薪资范围：底薪3000-8000+奖金 2. 薪资构成：底薪+奖金 3. 年龄要求：24-50岁 4. 学历要求：大专及以上 5. 工作时间：8:30-16:30 6. 客户资源：公司统一提供客户资源及服务支持平台 7. 工作地点：顺义区城区

主要负责国际航空货物运输的客户对接，完成制单及与货场沟通协调货物发运事宜，及时向客服部门获取制单所需资料，协助客户跟进货物运输进度，持续跟踪货物动态并向客户反馈最新信息。安排仓库收货、制作运输单据，查询航班动态并同步客户。负责舱单录入、出具交货托书，跟进货物出运，向客户发送到货入库通知及货物称重照片等材料，待客户确认重量后推进报关流程，全程监控交单节点，快速响应并处理客户提出的货物异常问题。后续完成航司系统数据录入，编制费用账单，与财务部门对接完成对账工作。

客户沟通

工作内容： 通过电话联系或微信沟通的方式，挖掘潜在意向客户，仅负责初步筛选，无需完成最终成交 任职条件： 具备半年以上电销或外呼客服工作经验者优先考虑 薪酬福利： 1、底薪4000（含500全勤） + 绩效2000 + 提成（3-20%），综合收入8-15K 2、五险一金 工作时间： 早10晚7，试用期单休，转正后享受双休

北京方欣恒利科技有限公司为上市公司金财互联（股票代码002530）控股子公司，总部方欣集团在全国各省均设有子公司或分支机构。 ============================== 12366热线咨询岗位 ============================== 一、岗位职责 1、负责接听纳税人来电，解答税务相关问题，确保服务用语规范、回复内容准确、记录小结完整； 2、按时参加政策培训与业务学习，积极参与各项业务考核； 【职位优势】政府合作项目稳定性高，可系统掌握最新税务政策及电子税务局操作流程，提升专业能力。 二、任职资格 1、大专及以上学历，财务、会计类专业优先考虑； 2、普通话标准，表达清晰流畅； 3、熟练操作计算机，具备汉字快速录入能力，可实现键盘盲打； 4、******，身体健康。 三、薪资待遇 拥有健全透明的薪酬激励体系。 1.薪酬结构：固定工资+全勤奖励+月度绩效奖金； 2.依法缴纳五险一金，个人缴纳部分从固定工资中代扣； 3.享受带薪年假，经本人申请并获主管领导批准后安排休假； 4.公司设有员工食堂，提供工作日午餐。 四、工作时间： 工作日每日9:00-17:30，周末及法定节假日正常休息； 五、工作地点： 顺义区仁和镇石园街道新顺南大街39号

北京方欣恒利科技有限公司为上市公司金财互联（股票代码002530）控股子公司，总部方欣集团在全国各省均设有子公司或分公司。 ============================== 12366热线咨询岗位 ============================== 一、岗位职责 1、负责接听纳税人来电，解答税务相关问题，确保语言规范、回复精准、记录完整； 2、按时参加政策培训与业务学习，积极参与定期考核； 【职位优势】政府合作项目稳定性强，可系统掌握最新税务政策及电子税务局操作流程。 二、任职资格 1、大专及以上学历，财务会计类专业优先考虑； 2、普通话标准，表达清晰流畅； 3、熟练操作计算机键盘，具备汉字盲打能力； 4、******，身体健康。 三、薪资待遇 拥有健全透明的薪酬激励体系。 1. 薪酬结构：固定工资+全勤奖+月度绩效奖励； 2. 缴纳五险一金，个人部分从固定工资中代扣； 3. 实行年休假制度，经个人申请并获主管批准后安排休假； 4. 设有员工食堂，提供工作日午餐。 四、工作时间：周一至周五 9:00-17:30，【周末】【法定节假日】正常休息； 五、工作地点：顺义区仁和镇石园街道新顺南大街39号