岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，完善售后工单系统信息 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势，提出优化建议以提升客户满意度 5.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5.学历高中以上

中国人寿售后客服/人事助理招聘 1.负责售后服务，对公司老客户进行维护进行保单续收的提醒和礼品的派发。按公司福利对不同星级的客户安排旅游活动，星级认证等（公司提供客户） 2.年龄24-45岁，高中及以上学历 3.周末双休 4.享有意外险，定期寿险，住院医疗保险等完善的保障

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【工作内容】 负责接听航空公司国内热线电话，为客户提供，机票预订（协助客户查询航班信息、完成机票预订操作）、退改签办理（按照规则为客户处理机票退订、更改日期/航班、签转等需求）、咨询等等； 【工作时间】 每天8小时（含吃饭时间）月休6-8天。 【任职要求】 1、男女不限、年龄要求20-38岁、有较强的学习能力。 2、大专及以上学历，有客服、机票等相关工作经验者优先考虑。 3、普通话标准，有良好的语言组织及沟通能力，责任心强。 4、能接受倒班的优先录用。 【薪资待遇】 工资：4000-8000左右 缴纳五险，每月有生日祝贺，入职后享受各项节日福利、奖金、节假日三薪。 【晋升路径】 公司为优秀者提升畅通的职业晋升通道： 管理线：（运营）客服代表→组长→班长→主管（排班/管控） （质量）客服代表→质检/业务 （培训）客服代表→兼职培训师→专职培训师 国内业务技能组→会员业务技能组→国际业务技能组 地址：洛阳市洛龙区大数据产业园中移在线新园区C座302

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

高薪招聘：宝妈班 双休 岗位：电话客服 要求：20-45岁，男女不限，语言表达能力强，性格开朗，会加微信会聊天，善于沟通交流，勇于挑战高薪。 公司提供精准客户资源，不用自己找客户，新人上岗一对一培训，轻松开单 工作时间 8:20—11:50 2-6：00

任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有电话客服或相关服务岗位经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作能力及学习意愿 4.性格耐心细致，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 5.具备团队协作意识和服务意识，认同客户至上理念

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

岗位亮点： 纯接听服务：仅负责接听客户来电，无外呼任务，无销售压力，工作内容轻松 薪资可观：综合月收入5-8K（底薪+绩效+补贴），薪资按时发放，收入稳定 福利完善：六险保障、带薪岗前培训、节日福利、住宿补贴支持 团队氛围佳：团队成员年轻有活力，排班合理，每月休息7-8天 提供住宿：入职后统一安排员工住宿，安心入住 工作内容： -专注接听客户来电，解答关于话费、流量、套餐等相关咨询问题 -协助客户办理基础通信业务，确保服务过程专业高效 我们希望你： -年龄17-40岁，学历不限制 -普通话标准，具备良好沟通与表达能力 -具备责任心，服务意识强，愿意长期稳定发展 欢迎加入我们！有意者可随时联系，安排面试~

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①熟悉相关业务流程及产品知识，并根据公司/部门制定的服务标准/流程/话术，规范开展作业，确保工作效率和质量，不断学习业务，为客户提供专业及高质量的保险产品服务。 ②通过客服平台在线协助用户完成理赔申请、结论解读、各类保全业务协助，在确保用户服务质量的同时，提升服务转化率。 ③负责对客户反馈的意见及建议和服务过程中发现有助于线上业务优化的点进行记录、分类和整理，提升用户服务体验的同时，促进线上端到端的产品转化。 【任职要求】 ①大专及以上学历，年龄25岁-35岁，具有1年以上人身理赔相关工作经验。 ②熟练使用电脑，会盲打，打字速度不少于50字/分。 ③具有良好的服务意识及心理素质，思维敏捷，认真仔细。 ④具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力。 ⑤具有团队意识，服从管理，能积极配合团队临时性岗位工作调配。

客服 职位详情： 售后客服不加班(朝九晚五+午休3小时+不耽误接娃)不加班 上班时间： 早上8点30分一11：30，下午2：30-5点30分周末休法定休午休:整整3小时 工作简单轻松，坐班完成 任职要求: 1.高中及以上学历 2.22-50周岁 3.25-45周岁大专学历者享有额外补助 4.具备良好的学习能力和适应能力 公司提供客户资源

招聘快递售后回访助理 工作内容：协助客服处理客户纠纷问题 流程简单，做好记录就可以，不复杂 按照客服要求操作即可，工作时间不限，年龄不限，性别不限，有手机就可以全部线上工作 工作时间早9晚5 工资日结、

工作形式：纯居家办公，无需出门，手机或电脑加网络就能工作 工作内容：处理退换货申请、退款登记、投诉转接等售后工作；纯文字沟通，不用打电话 工作时段：9点到22点，时间自由安排 薪资待遇：提成结算，综合日薪200到300元，多劳多得 任职要求：打字流畅，态度耐心，能按时在岗，认真回复 接受小白，无相关经验也可，全程带教 全职兼职均可

在剪映App内负责邮件打字处理对接客户使用app内遇到的问题 早10-19，中午休息1小时，坐班上五休二 综合薪资3000-5000，提供无责底薪+绩效

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客服专员 薪资福利:上六休一，平均工资3千到5千不等 招工人数:数名 工作地址:河南省开封市兰考县陵园路12号

根据公司资源，开拓联系客户，维护客户平台

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

负责室内电话沟通工作，无需外出跑业务，工作环境稳定。 工作时间轻松，早九晚六，每天7小时，实行大小周休息，作息规律。 薪资待遇 - 无责底薪2000元+全勤奖200元 ​ - 基础绩效3000元+业绩提奖 ​ - 综合月薪4000-6000元，上不封顶 任职要求 - 年龄18-38岁，表达清晰，沟通能力良好 ​ - 会基础电脑操作，有无经验均可 ​ - 做事踏实有耐心，能长期稳定工作

岗位职责： 1. 负责接听客户电话咨询，了解客户需求，提供专业咨询和建议 2. 负责客户订单的接收、处理和跟进，确保订单准确无误 3. 使用办公软件和下单系统，及时记录和更新客户信息及订单状态 4. 协调内部相关部门，确保客户订单按时完成及顺利交付 5. 处理客户投诉和售后问题，提供解决方案，维护客户满意度

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