岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，完善售后工单系统信息 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势，提出优化建议以提升客户满意度 5.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5.学历高中以上

能正常打字即可，手机也能操作，工作时间不长，日结

中国人寿售后客服/人事助理招聘 1.负责售后服务，对公司老客户进行维护进行保单续收的提醒和礼品的派发。按公司福利对不同星级的客户安排旅游活动，星级认证等（公司提供客户） 2.年龄24-45岁，高中及以上学历 3.周末双休 4.享有意外险，定期寿险，住院医疗保险等完善的保障

公司简介：北京视通无限科技有限公司洛阳分公司，目前在洛阳拥有客服团队超1000人，公司提供多样化的员工活动与优厚的福利政策，管理团队具备深厚的行业背景，秉持朋友式管理理念，营造出广受年轻求职者青睐的活跃工作氛围。 岗位内容：招聘美团超市文字客服，主要负责在线响应客户咨询与投诉，及时处理并记录反馈信息。 工作时间：实行排班轮休制度，每日工作八小时，月休6至7天，以白班为主，晚班较少，晚班享有30-40元补贴。 薪资待遇：新人首月保底收入4000元，后续为无责任底薪2600元+提成+晚班补贴（30-40元），综合月薪可达4000至5000元。

岗位职责： 1. 负责拨打回访电话，固定话术 2. 依据标准流程为客户提供基础问题解答。 5. 配合团队完成日常数据统计、服务复盘及流程优化建议 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 4. 无销售性质工作经历者优先，能适应轮班制工作安排 5. 学历不限，有电话客服经验者优先

碧桂园写字楼 招聘居家客户，电话客服。 全职兼职均可 3500-7000 轻松赚钱，准时发工资

不含销售的客服工作到点下班！ 薪资4500+，纯文员，不是销售，不加班、免费培训、接受无经验! 处理官方后台咨询问题，无销售性质。 月休6天，不会加班；交社保； 福利:交社保，福利假期，节假日福利、过年福利，圣诞节福利，生日福利、不定时下午茶，内部活动。

一、招聘岗位 客服专员（线上+线下综合岗） 二、工作地点 郑州市金水区（办公室坐班） 三、岗位职责 1. 线上客服：负责拼多多等电商平台、企业微信、私信、电话的客户咨询，解答饲料、饲料添加剂产品价格、功效、适用畜禽、用法用量、发货物流、售后等问题，引导下单成交。 2. 线下客服：对接线下经销商、养殖户客户，接听来访来电、登记订货需求、核对订单信息、跟进发货与对账基础工作。 3. 售后维护：处理退换货、产品咨询投诉、物流异常问题，做好客户留存与复购维护。 4. 基础台账：每日登记客户信息、咨询记录、订单数据，整理简单工作报表，同步销售进度。 5. 辅助工作：配合销售完成日常客户跟进、资料整理、客户回访等辅助工作。 四、任职要求 1. 学历不限，有无经验均可，有农牧、饲料、农资行业客服经验优先。 2. 熟悉手机、电脑基础操作，会打字、会简单线上沟通，能快速熟悉产品知识。 3. 耐心细心、沟通流畅，抗压能力好，对待养殖户、经销商客户态度诚恳。 4. 踏实稳定，执行力强，不拖延，有基本的服务意识与责任心。 5. 接受新手，公司提供产品知识、工作流程岗前培训。 五、薪资待遇 1. 薪资结构：无责底薪 + 订单提成 + 月度绩效 + 节日福利，多劳多得。

我们正在招聘一位专业客服专员，致力于为客户提供优质服务，提升客户体验与忠诚度。 工作内容： 1. 通过电话或在线渠道联系客户，及时回应并解决客户疑问； 2. 与客户保持顺畅沟通，增强客户信任与满意度； 岗位要求： 1. 具备优秀的表达能力和主动服务意识； 2. 熟悉客户服务流程及常见问题处理方式； 3. 能够高效分析问题并妥善应对突发情况； 4. 有相关客服从业经历者将优先录用。

一、岗位职责：接听10086用户来电，处理用户咨询事宜，如查询话费余额、流量使用情况、办理停复机服务及国际业务相关问题，并及时解答客户疑问； 1、年龄*******，性别不限 2、学历要求中专或高中及以上，需提供有效学历证明 3、主要负责接听类工作，同时包含一定比例的业务推广任务 4、工作安排为上四休一 5、薪酬待遇：月综合收入约3500-6500元 6、需提供本人实名登记的中国移动手机号码 办公环境良好，公司可提供福利性住宿安排

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工作内容： 负责处理二线工单，根据公司流程通过电话的方式，解决售后问题，没有工作量要求，已解决问题为主，薪资稳定 福利齐全； 工作时间： 排版制 每天八小时排班 双休 法休 例如早班 ： 早八晚五，早九晚六； 夜班：上午15：00-晚上11：00； 每周大概七八次（每次50补贴）下班 大夜班：晚上11点-次日八点；（每次100补贴）每月3-4次 薪资待遇： 无责底薪4300（含200全勤）+绩效800-2300+夜班补贴+入职五险一金 应聘要求： 21-30周岁，大专及以上学历，有客服工作经验 工作地址：天津市滨海新区泰达MSD-C2

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

二、薪资待遇 综合月薪：6000-10000元，多劳多得，收入上不封顶 薪资构成：固定底薪+新人服务津贴+续期绩效奖+客户星级服务奖+节日奖励+季度年终奖金 ，上手后薪资稳步提升，业绩优秀者可达1W+ 三、岗位职责 1. 公司统一分配存量老客户、孤儿保单客户，负责客户全周期售后维护，无需自主陌生拓客 2. 保单基础服务：客户续费提醒、保单年检、保障权益解读、保单信息变更、受益人修改、保单补发等保全业务办理 3. 理赔协助服务：指导客户准备理赔资料、跟进理赔进度、解答理赔疑问，妥善处理客户售后咨询与诉求 4. 客户暖心维护：定期电话/上门回访、生日及节日关怀、递送客户礼品，邀约客户参与公司健康沙龙、观影、答谢会等客户活动 5. 完善客户电子档案，录入服务记录，跟进客户潜在保障需求，提供专业家庭保障规划（以服务为核心，无强制销售指标） 6. 参与公司系统化培训、早会复盘，遵守合规服务流程，维护品牌口碑 四、任职要求 1. 年龄23-45周岁，大专及以上学历，条件优秀、有服务经验可放宽至高中 2. 沟通表达流畅，有耐心、亲和力强，责任心强，具备基础电脑、微信操作能力 3. 有无保险经验均可，愿意学习保险专业知识，接受师徒带教模式 4. 追求稳定高薪，时间观念强，能长期稳定发展，宝妈、转行求职者均可适配 五、工作时间 周一至周五办公，周末休1天半，法定节假日正常放假，基本不加班 常规时段：8:30-11:30，下午灵活安排，兼顾家庭生活 六、员工福利（正式渠道福利） 1. 完善保障：入职缴纳相关商业保险，公司额外赠送员工意外险、医疗险 2. 免费培训：全程带薪岗前培训、理赔/保单/销售技能培训，终身免费进阶学习，一对一带教上手 3. 丰富福利：生日红包、节日礼品、高温补贴、年度体检、季度团建、国内外免费旅游 4. 清晰晋升：售后专员→服务组长→团队主管→区域经理，管理岗享团队津贴，晋升不唯资历看能力 5. 其他：舒适写字楼办公、下午茶、年终表彰大会、月度团队激励抽奖 七、工作地点 佛山桂城中盛国际三楼304 八、应聘方式 有意向可直接联系预约面试，携带身份证到场沟通。

需要具备良好的沟通能力，联系客户处理单据、接打电话、办公系统操作

工作内容： 以电话的方式加到客户微信，算价之后发送给客户，以及回访客户。 职位要求： 1.初中学历以上，无经验均可。 2.口齿清晰，普通话标准，具有一定的沟通能力。 3.基本的电脑操作，会打字 薪资待遇： 试用期：保底3500+奖金+带薪培训。 转正后：薪资4500-8000以上+提成+奖金+旅游。 福利待遇： 1.接受小白，享受带薪培训，一对一辅导。 2.办公室办公，无须外出，公司会员客户资源，不需要自己寻找客户资料。每天工作7.5小时，不加班，享受国家所有节假日（春节享受半个月带薪假期）。 3.公司提供宿舍，（两房一厅、两卫、大阳台、厨房、空调、洗衣机等配置齐全）不需要住宿的可享受房补。 4.公司有工龄奖、年终奖、下午茶、节日福利、生日福利、各种奖金和旅游等。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.学历不限，有客户服务经验者优先 4.月休四天，工作时间9:00-12:00，14:00-18:30

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2.主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4.配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司合规运营 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心 4.学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，确保服务响应及时性

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4. 按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5. 严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 4. 学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

诚聘快递客服，有经验者优先，工资面议

客服专员 薪资福利:上六休一，平均工资3千到5千不等 招工人数:数名 工作地址:河南省开封市兰考县陵园路12号

招聘兼职，日薪100到200，自己在家就能工作，轻松愉快

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 不销售 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

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